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来，我们负责抢救，您们及时交流，分工合作，各尽其责。”
“你这什么态度？” 葛伟的脸腾地胀红，几乎就要站起来，旁边一直没出声的程学文赶紧欠过身去压住他臂弯，“葛主任，您说的这个态度问题确实重要。好多矛盾是从医患之间的误会产生的。咱们也一直没放松进行交流技巧的教育不是？ 现在一面儿在壁报宣传栏加强宣传，一面儿也没少在咱们自己大夫护士这里强调重要性。” 程学文笑着慢条斯理地说道，“昨天的情况呢，我一直在楼上手术室到今天5点多才下来，但是也明白个大概齐。我觉得啊，不是说交流和态度不重要，可是第一，昨天是紧急情况，很久没有遭遇的大型事故，所有能呼回来的大夫都呼回来，人手还是不够，这种情况下只能抢救为先，病人家属的情绪其次；第二，就这个死亡的，当时小祁已经跟家属交代了，但是年轻人，毕竟经验少，也许就没说太清楚，结果家属心里就存了疑问。到后来叶春萌的说话才会引起家属误会。这些，说到底一是家属不能接受孩子死亡的现实，其次呢，在信任危机上。这病人对医生医院的信任危机，是多种因素造成的，肯定不是因为昨天小祁没解释明白，或者叶春萌的几句话造成的。”
“话没有错。”葛伟略微平静了一下，“但是临床医生还是要在自身素质上找问题。这回，啊，我的意见就是这样，优秀典型要表扬，出问题的就是要严肃批评教育。尤其那个跑去乱说话激惹了家属，引发误会的学生叶春萌！ 我看就要通报批评这种无组织无纪律的现象。”
“叶春萌是我病区的，一向表现非常优秀，是这拨学生中最认真的之一。” 程学文皱眉苦笑，“只是进科才一个月就参与这种抢救，没有经验也没有心理准备。检讨是要做，我可以来做。也确实，我们已经习惯成自然，相对忽略了给学生进行对这个特殊岗位的心理建设……”
“你们不要出了问题就先护犊子！ 先避重就轻！ 现在说的是无组织无纪律的问题，参与抢救就像上战场，没有组织纪律性怎么行？” 退伍军人出身的葛伟提到战场俩字声音都越发铿锵有力了，“学生如果没有经验，就不能随便跟家属乱说话。这是规矩，各个病区讲过没有？ 讲过了就得遵守！ 不遵守就是违纪！”
“一线大夫不跟家属说话这只是个大家心里有数儿的规则，没写到行为规范里去。” 韦天舒不屑地冷笑，“有这个规矩是因为现在越来越麻烦的信任危机。可是我们没法堂而皇之的跟学生说，咱其实不广为人民服务，有时候还真得站人民群众对立面儿。所以你们没经验不许乱说话，乱说话让人抓小辫儿。”
葛伟确实没真正研究过住院医生实习医生的行为守则，这时候被他噎得说不出话来，却见他吊二浪当的接着说道，
“这里潜规则不止这一个，比如说就是家属抓着不放的这个实习生作心内注射。当时病人已经死亡，我明白着就是想让学生练个手儿，而且为了让她在有心理压力情况下练手儿，没先宣布死亡。咱没法儿跟病人说特意知道是死人了，万一失败不会有损失了，所以我们来练个手。这话没法这么说，可是大家带教学的都明白，不反复在实际情况下操作，不抓住这种难得机会操作，咱临床大夫的基本功和心理素质不是在猪皮上能练出来的，更不是每天心怀为人民服务的高尚情操，把医学生誓言临起床前背上俩遍就能凭空提高的。”
眼瞧着韦天舒嚣张的态度，葛伟气得手微微哆嗦，差点儿习惯性地喊出一句，
“禁闭半天思过” 或者“去做100个俯卧撑！”
葛伟是立过两次军功的军人，却因为始终没能过了文化关，也因为轻度伤残，无限悲痛遗憾地转业。虽然从军队到地方已经4年，但是他还是习惯以及怀念绿色军营整齐化一的简单生活。被安排在医院办公室主任这个位置上，是应了当时，国家关于医院的领导位置要加强思想政治素质的方针政策，更是不舍得他转业，却无法改变新规定的领导，战友，想方设法替他找的前途有保障的工作。这是他们的盛情，可是在这里的这几年，委实对于他是一种巨大的煎熬。
