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战略决定成败(第二版)-第22章

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    我们的营销策划应该深入到产品的技术层面,而我们的技术人员则也应该具有营销意识,两者都要向傻瓜相机学习。    
    傻瓜相机是一个典范    
    照相机是一种精密仪器,需要很高的专业水准才能够运用自如,随心所欲,而照相却是一种大众化的需求。面对这种大众需求,是将大众教育成专业的摄影师,以便将更多的照相机卖给大众好呢?还是将这种精密仪器傻瓜化,以适应大众的操作水准,从而让更多的人来使用好呢?这是两条完全不同的营销路线。显然,我们应该选择技术的傻瓜化,因为市场教育或技术培训需要投入庞大的费用,而技术的傻瓜化则可以节省大笔的市场推广费用。傻瓜相机就是这样做的,我们应该向傻瓜学习。    
    照相机的基本功能是照相,这是老百姓最容易明白的,而对最广大的老百姓来说,他们使用照相机就是为了拍照留念。傻瓜相机就把这一为大众所需要的功能突出出来,而舍弃掉专业摄影所需的技术和设备,这样一来,就大大地降低了相机的成本,为广大消费者所能够买得起。所以傻瓜化的另一层面意味着商品的售价可以更低,功能更集中,以适应消费者的现实购买力。    
    傻瓜相机是由柯达公司最早研制生产出来的,柯达公司的老板可不是傻瓜。    
    柯达公司是世界著名的摄影器材业先驱和最大的摄影器材公司,它所生产的照相机、相纸、胶卷及冲印服务等曾一度执世界之牛耳。在众多的摄影器材中,柯达公司的胶卷和相纸最为有名,可以说是真正的傲视群雄。    
    为了让照相走进千家万户,以扩大胶卷和相纸的销售市场和冲印业务,柯达公司集中力量开发出了一种“全自动”的照相机,其特点是构造简单、使用方便,无需测光对焦等,任何未经专门摄影学习的人都可以使用——只需对准目标按下快门即可,如此简单连傻瓜都会使用,所以,人们干脆称之为傻瓜相机。有人把这种相机的开发成功称之为照相机工业上划时代的革命。“你只要按下快门,其他的事由我们来做。”这一句广告语把这种全自动照相机的方便好用表达得淋漓尽致。一时间男女老幼都深深地被这种使用起来十分方便的照相机所吸引,纷纷解囊购买。    
     接着,柯达公司反其道而行之,把这种照相机的售价定得很低,让大多数人都买得起。然后公司又宣布“我们不要独占全自动相机的专利,这种技术我们将向全世界所有的制造商公开,任何厂商都有可以从我们公司得到这种生产技术。”    
    不花钱就能得到最新的相机生产技术,其他厂商自然都欣喜若狂,纷纷生产这种相机,一时间,市场上到处都充斥着傻瓜相机。    
    随着相机的普及,胶卷、相纸和冲印服务等市场也被打开了,柯达以微利销售傻瓜相机,却从胶卷、相纸和冲印服务等方面赚取了更大的利润。    
    现在柯达已经很少生产这种傻瓜相机,但其胶卷和相纸方面仍稳占世界的鳌头。    
    柯达先前是自己在做抛砖引玉的工作,现在则是别人抛砖,他在收玉。    
    傻瓜化意味着功能的集中和简化以及造价的低廉    
    功能更集中、突出,单价更低廉,这是傻瓜化的主要特征。比如生产一种万能药或多功能药,既能治感冒,又能治癌症和艾滋病,生产成本必然很高,而传传播费用也不菲,因为它需要诉求三种功效,但消费者反而不买你的账,你什么都能治恐怕什么都治不了,而且我得一种病,你有三种功效,我浪费两种,也不合算,所以不如生产专治感冒的药好卖。    
    


