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此外，对每一门具体课程存在的学习问题，我们基本上采取的是“不介入”方针。这是因为，中国的教育本身就处在不断改革和探索过程中，每年都有一定的变化。不是身处教育界，就不容易把握它的每一个细枝末节。如果盲目地去辅导，就会造成跟学校的安排不同步的弊病，弄得孩子无所适从，反而不美。更主要的是，成都外语学校本身，就有相当好的各科老师。婷儿的勤学好问，加上我们所设计的各种学习方法，足以把各门功课的具体问题解决在课堂上了。
这样，我们就能集中精力，着重考虑那些学习之外的其他素质的培养问题，使婷儿能够更全面地成长。
用成熟的态度处理人际夫系
从婴幼儿阶段开始，婷儿就在接受做事讲究合理性的训练，这奠定了婷儿后来的好习惯。这种习惯也不可避免地引出了另一个问题…………；因为自己做事要合情合理，她也要求别人做事同样合理。在小学阶段，因为不住校，这一点还不大突出。进入外语学校之后，情况就大不一样了。同学们每天24小时在一起，这就像是把一群小刺猬关进了同一个笼子。婷儿在处理人际关系方面，就显得对人有点不够宽容、不够成熟了。
婷儿所在的寝室本来卫生搞得不错，每次检查都得满分…………10分、可是有两天却连得了两次9分。婷儿是个做事认真的人，第一次还忍着，到第二次就忍不住了。她没好气地对两个有责任的女孩小S和小L说：“这个星期的清洁，由你们两人包了！”
“为什么？”对方不服气了。婷儿得理不让人，叽叽呱呱说了一堆理由。对方说不赢她，可是心里不服，小声嘟囔着很不高兴。
两个女孩的反应让婷儿觉察到，自己大概有什么地方做得不妥，可是又不知道该怎么做才对。她把这件事写进了日记，叹道：“我真不知该如何处理这类事了。”
李老师看了，批了一句：“要讲究点方式。”
又一次，峨眉电影制片厂派了几个人到外语学校，拍了婷儿年级的一班上英语课的情景。婷儿的二班，不少小家伙们眼巴巴地等着，盼着，以为这是“排排坐，吃果果”，拍完了一班就该轮到二班了。可是，那帮人从一班出来，就开始收拾器材，一副收工打烊的样子，到了也没到二班拍半个镜头。二班的小家伙们大失所望，不少人都大呼“不公平”。婷儿也是其中一个。喊完了，她还觉得憋气，于是提起笔来，又把这件事写进了当天的日记，理直气壮地交到李老师手里：“我们班的同学都有些不平：为什么峨影拍那么多一班而不拍我们班？我不是认为出风头就是好，但我认为要公平。”一副为民请命的架势。
在日记上面，婷儿意犹未尽，还画了一幅挺生动的插图：十几颗小脑袋瓜聚在一起，发出不平的呼声…………；“凭什么？”
其实，事情原本很简单&；#0；一学校的目的，仅仅是为了请峨影厂拍一位英语老师的公开课而已，跟婷儿他们班本来就无关。
婷儿这一类的抱怨日益增多，引起了我的思考：
一个不甘平庸的人，就应当学会用成熟的态度来对待生活中一切不尽人意的人和事。如果需要，就以有效的方式去推进它的改善，而不是满腹牢骚，怨天尤人。
况且，很多让我们烦恼的乐西，其实只是些无关紧要的小事，应该宽容处之。林则徐说过，“海纳百川，有容乃大”嘛。
宽容精神，在中国优秀的传统文化中，从来是不缺乏的。宽容，也是世界很多民族公认的美德。进一步说，宽容也是成就一番事业必不可少的心理素质。中国人爱说，“宰相肚里能撑船”，美国很多名牌大学，也要求它的学生具有宽容的性格特征。
在这方面，我认为讲得最透彻的是明朝的学者洪应明，他的《菜根谭》是一本精彩的有关人生修养的杰作，里面包含着许多对社会心理的深入研究，以及对人生规律的深刻总结。在宽容问题上，洪应明不像其他人那样，把宽容仅作为个人修养来片面地强调，而是牢牢抓住宽容精神与其他素质的辩证关系，把宽容与仁爱、正直、廉洁融为一体去认识。那正是我所希望的成熟态度。