他不喜欢这个工作，更不适应这个工作。他从头到尾，就没觉得自己跟这帮穿白大衣的人是一拨人过。
葛伟出身农村，是真切地知道广大没权没势的人民群众得个病是多么痛苦，再赶上个不负责的大夫，又是多么雪上加霜；葛伟尤其记得小时候看病时候，护士的呵斥大夫的冷淡，原本穷门小户，得个病不得不看得全家节衣缩食，再遭受这种待遇，还因为地位的不对等，只能受着，那是打心眼儿里的愤怒难过。
被委派到这个职位上，起初，葛伟还真是认真存了要好好整顿整顿这医德医风的雄心壮志的。随着工作日久，渐次接触的事儿多了，他也不得不承认这不是件那么简单的问题，但，毕竟他没干过半天临床，完全没法站在他们那个角度去考虑问题，同时反感他们整天强调临床工作的不容易。而且，他不喜欢这帮穿白大褂的，尤其看不惯他们那种属于知识分子的自由主义。除了说不出来的对‘学历’ 俩字既仰慕又愤恨的复杂感觉之外，他是真讨厌他们那种想说啥就说啥，对领导，对组织，对制度，缺乏应有的服从和尊重的态度。尤其受不了当工作中起了些冲突时候，他们脸上流露出来的…………你是外行………的不屑一顾。于是，每每出了医患纠纷，葛伟一方面由于职责所在，必须要站在医院的立场上尽力解决，而在心里面，总是一股没来由的怨气就放到了这帮总是惹麻烦的临床大夫身上。
尤其是这种表面是护短，实质是回避关键问题的态度。
尤其是这个无组织无纪律的典型，韦天舒。
这次的急救，原则上是一次非常成功的急救，葛伟明白，材料交上去，学校，甚至系统，都是会表扬奖励的，只是好端端的出了这么个岔子，家属闹媒体烦，他左支右绌烦恼之余，是憋足了一股劲要狠狠地抓个典型，以后都杜绝此类情况的发生的。本来这也是理所当然的事儿…………后果都如此恶劣了，还有不严肃追责的道理？ 没想到先是大主任李宗德含糊地说了几句特殊情况特殊处理，之后向主要负责急诊抢救的韦天舒了解情况，他上来就是一句不觉得那学生有什么错儿。
葛伟是真的火儿了。拿出医院办公室主任的职责，勒令昨天参与抢救的各科副主任以上医生，但凡不上手术没出门诊的，全体过来开会讨论，结果这些人或者压根不坑声，或者就是不痛不痒的说两句，再或者是对目前的医患关系大发牢骚，对媒体意见多多，更有人拿出临床课室一贯对事务科室的隔阂来推堂，至于到了该学生目前所轮转的普通外科，韦天舒一如既往地不合作之外，连从来配合工作的程学文，居然也是找足了理由护短。
葛伟还真不明白了，就是个犯了错误惹了巨大麻烦的学生，抓出来严肃地批评一番…………哪怕稍微矫枉过正一下，那不是为了加强印象，给她自己以及所有其他人敲个警钟么？
葛伟环视周围，除了各科负责教学的几位副主任之外，自己的几个下属，从副主任到新分配来的应届毕业生，居然一个个的成了闷嘴葫芦，一声不坑。他忽然有了种被孤立了的悲凉。可不是？即使自己的下属，其实跟临床科室的诸位，大都师出同门，毕业于这所医学院，谁知道在他们心里，是不是一样根本没有把自己这个‘老粗’ 上级当回事儿呢？
自卑与自尊相混合所激发的愤怒在葛伟的胸腔中冲撞，他努力地压制着这种愤怒，冲着主管教学的周明说道，“周大夫，你是管教学的，你怎么说。”
“当时的情况，在场的住院总大夫跟我们都讲了。就是学生纠结在伤员死亡的情绪里没出来，根本没有余地考虑交流技巧。”周明抬起头来，“麻烦，是惹了，这学生心理素质也确实不算好…………要说错，就这点儿错。可这点儿错，不是靠开大会通报批评改得了的，真通报批评拿来做坏典型了，她这错儿恐怕一辈子都改不了了。这回家属也闹了报纸也登了，今后各病区也必然会继续强调跟病人………尤其是抢救无效的病人家属交流的重要性。至于说特地抓典型通报批评，我觉得一没有必要，二没有道理。”
