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这是全美国最有价值的员工之一，她身上洋溢着激情和活力，她不断挑战那些别人望而却步的艰难任务。她总是对别人说：“如果别人告诉你，那是不可能做到的，你一定要注意，也许这就是你脱颖而出的机会。” 正是这种精神，使她成为南美和非洲电脑生意当之无愧的女王。
然而，就是这样一个人，当你找到与她共过事的同伴或者找到她的曾经的上司、邻居询问她的情况时，也许你会大吃一惊。因为，她周围的人都这么评价她：“她是个十分谦逊的人，并不喜欢夸夸其谈，喜欢倾听别人”，“更多的时候，她是在保持沉默，但是她的行动总是非常迅速而且积极的”，“虽然她工作努力，业绩非凡，但是她从来没有过一丝骄傲的表现，在工作中总是对待大家彬彬有礼”，“她很尊重上司”……
既勇于担当责任，又能保持谦逊谨慎的品质，把这两种看似矛盾的品质结合于一身，才是最理想的员工。这也就是我们所说“做事要高调，做人要低调”的真实含义。一方面，在事情面前，要当仁不让，大刀阔斧，有不惜一切代价也要把事情做好的决心，另一方面，在做事的时候要尊重和团结同事，事情做成了要和别人共享荣誉，不要自己出风头。
苏妲·莎是全球著名软件公司SAP的王牌销售人员，自2000年以来，她每年都为公司带来4000万美元以上的收入。毫无疑问，这是个令人叹服的数字。
对于销售人员来说，将会面对无数的拒绝和挫折。面对于像苏妲·莎这样的王牌销售人员，则意味着她经历的挫折比普通人更不知要多多少倍。而她戏称自己有三件法宝：乐观、厚脸皮和一部手机。有这三样法宝，她可以做成任何生意。
2000年，苏妲想要半导体制造商AMD公司购买他们的软件，她和负责技术采购的首席信息官弗雷德·马普联系，可是，在一个多月的时间里，马普没有回过她一次电话。苏妲不停地给他打电话，最后，马普终于不耐烦了，通过下属明确告诉苏妲：“死心吧，不要再打电话过来了。”
苏妲只好另想办法。她调动起自己的所有资源和关系网，看看能找到什么突破口。最后，她发现，AMD的德国分部曾经购买过SAP的产品。这真是一线希望。苏妲联系到在德国负责这笔生意的销售代表，恳请他帮忙。在苏妲的努力下，这位德国同事找到了AMD在德国的联系人，请他去美国出差时和苏妲见上一面。这次会见，苏妲使出了浑身解数，终于促成了她和马普手下一位IT经理的面谈，这位经理随后将苏妲介绍给了马普。
能够将客户的门敲开，只是在成交过程中的艰难的第一步。征服客户，使客户愿意掏钱购买，是更为关键的一步。苏妲在和马普见面后，认真地聆听了马普对新软件的要求，并向公司作了详细的汇报，和公司的研发部门进行了充分的沟通。她一边电话追踪马普的反应，一边推动公司产品的改进，最终，马普被她打动了。这笔交易，最后的成交额超过了2000万美元。
这当然是“高调”做事。把每件任务当成自己惟一的追求，不达目的绝不罢休，调动起自己所有的储备和资源，寻求一切可能的帮助。没有这种破釜沉舟的决心，你可能一辈子什么事也做不成。不能有犹豫和怀疑，苏妲的老板告诉记者：“她的杯子里从来不会只装一半水，总是盛得满满的。有一次，我们为销售人员举办了一场比赛，内容是在一个月之内比谁的电话被拒绝的次数最多。苏妲得了第一名，奖品是一只橡皮小鸡，现在就挂在她隔断间的墙上。”
第三部分：开源节流，绷紧成本意识成就优秀员工的两个方面
成就优秀员工的两个方面
在现在这个社会，一个人的成功可不仅仅是自己干出来的，也是被别人捧上去的。没有别人的支持，你步步维艰。而每一个认同你的人品的人，都会使你更上一层楼。
一个员工只懂得如何做事是不够的，还要学会如何做人。做事与做人，是硬币的两面。高调做事者，必须同时追求人际关系的和谐；低调做人者，也必须学会不避嫌怨，高调做事。
