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1952年秋，志愿军在朝鲜战场上对敌发动了强大的反击战，一个名叫“红山堡”的高地挡在前面，我军遭到了顽强的抵抗。为了减少伤亡，上级命令必须把高地夺过来，黄家富所在的团接受了任务。敌人围绕山头修了很多地堡，山顶上还修了一个口朝上的垂直坑道，必须用爆破手才能摧毁这些地下工事。
战斗开始后，黄家富担任第三爆破手，与其他突击部队冲在最前面。敌人用大炮、机枪组成交叉火力网，拼命阻拦，接近敌人阵地时，就只剩下黄家富一个人了。艰巨的爆破任务全部落在黄家富肩上，他趁夜色冲到坑道口边，炸掉了一个坑道。黄家富顾不得擦去脸上的血，一转身又跑上了阵地。部队占领了山头后开始向前发展，却被一条盖沟里的机枪封锁了去路。黄家富侧身爬了上去，为防止敌人从另一头逃走，他先在一头放上一个炸药包，拉开导火索，然后跳起来拼命跑到另一头接连扔进去两颗手雷，没等他翻滚出多远，只听轰轰几声巨响，黄家富被震起一米多高，昏了过去。不久醒来后，他已没有炸药包了，他摸到一把小铁锹，把5颗手榴弹绑在上面，朝不远处一个机枪工事爬过去。他把小铁锹插进了射击孔，敌人的机枪工事就这么报销了。最后，他身上已经没有弹药了。他正急得四处张望，忽见有战友背着炸药过来，他要了两包炸药，向半山坡上一个屯兵的大掩体冲去。他的大胆动作把敌人吓懵了，没命地往工事里钻。等他跑到工事跟前时刚巧敌人也都钻了进去。他迅即一拉导火索把炸药包扔了进去，火光一闪，连人带工事一起飞上了天。
在这一晚的战斗中，黄家富先后爆破了15个火力点，消灭了200多个敌人，还缴获了一挺机枪，被人们认为是奇迹。
黄家富这样的战斗英雄在解放军中数不胜数，他们接受了命令，以服从命令完成任务为己任，他们不怕困难，不怕牺牲，鲜明地体现了战士的优秀品质。
军队系统的战略方针和策略的执行都依赖每一个环节坚决服从上级的指示和命令。企业和军队一样，也是一个命令系统，有决策层、执行层和操作层，但每层的角色又是相对的：他们相对于下级，是监督层、决策层；相对于上级，又是操作层、执行层。
企业的人员一般由四部分人构成：高层管理者、中层管理者、基层管理人员和基层员工。高层管理者在企业中主要从事决策、引导、协调，负责制定法规制度，并对实施起监督作用；中层管理者在企业中主要从事计划、组织、沟通、治理等工作，在决策、监督等方面也起一定的作用；基层管理人员主要执行、贯彻上级的指令，带领部属实现既定的管理目标；基层员工主要执行与生产、销售或服务等相关的具体工作，执行基层管理人员的命令，实现既定目标。
不要认为服从仅仅是基层员工的天职，它同时也是中层管理者的天职，甚至是董事长的天职。因为不论在任何机构，领导者的权力都有一定的限度。领导者的地位再高，也必须向另一个更高的权威负责。美国参谋长联席会议主席必须向三军总司令，也就是向美国总统负责，而总统又必须向国会及全体国民负责；即使是跨国企业的总裁，仍然得向董事会、股东和消费者负责。
在一个企业中，若下属不能服从上司的命令，在达成共同目标和实现目标的过程中就会出现障碍，反之，如果命令系统的运转正常，此企业必会胜人一筹。军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨大力量来自于个体的服从精神。而在公司中，我们更需要这种服从精神，上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。服从领导的命令是每一个员工的天职和己任，员工只有对上司工作的每一个安排服从并认真履行，才能使一项完美的工作在一环扣一环的执行中完成。
