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猗于皋的朋友安子佗正好前来做客,听他说了这件事,说:“我听说巨阙宝剑虽然锋利,但补鞋却不如尖利的锥子;锦绣丝绸虽然漂亮,但用来洗脸却不如一尺粗布。猎犬虽然凶猛,但捉起老鼠来却不如猫。你现在有两个方法,第一个方法是找一条铁链把狗的两条后腿连上﹐让它不能自由地奔跑﹐只能在室内活动﹐这样它一定能够抓到老鼠。第二个办法是再买一只猫来捉老鼠,放开猎犬去捕捉野兔呢?”
猗于皋先按安子佗的第一个办法去做,这条狗果然能抓到老鼠了,可是抓得很费力,而且根本无法遏制老鼠猖狂活动。他没有办法,只好再用第二个办法,买来一只猫,而把狗放开带到野外去抓野兔。结果猫把老鼠全捉光了,狗也抓来了不少野兔。
在这个世界上,没有完全无用的人,只有不会用人的人。;同时,也没有人是无所不能无所不知的全才,只有知人善任,才不会做出叫猎犬去抓老鼠的荒唐事来。
英国管理学家E•;特雷默指出:每个人都有一个安置的地方,一切都在它应在的地方。;
在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。;你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?”
王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国操劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。;常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏徵。;文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。;向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。;处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。;至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。;”
唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。;
从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。;
每个人的才华虽然高低不同,但一定是各有长短,因此在选拔人才时要看重的是他的优点而不是缺点,利用个人特有的才能再委以相应责任,使各安其职,这样才会使诸方矛盾趋于平衡。否则,职位与才华不能适合,使应有的能力发挥不出﹐彼此之间互不信服﹐势必造成冲突的加剧,这是我们选择人才时要考虑的一个重要问题。
对于一条狗来说﹐人可以采取一些办法约束它﹐以符合捉老鼠的要求﹐但如果是志向远大的人才,就绝不能用第一个办法,而应该尽量给以空间让他去施展。因为人才比狗聪明许多﹐高级许多﹐如果把人束缚在一个小天地里面﹐他们会一无所成,要么浪费才华,要么跳槽而去。
反过来,对于员工而言,所就者高,所成者大。而在一些不会用人的管理者手中,那些真正优秀的员工一定会跳槽离开,而绝不甘于被训练成了勉强会捕捉老鼠的“狗”。
第三部分 谋之于阴 成之于阳用人中的汤加效应
一天,赵简子乘船在黄河上游玩,十分开心。;看着滔滔东去的河水,忽然,赵简子深有感慨地说:
“怎样才能得到贤士,整天与他相处呢?”
划船的人名叫古乘,听了赵简子的感叹后向赵简子深深鞠了一躬,说:
“大人听我冒昧地说几句。;你看那些珠宝、;美玉,它们没有长脚,离这里又有千里之远,却能来到这里,为什么呢?这是人们因为喜好它们,便从千里之外将它们寻了来。;而贤士是长脚的,他们不来,恐怕是因为您不喜好他们吧?”
赵简子说:“不对,我平素广招人才,门下食客就有上千人。;我对他们的供养也是很真心的,如果发现早上吃的东西不够了,我马上派人在晚上去市场收税供给他们;如果晚上吃的东西不够了,早上就派人去市场收税供给他们。;我对他们如此真诚大方,还能说我不喜好贤士吗?”
古乘听了赵简子这番话后说:“鸿鹄之所以能飞得又高又远,是因为它依靠着坚硬的翅膀。;它背上的细毛、;腹部的绒毛,长长短短、;松松软软、;多多少少没有一个定数。;这样的毛,少了一把,不影响它飞得高,多了一把,也不影响它飞得低。;大人您所需要依赖的应该是像翅膀那样能让您高飞的有用之才,而不是像细绒毛那样无足轻重的无用之才。;贤才在精而不在多,庸才再多也无益。;不知大人门下上千食客中,有没有像鸿鹄翅膀那样的有用之才?该不会都是些细绒毛吧!”
古乘一番话,使赵简子深受启发,自己门下食客上千,却常常生出渴求贤士的感慨,这原因恐怕已经十分明确了。;
美国苹果电脑公司董事长史蒂夫•;乔布斯说:一位出色的人才能顶50名平庸的员工。;我们中国也有句话叫:宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠。;
爱惜人才、;选拔人才,并不在于数量和形式,而要寻求真正的有用之才,于国于己有利,这才是明智之举。;
春秋时,吴起为魏国西河太守,大臣商文是吴起的上级领导。一天,吴起问商文:“我在你手下工作难道是命该如此吗?”商文问:“你这话是什么意思?”
吴起说:“治理国家,使百姓顺服﹐民风淳厚,使君主和大臣齐心协力,国家安定繁荣,咱们俩比,谁做得最好?”
商文说:“我不如你。”
吴起说:“咱们俩分别为大王的臣子,谁为臣子时,大王的威望更高?咱们俩分别辞官,谁走后对大王的威望影响更大?”
商文说:“我不如你。”
吴起又说:“疆场上,三军将士和敌人对阵,人马无数,极难控制,这种情况下,一声令下,能让全军将士奋勇向前,不顾生死,咱们俩谁能做到?”