“笑话！” 葛伟的愤怒再也压抑不住，“真荒唐。错了就是错了，还说不得了？ 医生还是娇小姐？ 什么叫就是心理素质不好这点错？ 我就是要批评这个没组织纪律的错。”
“医生最大的组织纪律就是救死扶伤，叶春萌做得非常好，非但在急救中表现出色，即使是心理并不稳定，而且发高烧的情况下，也很好地完成了手术2助的所有工作。要是我下评语，我说她昨天非常称职。” 周明瞧着葛伟，“这学生具备一个优秀的临床医生所最重要的许多素质，但不是所有素质。你没法要求一个学生，在见习刚结束，实习才开始时候，具备所有优秀的临床医生必备的素质。见习实习，不光是学技术，心理素质交流技巧，都是慢慢培养的。”
“批评和追责是教育的一部分。” 葛伟的脸已经板得像石头。
“从院办这边可以批评。也可以通报全院。” 周明点头，“她一定程度的莽撞和思考不周，确实造成这些麻烦。不过从我们临床教研组方面，也有责任总结这次抢救，通报表扬表现最突出的同学。我们外科，认为叶春萌同学是表现最优秀的一个。”
第九章 再多坚持一分钟 1
第九章 再多坚持一分钟
第一节
“到底该买多少面粉？买哪种啊？”陈曦抓着张列了诸如白菜，大葱，猪肉陷的纸，无可奈何地瞧着白晓菁。
“差不多得了。”白晓菁不耐烦地皱眉头，恨不能下一秒钟就冲出这个空气污浊，拥挤杂乱的农贸市场，“新年包饺子不就个意思吗？”
陈曦没言声儿。
要依她的意思，新年如果一定要吃饺子的话，不如到超市抓上20包速冻饺子，不同品牌，不同口味，就算没有爹娘在家包的地道，一准儿也比这帮乌合之众七手八脚捏揉挤按出来的，10个里面，下水之前2个漏油，下水之后5个散架的手工水饺要好吃。
可是叶春萌把这新年全班同学一起包饺子煮饺子吃饺子，看得很重要，重要到了远远高于吃这件事情本身的意义。叶春萌说过，和面甙皮儿往里塞陷儿的时候，心里特别温馨，是那种属于家的，安宁踏实的温馨；离开家那么远来到这儿，最想念的就是这种感觉，每到过年过节，就特别想家；好在有这么多一样离开家在这里的同学，一起读书一起生活，有机会在过节时候一起动手准备火锅材料包饺子，不管包成什么形状什么口味，那种感觉特别快乐。在这个自己也许尚算客人的城市，这个班级就是‘家’ ，这些同学就是真正的‘家人’ 了。
坦白说，作为打车20分钟就到家，每周把脏衣服丢回家洗，背着一书包卤鸡腿烧牛肉麻辣小墨斗鱼回学校的陈曦，真不太有这份情怀，只是既然叶春萌有，她得讲义气，固然极其不乐意参加班级活动，这活动也是要参加的。
至于其他人，究竟有没有这份情怀，陈曦有些怀疑。有应当也是有的，譬如叶春萌提出这个建议立刻得到了几乎所有人的支持，而且在她细心地考虑到同学们来自全国17个不同的省市自治区，东南西北口味不同，征求意见时候，几乎每个人都表达了自己的喜好；只是这热情究竟有多高，是很难说的事儿，征求完意见之后到了要准备东西买东西收钱的时候，大家纷纷表示在家从来不做家务，从来不去菜市场，没有概念，一切由筹划者作主。待到筹划者叶春萌仔细核算了，周围自由市场超级市场几乎转个遍比较了价钱之后，买了东西收钱，总有人唠叨还是买贵了，或者东西不地道，肉馅肥的太多，腻味；羊肉片不够薄嫩，不如自己切；火锅底料口味太单一；茼蒿菜不新鲜。
叶春萌几乎每年新年那几天都会委屈地哭一场，可是到了开始煮上火锅，下了料，和面，拌陷开始，她就又把那点儿委屈丢一边儿，而开始享受那种欢乐了。当陈曦小心眼儿地提醒她你瞧谁谁，和谁谁谁那个德性，干活儿没他们事儿，挑剔数第一，这又高兴了；叶春萌还劝她，谁谁确实家里困难，人得靠助学金生活呢，可不块八毛的也得计较？谁谁谁她爸是特级厨师，吃饭就是挑，平时对食堂也老不满意，瞧见菜不新鲜，说俩句就是条件反射嘛，别那么计较。
三年下来，叶春萌采办东西也有了经验，哪的肉片最嫩，哪的青菜最新鲜，买得多了，如何跟人讨价还价，拿到个最好的价钱。