每一个管理者都是从基层员工开始的，不具备服从品质的员工，得不到领导的欣赏，是不能向更高级的管理职位前进的。不会服从，就不会领导；没有服从的激情，就没有命令的威严。如果你连服从都做不到，将来是不可能去管理他人，不可能正确处理个人利益与团队利益的冲突的。学会服从和培养服从的品质是每一个人取得更高地位、成就卓越事业的第一步。
第三部分：一切行动听指挥：服从与执行命令就是一切：服从是天职（2）
服从是职员的第一美德，也是你日后取得成就的必备条件。现在很多公司要求职员一进公司就要接受种种培训，学习并且认同企业的文化，并要遵守企业的各种规章制度。很多年轻人认为这是多此一举，并且极不用心地参加这样的培训。这种观念是错误的。不要以为自己有多大的能耐，到一个新的公司，你就必须从零开始。服从于你的上司，服从于你的老板。
作为职员，应该时刻了解自己的权限有多大，通过服从，你将对企业的价值理念、运营模式都会有一个更深刻的认识。不要给自己任何的借口和推卸责任的理由，上司要的是结果，而不是你再三的解释原因。你应该对老板这么说：“报告上司，没有借口。”
有一位叫普尔顿的年轻人，上司让他去一个新的地方开辟市场，那是一块十分偏僻的地方，公司生产的产品在很多人看来要取得销路是十分困难的。因此，在把这个任务分派给普尔顿之前，上司曾经三次把这个任务交给过公司里别的人，但是都被他们推脱掉了，因为这些人一致认为那个地方没有市场，接受这个任务最终结果将是一场徒劳。普尔顿在得到上司的指示后什么也没有问，只带着一些公司产品的样品出发了。
三个月后，普尔顿回到了公司，他带回的消息是那里有着巨大的市场。其实在普尔顿出发之前，他也认定公司的产品在那里没有销路。但是，由于他的服从意识，他依然选择前往，并用尽全力去开拓市场，结果最终取得了成功。
即便你在接受任务的时候还不具备成功的条件，你也要告诉你的上司你能行，因为只有这样，你才能抛弃所有的退路，千方百计地去克服困难，为最后的成功创造条件。服从的精神应该是所有人都必须具备的，有了这种精神才能挖掘自己的潜力，才能创造奇迹。
有些员工服从意识淡薄，对上级的命令指示，喜欢讲价钱，讲条件，甚至搞“上有政策，下有对策”，表面一套，暗地一套；对各项规章制度，喜欢搞所谓的“变通”、“细化”，制定一些与制度相违背的“土政策”、“土规定”等等。这些不仅会使企业正常的发展指令得不到及时的贯彻执行，而且会使员工养成一种恶劣的自由主义风气，久而久之，会影响企业的整体建设，损害企业的整体竞争力。因此，员工一定要把服从作为自身职业素质和品德素质的重要内容来修炼与增强，从自身做起，从小事做起，坚决服从上级的命令指示，做遵守纪律的好员工。
也许你会说“不是所有上司的指令都是正确的，上司也会犯错误。”但是，一个高效的企业一定要有良好的服从观念，一个优秀的职员也应该有服从意识。因为上司的地位、责任使他有权发号施令；同时，上司的权威、公司的整体利益也不允许哪个员工抗令而行。
服从者应该放弃个人的主见，而服从于上司和组织的，一心一意地去执行所属企业的价值理念和指令。如果你有什么意见或者建议，应该在上司发出指令前提出，如果你的意见没有得到上司的采纳，你也必须立刻去执行上司的指令。
对于一个团队来说，优秀的人才重要，正确的战略重要，完善的制度和严明的纪律也重要。但这些都只是先决条件。只有团队所有成员绝对的服从与执行，才能把这一切资源、力量整合起来，才能把战略变成现实。所以在团队中，服从与执行才是最重要的。
春秋时代有个伟大的军事家名叫孙武，有一天去见吴王阖闾，吴王问他能不能训练女兵，孙武说：“可以。”于是吴王便安排了一百多位宫女给他。