第二部分:决定成败的21条战略傻瓜化战略 2

    小霸王学习机和四通打字机是计算机的傻瓜化    
    计算机也是一种复杂的工具,但它也越来越朝傻瓜化的道路前进。而多年前中山小霸王学习机和四通打字机的成功,则是计算机傻瓜化的成功范例。    
    在10年前,计算机对大多数中国人来说操作还是太复杂了,价格也不菲,当时的人们购买计算机主要是用来打字的,而其中的大多数还是被用来让孩子学打字的。    
    四通公司看到了这一点,它将计算机的功能傻瓜化,将打字功能突出出来,推出了四通打字机,价格自然要比计算机便宜得多,但这已经适应了大多数单位办公室打印文件的需要,借此,四通公司几乎垄断了中国早期的办公自动化市场,四通集团横空出世。傻瓜化造就了四通。    
    中山小霸王则做得更绝,它在傻瓜化的道路上走得更彻底,它通过将计算机傻瓜化占领了学习机的市场。既然很多人买计算机是为了让孩子学打字,而计算机更新换代的速度又是如此之快,谁知道等孩子学会了之后又该是几86了呢?那我为什么不将计算机傻瓜化,生产专门供学习用的学习机呢?小霸王学习机应运而生。小霸王学习机由于功能简化,操作简单,成本大大降低,单价只需要200…300元,只需计算机的十几分之一,自然立即受到了市场的欢迎。中山小霸王集团迅速崛起,掘得了宝贵的第一捅金。    
    傻瓜化就是简单化,而成功就是简单的事情重复做    
    傻瓜化就是简单化,而成功就是简单的事情重复做,如果这件事情很复杂,那就先把它简单化,然后再重复去做,但往往简单的事情没有人肯重复去做,因此,成功只属于少数人。    
    赚钱方法太复杂,企业做不大    
    如果赚钱的方法很复杂,只有少数高级人才能够胜任,这样的企业一定做不大,因为它无法驱动大量的为你干活,而且企业成本也会很高,因为高级的人才劳动力成本很高,最后企业不赚钱。    
    傻瓜化才能驱动大量廉价劳动力    
    只有简单化才能驱动大批量的廉价劳动力,而社会上大批量的廉价劳动力多,价钱也便宜,这样的企业才能,才能有高额的利润。    
    所以,大凡赚钱的企业都是很简单的,复杂的企业往往不赚钱。真所谓赚钱不累,累了不赚钱。再复杂高精尖的技术,在工厂里都是把它分解成标准化的简单可操作的各个环节,由一些普通的工人在操作,再高的摩天大楼,一砖一瓦都是建筑工人也就是我们的民工在垒,沃尔玛超市里的售货员、可口可乐的营业员、肯德鸡、麦当劳的服务员都不是海归博士,都是一些本土化的普通职员。试想,如果每个产品都要由高级工程师亲自生产,每一幢楼都要由高能建筑师一砖一瓦地去垒,沃尔玛、肯德鸡、麦当劳的每一个营业员都要海归派博士才能胜任,这样的肯德鸡、麦当劳谁吃得起?沃尔玛超市里的东西谁还买得起?这样的东西、这样的房子谁买得起?企业不倒闭才怪呢!    
    傻瓜化是经商的通用法则    
    傻瓜化法则在成功的企业中无处不在。    
    可可可乐、百事可乐是傻瓜化,它们在全世界到处设厂,用同样的瓶子灌装同样的饮料;在世界各地复制同样的营销模式。    
    麦当劳、肯德基是傻瓜化,它们将连锁店的经营模式化,然后简单地在世界各地复制,并且将连锁店的经营完全交给了加盟商,而它们自己则主要经营房地产,并将地产的经营也傻瓜化,制定出一整套商圈研究方法和地段选择标准,在全世界到处“套用”。    
    还有希尔顿酒店、沃尔玛超市,从电视机上的遥控开关,到全自动洗衣机,等等,等等。    
    一个歌星往往将一首歌反复地唱给同样或不同样的人听,上电视,上广播,灌录音带,开演唱会等等,不停地重复;一场演唱会开好了,形成模式,进行复制,全球巡回举办,就这样赚钱。    
    傻瓜化就是标准化    
    我们常说,一流企业做标准,其实做标准就是傻瓜化,好让傻瓜也能执行。    
    样板市场是将营销模式傻瓜化    
    我们做市场营销的,其实也需要傻瓜化:先做样板市场,然后将成功的模式简单地复制到全国各地乃至世界各地,可以减少企业到处摸索的成本和推广成本。    
    赚钱不累,累了不赚钱。    
    ——何学林    
    


