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第三部分第9章 组织管理的技能（9）
（一）把大家拧成一股绳的成功法则
成大事者在处理自己与周围的人的关系时，往往能挥洒自如，这是因为他们一般都有良好的协调能力。这些人总是能够友好地与周围的人相处，互相配合，协调一致，使上下级相互沟通，同级相互信任，能妥善处理与上级、同级和下级之间人际关系的疏通、协调能力。他们一般都遵循着以下这样的成功法则：
* 信任的作用。信任是理解的基础，是建设人际关系的柱石。可以说一个组织是具有了所有成员相互信赖的氛围之后，才真正运作起来的。其实不管哪个团体，其中的人际危机、人际冲突、人际磨擦都源于一个最基本的环节——信任。如果雇员彼此之间的信任关系显得软弱无力，那么什么分工与合作都是无稽之谈。在每个人强作欢颜的外表之下都藏着难以琢磨的个人目的与戒备之心。这样的环境给人一种窒息的感觉，处于其中的人也是一种憋闷的状态。各人都竭力维护着自己的一方天地，以求供氧充沛。让你的孩子记住：“因为空气流动才能产生风”！信任是对他人最大的尊重。
* 培养团体的向心力。在一个团体中，每一个人都有着不同的兴趣、爱好与价值准则，这样团体才富有活力，充满生气。但是各人又有各自的处事方法、办事态度与行动准则。他们使团体在容百家之长的同时，也出现了“水”与“油”难以相溶的现象。当一个人进入一个团体之后，就应该让他深切地体会到，有一种无形的力量在指导着每一个人走向同一个终点，并身体力行地贯彻宣扬。
* 让大家为一个共同目标奋斗。为团体确立一个明确的目标，还要确保每个成员都可以赢得利益、分一杯羹。在成员们朝夕相处的工作氛围中渗透这种团体价值观念，将两颗相距太远、缺乏了解的心拉近。为了组织的共同目标与大家的共同理想，成员们的手也会紧紧地握在一起的。
* 平等的协作关系。合作关系的建立不是绝对由一方凌驾于另一方，或是通过深藏不露的操纵来达到目的的。把大家拧成一股绳意味着共享，而操纵意味着掠夺。要是一个团体中每个人都试图利用操纵来实现工作的目的与绩效的取得，即便这种操纵是相当隐秘的，那么组织的人际氛围也会充满“火药”气味。只有保持成员之间甚至是上下级之间的平等协作的关系，才能创立一个轻松愉快的氛围，让大家真的拧成一股绳。
* 注意说话的语气。如果一个人处于管理层，得天独厚的条件会使人很容易拿起权力的大棒向级别低的成员指指点点。站在自己的立场也许会觉得这是职责所在，向下属委派任务、下达指示是你天经地义的份内之事。但无形中，已被一种思想误区操纵着，微妙地影响着你周围的人际关系与环境。没有人会愿意在一种命令的口吻下被驱使去工作的。就是在一般的场合，把别人呼来唤去也会让人感到特别的不舒服。改变说话语气，变得和蔼、平易近人一些，下属反而会更加卖命。
* 待人温和的态度。一个人想精通把大家拧成一股绳的本领，最好能像下属所希望的那样平易近人、平等待人、谦逊做人。这样在与下属广泛的接触中，你的这种可贵精神就会潜移默化地影响他们，甚至他们也会群起仿效。自然就会产生一支团结协作、众志成城的绝佳团体，时刻保持着向同一目标奋力迈进的劲头。
（二）认清“把大家拧成一股绳”的障碍
以上简要介绍了组织协调能力的实用方法及作用，它们与成大事息息相关，所以不可对此视而不见。父母一定要让孩子记住，同时也应该注意认清“把大家拧成一股绳”的障碍，否则，他将会为此付出代价。
* 团体中始终空缺一致的团体价值观念。
* 人与人之间不是相互合作、以诚相待而是相互操纵。
* 工作气氛不是和谐愉快的，而是抑制性的、让人窒息的。
