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这种伪装成客户的事情,不能把间隔的时间太短,否则很容易被门店的业务员察觉,而且几个人还要经常换着使用电话,防止同一个店的业务员,发现是同一个手机号码。
方经理走到了一个员工身旁,倾听着这个员工伪装成客户,给海子湾区的业务员打电话,也想要知道洪发说的事情是真是假。
“喂,你们是中介公司的吗?”监察部的员工说道。
“喂,您好我是中通公司的,请问您有房产方面的需要吗?”电话里传来了一个男子的声音道。
“是,我在网上看到了一套出租,价格是7000元,三居室,现在能看房子吗?”监察部的员工问道。
“哦,您说的那套三居室钥匙就在我们公司,您随时可以过来看房?”中通公司的业务员说道。
“这个价格还能在便宜点吗?7000元钱有点贵呀。”监察部的员工说道。
“这套房子是精装修、业主新配的家电,7000元的价格并不高,您如果想要租房的话,可以先过来看房子。”中通公司的员工催促道。
“我跟我老婆在商量一下,晚点再跟你联系吧。”监察部的员工说道。
“这样吧,等您爱人回去之后,您和她商量一下,我晚上给您叫个电话,您看行吗?”中通公司的业务员说道。
“可以,就这样吧。”监察部的员工说完之后,随即挂断了电话。
“小黄,干得不错,就这么打。”方经理拍了拍那个员工的肩膀,鼓励道:“大家今天下午下班之前,把这个区里的业务员大部分核实一遍。”
“知道了方经理。”几个业务员回到道。
“嗯,然后按照老规矩,明天早上来了以后,就给我核对房友系统,看看哪个业务员没有将客户信息,录入道电脑的房友系统里,把名单给我报上来!”方经理说道。
不敢将客户的真实信息录入房友,那是因为对方可能想要走私单,而公司每隔一段时间都要回访客源,一旦客户在回访中说出了真话,就会直接暴露走私单的嫌疑。
这对于海子湾区的四个组,无疑也是一种考验……。
(未完待续)
第二百七十二章 哭笑不得
第二天早上,方经理来到中通公司之后,就让手下的员工核实房友系统的信息,看看那些昨天被抽查的业务员,是否将客户信息录入了房友系统。
“啪啪……”上午十一点钟,方经理从座位上站起来,拍了拍巴掌说道:“房友系统里的资料大家都核实完了么?”
“方经理,海子湾区的十个组都核实完了。”小黄站起身来,说道。
“十个组?”方经理脸上露出了一丝疑惑之色,问道:“我的资料上显示,海子湾区好像是八个组呀!”
“方经理,这个月海子湾区又新增了两个组,人事部也是刚刚报过来。”小黄解释道。
“哦。”方经理点了点头,若有所思的说道:“你把核实的情况告诉我,是否有业务员没将客源信息,录入到房友系统里?”
“方经理,的确发现有个组的业务员没有将客源录入到房友系统里。”小黄一边说着,一边翻找着记录说道:“是,新加入的两个组之一,那个业务员的名字叫做张亮,他们的店长名字叫做王震。”
“把资料给我吧。”方经理伸手拿过资料,看了一下王震和张亮的情况,眉头不禁皱起,问道:“其他几个组,都没有发现走私单嫌疑么?”
“没有,每个组我们都核实过了,而且每个组至少核实了两个业务员。”小黄说道。
“行,我知道了。”方经理脸上露出一丝笑容,又转身对着其他人说道:“大家辛苦了,都休息一会吧。”
“谢谢,经理。”其他的业务员脸上露出一丝讨好之色,监察部这个部门本就清闲,一般没有工作的情况下,方经理也很少管理他们。
方经理拿着手中的资料,沉头沉思了片刻之后,又给肖红打了一通电话,而肖红则是直接让他去办公室一趟。
方经理并没有怎么迟疑,拿着手中的资料就赶去人事部,不管怎么说他们也算是查出来了一个走私单的,也算是对洪发的举报有了一个交代。
方经理赶去人事部的路上,还有些怀疑洪发之所以举报,是不是为了针对新来的两个组,或者说觉得新来的两个组靠不住。
不过,这件事情跟他没有什么关系,他也不过仅仅是好奇而已,他敲门进入肖红的办公室之后,洪发后脚也走了进来。
三人打过招呼之后,一起围坐在待客沙发上,洪发有些迫不及待的问道:“方经理,您调查的结果出来了吗?”
