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微笑还能提高工作的效率，特别是一些需要合作的工作。你的微笑会被同事当成是赞许和鼓励，那么他会因此而心情愉快，并且更加主动地与你配合。你们的默契将是创造高效率的前提。而如果你总是板着一张脸孔，别人自动与你疏远，失去了交流和协作，你的工作容易陷入困境。
微笑是人类最好看的表情，是一句不学就会的世界通用语。若是人人都擅长运用这句世界语，让微笑成为组成人际关系的链环，这个世界一定会更美。
第二部分第15节：每天一个新点子，成功属于有心人
无可否认，有些聪明的点子都是人们在不经意间想出来的。但是我们也必须承认，大部分发明创造都是别人苦心钻研的结果。比如说爱迪生发明电灯，贝尔发明电话。我们也知道，只要我们一旦发现了一个绝妙的点子，也许一夜之间就可以成为百万富翁。
一般人眼中，拾破烂的一定是穷人。想靠拾破烂成为百万富翁，近乎天方夜谭。可是，真就有人做到了。沈阳有个以拾破烂为生的人，名叫王洪怀。有一天他突发奇想：收一个易拉罐，才赚几分钱，如果将它熔化了；作为金属材料卖，是否可以多卖些钱？他于是把一个空罐剪碎；装进自行车的铃盖里。熔化成一块指甲大小的银灰色金属；然后花了600元在市有色金属研究所做了化验。化验结果出来了。这是一种很贵重的铝镁合金！当时市场上的铝锭价格，每吨在14000元至18000元之间，每个空易拉罐重18．5克，54000个就是1吨。这样算下来，卖熔化后的材料比直接卖易拉罐要多赚六七倍的钱。他决定回收易拉罐熔炼。
从拾易拉罐到炼易拉罐，一念之间，不仅改变了他所做的工作的性质，也让他的人生走上另外一条轨道。
为了多收易拉罐。他把回收价格从每个几分钱提高到每个一角四分；又将回收价格以及指定收购地点印在卡片上，向所有的拾荒人散发。一周以后。王洪怀骑着自行车到指定地点一看。只见一大片货车在等他。车上装的全是空易拉罐。这一天，他回收了13万个，足足两吨半。
向他提供易拉罐的同行们；卸完货仍然又去拾他们的破烂，而王洪怀却彻底变了。
他立即办了一个金属再生赤工厂。一年内，加工厂用空易扣罐炼出了240多吨铝锭，三年内，赚了270万元。他从一个拾荒者一跃而成为百万富翁。
一个收破烂的人，没有让自己的思维停滞不前，他想到的不仅是拾；还要改造拾来的东西，这已经不简单了。改造之后能够送到科研机构去化验，就更是具有了专业眼光。至于600元的化验费，得拾多少个易拉罐才赚得回来啊，一般的拾荒人是绝对舍不得的，这就是有心人与无心人的区别，也是投资者和打工者的区别。
虽然是个拾荒人。却少有穷人心态，不让自己的思想埋没于无声的无边的破烂当中，他敢想敢做，而且有一套巧妙的办法。这种人。不管他眼下的处境怎样，兴旺发达那只是迟早的事。
这是一个真实的故事，你还可以去调查那些成功的名人，你会发现，在他们身上，思考永不停步，所有的成功均来自平凡日子里点点滴滴的积累，成功只属于有心人。
人不可以每天沉迷于梦想，但是也不可无梦想。我们希望能够一夜暴富，但是我们也不会傻到坐等这一刻的降临。只有这样，在获得的时候，我们会心安理得；而如果这个机会一辈子也不到来，我们也不会因此遗憾。
有人说，发明创造总是懒人们的杰作，这句话不无道理。人们懒于走路，于是发明了自行车、火车、汽车。人们懒于洗衣服，于是发明了搓衣板、洗衣机。但是这些懒人的“伎俩”最终提高了社会效率，为人类文明的发展做出了巨大的贡献。从另一个角度上来讲，在生活中还有许多需要改进的地方，每一个这样的地方都值得你开动脑筋。每天一个新点子，成功只属于那些真正的有心人。比如说有人发现高楼的窗户难以清洁，于是各式各样的擦窗器被发明出来，当然，这些发明都是稚嫩的，也许你有更好的点子。如果哪一天你发明的擦窗器能够像吸尘器一样走入千家万户，那么你也发财了。这只是一个例子而已。
