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安多里尼太太借清洁工这个平台延伸出的另一项业务是卖保险。我们公司的一个同事，就跟她买了好几万块的保险。安多里尼太太曾经很得意地说，哪些人（对她的业务发展）有用，哪些要搞好关系，她看一眼就知道了。
这时，我忽然明白安多里尼太太为什么很少和我说话。像我这种刚工作不久，天不怕地不怕，连巴结上司也没有学会的毛头小子，她自然不稀罕搭理。
★我和许多人讲过安多里尼太太的故事，而且每当我感觉到工作环境出了问题，就会感叹：“我真是连安多里尼太太也不如啊！”
安多里尼太太虽然仅仅是一名清洁工，但是她整合资源的能力比任何一家公司的CEO都不差——她能够非常敏锐的利润来源、寻找适当的客户、选择合理的沟通方法以及适时的转变经营项目。看看，这个中年女人是多么了不起。不知道那些整天抱怨自己公司怎么怎么不好、管理方面怎么怎么混乱的人，在见到安多里尼太太时候会做什么感想。
就象刚才说的，当我们选择了工作，就已经身处与一个完整的经济体系中。这个体系不但有现成的规则秩序，还有同事们，一个个活生生的人。他们是合作伙伴、是社会资源，更是我们需要学习的对象。去发掘周围每个人的长处，随时发现他们的进步，从而通过学习提升自己，提升自己的生存能力、合作能力和发展能力，这样会使我们的社会和工作环境更温馨可爱。
2002年，强生公司总裁詹姆士•；伯克打算收购Medco公司，这是一家在医疗保险方面提供廉价优质药品的贸易公司。这是一家蒸蒸日上的小公司，它保存有上万名病人的数据，包括从药房购买强生的使用情况数据，也恰恰是这一点吸引了伯克，他认为可以利用那些使用过强生药品的病人反馈数据对药品进行完善。但是，公司中的管理层几乎一致认为这次并购未必会带来更多的收益，经理们都很轻蔑的对伯克说，“那个公司太小了，对我们没有什么帮助。与其并购它，不不如挤跨它。这样还比较省钱。”
于是，伯克把20位分公司的高层主管叫到一个房间，用手敲打着从Medco公司布告栏里抄写下来的公司理念：
第一，公司需对使用其产品和服务的用户负责；
第二，对其员工负责；
第三，对其社区和环境负责；
第四，对其股东负责。
“我们不仅仅要收购的是一个公司，而且要寻找那些我们自己没有的东西来补充进来。”詹姆士•；伯克指着Medco的公司理念说，“这些可贵的东西不是摆设，它们和市场中的竞争息息相关，是无数次失败积累下的经验。”
房间里的经理们面对一阵沉默，但是，整座大楼都在与詹姆士•；伯克的低沉语音产生共鸣，“每一个有价值的公司都是我们的老师，我们是站在它们肩膀上眺望的！”
第三部分 荣光学习
★每一个公司都有它的可取之处，无论是大是小。就象詹姆士•；伯克所说——这些可贵的东西不是摆设，它们和市场竞争息息相关，是无数次失败积累下的经验。善于从现有的状况中寻找有益的补充，就是在别人的成绩上建立自己的宫殿，站在别人的肩膀上成就自己的高度，望的也会更远。
这就如同我们的工作一样。世界上没有十全十美的东西，公司也是如此。也许它很小，也许它名气不够，可能在某些方面也不够完善，或者人事制度，或者福利待遇，或者其它方面。但既然选择了这家公司，也就同时选择了他的那些问题。而且，这种选择里不但有缺点，还有优点。所以，在我们满脸怨气的强调公司这里那里不行的时候，要小心的观察一下自己，是否在其中学到了可贵的知识和经验！
B：