* 团队领导者从来只为自己的利益做事，不为下属着想。
第三部分第10章 开拓创新的技能（1）
卓越的人不屑走旁人走过的路，他寻找迄今未开拓的地区。
——林 肯
一个国家要振兴，一个民族要自立，就要培养大批具有创新能力的人才，而且创新型人才的培养，已成为当今世界的一种趋势。古人说：“万般皆下品，唯有读书高。”今天应该开始说“万般皆下品，唯有创新高”了。创新能力是所有天才的成功资本和动力源泉。父母要想让自己的孩子取得成功，就要着重培养他的创新技能。创新型人才的培养应该从小开始。青少年时期是一个创造思维和创造力迅速发展的重要阶段，父母们要敏锐地抓住孩子创造思维和创造发明的萌芽，鼓励他们积极投入到创造发明的活动中去，为将来一展宏图做好准备。
一、 创新的个性品质
有一天早晨，法国科学家贝尔纳·库图瓦跟平常一样在实验室里吃着一份简单的早餐。但是他突然来了灵感，就开始去做试验，等他回来的时候，看见他的小猫正在吃他的早餐。库图瓦没有去惊动它，随手拿了两只瓶子，一只装的是酒精浸泡的海生植物，另一只装的是被硫酸泡着的生铁。这个时候，小猫发现了主人，从台子上跳到了主人的手上，把瓶子打碎在地。霎时间，两个瓶子中的液体交融以后升起一团袅袅紫烟，库图瓦被这景象惊呆了。连忙弯身下去，意外地发现这些紫烟居然在附近的物体上结成了淡黄色的闪闪发亮的晶体。库图瓦顺着这个奇怪的现象深入研究下去，经过反复的实验，终于发现了碘这种新的化学元素。
什么是创新？创新是指人们运用自己的脑力与体力，生产人们所需要的、前所未有的物质产品与精神产品的活动。而创新的个性品质，是指一个人具有的运用一切已知信息产生某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品。而创新精神是指那种不安于现状、力图改进创造的积极心理状态。21世纪正是需要这种具有创新的个性品质的人才。父母们，要着力培养孩子的创新品质。
（一） 培养孩子的创新意识
创新意识是与创新有关的一切思维与活动的原点与前提，包括创新的愿望、意图等思想观念。创新意识强的人不但能够时时刻刻想着创新，更重要的是将创新的原理和技巧吸收为内在的习惯，变成一种发自内心的自觉的行为，快乐地保持着创新的欲望与勇气。父母们可以用以下这些方法培养孩子的创新意识。
* 多了解一些著名科学家发明创造的过程，从中学习如何灵活地运用自己所掌握的知识来进行创新。
* 大胆破除对名人的神秘感和对权威的敬畏，克服自卑感，相信自己也具有创新的能力。
* 不要强制孩子只接受一个模式，这不利于孩子的发散性思维的形成。
* 父母要容忍孩子有与自己不同观念的存在，容忍新旧观念之间的差异，让孩子比较这些不同的观念，他才会从中获得鉴别、取舍、发展。
* 父母应该发展孩子广泛的兴趣、爱好，这是创新意识的基础。
* 增强孩子对周围事物的敏感，训练他挑毛病、找缺陷的能力。
* 消除孩子经常埋怨的情绪，鼓励他提出积极进取的批判性、建设性的意见。
* 如果孩子表现出为求科学真理不避险阻、不怕挫折的探索精神，父母要及时表扬，并加以发扬光大。
* 父母要对孩子各种新颖、独特的创造性行为和成果进行奖励。
* 经常让孩子做分析、演绎、综合、归纳、放大、缩小、联结、分类、颠倒、重组和反比等练习，把各种知识融合贯通起来。
第三部分第10章 开拓创新的技能（2）
* 培养孩子开朗的性格，敢于表明自己的见解，乐于接受真理，勇于摒弃错误。
* 父母不要讥笑孩子提出来的看起来似乎荒谬怪诞的观点，因为这种观点往往是创造性思维的导火线。
* 父母要鼓励孩子大胆尝试，勇于实践，不怕失败，认真总结经验。
（二） 保持孩子创新的意志