搞些发明创造，不仅可能给你带来财富。更重要的是，你可以在其中享受到乐趣。现在人们总爱把时间浪费在看电视，阅读无效信息和其他无意义的事情上。大部分人认为这是休息。而事实上，只有睡眠才是真正意义上的休息，人们每天花6个小时工作，8个小时睡觉，那么还有10个小时，我们都干了些什么呢？如果我们把这些时间抽出十分之一来想一些绝妙的点子，其实也可以算作一种休闲的方式。
科学家认为，目前人类对大脑的开发极少。通过这种创造性的思维活动。我们可以让大脑得到更多的开发和应用。也就是说，发明创造是让人更加聪明的可行办法之一。
对于大多数人来说，如果你无心成为一个发明家，那么每天想一个新点子可能是你最佳的选择。当然这样的点子必须是可行的，可用的。而不是天马行空来去无踪的幻想。
第二部分第16节：选择一个相爱的女子结婚
如果你要结婚，就请把戒指献给一个真心爱你的女子。结婚是一件庄严的事情，是你一生的真正开始，从此以后，你才真正从一个男孩变成了一个男人。面对这庄严的一刻，浪漫要完全服从于现实。当然，最理想的结果应该是这样的：和你并肩走入礼堂的，是一位你爱而且是爱你的公主。
那时候他们都还年轻，还很穷。在城郊的家中，除了一些必需的简单的生活用品之外，
惟一的奢侈品可能就是摆在小屋中间的那台14英寸的黑白电视机了。虽然清贫，但日子倒也过得闲适，像所有的小知识分子一样，他们彼此宽容、互敬互爱。丈夫爱看球赛，妻子爱看电视剧。妻子看电视时，丈夫若无其事地在一旁看书；反之，妻子也一样。
在一个春天的晚上，这种安静的生活被打破了。家中发生了一件大事：电视机坏了。里面的图像影影绰绰，时隐时现，声音也沙沙的。更要命的是，此时正在直播一场重要的足球比赛。这下可糟了，平时温文谦和的丈夫心急如焚，拼命地对电视机拍拍打打；文静的妻子也放下书本，着急地把天线拨来拨去，可是全无效果。“好了！”随着妻子惊喜的叫声，电视图像又清晰了，声音也好了起来。“还是你行！”丈夫又坐了下来，妻子也准备继续看书。可刚一离开，图像又恢复原样了。回到原地方，图像又清晰了。“这回可真是好了！”图像稳定一段时间后，丈夫兴高采烈地接着看下去，全身心投入的他没有注意到妻子一直站在那儿。
“真精彩！”球赛结束了，丈夫发出啧啧赞叹，抬头正要招呼妻子，却发现妻子站在电视机旁手扶天线，正在打瞌睡。丈夫叫醒妻子，妻子手一松，天线落下。“沙沙……”电视机的屏幕又模糊了，图像又开始影影绰绰……
多少年以后，他们把家迁到了市区，三室两厅的公寓房里装上了进口的“家庭影院”。只是那台清贫时期的黑白电视机，他们仍舍不得扔掉；而那双执过天线的手，丈夫也再没有松开过。
你是否愿意和这样一个与你相爱，并且一心与你同甘共苦的女子走进婚姻殿堂？
女人的一半是天使，另一半是魔鬼。如果她爱你，就会为你奉献一切，给你带来最大的幸福。如果她恨你，就会给你带来噩运，让你一生一世不得安宁。
那些忠贞不渝、勤劳节俭、谦虚谨慎而又活泼可爱的女人，营造了多少幸福美满的家庭。每一个成功的男人身后，总有一个伟大的女性，要么是他的妻子，要么是他的母亲。而又有多少本来很有前途的青年，因为一段并不美好的爱情或者婚姻，最后走向平庸，甚至发生悲剧。
不要轻易被美貌女人所诱惑，在很大程度上，她们是被追求者宠坏的孩子。经历了太多的赞美和虚荣之后，她们的心思不再像以前那么纯洁。所以和她们相处的时，不妨经常扪心自问：“现在她还爱我吗？”
不要强迫一个女人到你身边来，无论你有多大的权利，也无论你多么有钱。你也许可以让她的身体暂时屈服，但从此你将永远不被她原谅。这样的结果对双方来说都是一种悲哀。