商文说:“我还不如你。”
吴起说:“这三种情况你都不如我,但却来领导我,难道这是命该如此吗?”
商文说:“既然你问我,那我也问你一个问题。当初魏文侯刚死去,继位的魏武侯年龄还小,群臣互相猜疑,不知谁将主持朝政﹔百姓惶惶,不知如何是好,在这种情况下安抚人心,分工调派大臣的是你呢还是我﹖”
吴起沉默了良久说:“还是你能安邦治国。”
商文微笑着说:“这就是我管你的原由了。”
管理并不是管理者亲力亲为,而是能够让人做事,让别人去做自己想做的事情,怎么样让别人去做,并且别人愿意去做。;
真正的管理者,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。;相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的管理者。;
历史上,南美洲的印加帝国在经济、;政治、;生活上都在统治者高度而严格的控制之下,即使小事亦请示最高当局,致使拥有20万军队的印加帝国后来被西班牙征服者比查罗的168人分遣队打败。;
后来,人们就把因无权不揽而导致诸事废弛的情况,称为印加效应。
第三部分 谋之于阴 成之于阳欹器与倒U形假说
孔丘是鲁国军队中一名军官孔纥的儿子,但孔纥逝世的很早,因此孔丘生下来就没有见过父亲。他在母亲颜征辛苦的养育下长大,自幼苦学诗书,成为一个知识十分渊博的礼教专家。
孔子带着弟子们到鲁国祠庙参观,看到一件东西歪歪斜斜地放在香案上。他们注目一看,原来一个形状很不规则的容器。
一个弟子把这件容器拿在手里,问孔子:“请问这是什么器皿呢?”
孔子说:“这是欹器,是放在座位右边,用来警戒自己,如'座右铭'一般用来伴坐的器皿。”
孔子回过头来对子路说:“你往里面倒水看吧!”子路听后,把欹器摆在一个果盘里,然后从厨房里端来一杯水,慢慢地向这个可用来装水的器皿里灌水。果然,当水装得适中的时候,这个器皿就端端正正地在那里。不一会,水灌满了,它就翻倒了,里面的水流了出来。再过了一会儿,器皿里的水流尽了,就倾斜了,又像原来一样歪斜在那里。
孔子地说:“唉!世界上哪里会有太满而不倾覆翻倒的事物啊!”原来他是教导我们谦虚谨慎。
笔者认为,敬器在没有装水或少装水时会歪倒,还说明了另外一个道理。它和人一样,过于空虚是站不住脚的,而装满水就倾覆翻倒,说明过满往往会向空虚转化。只有水装得适中,不多不少的时候才会端正,其实也是说明在管理中对人激励要适度的问题啊。
英国心理学家罗伯特•;耶基斯和多德林提出倒U形假说:当一个人处于轻度兴奋时,能把工作作得最好。
当一个人一点儿兴奋都没有时,也就没有做好工作的动力了;相应地,当一个人处于极度兴奋时,随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。
所以,激励不足,下属就没有努力的激情,潜能就不能充分发挥出来。可是激励过度,下属的激情就会把理智烧光,在遇到问题时会失去思考。只有热情中的冷静让人清醒,冷静中的热情使人执着。
世界网坛名将贝克尔之所以被称为“常胜将军”,其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋,而保持半兴奋状态。所以有人亦将“倒U形假说”称为“贝克尔境界”。
第三部分 谋之于阴 成之于阳第十二章 驭人术:拴人的桩子不在高
用一堆棉花来迎接一块巨石,巨石自然会被棉花轻松地包在里面,而束手就擒。;
1 心太软的致命伤
在所有的鸟类中,老鹰可以说是最强壮的种族之一。;据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。;
老鹰每次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。;
这既是一个适者生存的故事,也是一个能启示有关个人定位的故事。;任何一个组织或者社会,为了自身的机体健康,必然会有淘汰制度。;我们在这种制度中只有两种角色可以扮演:淘汰者和被淘汰者。;如果一味地以小仁小义来处事,最终只能成为社会和组织进化中的被淘汰者,在竞争中遭到自然淘汰。;
有一首歌中唱:“你总是心太软,心太软”,缠绵绯侧,沉迷了无数少男少女,但这只能是一首爱情歌曲,因为在生活中,心太软是一种十分不利的致命伤。;
三国交战的时候,广陵太守张超把地方政务委托给臧洪,自己出兵征战。;
后来,曹操在雍丘包围了张超。;臧洪闻讯后,光着脚哭着到处替张超求救兵。;因与袁绍是朋友,而且力量最强大,因此他先向袁绍求援,可是袁绍没答应。;他没有办法,就自己出兵去救张超。;
雍丘被曹操攻破后,张超全家被杀。;臧洪因此恨透了袁绍,就和他绝交了。;朋友反目成仇后,袁绍举兵围攻臧洪,城破之后,臧洪也被袁绍杀了。;
三国交战的那个时代,正象春秋战国纵横错节的时代一样,是个没有道理好讲的时代,说不上哪一方是仁义之师。;臧洪昏头昏脑,对时代环境看不清,身家性命都保不住,还妄想象在和平安居时那样讲道义,讲友情,岂不可笑!所以说,身处乱世还想象臧洪那样感情用事