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13 职业的微笑
到海星大酒店平时只需要十几分钟的车程，但因为昨晚的雪，路上塞车，所以到的时候都五点四十了。
这是个五星级超豪华大酒店，吃住娱乐都可以，王老五来过几次，是陪朋友吃饭的，这里的海参牛尾汤很地道。
王老五把车直接开到大堂门口，还没下车，就有服务生过来：
“你好！先生。”鞠躬后把车门打开。
王老五下车后，向服务生点点头。‘尊重别人就是尊重自己，’自从他走出山沟沟那天起，王老五永远记住母亲送他出村口时嘱咐的这句话。
走进玻璃旋转门，一股暖流立刻包围了全身。外面寒风刺骨，里面温暖如春，人世间的不公，以此可见。有的人为了温饱，风餐露宿一辈子，也不可能进这样的地方一次，甚至都可能不知道还有象天堂一样的这种地方，到这里吃喝玩乐的人，醉生梦死，他们享受着对大多数人来讲象梦一样的生活，根本不会在乎别人挨冻受饿，就这么一道旋转门，隔绝着两个人间不同的世界。
门外的服务生把车开到停车场。
门里也有个穿制服的服务生鞠躬向他问好，他也以点头表示尊重，然后向左边中餐厅的过道走去。大堂里，有两对男女站在服务台边，右边的休息厅宽大的沙发上，有几个年龄不等的男女在聊天，这些人都是在这个豪华五星级酒店消费的顾客，看他们的穿着打扮，就知道都是些有几个钱的人，要么是公司金领要么是私企老板，甚至有可能在他们中间还有政府官员。王老五见惯了这些，所以也就见惯不怪。
快到餐厅，见对面一个穿黑色制服，烫着垂肩直发，脸上化着淡壮，穿着黑色羊绒连裤袜，外面套着和上衣一样颜色的职业女裙，半高跟黑皮靴，踏在亮得可以照出人影子来的大理石地板上，向王老五微笑着走来。
“王先生，你好！”双手掌交叉很自然的放在腹部，给王老五鞠个躬。
“你认识我？”他奇怪的看着她，停下脚步。
“是。”是那种迷惑人的职业微笑。
“我们见过吗？”
“没有。”
“那你怎么认识我？”
“我们酒店有你在这里的消费资料。”
“什么？资料？”王老五吓了一跳。
“哦，是这样的，我们酒店从上个月开始规定，凡是来过宾馆消费几次的客人，都要求领班以上的人要记住名字和相貌。”她微笑着耐心而明了的解释着。
“神了啊！比克格勃还厉害！”王老五开着玩笑。
她这次的微笑不是职业性的，可以从脸上判断出 ：“王先生真会开玩笑。请问是约了人吗？”
“是，在餐厅。”
“有预订吗？”
“没有。”
“请问几个人？”
“两人。”
“那坐你上次来的位置可以吗？”
“上次？我都不记得坐什么地方，难道你知道？”
“你请。”笑着右手往前做了个邀请动作，然后走在王老五前面半步。
王老五很好奇她是怎么知道的，在她左侧后半步走着：“还真神了，你们连这个都记得住，是怎么记得的？”
“这是我们的工作，平时是要考核的。”她边走边回答着进了餐厅，领他走到一个靠窗位置，拉开椅子，等王老五站到椅子前再把椅子往前轻轻推，直到他坐稳。“请问是现在点菜吗？”她把手背到背后微微躬下上身问，脸上始终带着微笑。
王老五抬头正好对着她那鼓起的胸部，看了眼左胸上的渡金胸牌：“司马文晴，你叫司马文晴？”王老五心想：漂亮的女人连名字都起得漂亮。
“是。”
“这名字很好记。”他想知道她对他究竟了解多少，于是用毛巾边檫手边问：“这么说我的手机号码你也知道？”
“这个不知道。我们只知道你留下的信息。”
“哦，那我问你，上次我和谁来的？点了些什么菜？”
“你和钱先生来的，点的是两份海参拌饭、一份清蒸海鱼、一份蒜蓉粉丝扇贝、一份韭菜炒海肠、还有”
