按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
切，他懂什么，门面最重要啊。人要脸树要皮，舍不得孩子套不着狼，舍不得花钱上不了美女的床，那些姑娘们往门口一站，有人上门齐哈腰甜甜说声“欢迎光临”，还怕那些有钱大爷们骨头不酥掉？莫菲菲仿佛看到钱已经哗啦哗啦流进口袋了，最近发现自己发呆的时候越来越多，常常陷入幻想中难以自拔，典型的创业前癔想综合症。
员工招好了，客栈叫啥名字呢？总不能像喜剧里演的就叫“有间客栈”吧。她也懒得想了，决定从现代直接搬一个过来。希尔顿喜来登不行，太洋了，香格里拉更是莫名其妙。名字必须适应古代人习惯，还要吉利。莫菲菲希望自己的客栈让顾客有宾至如归的感觉，住了就不想走。对，就叫如家客栈好了。找人去做牌匾先，要大大的，金灿灿的，让人一看就能记住。
接下来才是最重要的工作：入职前培训。
莫菲菲的员工一字排开，一个老帐房，十五个伙计，八个厨师，四个迎宾小姐，两个清洁阿姨，两个客服人员，总共三十二个人，必恭必敬听着她训话。他们对这种模式有点好奇，又有点期待，眼前这个年纪轻轻的大老板会对他们说什么呢？
莫菲菲把写好的员工守则发放下去，每人一份，然后开始上课。“我希望我的员工是一个和睦的大家庭，大家要团结友爱。我们如家客栈开出来后，将会是京城最大最豪华的客栈，大家好好干，生意好我每个月除了工钱还多发奖金！”先来个利诱，给了枣再打棒子。
果然所有人精神一振，莫菲菲给的薪水本来就不低，再加上奖金，那可不得了。大家身上迸发出强烈的类似于“誓死追随老板”的意念，隔一米远莫菲菲都能感觉得到。
“但是，我制定的规章制度一定要遵守，有违反者，一律开除。现在我来给大家讲讲发给你们的小册子里的内容，有不明白的可以打断我询问。”
“第一条，服务宗旨：客人就是神。意思就是说对待客人要必恭必敬，客人有要求要尽量满足。你们解决不了可以请示老板我，让我想办法解决，我也解决不了的，你们就诚心诚意给客人道歉。”
“如果他提出的是无理要求呢？”有人问。
“没有无理的，只有我们不愿意理的。只要大家秉承全心全意为客人服务的信念，再无理也可以化解。”众人点头表示明白。
“第二条，服务理念：微笑服务。只要你们是在客栈里，随时随地都要保持面带笑容，即使你心里面有什么苦恼，也要给我藏着掖着，晚上回家自己蒙上被子哭去！特别是面对客人的时候，说话要节制有礼，速度不要太快，也不能太慢。你们都给我学学，就说‘客官，您有什么需要吗’试试。”
众人龇牙咧嘴说出。摇头，那笑比哭还难看，等莫菲菲一个个调整好到她需要的程度的时候，一个时辰已经过去了。
“大家回去自己对着镜子多练习，我们接着往下讲。各个部门要各司其职，做好你们自己的事就好了，我不在的时候有什么事可以让帐房先生先决定。”帐房张老头对莫菲菲点点头，表示明白了。
第三条是具体的规章制度，无外乎按时上班不许和客人争执不许打架斗殴之类的，说了一遍大家都没什么疑问。
“回去后每个人都要把员工手册背下来，我要抽查的。明天开始我要针对特定部门培训，从跑堂的开始。”
培训是件累活，要准备材料又要一个个指导。碰上反应迟钝的还得亲自示范，不能打不能骂，大家以后要尊重培训师啊。经过将近半个月，莫菲菲终于结束了客串老师的活，真是身心疲惫。相信大家也和莫菲菲一样。他们已经深刻领悟到，莫菲菲的钱是不好赚的，在以前那些客栈，哪有什么三大纪律八项注意啊。培训完莫菲菲给所有人放了半个月带薪假，让他们好好休息，一开业肯定会非常忙碌了。并且嘱咐不得向任何人透露他们培训的内容，违者追究法律责任之类云云，这可全属于商业机密啊。