更不要去夺人所爱，除非你确定你和她真得再也难舍难分了。品格高尚的人一般不会让这种情况发生，当他知道一位女子已经名花有主时，便会主动与她保持一个礼貌的距离。如果万一，而且只能是万不得已，你甘愿放弃高尚，去做一个第三者，那么你还要提防那个男人疯狂的报复。
也就是说，如果你要结婚，就请把戒指献给一个真心爱你的女子。结婚是一件庄严的事情，是你一生的真正开始，从此以后，你才真正从一个男孩变成了一个男人。面对这庄严的一刻，浪漫要完全服从于现实。当然，最理想的结果应该是这样的：和你并肩走入礼堂的，是一位你爱而且是爱你的公主。
第二部分第17节：亲手卖出一件商品
并不是每个人都需要那种号召天下的口才，生活中，常常只需要那种能让别人听从我们建议的口才。你拥有好口才吗？你是一个沟通高手吗？如果不是，不妨去向一个陌生人推销某种产品。不要抱着游戏的态度，而要像一个真正的业务员那样，把这当作自己的工作。当你成功地让他接受你的产品的时候，你就具有一定的说服力了。
2001年5月20日，美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地把一把斧子推销给了小布
什总统。布鲁金斯学会得知这一消息，把刻有〃最伟大推销员〃的一只金靴子赠予了他。这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松以来，又一学员登上了如此高的门槛。
乔治·赫伯特对采访他的记者这样说：“我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为，布什总统在得克萨斯州有一农场，那里长着许多树。于是我给他写了一封信，说：有一次，我有幸参观您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已经变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣，请按这封信所留的信箱，给予回复。。。。。。最后他就给我汇来了15美元。”
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说：金靴子奖已空置了26年，26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这么一个人。这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃；从不因某件事难以办到而失去自信。
把一把斧子推销给小布什总统，你是否也希望自己拥有这样的勇气和说服技巧？
很多时候，我们试图让某人做某一件事情，也许他并不愿意去做，那么说服是你惟一的途径。
在生活中，这样的例子很多很多，比如说当你要买一辆车，但你的妻子抵制这个计划，聪明的人不会不顾她的感受而一意孤行，而是会苦口婆心地让她明白，其实买这辆车完全是为了她。最终你不仅会得到心爱的车，还会得到另一份额外的奖赏。这也是说服的最高典范。
我们也总会以弱者的身份去说服别人同意你的观点。在利益的驱动下，任何哀求都是无济于事的，那么说服的工作会更加艰巨。某地产商买下了纽约北郊的一块土地，打算建一个高级别墅区，有一些民居因此需要拆迁。罗宾逊的房子不想离开这片故土，因此他决定说服地产商保留他的房子。不管他采用什么方式，最终他的房子还是被拆了。但是地产商答应出资给他组建一个物业公司，他因此不用离开他的家园。更得要的是，他很快就有钱在他故居的原址买下了一幢小别墅。这也是一个成功的说服案例，而且告诉我们一个道理：说服，还是一个相互妥协的过程。
只要有正常的思维能力和说话能力，每