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办公室心理学 作者:高德葆 完-第44章

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么比顺从更有效了(第一类型是对第七类型有所帮助的压力点)。
  如果你是第一类型老板,你可以从经验中得知第七类型是反权威主义者,而且可能喜欢戏弄你,特别当你把自己和你的角色看得太认真时,你可能被他激怒而动用权力来防卫自己的立场,对此,你那第七类型的员工在一开始可能还以为你只是在开玩笑。对你而言,你的反应似乎客观、理性、公平,但你的第七类型员工却感觉像是人身攻击!
  当第一类型老板扮演第七类型员工的天使时,这种关系将最为契合:第一类型为他的第七类型员工提供翅膀以及宽广的空间,而第七类型员工需要第一类型上司来实现他们的想法,帮他们坚持计划,尤其那些长久的计划,而且最重要的,认真地看待他们自己。相对的,第七类型打开了第一类型未必看得到的可能性,虽然那可能令第一类型仓惶失措。一名第一类型的科学研究员谈到了他的第七类型员工,“我老是认为他脑子坏了,我无法了解他的见解,因为他如此地肆无忌弹,但我现在知道他对团队的贡献很大,我并不完全了解技巧为何,但如果我单看他的意见,那简直是太神奇了。”
  第一类型的员工和第七类型的老板
  第七类型的领导方式是满怀狂热埋头前进,责任心重的第一类型虽想表示亲切,但在第七类型的领导下,指示似乎不停地在改变,包括部门的基本目标,有些第七类型老板率性而不负责任,他们可能会关心公司员工的NBA职业篮球赛门票,却忘了更新医疗保险,这会令过度负责的第一类型惊慌失措。
  当第一类型的员工和第七类型的上司都意识到对方的贡献时,将能融洽地工作。当第一类型发现第七类型老板的幻想之旅可能既富灵感又刺激时,他们专心一意的个性与执着,将受老板器重。通常顾客和其他的员工都为第七类型的迷人风采及热情洋溢的个性所吸引,第七类型依赖第一类型提供可靠的信息并贯彻到底,他们甚至需要第一类型督促他们遵照时程和协议行事,当第七类型尊重第一类型员工在工作上的投入时,他们自己也会受益匪浅。