正好，中学的古文课使婷儿读古文的能力也大大提高了。于是，我选择了洪应明的几段精彩的论述，抄录给婷儿看。
它们是：
“情能有容，仁能善断，明不伤察，直不过矫。”
“攻人之恶勿太过，当使其堪受，教人以善勿太高，当使其可从。”
“好丑心太明，则物不契。贤愚心太明，则人不亲。”
光有原则，当然还不够。还需要通过大量实例来掌握这些原则。于是每当婷儿对什么人感到不满或苦恼的时候，我们就在周末抽出一二十分钟跟她讨论分析，看看问题究竟出在哪里，用怎样的态度来对待最合理。
婷儿的领悟能力很好，就像一艘航船上有一柄灵敏的舵，很容易通过理性的方式拨动它。以后，那些无意义的抱怨越来越少了。
再后来，她令人欣慰的表现越来越多，上高中后，婷儿已经很懂得识大体顾大局了。排演古典名著《简·爱》片断时，同学们都认为刘亦婷演过电视剧，是“当然女主角”，婷儿却主动选了个只有一句台词的小配角。婷儿告诉我们，作为排演英语小品的组织者，她最感兴趣的是让每个参与者都找到发挥特长的机会，让大家共享艺术创造的乐趣。
熟知骗子花招，确保人身安全
待人以诚，是中华民族传统文化中的一份宝贵遗产。它能增强人的亲和力，促进事业的发展，让自己的生活中充满友情和温暖。从婷儿小时候起，我们就教她，待人一定要诚恳。为了强化她的这种态度，我专门写下了这样一句话，贴在“格言栏”里，让她每天都看一遍：
诚为本，本为末。诚则人多自附，术则物终不亲。
但是，“诚”也是一把“双刃剑”，有其利也有其弊。一个只知道待人以诚，而不知道如何自我保护的女孩（当然也包括男孩），将会面临很多危险，有时，甚至是灭顶之灾。很多父母教给孩子的自我保护知识，实在是太少了！
只要翻开报纸，打开电视，我们就经常可以看到一些令人不寒而栗的社会新闻：
前些年，武汉，一位女研究生被一个年仅十几岁的农村小姑娘骗卖到农村。仅靠一招简单的骗术…………；诱以厚利，这个小人贩子居然就轻易得手了：“咱们一起去做生意，跑一趟就能挣好几千！”于是，自信而又轻信的女研究生欣然入套。
去年，成都某高校女大学生小殷放暑假时外出打工，来到成都市九眼桥劳务市场找活干，碰到一个40多岁的妇女，谎称能帮她找工作，将小殷骗到了山西农村，卖给一个文盲为“妻”。无论是下跪求绕，还是割腕以死抗争，都不能感动“买主”分毫，先后多次逃跑均无结果，小殷含泪苟活，生不如死。今年的“打拐”战役中，她终于被警方解救出来。此时她已怀有6个月的身孕。
还有更令人痛心的惨祸。就在今年，北大品学兼优的99级女生邱庄枫，由北大海淀本部返回昌平分校住处的途中，不幸被歹徒奸杀。这是一个惊动了国务院高层的命案。一个正待展翅翱翔的如花少女，就这样像无声的流星般陨落了，甚至没有人听见她生命最后一刻凄惨的呼救声。
因此，多年来我们反复告诉婷儿：“灾祸的概率对没遇上的人是万分之几，对遇上的人却是百分之百。”为了最大限度避免灾祸降临，我们从婷儿很小的时候，就开始教她各种自我保护的方法。
从幼儿园时期开始，就告诉她：妈妈不会委托任何人以任何理由来接她，所以，谁打着妈妈的幌子来接她，都不能跟着走。为了加深印象，还“演习”了识别各种可能的骗局。
婷儿从小学二年级就独自坐公共汽车上学，一天来回4趟，每星期6天，风雨无阻。为了提高她的警惕性，我们经常用报刊杂志上拐卖妇女儿童的案例做教材，分析骗子常用哪些骗术，被骗的人自身又有那些弱点容易上当受骗。
我把避免出意外的原则归纳为两句话：一、危险的地方不去，二、不贪图任何“好处”。从小到大反复强调，使婷儿学会了抵御利诱，识别居心叵测的花言巧语。曾有一次，正读小学四年级的婷儿和要好的女伴一起到锦江边玩，遇到了一个不怀好意的成年男人，婷儿拉着女件，机灵地摆脱了那人的纠缠追逐。