“停停停！”他用手做了个停止的动作，想起来了，是和钱律师来过：“佩服！佩服！但和我来的人，你是怎么知道的？”
“你喊他钱律师。”
“哈哈！我还以为遇到神仙了呢，原来是这样啊。”王老五的大笑声引来周围吃饭人的目光，他才不管这么多，反而弄得司马文晴有点尴尬，心里觉得这人有些粗俗：“这是我的名片。”他掏出名片夹递给她一张名片：“有空给我打电话。”他绝没有要泡这女人的意思，只是她很特别，有着很专业的职业素养，心里欣赏她。
她双手接下名片，看都没看一眼，很随意的放到上衣口袋里。她在这上班一个多月，这样的名片几乎每天都能收到几十张，来这里吃喝玩乐的男人，她根本看不上，认为他们给名片，只不过都是些想泡她的男人而已，看上的是她的容貌，所以，她也认为王老五与那些给她名片的男人没什么两样，都没看清他名片上写些什么就放口袋里了。
正好停车的服务生进来给王老五车钥匙，本来他想给那个服务生点小费，但因为有他同事在就没给，只说了声谢谢。然后对司马文晴说：“有个姓陈的先生一会到，请你把他带这里来，好吗？”
“好的。”她回答着走开。
王老五拿出手机给陈铭川打电话：“陈总，是我，你在酒店吗？哦，我现在在你楼下餐厅呢，好的，一会见。”挂上电话点上支香烟，随手把打火机放在桌子上，他知道等会抽不了，所以在陈铭川来前先抽上一支。
王老五的思绪又回到了十年前的一个药交会上，那是他和陈铭川的第一次认识，这次的认识改变了他也改变了陈铭川的命运。
14 男人的胸怀
那一年的药品交流会是在广州会展中心举行的，云集了全国各省市的医药销售精英，各个医药生产销售企业不管大小，都踊跃参展，为的是抓住这一年一度难得的机会提高自己产品知名度。王老五当时是某外资医药企业江南分公司总经理，理所当然的带着属下几名大区经理参加展会，下榻在白云宾馆。
因为住白云宾馆的医药企业很多，所以宾馆的大堂都有各企业做的展架摆着，算是一种广告。王老五手下的一个负责展架摆放的员工发现自家的展架位置被一家企业给占了，就把那家的展架给放到一边去，摆上自家展架，刚好被人家看到，于是两人开始吵，最后都动起手来。
王老五从房间下来处理，他不但没帮着自己员工说话，还对他的做法提出批评，要他让位置给那家企业。这一切都被那家参展企业的负责人看到听到，等人都散了，那人走到王老五面前：
“你好，这是我的名片。”双手递上一张名片。
王老五很客气的双手接过，看了一眼，也拿出张自己的名片双手递过去：“你好，陈经理，这是我的。以后请多关照”
“哦！是王总。你好！”那人也双手接过名片看了一眼，马上伸出右手。
王老五也伸出右手和那人握着。听口音就知道他是东北人，但没有东北男人那样特有的魁梧，比王老五矮半个头，年纪不大，但有些发福，戴着眼镜，镜片里有双精明的眼睛，手很有肉感，也很温暖。
“我们国企和你们外企可没法比啊。”那人说。
“哪里话嘛，都一样，不好混哪！”王老五从名片上看已经知道他就是刚才的那家企业来参展的负责人。
“刚才真是惭愧，是我没管好自己家的人，为了向你赔罪，今晚我请你吃饭。能给个面子吗？王总。”他很诚恳的说。
“哈哈！赔罪不敢当，吃饭嘛，我乐意。”王老五的哈哈大笑，让他觉得这人很豪爽，是个人物。
两人共同来到餐厅，找了个僻静位置就坐，在上菜前先聊了起来。
“你们公司可是国内医药企业的龙头老大啊，效益应该不错吧？”王老五首先打开话题。
“哎！最近一两年不是很好，制度问题，外企的进入冲击很大，营销成本也在不断增加，尤其是人才流失，有本事的都不愿意在国企干，主要是待遇不好。”他的话语中，可以听出怀才不遇的味道：“现在是你们外企吃香啊，有很好的管理销售制度，而且人才济济。”说完喝了口茶。