第二部分:决定成败的21条战略资金为王

    第二十一条   资金为王    
    ——手中始终握有资金    
    “讲了那么多条战略,有没有最简单好操作的一条?”    
    有。    
    “如果前面20条战略我都做不到,或者都错了,还有没有成功的可能?”    
    有。    
    这就是最后一条:资金为王——手中始终握有资金。    
    “三十六计,走为上计”。“二十一条,金钱至上,资金为王”。“金钱至上”,是要以赚钱为目的;“资金为王”,是手中要始终握有资金。二十一条以赚钱为目的,以资金为后盾;以赚钱带头,资金压后。    
    一个再平凡的人,也不可能一辈子没有一次机会;一个再愚蠢的人,也不可能一辈子没有一次看准的机会。因此,只要手中始终握有资金,就总会有翻本的那一天。这就像赌博,只要手头留有赌本,就总会有赢的机会。彻底的失败,往往是手里没有钱了,看准了机会也只好眼睁睁地让它溜走。    
    不要把所有的资金全部投进去    
    因此,不能把所有的钱都投进去,投资要留有余地,花钱也要留有余地。任何人都有可能犯错误,而如果没有了钱,一个企业也就没有了改正错误的机会;而如果留有钱,也就为自己留下了改正错误的机会。是可谓“留得青山在,不怕没柴烧”。    
    如果你不把自己定位为永不犯错误的神仙,那么,请你始终留有金钱;如果你将孤注一掷,毕其功于一役,你就要作好重头再来的准备。成功了,恭喜你, 你的超凡胆魄和远见卓识获得了巨大的回报,你可能因此而一夜暴发。但要是失败了呢?就只有重头再来了。    
    所以,孤注一掷的投资举动只适用于创业的起步时期或面临绝境之时。创业的起步时期你的底子本来就薄,你还没有取得很大的成功,失败了损失也不大,大不了重头再来,反正本来也就这样,就像无产阶级,失去的只能是锁链,而得到的却是全世界。当企业面临绝境之时,如不孤注一掷也是死路一条,孤注一掷则可能绝处逢生,置之死地而后生,杀出一条血路来。而对一个上了轨道的企业来说,如果你不能保证每次决策都能做到百分之百的正确(这样的神仙其实是没有的),那么,我还是奉劝你不要孤注一掷,还是手里始终握有资金为妙。因为错误是难免的,你若总是孤注一掷,就有可能一次错误将所有家底赔个精光。    
    企业要良性循环才能始终握有资金    
    可是,如何才能做到手里始终握有资金呢?如果企业只出不进,那么,资金迟早是要全花完的,你想手里始终握有资金,不过是一句空话而已。     
    因此,一个运转中的企业,若要想始终留有资金,先要让企业形成良性循环,有充足的或良性的现金流入,在赚钱的过程中拿出一部分资金进行新的投资,这样才能使手中始终握有资金。而很多人、很多企业的做法往往正好相反,在没有其它收入来源的情况下,或者现有的业务在亏损的情况下,又孤注一掷地把宝全压到一个新的项目上去,结果往往导致全军覆没。当你还有钱的时候,你犯了错误;而当你终于知道怎么做是对的时候,你又没有了钱。因为你既没有其它收入来源,又把已有的资金全投进去了,而全部投进去之后又才知道自己投错了。所以,良性循环和充足的现金流入对一个企业来说是至关重要的。    
    那么,如果企业出现非良性循环怎么办呢?宁可停止运转,也要保住资金。而通常人们的做法正好相反,他们在企业的恶性循环中试图拯救,在拯救中走向毁灭。    
    要在有钱时借钱    
    要使手中始终握有资金的另一个办法是:要在有钱时借钱,不要等没钱时再去借钱。很多人之所以孤注一掷,是因为他们以为钱花完了还可以借。    
    当他们花完钱之后才明白,银行原来是要锦上添花,而不愿雪中送炭;人们也都是要锦上添花,而不愿雪中送炭。原来找上门来要给贷款的银行变卦了,拔刀相助的朋友不见了,不要以为你有信用就一定能借到钱,你的信用将随金钱的流失而流失。当你有钱时,你有信用,而当你没钱时,你的信用也没了。    
    没有钱是万万不能的    
    以上这些手中握有资金的方法,是以企业已经有了钱为前提的。而如果企业刚刚起步,你还没有钱,那又该怎么运用这一战略呢?  
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