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影响世界500强的68堂课-第13章

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  事实上,不只股票预言家如此,经济学家、政治预言家,甚至体育顾问都是一样的。因为每当面临预测未来,牵涉到众多变数时,专家们并不专。所以,你可以依赖他们解析已发生的事实,但千万不要指望他们告诉你将来的走势。
  身为经营者的你,当面临一些重大问题的决策时,最好是信任自己的判断和勇气,就算不比专家更成功,但至少不会比他们更差。
  总之一句话:别迷信专家!
  ◆如果你不能完全认同本文的观点,那就看看那些股评家吧,他们大多只是“坐而论股”、“纸上谈股”,几乎没有一个炒股的。所以,你最多只能依赖专家解析已发生的事实,但千万不要指望他们告诉你将来的走势。



第49课:知人,还须善任



  美国“时装大王”史瓦兹可以说是时装业的佼佼者,他的公司在世界范围内享有盛誉。他的成功,一方面依赖于他的经营才能,但更重要的一方面则是他求贤若渴,做到了知人善任。
  干服装业这一行的人都知道,没有好的设计师是不行的。史瓦兹创业之初,资金有限,没有财力聘请一位有名气的设计师。但为了企业前途着想,又非得请一位好设计师不可。这个难题可把史瓦兹给愁坏了,搅得他夜不成眠,茶饭不香。
  有一次,史瓦兹到一家服装店去推销衣服。那店老板瞟了一眼他的衣服,马上就说:“你这衣服是三流设计师设计的,或许你的公司里根本就没有设计师。”一句话说到了要害之处,引起了史瓦兹的兴趣,并同这位店老板认真地攀谈起来。
  店老板十分傲气地说:“你别看我开的这个店不大,说实在的,我还真没把你们这些服装业的大老板放在眼里。毫不客气地说,你们这些人除了固执褊狭之外,有几个真懂设计?恐怕就连美感的触角也没长出来呢?”
  史瓦兹并不介意店老板这样当面损人,因为他知道,自负的人一般都是有些本事的,说不定这个店老板在服装设计上真有两下子呢?
  还真让史瓦兹猜中了。这位店老板是一个设计高手,在总共还不到1年的时间里,曾在三家服装公司干过,离开的原因很简单,当他提出一个很好的设计方案时,不懂设计的老板们非但不给以嘉许,反而横挑鼻子竖挑眼,甚至蛮不讲理地训斥他一顿。店老板是个自尊心极强的人,他哪里受得了这份窝囊气呀,干脆一走了之。俗话说事不过三,后来他就彻底灰心了,发誓从此再也不搞设计,便转而经营服装。
  史瓦兹非常诚恳地请店老板到公司工作。没想到店老板竟大叫起来:“我宁愿饿死,也决不做设计师!”史瓦兹明白自己目前是没法说服他的,只好再找机会。
  后来,史瓦兹又对店老板作了进一步了解。他叫杜敏夫,不到30岁,确实很有才能,是个优秀的实干人才,只是怀才不遇,脾气很暴。这更加强了他将杜敏夫请来的决心。一次不成,二次,二次不成,三次……杜敏夫终于被感动了,接受了史瓦兹的邀请。
  史瓦兹知道自己在设计上是门外汉,所以吸取了前三个老板的教训,从来不会给大胆提出设想的杜敏夫当头一棒,而是很尊重杜敏夫的设计方案。杜敏夫建议史瓦兹采用当时最新的衣料——人造丝,并且设计出了好几套受欢迎的款式。
  当时史瓦滋是第一个采用人造丝做衣料的人。由于抢先这一步,使史瓦兹的公司扶摇直上,他个人在服装界也是名声大噪。
  ◆“该用的人没用,该留的人没留”,这是管理的大忌。因为随着群英时代的到来,企业的经营者要想取得大成功,仅靠个人卓越的经营才能还远远不够,更重要的是要做到知人善任,善于发挥团队的力量。



第50课:霹雳手段加菩萨心肠



  应该如何统御下属呢?柔还是刚?宽还是严?松下的经验是,以慈母的手,握着钟馗的剑。也就是说,要霹雳手段加菩萨心肠。
  对于领导者来说,威信比权力更重要。有了威信,大家才能信服你,你的计划才能得到迅速实施。这时,你具备了无形的感召力,你所做出的决定,会得到大家一致的拥护,大家会齐心协力按你的决定去做。
  但一个上司,没有霹雳手段,就会失去威信;如果只有霹雳手段而缺乏菩萨心肠,威信会大打折扣——下属不是发自内心佩服你,而是被你压服的。
  松下说:“上司要树立起威信,才能让下属谨慎做事。当然,平常还应以温和的方式引导下属自动自发地做事。当下属犯错误的时候,则要立刻给予严厉的纠正,并进一步地积极引导他走向正确的路子,绝不可姑息,更不能敷衍了事。如果上司对下属纵容过度,秩序就无法维持,很难培养出好人才。换言之,要让职工敬畏课长、课长敬畏主任、主任敬畏部长、部长敬畏社会舆论。如此,人人都严以律己,才能建立完整的工作制度,工作才能进展顺利。如果太顾人情世故,反而会造成被动。比如,下属犯了不可原谅的错误,理应受到应有的处罚。如果你碍于情面,今天不坚决予以处罚,那么明天可能会有别的下属效仿。”
  由松下的话我们可以悟得这样一个准则:无论用人还是训练人才,都要一手如钟馗执剑,一手却温和如慈母,做到宽严得体,才能得到下属的崇敬。
  那么怎样做才是以霹雳手段行菩萨心肠呢?
  顾名思义,就是处理犯错误的下属时,要严厉、果断;但为了避免矛盾的激化,处罚过后应私下跟下属谈一谈,要让下属明白,处罚决定的做出,是对事不对人的。
  ◆威信是一种能使人感到尊严而信服的精神感召力量。对于领导者来说,威信比权力更重要。有了威信,大家才能信服你,你的计划才能得到迅速实施。这时,你具备了无形的感召力,你所做出的决定,会得到大家一致的拥护,大家会齐心协力按你的决定去做。但威信不是自封的或主观上认定的,而是靠自己的真本事和实际行动逐步树立起来的。
「全文完」

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