第一类型与第八类型


  。c。第一类型与第八类型
  改革者第一类型是九型人格中最伟大的守法者,而指导者第八类型则天生爱打破规则;对第一类型而言,道德是力量的极限,但对第八类型而言,力量是道德的极限。
  第一类型的道德观在第八类型眼里是自以为是的伪善;而对第一类型而言,第八类型挑衅地打破旧习,就像是自我放纵的异端,于是改革者的第一类型与指导者的第八类型各自用南辕北辙的解决之道面对相同的问题,并彼此交战不休。
  第一类型和第八类型都希望他们的意志力能胜过对方,而且两人都采取主动,当事情出乎意料时,他们都感到气愤,于是他们冷酷而坚定地试图改变既有事实,对别人施以高压并伤透他们的感情,而此时他们甚至毫无自觉。
  第一类型的老板和第八类型的员工
  身为老板的第一类型喜欢设定清晰的规则和程序,这种严密掌控正是第八类型试图回避的,在这方面,第七类型也打破第一类型的规则,但他们在当面冲突时会逃之夭夭,第八类型则会不客气并且公开地表达他的意见不和,这可能令期待自己道德立场获得尊重的第一类型难看。如果你是第八类型员工,切记第一类型不喜欢被羞辱,尤其在其他员工或顾客面前;如果你是第一类型老板,试着为你第八类型员工开拓属于他们自己的领域,如此他们可自由地在限制中享受他们奢华的天性。
  如果你的老板是第一类型,特别注意他固守己见的原则,别错把老板的立场误解为在玩弄权力,第八类型的你老是幻想自己固守原则,但事实上,你的所作所为只在滥用权势,而你的第一类型老板能告诉你差别何在。
  第一类型的员工和第八类型的老板
  如果你是第八类型老板,小心不要侵犯第一类型员工,别闯进他的办公室,干涉他的责任领域,除非你故意想让他爆发,更不要乱做承诺后又另一头栽进完全不同的方向,这种做法会让第一类型发飙。
  准则、规定、程序和惯例,令第八类型全力排斥并鄙视。第八类型可能会错过这种路标的微妙作用,但第一类型可以帮助他们,他们使第八类型变得坚定、适度而节制,这些正是第八类型保持效率之所需,你将不再一味地在工作中一触即发。相反的,第八类型则以精力充沛、大胆、对生活的强烈兴趣以及桀骜不羁,鼓舞着第一类型。
  。c。第一类型与第九类型
  改革者第一类型试图建立水坝来控制河流,和事佬第九类型则在表面上随波逐流,当他们无法逞其道时,都容易产生挫折感。
  正如九型人格图表中所有相邻的两点,第一类型和第九类型是完全对立的,这在这两者身上似乎特别明显。第一类型整齐、守纪律、专注、好批评、而预设立场,第九类型则随和、散漫、而被动。在最好的情况下,第一类型提供第九类型解决混乱所需的次序和形式,而第九类型教导第一类型放开钳制、产生共鸣并协力合作。
  当行动充满善意时,个人惯有的评断将不会造成妨碍,此刻两种类型将能有最好的表现。当第九类型与工作小组融为一体,并秉持惯有处理事情的方法,而第一类型抱持原则、坚定目标时,二者能充分发挥自己的优势。
  第一类型的老板和第九类型的员工
  第九类型是非常可靠而负责的员工,同时也是合作高手。如果你是第一类型老板,你的第九类型员工不太可能挑衅地谋夺你的职位,他们会乐意为你承担责任和麻烦。
  然而,你需要接受你的第九类型员工不会和你一样,用工作的角色来界定自己,他也不像你一样会在工作上以道德为标准,的确,你的第九类型员工在你要求他完成工作范围以外的工作时,可能显得勉强,自觉受到剥削,好像你要他免费做更多的事情,在这种情况下,他可能过分到向工会提出抱怨,甚至事先直接向你抱怨。
  第一类型的管理方式长期而言,对第九类型不太管用,第九类型需要感到被接纳、受赏识,不只因为他们的成绩,还因为他这个人。你愈是逼迫他,试图更正他,冷静不移的第九类型就愈固执己见,这是第九类型少见“咬着不放”的情景。相反的,第九类型会思考,这个命令是否禁得起考验?你是否说真心话?这个项目是否值得这样大费周折?
  如果你是第九类型员工,试着带着你的计划书向你的第一类型老板求救,那是他们的优势、你的弱点所在,第一类型可以成为最棒的良师益友,而他们也乐意这么做。


