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张丹丹满面笑容对陆晨阳说道:“我们这里的规矩是先付账再试穿,请出示您的银行卡!”
陆晨阳笑眯眯地从怀里拿出那张额度一千万的信用卡,递给张丹丹。
蔡秋萍站在一旁冷笑道:“还装逼,估计卡被刷爆了,都不够!”
出乎她的意料,陆晨阳输入密码,刷卡成功,签上自己的名字。
张丹丹也感到很意外,她原来对陆晨阳没抱太大的希望,只是抱着万分之一的希望,谁知道陆晨阳真的会买这么多!
当陆晨阳换上崭新的阿玛尼衬衫、西装、西裤,穿上阿玛尼休闲皮鞋,整个人的气质提升了一倍,他自己都不得不感叹,人靠衣服马靠鞍啊,难怪现代人都是先敬罗衣后敬人。
蒋江瑶、张丹丹眼里闪着小红心,他好帅啊,真的好帅啊。
蔡秋萍脸sè铁青,她在犹豫着,等下要不要跟张丹丹的姓。
第505章抢回蒋江瑶三
陆晨阳又从自己的背包里拿出两千块递给张丹丹,笑道:“谢谢你的服务,这是我给你的小费!”
张丹丹连忙把这两千块推开:“谢谢您的好意,能为你服务是我的荣幸!”
陆晨阳见她执意不收,就把钱放了回去。
陆晨阳从头至尾没有再看那个狗眼看人低的蔡秋萍一眼,他的眼睛一直停留在镜子里自己的俊帅或张丹丹的身上。
陆晨阳看了张丹丹几眼,明白了张丹丹的问题出在哪里了。
张丹丹的外貌其实不比蔡秋萍差,皮肤甚至比蔡秋萍还要细腻一些,胸部也比蔡秋萍的大上一号,却因为张丹丹没有化妆,在这商场里耀眼的灯光下脸蛋就没有画了淡妆的蔡秋萍jīng致,更重要的是张丹丹没有自信,没有自信就没有气质,整个人就显得黯然无神。
陆晨阳上前拍拍张丹丹的肩膀,就把她当成自己的妹妹一样看待,沉声说道:“顾客进了店里,对产品来是没有太多信心,他们的信心要靠你去给他们建立,如果你自己都没自信,如何感染顾客,如何让他们对你卖的产品有信心呢?听哥一句话,人可以什么都没有,但就是不能没自信,什么是自信,自信就是百分百地相信自己能做到,从不质疑自己的能力,从来不在乎他人的非议!”
陆晨阳这些话不只是说给张丹丹,也是说给自卑的自己,他现在虽然依靠赏善罚恶令而有了今天的一切,但内心深处总潜藏着不安和些许自卑,他在不断地给自己心理建设,希望自己成为一个真正自信的强者。
如果陆晨阳今天没有买任何东西,他说出这样的话对张丹丹来说只是放屁。可他今天买了五十七万八千的商品,他这样的顾客对店员张丹丹而言真的是上帝,张丹丹眼里,陆晨阳像全身金光闪闪的上帝在对她进行启迪,他说的每一句话都渗入张丹丹的心田,张丹丹铭记在心。
陆晨阳说完这番话,心里很舒服,一是他感觉张丹丹真的听进去了,二是他听到何小仙悦耳的声音:“陆晨阳。你说出这番话,只费了几滴口水,却可以让一个自卑的人脱胎换骨,是大功德,奖励你一百点功德!”
一百点功德可以兑换成十点仙力。这十点仙力对曾经拥有十二万点仙力的陆晨阳来说不值一提,可问题是上午的时候他十二万点仙力全都被何小仙剥夺走了,他现在一点仙力都没有,骤然得到十点仙力,就像久旱的田地遇到小雨,虽然零星,却也代表着希望。继续这样行善积德下去,他总有恢复完全仙力的时候。
陆晨阳一口气买了十八套衣服,怎么提回去就成问题了,若是让蔡秋萍来处理。她肯定说这关我们什么事情,张丹丹却细心地注意到,赶紧跟上面申请了一下,送给陆晨阳一个价值三千块的拉杆箱。并且帮陆晨阳把那十八套衣服叠好,放在拉杆箱里。
陆晨阳赞赏地看着张丹丹:“你细心周到。这是你的长处,只要你再自信一点,稍微化个妆,我相信你的业绩绝对不差!”
“谢谢您的鼓励!我会加油的!”张丹丹露出一对可爱的小虎牙:“您慢走!”
陆晨阳走远了,张丹丹赶紧站在镜子前,端详自己的长相气质,发现自己的气质跟往常大不一样,自己的自信心已经被陆晨阳点燃了!她淡淡地看了蔡秋萍一眼,你以后再也压不住我了!