“查出来了,还真像洪经理说的,我们果然找到了一个有走私单嫌疑的业务员。”方经理邀功似的说道。
“怎么?就只找到了一个么?”洪发追问道。
“洪经理,您也知道我们监察部就四个员工,而且手上又没有什么经费,也只能是在办公室里打电话核实,不可能做到尽善尽美。”方经理脸上露出一丝苦笑,说道。
其实,中介行业的走私单现象很普遍,但是却没有什么有效的方法遏制,中通公司有数千业务员之多,只能从中抽取调查其中一些,即便有漏网之鱼也是难以避免的。
有些人也曾经提出过,让监察部的员工伪装客户,跟业务员进行面对面的接触,这种方法虽然能找到走私单的证据,但是却显得过于激烈。
这种事情一旦让业务员知道,很容易伤害到业务员的积极性,甚至可能会给公司的形象带来影响,所以现在还没有中介公司采用这种方法。
而且水至清则无鱼,有些事情不能太较真,而是要顾全大局和整体利益,所以监察部起到的震慑作用,要远大于实际的作用。
“方老弟,您别放在心上,我只不过是顺口一提而已。”洪发拍了拍方经理的胳膊,安慰道。
“谢谢,洪经理能够理解就好了。”方经理说道。
“对了,那个有走私单嫌疑的业务员是哪个组的呀,他们的店长叫什么名字呀?”洪发问道。
“那个走私单的业务员叫张亮,是新加入百子湾的两个组之一,他们的店长名字叫做王震。”方经理将手中的资料递给洪发,说道。
“王震!怎么把他给查处来了?”听到了方经理的话之后,洪发脸颊抽搐了一下,暗自嘀咕道:“这事办的,太他妈操。蛋了。”
“洪经理,您这是什么意思呀,我们可是根据您的举报去做的,现在查处了走私单嫌疑的业务员,您怎么又说我们的不是!”洪发嘀咕的声音虽然小,但是三人坐的十分的近,方经理还是隐约听到了他的声音。
“哎呦,您误会了,我不是说您。”洪发面色一囧,赶忙解释道。
“洪经理,在场坐着的就三们三个人,你不是说我,难道是说肖经理不成。”方经理站起身来,有些恼怒的说道。
“小方,你别激动,我估计老洪是在抱怨那个业务员,跟咱们没关系。”肖红赶忙站起身来,打圆场道。
“肖经理,我听您的,要是没什么事情,我就先出去了。”方经理说完这句话之后,转身走出了办公室,看都没有看洪发一眼。
“老洪,你可是老业务出身了,平常都是滑不留手的老泥鳅,刚才怎么那么失态呀!这可不像平常的你。”肖红关上了办公室的门,说道。
“是呀,我刚才是失态了。”洪发叹息了一口气,有些无语的说道。
洪发跟王震的舅舅算是熟人,也是他将王震介绍到海子湾区,给程鑫这个刚上任的区域经理撑场子的,可以说算是他们一方的人。
洪发让方经理查走私单的事情,其实为了查出来张伟、苏凝、刘振国、宋民这个四个组,哪里想到却把王震给揪了出来,洪发没有当场骂娘就不错了。
“老洪,你要查的人,是这个王震么?”肖红问道。
“不是,王震是我介绍到中通公司的。”洪发说道。
“啊……那就是说,该查的人没查出来,到把你自己的人整出来了。”肖红有些哭笑不得的说道。
“是呀,看来还得按照昨天的第二个计划行事了。”洪发一边说着,一边将手中的资料撕毁,扔到了一旁的垃圾篓里。
“你想好了,真的要那么做吗?这很有可能会引起基层业务员的反感和抵触。”肖红劝道。
“想好了,就这么做吧。”洪发脸上露出了一丝无奈之色,说道。
其实,张伟四人敢暗地里走私单,不可能没有丝毫的防备心理,让监察部去找他们走私单的证据,本来就希望不是很大。
而洪发之所以还这么做,一是要走公司正规渠道,让自己的行动名正言顺,二是也抱着一定的侥幸心理,如果监察部能查到四个店走私单的事,也就不用着他自己出手了,现在第一目的是达到了,第二个目的却是背道而驰。
除了让监察部搜查证据之外,洪发还有另一个计划,只不过要实施起这个计划,肯定会带来一定的负面影响,对于他和程鑫都不是很好。
不过,为了能够保住程鑫的位置,他现在也只能用这种办法去做了!