“工作，又是工作！在这样的破烂公司里，居然还有这么多工作！”这是许多人每天坐在办公桌前的第一个念头。他们只会抱怨公司规模多么小、业务多么简单，而这些怨气将会一天天地累积，直到辞职的那一天。然而，等到老板慰留时，才发现原来老板并不是那么地顽固；而所有不满的现状，也不是那么地不可改变。为什么直到离开公司时才真正体会它的价值？这是因为，我们在工作中没有注意去在公司中学习，在工作中发现。
可能我们都听说过类似的事情：
A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”
B建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”
A问：“？？？”
B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”
A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”
A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”
不管多么小的公司，只要它能够正常运转，能够付给员工薪水，为客户提供服务，就说明它是成功的，特别是在大集团垄断日盛一日的时候，因为它们是和微软、IBM在竞争市场份额，而且生存了下来。如同萨缪尔夸耀自己的咖啡店一样，“我们是在和麦当劳、星巴客竞争！”所以，我们应该全面的认识自己的公司，每天去观察它的成长和自己的成熟，从公司和公司的同仁那里学习知识和技巧，而不是盲目的抱怨。
一个公司最值得学习的地方就是它的文化，这也是为什么象微软这样的“巨人公司”能够持续强大的原因。文化是一个公司永久的灵魂，它可以使每一名员工要善于同别人沟通；使每一名员工都能够自觉的同他人配合、为他人创造良好的工作条件；全身心地完成自己岗位的工作，做出优良的业绩，将自己的工作岗位当作公司发展中重要的支撑点；而且，也使每一个员工成为负责任的人。对于一个公司来讲如果有一个好的文化，可以代替很多制度。而我们在学习接受公司文化的同时，也是在点燃我们的工作激情。
不过，我们怎么怎么样才能开始这种必要的学习呢？
★下些额外的功夫
了解公司的底细，光是在公司认真工作是不够的。花点时间在网上或图书馆里查阅有关所在公司的情况，尽可能多地了解一些信息，包括它的产品、规模、收入、声誉、形象、管理人才、员工、技能、历史以及所信奉的哲学等。特别是了解公司在整个行业中的位置，以及别人或者别的公司对于自己所在公司的评价。
★心中有数
我们不可能认识公司所有现有的员工、以前的雇员、客户，但是，我们怎么样才能使他们坦率地告诉自己那些东西才是最有价值的呢？只有在交谈之前尽量多熟悉自己的工作，认真了解和自己相关的情况，你知道得越多，这些人可能越感到花时间与你交谈是值得的。
★学会服从尊重上司
必须记住，上司是你真正意义上的衣食父母。受雇于他人，为他人工作的人假如总是与上司的意见相左，他的工作就不可能顺利做好。当然敬重并不表示奴颜，要维持自己不卑不亢的形象，维持自己的尊严。如果对上司的决策、命令有意见，可以勇敢地提出来。但如果没有得到上司的认同，作为员工的我们应当服从命令。
★与同事积极合作
一只蚂蚁的力量是微弱的，但是一群蚂蚁的力量是不可低估的。一群蚂蚁可以抬起是自己体重几百倍的东西。团结就是力量，这话说得一点都没有错。公司是一个集体，你作为其中的一只小蚂蚁，是微不足道的，只有和一群蚂蚁联合起来，才能有所作为。不要只关心自己的工作，也应该知道同事在哪里工作，观察他们怎样工作，诸如前台接待人员怎样问候陌生人之类的事情也可能对您有所启发。有着优良文化的公司往往在您走进公司时就突出地显示出来。
★寻求强者