客栈经过一个多月的突击，已经差不多完工了，有钱好办事。这句话都快成了莫菲菲的口头禅了。自己也要抽点时间去监工才行，看工人有没有按照她的要求做。
两层楼的如家客栈已经初具雏形了，进入内部装修阶段。莫菲菲走进“总统房”一看，非常满意。波丝地毯、可以同时躺五个人的大床，更重要的是，有浴缸和抽水马桶！在古代，这可是划时代的东西啊。
设计这套设备的工匠是专门请南宫济帮忙找来的武林中人万灵，是制作机关暗器的高手，人称为“鬼神通”。不愧是鲁班似的人物，听莫菲菲仔细描述了那两样东西之后，根据动力学原理、物理学原理、乱七八糟莫菲菲不知道的原理，总之，把她想要的东西设计得非常非常满意！莫菲菲不禁感叹，这人应该属于走在时代尖端的人物了，放现代绝对是研究原子弹的科学家。
老万原本是冲着南宫老爹的面子来的，本来有点不清不愿，等莫菲菲在他设计好的浴缸（大木桶）里放出热水和冷水，叫个工人来当着他的面洗了个澡，再把水放掉之后，他已经开始目瞪口呆；再丢一团手纸到马桶里，一按纽，被冲刷得无影无踪，他已经把莫菲菲当成天才看待了。虽然在他心里莫菲菲动手能力很差有点美中不足。
这两天莫菲菲一到施工现场他就紧贴着她，缠着要她提点。没办法，莫菲菲只好把高压锅、吸尘器等简单的日用家电用法描述给他听，让他自己回去研究吧，她才不信，在没有能源的年代这些光有构思的东西能发明得出来，也就是哄哄老万开心而已。在莫菲菲说出几个小用品构思之后，老万就把她引位生平知己了，拍胸口表示，以后有什么需要随传随到，不要通过南宫济那家伙了。对于莫菲菲来说只当是捡了个便宜，当然答应。
恩，客房、餐厅、厨房（可恨没电梯，服务还是不完美啊）格局都摆设都井井有条。不久就可以完工。
找个黄道吉日吧。在这之前，得打个广告才行。
第十六章 跟班小林子
更新时间2006…7…5 9：49：00 字数：0
做广告嘛肯定得找明星。古代没明星，只好找名人了。莫菲菲认识的名人数来数去就那几个：小王爷、秦图、南宫济、花魁路青青，现在还多了个冷文星。他们非富即贵，要让他们干抛头露脸的事，还真难啊。自己得想想他们的弱点，各个击破。
小王爷含着金钥匙出生，什么都不缺，就是缺乐子。最常挂在嘴边的话就是“无聊”。最乐意做的事就是他觉得有趣的事，比如上次义务给莫菲菲做评委，比如整天没事去逗男公鸡玩。如果莫菲菲能把这件事说得让他认为是一件非常有意思的事，那事情就成了一半。
秦图是中书令的儿子，也是啥都不缺，用钱也打不动。但是他欠莫菲菲个人情，和胡凌儿能走在一起莫菲菲算半个媒人呢。这个忙他不帮就说不过去了。
南宫济现在算莫菲菲哥们了，他做人又讲义气，莫菲菲晓之以理动之以情，声泪俱下估计也能博得他的同情。
冷文星是飞鹰堡的少堡主，似乎也是个有钱人，但是他很小气。从穿着、借口跑南宫济那里蹭住的、帮莫菲菲小忙还得捞好处就可以看得出，肯定是个贪钱的。自古小气的人一般都贪钱。他直接用金钱外交政策好了。
路青青现在“签约”在莫菲菲爹旗下，莫菲菲更是算她的半个老板，她最容易搞定。
想清楚之后，莫菲菲决定先去南宫济家，晚上再去红楼找路青青。
南宫济照例在家无所事事，自己练剑在。自从挑战完京城他看得上眼的所有人（除了小王爷）之外，他已经闲了很长一段时间。今天冷黑炭倒是没在和他切磋，出去办他的神秘差事去了。
对于莫菲菲的不定期、不打招呼地上门拜访，他已经习惯了。反正莫菲菲来正好还可以和他做伴，就是闲聊也好过一个人无聊。
“老哥！这次小弟可是找你帮忙来了！”莫菲菲还没等他反应过来就一个箭步冲上前去做可怜兮兮状。
“什么事，直说无妨，你这副德行让我很不习惯，感觉很恐怖！”也难怪，莫菲菲在他印象里就一副奸商的形象，找他帮过几次忙，好象也从来没给过好脸色，连低声下气都不曾有过。莫菲菲尴尬地笑了两声，没想到南宫济这么直接，好在自己脸皮厚不在意。