“肖经理,王震的组是刚到的中通公司,可能还不是很适应公司的房友系统,我也会对他在区里内部警告,您看能不能捂下这件事情。”洪发说道。
“没问题。”肖红很痛快的答应道。
就像洪发说的一样,没有第一时间录入客源信息,也未必是业务员一定走私单,所以在发生了这种事情之后,监察部也通常只是电话警告一番,并不会真的按照公司规定罚款五千元。
……下午三点钟,今天的量化都完成了之后,大部分业务员都出去做社区推广,李晓芳也拿着一个黄色的纸牌,向着雅苑门店的外面走去。
李晓芳拿着红色的纸牌子,走到了小区外的公交站牌处,这里的人流量比较大,一般中介公司做社区推广,都会选择这样的位置。
李晓芳将牌子靠在一边的栏杆上,看着从公交站上走下来的人,一边发着传单,一边问道:“雅苑小区两居室便宜出租了!可以随时看房!”
就在李晓芳发传单的同时,公交车上走下来了一个年轻的女子,女子长得很漂亮,穿着一身休闲服,乌黑的秀发梳起了一根马尾辫。
李晓芳的吆喝声,引起了年轻女子的注意,尤其是当她看到黄色纸牌上写着‘中通公司’四个大字后,更是直接走到了李晓芳的身旁。
“小姐,了解一下附近的房产信息吧。”看到一个年轻的女子走了过来,李晓芳赶忙递过去一张传单,说道。
“你是中通公司的业务员?”年轻的女子问道。
“是的,你想要租房、买房吗?”看到年轻女子主动跟自己说话,李晓芳赶忙问询道。
“嗯,我刚搬到这附近工作,想要租一套两居室的房子,你能带我看看吗?”年轻女子抿了抿嘴唇,问道。
“当然可以了,你对房子有什么要求吗?租房的价格区间是多少?”李晓芳说话很有激。情,很容易带动客户的情绪。
“哦……你牌子上写的房子就不错,要不你就带我看这套房子吧!”
“好的,小姐您怎么称呼呀!”李晓芳问道。
“我叫李婉。”年轻女子本能的答道。
(未完待续)
第二百七十三章 交锋
上次应聘,李婉成功的加入了中通公司,只不过还没有熟悉完手头上的工作,就被人事部经理叫了过去,并且被安排了一项特殊的工作。
让她和另外两名新业务员,装作有房产需求的客户,去海子湾区的三个店接触业务员,并且尽量搜集他们走私单的证据。
对于这种特殊的工作,李婉本来是想要拒绝的,但是她毕竟时新应聘的员工,而现在人事部负责安排她的工作,她也不敢去得罪肖红。
后来,李婉思考了一段时间,还是勉为其难的接受了这个任务,所以才会出现在雅苑小区附近,并且主动的跟李晓芳接触,就是为了搜集雅苑店走私单的证据。
只不过,她毕竟没有做这种事的经验,心里还是不免有些紧张,以至于在李晓芳询问之时本能的说出了自己的名字。
“李小姐,您想要什么时候入住呀?”李晓芳一边带着李婉进入雅苑小区,一边关切的问道。
“哦,我……下个星期入住吧。”李婉敷衍道。
李晓芳的业务能力很强,基本上将小区里的优质房源都记在了脑子里,并且随身还带着一个房源笔记本,很快就找到了匹配的两居室。
“李小姐,您这边请。”
李晓芳并没有带着李婉去门店,而是直接给郭斌打电话,让郭斌去其他的中介公司借钥匙,而她则是直接带着客户直接赶赴带看地点。
其实,早在张伟四人决定走私单的时候,他们就已经在预防被监察,而且刘振国和苏凝很了解公司的监察部,知道公司的监察部向来是打电话试探。
所以,他们四人决定只要是电话上的客户,没有及时见到客户真人的情况,就必须将客源及时录入到房友系统里,防止监察部的人找到走私单的证据。
李晓芳不带客户去雅苑门店,就是为了给走私单创造条件,社区推广时接到的客户可信度很高,也是最容易走私单的一种情况。