每个企业都需要在业绩上出类拔萃的明星员工，但是它们却绝不会喜欢以明星自居、摆明星谱的人。在老板的眼中，最重要的首先是团队整体的平衡，他不可能为了少数一两个人而伤害整个团队。即使是业绩再好的员工，如果处理不好和团队的关系，在团队中是个“刺头”，老板也只好“挥泪斩马谡”，先对团队有个交待。
决定员工的升迁和命运的，是他所做出的业绩。业绩是实实在在的东西，做了多少，做得如何，别人都看得清清楚楚。到处显摆自己的成绩，和同事们抢功劳，喜欢出风头，也许可以争取到短期的利益，但是从长期来看，实在是不明智的举动。人心都是很微妙的，对于一个四处炫耀自己的业绩的人，大家都会不由自主地产生排斥心理：“他的那点成绩算什么呀！”“没有我们帮助他，他能做到这一步吗？”各种抵制和不满的情绪就会扩散开来。而对于一个谦逊低调的员工，大家反而会经常记得他的成就。
在现在这个社会，一个人的成功可不仅仅是自己干出来的，也是被别人捧上去的。没有别人的支持，你步步维艰。而每一个认同你的人品的人，都会使你更上一层楼。
作为一个谦虚低调的员工，都知道应该把聚光灯打到自己的上司和所处的团队上，而不是使自己引人注目。他清楚地了解，没有别人的支持，他将什么也不是。
通用电气最年轻的经理人汤姆·惕勒曾经给别人解释过这个道理：“我中学时参加过摔跤队，在那时我学到了很重要的一课。我打赌，你可能没有把摔跤看成团体运动吧？它看起来就像越野或投掷什么的，但摔跤真的是团体运动，因为你在赛场上的表现取决于你的平时训练，而你平时训练的好坏，又取决于跟你一块训练的人的水平。看看一些好的摔跤队，你会注意到，多项国家冠军往往是同时取得的。一个拥有145磅级国家冠军的队，往往在138磅级、155磅级上也有很好的表现，这是注定的。我们队一开始糟糕透了，2比14惨败，连教练都不想呆下去了。可是我们团结得像一个人，整个队一起跑阶梯，一起训练，第二年就变成16比0了。那时候我就学到，个人离开团队一事无成。”
谦逊、低调、不出风头，时刻以大局为重，这都是令人终生受益的美德。
有一部分人认为只有高调做人，大开大合，才能担当重任；而畏首畏尾、不敢得罪人就会沦于平庸，有负公司的厚望，因此，保持高调，认真做事就可以了，其它的可以不用去在乎太多。他们在工作中和生活中总是显得趾高气扬，对人满不在乎，总是与人争执不休，因而失去了同事和上司的信任与好感，并且人际冲突不断，最终并没有对大家起到积极作用。
一个低调、谦虚、不骄不躁的人才是团队中真正受到欢迎的人。只有这样的人才会得到大家的信任和支持。而大家的信任和支持是一个员工在团队中有所发展并对公司有所贡献的前提。
清代宰相张英与一位姓叶的侍郎都是安徽桐城人，两家毗邻而居，都要砌屋造房，然而却为了争地皮发生了矛盾。张老夫人给自己儿子张英写了一封信，要求他出面干预。
按说张英是一代宰相，有权有势，妥协退让恐怕不是他的性格。可是如果以权势压人，争斗下去，势必造成他人的不满，伺机报复，这样怨怨相报何时是了？再说一个人一点点小亏都吃不了，心胸也太狭窄了，还称得上“宰相肚里能撑船”吗？
于是在看完张老夫人的信后，张英想了又想，写了一首劝导老夫人的诗：“千里家书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”
人生能有几多光阴，为什么一定要为一些小事或者为一点点小利益争执而伤感情起矛盾呢？于是张家把院墙主动退后了三尺。叶家看到这种情况，也对争执感到羞愧，也把院墙主动让后三尺。三尺加三尺，便形成了一条六尺宽的巷道。这个“六尺巷”的故事也被后人作为解决人际冲突的典范广为传颂。