孙武把宫女编成两队，用吴王最宠爱的两个妃子为队长，然后把一些军事的基本动作教给她们，并告诫她们还要遵守军令，不可违背。不料孙武开始发令时，宫女们觉得好玩，都一个个笑了起来。孙武以为自己话没说清楚，便重复一遍，等第二次再发令，宫女们还是只顾嬉笑。这次孙武生气了，便下令把队长拖去斩首，理由是队长领导无方。吴王听说要斩他的爱妃，急忙向他求情，但是孙武说：“君王既然已经把她们交给我来训练，我就必须依照军队的规定来管理她们，任何人违犯了军令都该接受处分，这是没有例外的。”结果还是把队长给杀了。宫女们见他说到做到，都吓得脸色发白。第三次发令，没有一个人敢再开玩笑了。
军人以服从为天职，对上级的命令是不可随意违抗的，所谓“军令如山”就是这个道理。孙武训练军队非常严厉，丝毫不肯马虎，连吴王向他求情也不买账。正由于他这种认真的态度，才能训练出精良的部队。我们不管做任何事，如果具备了他这种认真的精神，相信每一件事必定都能非常圆满。
如果你为一个公司工作，你应该对自己发誓，你必须服从于这个公司。无论什么时候，你都应该主动、积极地去努力完成上司交给你的任务。
如果一个下属不能服从上司的命令，这样的团队必将走向失败；反之，则能产生强大的执行能力，取得巨大的成功。因此，你要时刻记住：服从并执行命令的员工才是最好的员工。
解放军以服从命令为天职，命令一下，冲锋号一响，不管前面是地雷阵还是万丈深渊，战士们都会一往无前地冲锋，赢得一场又一场的胜利。企业也是一个团队，商场如战场，商业上的竞争甚至比战场上的流血更隐蔽、更危险、更残酷。企业的生存和发展是一个由很多短期成果构成的长远战略，企业的每一个发展计划和要求都需要被不折不扣地服从与执行。只有这样，企业才能争得更大的发展空间，每一个具有这种服从品质的员工才都能迈向更成功的台阶。
第三部分：一切行动听指挥：服从与执行顾全大局：个人利益服从整体利益（1）
军队是执行政治任务的武装集团，必须具有严明的纪律和优良的作风。这就要求军人要自觉养成服从命令、听从指挥的习惯。但是，有时服从意味着牺牲奉献，意味着放弃个人的“想法”或“自由”，而一心一意地去执行上级的命令指示。如果从个人利益与集体利益关系的角度来审视服从的话，服从实际上是个利益得失问题，一个人若能以集体利益为重，就会自觉地服从上级的命令指示；否则，就会在服从命令面前打折扣，即使勉强服从，也是消极应付，口服心不服。因此，服从并不只是个态度问题，在一定程度上也反映了一个人政治观念与组织观念的强弱。从这个意义上说，服从也是一种素质，是一种政治素质，是一种品德素质。正如江泽民同志所指出的那样：“少数服从多数，个人服从组织、下级服从上级，全党服从中央，这既是组织纪律，更是政治纪律。”
个人利益和集体利益从根本上说是一致的。一方面，个人利益是集体利益的基础，没有个人利益的实现，就没有社会集体利益的充分发展；另一方面，个人利益又依赖于社会集体利益，社会集体利益是满足个人利益的保障和前提，是个人利益的集中表现。
人民解放军战士杨光英1949年1月出生于浙江省诸暨县，1968年4月入伍，1970年7月加入中国共产党。1983年2月，南京军区授予他“守岛模范”荣誉称号，授予称号时任守备第六师桃花守备营守备一连连长。他入伍后一直在海岛工作，先后驻守过3个海岛，调过3个连队，无论到哪里，在什么岗位上，他都不忘记自己的责任，一心扑在海防建设上。他家中有许多实际困难，但他把革命利益摆在个人利益之上，爱岛胜过爱家，不为家事分心，入伍后的15个春节，有14个是在海岛上度过的。他努力创造第一流工作，把连队建设成海防前哨的钢铁堡垒。1978年，他到刚组建的步兵连当连长后，带领全连圆满完成了上级交给的各项任务，连队连续３年被评为先进连队，两次荣立集体三等功。1981年，他调到较后进的守备一连当连长，他从抓党支部“一班人”入手，加强政治思想工作，使连队一年就甩掉了后进帽子。他长期忍受病痛的折磨，为部队