创新之所以这么受重视，就是因为创新是一件不容易达到的目标，创新中失败多于成功。所以要想自己的孩子通过创新取得成功，就一定要他保持创新的意志，在心中升起为创新奋斗的不落风帆。父母可以主要从以下几个方面培养孩子的创新意志。
* 相信创新并不是“智商高”的人的专利。面对那么多成就卓越的人，也许孩子会自惭形秽地说：“我这么笨，怎么可能成才呢？”“我太平凡了，根本不是成为伟人的料！”不要忘记当年被校长认为“干什么都不会有作为”的笨学生阿尔伯特·爱因斯坦，经过艰苦的努力，发现了相对论，成为现代最杰出的物理学家。所以要让孩子记住，一个人不聪明并不可怕，可怕的是自己毫无斗志，不再努力，那样就会将潜在的才华、能力都扼杀在摇篮里了。只要让孩子找准属于他自己的位置，就会放射出与众不同的光彩来。
* 创新的特性是执着。文学大师冰心老人曾说：“成功的花，人们只惊羡她现时的明艳，然而，当初的芽儿，曾经浸透了奋斗的泪泉，牺牲的血雨。”对于创新者来说，执着是最根本的特性，每一位众人眼中的天才都离不开执着。当孩子的小发明处在进退两难的时候，父母要及时让孩子明白挫折、打击都是平常事，保持昂扬的斗志、执着的精神才是成才的重要因素。
* 失败是创新成功的起点。唐代大诗人杜牧曾写过一首气宇轩昂的诗：“胜败兵家事不期，包羞忍耻是男儿。江东子弟多才俊，卷土重来未可知。”在孩子因为创新而遇到挫折、失败时，要开导他世界上是没有只成功而不失败的生活的，对于任何一个在创新之路上艰难跋涉的人来说，都不可避免地要遇到失败和挫折。要想获得成功，先要战胜自己，使自己具有坚强的心理承受能力。只有坚强的人，才能不被失败吓倒，才能笑傲一切厄运、失落和挫折，然后东山再起。
* 阻力也是动力。成功的路有千条万条，但是每一条路都不是顺顺利利的，都会有阻力。第一批发现螃蟹的人，因为螃蟹的丑陋外表而害怕慌张，小小的假象给他们制造了莫大的阻力，所以真正的创新成功者是第一个冲破阻力吃螃蟹的人。勇敢地走自己的路，才会有突破，有成就。阻力也是一种动力，不怕阻力才会有动力。作为一位创新者，他的最大成功不是他的发明创造，而是他变阻力为动力的主观能动性。
* 不被眼前的辉煌迷惑。在培养孩子创新意识、鼓励他发明创造的同时，有的孩子可能很快就取得一些“成功”。此时的成就固然令人喜悦，但是要提醒他保持清醒头脑，要怀有远见，不被暂时的辉煌所迷惑，正确地分析自己的短长，更清晰地认识自己所走过的路，使自己再一次向成功的顶峰冲刺！
第三部分第10章 开拓创新的技能（3）
二、创新的思维
1895年的一个深夜，伦琴教授离开了在德国沃兹堡大学的实验室以后，突然又想起他忘了关闭阴极射线管的电源，便又回去了。一开门，他下了一跳：黑暗中，板凳正发射出一束绿色的荧光！伦琴教授伸出手掌，在阴极射线管前晃了晃，又吃一惊：离管两米远的一个备用荧光屏上，清晰地显现着他手掌上一节节骨骼的黑影，手动骨影也跟着动。他大声惊叫：“我看见了我的骨头！”他开始疯狂地寻求事实的真相，十几天没离开实验室。终于，他发现了一种光，并将其命名为X光。因此，1901年伦琴成为第一个获得诺贝尔物理学奖的科学家。然而，并不是人人都有这种好运气，阴极射线管本是克鲁克斯教授发明的，而且他也曾发现保存在暗盒中的胶卷莫明其妙地感光报废。但是他没有多思考，只是指责胶片厂商的产品低劣。等到伦琴教授公布了他的发现后，才恍然大悟。
通过上面的故事我们可以看出，“意外”的成功并非人人能够获得的，它不属于那些不善思考、粗心大意的人；它属于有心人、属于具有创新思维的人。恩格斯在《自然辩证法》中指出“地球上最美的花朵——思维着的精神”。而创新的思维则是人类一切奇迹的本质，是所有思