这个故事蕴含非常高明的人生大智慧，它同样适用于员工在工作中与同事的共事。保持良好的生存环境，把精力放到如何提高工作业绩中去，才是真正明智之举。
第三部分：开源节流，绷紧成本意识抛开人事纠缠，以工作的成功为目标
抛开人事纠缠，以工作的成功为目标
谦逊是金，是指一个人在内心充满了对自己工作和团队的热爱，充满了对工作胜利的信心。在别人还在犹豫争吵的时候，他已经开始默不作声地思考着如何能够最好地完成这件事情。
很多成功人士都懂得这样一个道理：谦逊是工作、生活成功的重要一环。只有谦逊才能够保持自己不骄不躁的心态，这样才能在面对工作中的小摩擦和小成就的时候保持平和的心态，这同时也是下一次成功的基础。一个懂得谦逊的人是一个真正懂得积蓄力量的人。谦逊能够避免给别人太张扬的印象。这样的印象恰好能够使一个员工在生活、工作中不断积累经验与能力，最后达到成功。在平和的状态中，以任务的圆满完成为目标，既是在高调做事，又做到了低调做人，既满足了工作的需要，也做到了做人的要求，这正是作为员工所必须做到的。
检验人的品质有一个标准，那就是他在工作中所具有的精神。如果他在工作中，总是不停地抱怨，不断地向上司诉苦，就好像自己是在这个世界干苦役一样，那他在这个世界上一定不会有所成就的。谦逊是金，是指一个人在内心充满了对自己工作和团队的热爱，充满了对工作胜利的信心。在别人还在犹豫争吵的时候，他已经开始默不作声地思考着如何能够最好地完成这件事情。在他工作的时候，他并没有很多的要求、抱怨，他只是用自己最大的努力来使团队和公司获得最大的好处。面对别人的不理解，他也并不十分计较，因为他心里很清楚，这些不理解终有一天会由于他自己成功的业绩而冰消瓦解的。他需要做的不过是在这样的情况下，仍然将事情做到最好。
工作是一个人人格的表现，是一个人的志气和理想，是一个人“真我”的外部写真。看一个人做工作时的状态，就如同见其平时为人一样。谦逊的努力不仅仅可以使一个员工成功地低调做人、高调做事，而且它表现出一个人善于做事的风格，这样的风格能够更多地给人以信任感。
对待工作时，最忌讳的就是唠唠叨叨，无端地给自己以很多的压力。积极努力地工作，不必向同事、上司饶舌，这是低调做人、高调做事的要求与表现。工作是美丽的，工作是庄严的，工作是幸福的。只有在工作中，才能够感受生命的蓬勃生机。即使工作一时之间困境重重，也不能抱怨工作，因为工作本身没有任何问题。一个四处抱怨工作的人绝对是一个懦夫。如果你想做一个非常优秀的员工，做一个尊重自己的人，那么你就应该尊敬眼下哪怕看起来最困难、最卑微的工作。这样你就不会去敷衍它并四处埋怨。谦逊而庄严地投入到你的工作中去，你将不会觉得工作的辛苦，而只会收获工作的神圣意义，并同时获得真正的工作的乐趣和成就。
在一个员工高调做事的时候，可能会遭到讥笑、嘲讽、不理解，诸如“搏出位”、“讨好老板”等议论会在同事中流传。对于这一方面的人事纠缠，明智的做法是以实际业绩来化解。高调做事者难免会招来嫌怨，但是，只要是真心为了公司和团队的利益，不有意去触犯别人，暂时的不理解终将过去，积极行动的人最终一定会得到认同。
另一方面，在谦逊中努力做事是最容易提高效率的做事方式。效率的提高是一件被很多人谈论的问题。但是很多人都仅仅是停留在口头上而已，他们并没有找到什么提高效率的有效方式。其实，效率的提高往往在于很多细节上的东西。如果一个人在接到任务后整日里只知道四处抱怨聒噪的话，他有可能提高效率么？那些真正有效率的人，他们并非是多话多舌的人，相反，他们往往在谦逊中进行周密的准备，大胆而又谨慎地推进工作进度，做得又快又踏实，卓有成效。
第三部分：开源节流，绷紧成本意识利润依赖每一位员工的意识
浪费必然会导致公司的资源被流失、被淘空，造