张丹丹突然想起一件事情,竟然忘了问陆晨阳要电话号码了!
陆晨阳帮助张丹丹绝对不是看在她童颜巨rǔ的份上,而是纯粹的善念,所以他根没想自己要没要张丹丹电话号码的事情。
陈云涛看陆晨阳花钱似流水的豪气,十分地羡慕嫉妒恨,同样的年纪,差距为什么这么大呢?
陆晨阳顷刻间刷了五十多万,眼睛眨都没眨,他这种挥金如土的风范彻底折服了蒋江瑶,蒋江瑶看了看身边的陈云涛,越看越生气,这家伙跟陆晨阳比起来,简直是一坨屎嘛。
陆晨阳三人逛完街后,出了商场,发现夜幕已经降临,陆晨阳笑问道:“云涛,你喝过酒吗?”
陈云涛愣了一下:“我妈妈交代过我,让我十八岁以后才能喝!”
陆晨阳促狭一笑道:“那我就和蒋江瑶一起去喝酒了啊。”
“那不行,我要跟着一起去!”陈云涛不放心女朋友跟着土豪陆晨阳,他担心他们旧情复燃。
“那好吧,你要一起去的话,可要喝酒啊!”陆晨阳冷笑道:“要不敢喝酒,就回家里喝nǎi吧!”
蒋江瑶也配合地用鄙视的眼神望着陈云涛,冷嘲道:“想不到你还是一个听妈妈话的好孩子啊!”
蒋江瑶的桃花眼很是厉害,彷佛能说话,她眼神里的鄙夷比陆晨阳散发出来的更为强烈,陈云涛实在受不了这样的刺激,吼道:“喝酒就喝酒,谁怕谁!”
他们去了西单的海底捞火锅店,海底捞火锅店的生意真是旺到爆,还不到七点钟,里面座无虚席。
一个女服务员走到陆晨阳的面前说:“先生,真对不起,现在暂时没有空位,您还需要等一会。要不您先上会网,和朋友聊会天?”
陆晨阳这才发现在一个角落里,几个顾客正在电脑前上网,旁边两个服务员还在为几个时尚女孩美甲。
这是陆晨阳过去在其它饭馆从没有见到过的事情,他顿时来了兴趣。
陆晨阳坐在电脑前上网,浏览最近的新闻,还施展黑客技术攻入了官方内部网,发现最高层确实正在着手调查白恩喜的案件。
蒋江瑶喜滋滋地坐在那里接受美甲服务。
陈云涛则百无聊赖地四处乱看。
排到七点半的时候,还没有位置,陈云涛就抱怨道:“阳哥,到那里不能喝酒啊?为什么要在这里排队呢?咱们去别的地方吧!”
陆晨阳淡然一笑,反问道:“那你知不知道我为什么特意来海底捞火锅店呢?”
陈云涛不假思索道:“不就是因为它这里做的好吃吗?”
陆晨阳轻轻摇摇头:“dìdū各种档次的餐馆林立,很多餐馆门可罗雀,大部分都在为客源发愁,可在这海底捞,很多客人宁愿在外排队等候很长时间,也要在这里就餐,恐怕不是一个做的好吃就能做到这种地步的!”
第506章抢回蒋江瑶四
坐在一旁的蒋江瑶笑嘻嘻地欣赏她晶莹的指甲,觉得漂亮极了,听陆晨阳发问,不假思索道:“这还用说,当然是这里的服务!这里的服务秒杀百分之九十九的餐厅!”
陆晨阳正要赞赏蒋江瑶,突然觉得有点尿急,便问站在一旁的一个男服务员:“洗手间在哪里?”
那服务员笑容可掬道:“先生,我带您去!”
那服务员为陆晨阳推开洗手间的门,陆晨阳进去一看,打扫得一尘不染,比肯德基、麦当劳快餐店的洗手间还要干净,这一点就秒杀百分之九十的火锅店。
陆晨阳一直对肯德基、麦当劳的卫生比较推崇,觉得国内的餐饮企业应该多向他们学习。如果一个餐馆连基本的卫生都搞不好,其它的都免谈了。
而海底捞的卫生状况让他刮目相看。陆晨阳刚洗完手,就有一位服务员微笑给他递过来一张擦手纸,让我顿生好感。陆晨阳记得新加坡资政李政耀说,“判断一个国家的卫生状况,看看国民家里的洗手间就够了。”这话真有些道理。海底捞的洗手间不仅非常整洁、干净,还有专人周到服务,看来这家餐馆的整体素质不错。
陆晨阳回到等待区不久,就有服务员笑着过来说:“先生,有空位了,劳你们久等了!”