“是这样的，你也知道小弟在开店，我们之前赢的那二十六万两银子我可全投进去了。如果这次亏了的我就是血本无归了。”
“难道是找我借钱？”这人，看来莫菲菲高估他了，也是个掉进钱眼的货色。
“不是不是。就是找你做个代言人罢了。”
“啥叫代言人？”
“就是我们客栈的宣传代表。简单点说就靠你去告诉别人我们客栈好。”
“可是你又不是不知道我嘴巴笨。不过你放心，只要以朋友来京城我一定会叫他们去住你的店，你便宜点就行了。”
“你误解我的意思了。我不是让你去跟熟人介绍，只需要你同意我把你一张画像挂墙上就行了。”
“挂墙上做什么？”
“挂墙上，人家看你这么帅的帅哥都住我们店里，自然会把客人吸引来啊。”
“这么简单的事你搞得紧张兮兮的做什么。我同意了。”被那么一吹捧，男公鸡已经浑身轻飘飘的了。很豪迈的大手一挥，开始幻想姑娘家看着自己墙上的画像品头十足的样子。
莫菲菲赶紧告辞。大哥，不要怪我，我只是选择性隐瞒了一点点事实而已……
冷文星不在，下次再找他好了。
时值黄昏，莫菲菲这个到处乱飞的鸟儿也要归巢吃饭了。她一边哼着歌一边晃回去：“池塘边的榕树下，知了在声声叫着夏天……”说起来好久没唱卡拉ok了，古代真是没什么娱乐啊。
咦，那边一堆人围着干什么？左右无事，自己也去凑凑热闹吧。
扒开人群一看，一床破席子卷着一具尸体，露出苍白僵硬的脚和纠结的乱发，看来死了一天以上了。旁边跪着个十几岁的小男孩，满脸泥泞看不清长相，举着一个“卖身葬父“的牌子。他衣杉褴褛，双目含泪，闪烁着倔强而又悲伤的神色。
旁边的人却只是指指点点，看热闹的成分居多。京城百姓都生活富足、平静，偶有一件芝麻绿豆的事都能引起极大的关注，何况是这卖身葬父难得一见的事。
男孩想必跪了许久，因为莫菲菲看他不时去揉膝盖。唉，真是可怜。莫菲菲的同情心发作了：“小弟弟，你父亲是怎么死的？你们没有亲人了吗？”
看有人发问，小男孩忙抬起头来，却发现是个比他大不了多少的富家公子，但看莫菲菲神色并不像是在寻他开心，就嗫嗫说：“我原是河南人，去年家乡遭了旱灾，颗粒无收，娘饿死了。眼看活不下去，爹想起京城有一远方亲戚，就带着我来投靠。一路上病倒了没钱看，熬到京城终于去世，亲戚也没找到，我人生地不输，没办法只好卖身葬父，公子就买了我去吧，我干什么都行。”
路人一阵唏嘘。旁人的不幸与自己无关，只不过是闲聊时的一个话题罢了。世态炎凉不过如此，遭遇困境时一根稻草也要紧紧抓住。
莫菲菲掏出张十两的银票给他：“拿去葬了你的父亲吧。”说完就要走，却发现自己的裤脚被抓住了：“公子大恩大德感激不尽，就让小人做牛做马以做报答！”
莫菲菲看他那比自己还细的胳膊腿，想着你能干什么。“我不需要报答，你赶紧把你爹好生葬了吧。”
“恩公，我已无家可归，就让小人追随你吧，我只求赏口饭吃！”说完就开始咚咚的磕起响头来：“恩公不答应我就不停下。”
莫菲菲眼看他额头已经出血了，心里很是过意不去，想着自己最近刚想找个跟班，就收留他吧。人说授人以鱼不如授人予渔，给他的银子用完后他还要流落街头，搞不好变成小偷什么的，不如给他份正当职业。做我莫少爷的跟班，便宜你了！
当下只好答应下来，让他跟自己回家，还叫家丁去帮他把父亲葬了，并安排了他的住房，让他洗刷干净准备随自己出去办事。
吃饭的时候，莫菲菲不经意说：“爹，晚上我想去红楼逛逛。”
“噗~”莫老爷一口饭喷了出来，娘同时也喷了一口汤到爹脸上。顾不得擦拭，爹激动地说：“菲儿，虽然我们家很开明，但是你一个女儿身上青楼去成何体统，让别人知道了我这张老脸往哪搁？”莫夫人也开始唠叨：“菲儿，咱家虽然以后的产业都是留给你的，但是你现在云英未嫁，去那烟花之地是万万不可。”只有八岁