婷儿上小学时，由于我们忙于工作，中午她常常独自在家。为了防止意外，我们还给她规定了一条：“独自在家时不给任何人开门。”这一条看起来有点过分，其实非常重要，以不变应万变，可以避免把安全问题复杂化。
后来，婷儿上了初中，人越长越高，样子也越来越像大姑娘了。这时，需要她了解的安全常识也更多了。除了防备交通事故和人贩子，还要防备被男性欺骗和伤害。由于妈妈在婷儿3岁的时候就进行过性知识的教育，婷儿接受这种教育比其他女孩容易得多。
妈妈在婷儿第一次问“孩子是怎么来的”和“非礼是怎么回事”之类的问题时，总是按早教专家的建议给予科学的回答&；#0；一早教专家认为，越早越坦率地告诉幼儿这些常识，对孩子的心理冲击越小。每次进行了类似的谈话，妈妈都要提醒婷儿：这些问题只能问妈妈，不能跟别人说，因为中国人的习惯是不跟小孩说这些，你要是说这些，别人会说你是“怪物”。这种习惯虽然不对，我们也改变不了，但妈妈愿意回答你的任何问题。
这样做带来了一个重要的好处，那就是婷儿始终有一个了解科学的性知识的渠道，而且也习惯于和妈妈谈论与性沾边的问题，由于最秘密的话题总是留着和妈妈谈，也就不会有谁能在与婷儿交流的深度上超过妈妈了。这就排除了在性知识以及性观念上受他人误导的危险。
我的任务，则是让婷儿了解男性的各种心理特点，用各种前车之鉴使婷儿懂得，为了不引起不必要的误会和纠葛，需要注意与男性保持适当的距离。
这些做法，都有效地增加了婷儿的安全系数。而安全，是其他一切的前提和基础！
父母主动调整，改变沟通方法
也许有人说：你们的道理我也向孩子说过，可孩子就是听不进去，他们总是说：“同学都这样！”这种现象正是青春期的典型征兆。
为什么婷儿听得进我们的逆耳忠言呢？那是因为我们针对青春期的心理特点，主动调整了跟婷儿沟通的方式方法。
一、以平等的态度和孩子打交道
为了化解逆反期的抗拒心理，应该痛快地放弃“命令式”的态度、这种方式到小学高年级就过时了。家长对孩子一定要有平等的态度。不要语言上的平等，而要行动上、内心深处的平等。
二、用对待同事的方式和孩子谈话
为了保证做到真平等，我们要求自己把婷儿看作单位上的同事，这样，和她相处与她交流时，就不会无所顾忌，而且会讲究谈话的时机和长短。
三、要求孩子用对待学校老师的方式和父母谈话
怎样让已经是中学生的孩子继续重视家长的意见，这也是保持沟通的重要因素。我们反复要求婷儿把父母看作学校的一个老师。因为中学生也许不怕得罪妈妈，但多半不愿得罪老师，不会用无所顾忌的态度去顶撞或干脆不理老师。婷儿学会了用有所顾忌的态度与家长平等交谈，大大减少了发生争执的机会，谈话变得更有效，也更愉快。
四、耐心等待“同事”转化为知心朋友
当孩子习惯于用成人的方式与你交谈后，父母的爱就不再是一种压制孩子的权利，孩子反而能更真切地体会到亲情的难能可贵，同事的方式自然就会转化为朋友式的关系。尤其当他面临棘手问题时，他会很信任地告诉你，征求你的意见。现在婷儿虽然远在哈佛，但仍然和我们保持着朋友式交流的习惯。一旦孩子与家长形成了朋友式的深层次交流，双方都会意识到，这是多么幸福的事。
五、“有限满足”、“抓大放小”、尽量“放权”
人在青年期最爱追求独立，争取解放，干什么都想自己试，不希望他人干涉。对这种心理，应该给予“有限满足”。我们的办法，是把那些婷儿有把握做好的事，都交给她自己去管。比如日常穿衣，过去全都是由妈妈安排，具体到哪天穿哪套衣服哪双鞋。现在就由婷儿自己去决定，但必须符合妈妈的衣着原则：“不招摇、不生病。”如此既培养了婷儿的生活自理能力，又减少了大量团小事引起的摩擦。出现原则问题时，既要讲原则，又要讲方法。往往讲方法比讲原则更重要。因为方法不对，伤了感情，原则再正确也卖不出去了。但是，也绝不要为了维持感情而在重大