强者不一定身居高位，他们在经验、专长、知识、技能等方面比我们略胜一筹，也许是你的同事、同学、朋友、引荐人，他们或物质上给予、或提供机会、或予以思想观念的启迪、或身教言传潜移默化。有了强者的帮助，一来容易脱颖而出，二则缩短成功的时间，三是在危机能够在第一时间找到强援。
★思考故事
每个公司都有其中心人物和故事，都体现着公司的核心价值。这些故事讲了些什么？是巨大的成功？卓越的服务？还是商业策略上的竞争？这些故事本身会告诉我们有关公司的许多事情，值得去思考去学习。
第三部分 荣光享受成绩，享受荣光
或许你今天只干了一件和昨天一样的工作，或许你认为这没有什么。但是，你已经完成了一个庞大项目中的某个细节，这就是存在的不能抹杀的成绩。
“乐”点：成绩有大有小，完成并且尽善尽美后，你有理由称自己“WINNER”！
乔•；吉拉德是蝉联十二年世界汽车销售冠军的吉尼斯世界纪录保持人。他在四十九岁退休前的十五年当中，总共卖出了一万三千辆汽车，其中包括“一天卖出十八辆汽车”、“一年卖出一四二五辆汽车”的惊人纪录，而且这些纪录竟连续维持了十二年。乔•；吉拉德被誉为“世界上最伟大的业务员”，
许多人在询问吉拉德的成功秘诀，可是他总是很腼腆的说，我没有秘诀。确实吉拉德没有什么秘诀，他只是在每天都在拜访客户、研习所销售汽车的资料。吉拉德说，“我每天都要认真看一遍那些枯燥的汽车资料，尽管我对他们熟悉的象自己的身体一样，我还是要看个没完。”
其实，在吉拉德开始做汽车销售的时候并没有什么成绩，他甚至经历了很长时间的“颗粒无收”。但是，他每天都坚持“自我促销”。吉拉德向每一个人发送自己的名片，向有可能购车的人打问讯的电话，即使被人拒绝，也不灰心气馁；他甚至连去餐厅吃饭、给小费，也不忘附上两张名片，让别人认识他。吉拉德说，如果不这样“主动出击”，就不会有人找他买车。
由于吉拉德的人缘好，既真诚、又风趣，逐渐他的汽车愈卖愈多，最后创下“世界销售冠军”的纪录；而《福布斯》、《时代周刊》和其他的报刊杂志，也都争相采访、报道他。也因如此，主动向吉拉德买车的客户，就像滚雪球一样，愈来愈多。到了后来，吉拉德的努力终于有个成果，每天办公室电话接不完，而办公室门口也有许多人排队买车，象是排队看热门一样；可是也曾因排队太久而引起纠纷，吉拉德只好宣布排队等最久的人“算便宜一点”！
★吉拉德确实没有什么成功秘诀，他只不过按照销售员的职责，每天完成更多的工作。在后来他已经成功的日子里，吉拉德还坚持看汽车销售资料，丝毫不懈怠工作。也许这就是他的成功秘诀，如果吉拉德每天随便混日，每天不主动积极争取客户，怎么会有人跟他买车呢？
我曾经听到不止一个人抱怨自己的工作太过琐碎、枯燥，每天只是重复前一天的工作，没有新意，没有成就感，他们甚至还找来诸如“家境不好、出身卑微、同侪歧视、学历不佳”来说明自己为什么工作不如意。有些人就是非常轻视自己的工作，每天闲聊混日子，或见老板不知情，就开始消极怠工。
成功是属于努力奋斗向前的人，而那些在工作或者生活中充满悲观、抱怨的人，注定了他们必将失败。我们在工作中应该专注、坚持、执著，把每一项工作当成“千金难买”的经验，也是累积自己实力的机会，相信老板的眼睛是雪亮的，有一天我们一定可以尝到成功的喜悦。“别人摸鱼，但我要捕鱼！”捕鱼，一定要捕鱼！不管别人是不是混水摸鱼，我们只有“天天勤快捕鱼”，才有希望、才会满载而归。
上帝问一只被囚在笼中的画眉：“你愿意到天堂去吗？”
“为什么呢？”
“天堂宽敞明亮，不愁吃喝。”
“可我现在也很好啊。我吃喝拉撒全由主人包办，风不吹头雨不打脸，还天天都能听主人说话唱歌。”