陆晨阳三人刚一落座,一位女服务员就给端来两杯酸梅汤,微笑着说,“先生,您慢用。”这服务员的笑容很自然亲切,让陆晨阳倍感温馨。
开始点菜,陆晨阳为了表示自己的大方。点了一个火锅后,又点了好几道菜,那个点菜的服务员竟然说:“先生,就你们三位,点得有点多了,吃不了,就浪费了。如果不够,吃完可以再加。”于是,陆晨阳就删了两个。
这一点给陆晨阳印象特别深刻。他之前去其他餐厅吃饭,服务员一般都是捡贵的菜极力向顾客推荐。而海底捞的员工却为客户的节约考虑,看来海底捞还真有点不一般。
开始就餐,由于火锅的热气大,陈云涛的眼镜被热气蒙住了。正要用纸巾擦,这时餐桌边的服务员给他递过来了一个眼镜布。擦完眼镜后,陈云涛正想归还,服务员说,“先生,送给您的,您平时用着方便。”
在就餐的过程中。不等陆晨阳杯子里的水喝完,服务员早就主动上来给他斟满了,这也与陆晨阳在其它餐馆的经历截然不同,在其他餐厅。服务员都呆呆地站在那里像电线杆一样,非要喊几嗓子才来。
在海底捞,客人有什么需求,服务人员几乎是小跑式的过来。微笑着服务。
陆晨阳笑着对陈云涛、蒋江瑶说道:“就是高级酒店,服务也细致不到这个程度。今天。我真受教育了。回去以后,我要我们云莲公司所有员工都要学习海底捞的服务管理。”
陈云涛觉得什么公司服务管理什么的距离他这个初中毕业生很遥远,他大朵快颐狼吞虎咽地吃着,根本没听进去。
蒋江瑶眼前却是一亮,她本来以为陆晨阳是狗屎运得了遗产才有这么多钱,现在看来陆晨阳虽然年纪小,却具备了一个企业家的品格,他能在吃饭的时候都不忘学习其他企业的管理jīng髓,这样的人不会是昙花一现的暴发户,她下定决心,以后跟着他混了,再也不三心二意水xìng杨花了。
陆晨阳感叹地说道:“其实海底捞做的东西味道并不算特别好吃,之所以来的人那么多,是因为他们有优质的服务,优质的服务能弥补味道的不足。
为什么优质的服务能弥补味道的不足?因为味道的不足仅仅是个技术水平问题,而优质的服务却是个态度问题。可以原谅一个人的水平差点,因为能力有高有低是正常现象,却不能容忍一个人的态度差,更不能容忍别人不尊重自己,优质的服务恰恰体现了对客户的尊重,让客户感到自己受尊重。
客户不是上帝,客户也没拿自己当上帝。但是每个客户都渴望得到一点尊重,都渴望得到公正的对待,都希望自己花的每分钱都物有所值。
其实,客户要求并不高,还远远没有达到苛刻的程度,特别是华夏国的消费者对企业很包容,有时只要服务态度好点,速度快点,多陪笑脸就能赢得客户的原谅和好感,甚至就能让自己从同行中脱颖而出。”
蒋江瑶听得很用心,她情不自禁地呱呱鼓起掌来,陈云涛茫然地看了看蒋江瑶,也跟着鼓了鼓掌。
陆晨阳惊讶地望着蒋江瑶,他忽然发现自己这一年多有些看错她了,她远不像表面显现的那么拜金、那么肤浅,她有她的人生追求,她有她的理想。
她之所以变得那么拜金,估计也是生活所迫,爸爸得了重病,妈妈置之不理,她四处借钱,只有当时的陆晨阳肯借给她钱,她完全可以写个欠条,根本不用以身相许,结果她竟然真的要做陆晨阳的女朋友……陆晨阳陷入到对过去痛苦的回忆里,他突然发现,也许过去蒋江瑶和自己的故事,是周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨,自己不给她钱花,她也就没机会背负着自己那么重的仇恨。
不管怎么说,陆晨阳昔rì对蒋江瑶的冲动今天依然存在,特别在喝了一点酒以后,这点冲动放大了!
蒋江瑶对肥胖时期的陆晨阳是没有爱意,没有感觉,不过深处还是多少有些愧疚的,当陆晨阳瘦了变帅了以后,蒋江瑶对陆晨阳的感官发生了一百八十度的改变,特别是陆晨阳连番拒绝她给予她打击之后,蒋江瑶对陆晨阳的感觉是又爱又恨,爱恨交织,现在陆晨阳的巨额财富就像一大瓶chūn药灌在她的嘴里,她对陆晨阳产生了强烈的兴趣,这股兴趣跟原来的爱恨交织在一起,成为了想要占有陆晨阳的冲动,而在酒jīng的发酵下,这股冲动成倍放大了。
当陆晨阳和蒋江瑶都明白,不把陈云