“你干这行几年了？”王老五递给他支香烟，他说自己有哮喘不能抽，连闻都会难受。所以，王老五也只好忍着没抽。
“有五六年啦，到现在也只混了个省区经理，与王总你没法比。”
“是负责广东地区销售的吧？这里可是个聚宝盆哦。”
“我才刚上任，很多情况还不是很清楚。”
“现在的临床费是越来越高，企业的竞争靠回扣可不是件好事情，迟早会自己把自己给害了。”王老五说。
“是啊，挂金销售的模式，在未来的医药销售模式中将会被淘汰。”他似乎很有把握的说。
“哦，这话怎么说？”
两人说着话，菜逐步上来，没要酒水，就喝茶，边吃边聊。
放下手中的筷子，他开始回答王老五的话：“首先是国家政策，随着医疗费用的提高，老百姓看病吃药的费用增加，国家是不会坐视不管的，一旦政府整顿起来，有些医药企业，尤其是那些小企业将被淘汰或被大企业吞并；其次，因为销售费用的增加，企业盈利能力下降，而国家又一再的把价格往下降，如果再出一笔回扣，利润就更少了；第三，国外药企的不断涌进，会给国内药企来一个重新洗牌，不管从管理上还是营销模式上，都将有一场白刀进红刀出的肉搏战。如果再不转变销售观念，那就只有被市场抛弃。因此，我敢大胆的预言，在未来三到五年后，中国医药营销将走上一个全新的道路，这条道路不会再象现在或以前一样，只要给钱，销售额就能上去。未来，医生大胆开处方的时代将过去，取而代之的是医生开的处方，病人可以不在医院使用，可以到更便宜的药房购药，连锁药房将会成为市场主流，医院药房不会再独家经营了。而且未来人的自我保健意识会越来越强，小病一般不会到医院了，都到药房买点药吃，随着生活水平的改善，患心脑血管疾病的人会逐步增加，他们的日常用药不会都到医院开，只要自己知道吃什么要管用，就会主动到连锁药房购买，因此，未来连锁药房的销售将成为药品和保健品销售的主流。”
“恩，有道理，很有道理！那应该如何应对。”王老五为眼前这个其貌不扬的东北人的言论所折服。
“精简人员，走合作化道路。”他简洁的回答。
“能具体点吗？”王老五更感兴趣了。
“逐步取消现在医药企业的医药代表，与当地的代理商或连锁药房合作，由代理商去维护他们的市场，药品生产企业只为他们提供优质的商品和专业知识的服务。”他的思路让王老五很佩服，心里想：这是个未来医药企业界的精英人物。
“还真是听君一席话，胜读十年书啊！今天真是值得啊！这顿饭我请客！”王老五受到很大的启发，所以决定交这个朋友。
这一次的邂逅，成为王老五和陈铭川两人的一个人生转折点，从此两人经常来往，只要有机会，就会见上一面，随着两人友谊的加深，各自都在医药市场上有着惊人的发展。在王老五辞职后两年，陈铭川也辞职自己办了个海川医药集团公司，主要代理国外的一些保健药品。公司成立没到一年，因为资金问题，加上国家开始对医药市场严加监管，银行收紧对医药企业的放贷，陈铭川的企业又是刚起步，所以银行不敢贷款给他，公司面临严重困境中。王老五只是听说他遇到资金的瓶颈，就主动去找他，用现金参股的方式，购进海川集团百分之二十五的股份。当时陈铭川问：“你就那么相信我能为你赚到钱吗？就不怕你的这个风险投资血本无归吗？要知道，连银行都不敢给我贷款的哦！”王老五的回答是：“投资企业，其实就是投资给人，因为企业是人做的，人选对了，就是投资对了，我对你有信心。”陈铭川含着泪紧紧握着王老五的手，除了谢谢外说不出别的话。后来有个股东觉得投资医药行业风险太大，想撤股，陈铭川当时正处于内外交困之中，根本没多余的现金给那个股东退股，王老五知道后把那个股东百分之五的股份吃进，成为海川集团的第二大股东。