第九类型的老板和第一类型的员工


  第九类型的老板和第一类型的员工
  如果你是第一类型员工,你可能觉得你的第九类型老板并没有提供你足够的指示,别为此吓一跳,相反的,自己给自己定方向吧!如果必要,也为自己撰写工作内容吧!谋取机会,而别只是浪费时间在批判他给你太多自由,对你的老板而言,这才叫通力合作,那也是第九类型有时可能忽略的地方。
  如果你是第九类型老板,你可能被第一类型的批评所触怒,但你真的可以利用第一类型的建议,发挥他们严谨而负责的优势,让他们为你效劳,第一类型是处理细节的奇才,那正是着眼大画面的第九类型有时可能忽略的地方。
  。c。第二类型与第二类型
  你可能认为两个第二类型,会各自试图使出第二类型的伎俩,让对方出局,在工作上未必能组成致胜的团队。当然,当两位帮助者竞争吸引同一个老板的注意力时,可能是个大灾难,但两个第二类型彼此之间在职业上的关系,未必总是无法契合,尤其在成功的第二类型执行主管有个非凡的第二类型助理时情况特别明显,此时他们完全不相互竞争,因为他们各事其主,第二类型主管服侍着他的老板和顾客,而第二类型属下则服侍他的第二类型主管。第二类型的主管珊卓拉谈到她的第二类型秘书,“茱蒂丝知道我在集团总裁和我的直属主管面前当主角,而她想当我的主角。”而茱蒂丝则说:“我们让彼此光芒四射!”这样的关系才称得上真正的第二类型关系。
  第二类型的老板
  当第二类型拥有实权,情况就不同了,第二类型主管喜欢权力:他们喜欢被他人依赖,喜欢施予慷慨,当他们的名字被贴在门上时,他们不会羞怯于直接施展权威。
  如果你是第二类型老板,你已经知道要去经营和第二类型员工之间的特殊关系,你也明白要谢谢他所有的贡献。
  第二类型的员工
  如果你是第二类型员工,你得告知你的第二类型老板你人际网络上的点点滴滴,特别是你为他所付出的努力。这段关系经常发生的麻烦是,第二类型员工以老板的名义签字,或批准后却忘了告诉老板,令老板措手不及,这对面面俱到、注重关系和形象的第二类型老板而言,实在是个难堪的情景。所有的第二类型员工都能做到毫不吝啬地道歉,并总结教训。
  第二类型员工通常不需要分享公开的功绩,但他们需要第二类型老板向他们的不可或缺道谢,这点倒是第二类型老板很可能会做的。
  。c。第二类型与第三类型
  帮助者和促动者可以形成能干而高度表现的组合。两种类型都想留下好的印象,两者都以任务为目的(第二类型的任务经常围绕着人打转),并井然有序,因此他们俩都工作有效率,都喜欢完成工作,并且招引有趣、高层的人加入阵营,他们不断地证明自己的能干,但两者也可能在追求他们的欲求当中,无情地碾过对达到目标不重要的其他人。
  第二类型的老板和第三类型的员工
  第二类型主管可能嫉妒第三类型员工的实事求是,完全对第二类型甜蜜奉献的形象视而不见,他们将大家置于相等均分的地位。有缺陷的第二类型的确经常迷失于人际关系之中,但机智的第二类型了解事业需要经营,如果经营得好,他们将可获得权力和他人的奉承。这样的关系将最为和睦融洽,因为第二类型不会限制第三类型,除非第三类型忘了施展他的甜言蜜语。
  如果你是第二类型老板,与其与第三类型保持密切的关系,还不如直接提供晋升的机会、财务上的奖励、或扩大他的职权更起作用。
  如果你是第三类型员工,付出情感的代价吧!第二类型教导第三类型别在追逐目标的过程中牺牲宝贵的情感,第二类型会感激你的努力及投入,但切忌,让一切变得私人化,别在实质任务中忽略人际关系的维护。


第二类型的员工和第三类型的老板


  第二类型的员工和第三类型的老板
  这个组合最常演变成的关系是,自我驱策的第三类型老板因他的第二类型助理变得更人性化了。第二类型帮老板应付前来恳求的人,在老板自己发觉前,预先满足他的需求,并记得帮老板送花。
  第二类型知道如何利用他们自身的慷慨来驱使别人,如果你是第三类型老板,你的第二类型员工可能会请你星期天和他的家人一起野餐,而接下来的一个星期,他会安排你的私人约会,并基于他在野餐中所得知的资讯,以你的名义做出主管级的决定;许多第三类型乐于配合,因为第二类型如此努力地做好他的工作,自己不平凡,但有些第三类型可能只觉得喘不过气。
  如果你是第三类型老板,永远别忘了第二类型员工需要被承认他不可或缺,那正是他继续奔跑的燃料,别让自己迷失在实质的任务中。
  如果你是第二类型员工,你越权处理所有事情只会令你的老板认为你添增了他的工作责任,如果你毫无表现,别期待在人际关系上会有太多的缓冲,但如果第三类型觉得你能很好地将工作完成,你大可加快步调。
  。c。第二类型与第四类型
  帮助者第二类型和艺术家第四类型都魅力十足而引人注目,也都以诉诸感情的生活为中心,两者都愿意为人情打破规则,但第二类型要你觉得他们不可或缺,第四类型则要你接纳他们的不同。由于第二类型和第四类型又各有其特殊专长,他们通常能和谐相处。
  然而两者都从别人身上寻找自我价值;第二类型可能羡慕第四类型独特深沉的声望,而通常自觉是局外人的第四类型,经常羡慕善于取悦他人、敏感的第二类型。
  在九型人格中,连接这两种类型的直线,是平衡自我与他人的适当情绪需求。第四类型可能批判第二类型轻浮虚伪,没有感情
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