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老富兰克林的记事本帮了我很大的忙,让我学会了在工作中思考,并养成习惯。我曾经看到过很多人因为工作中疏于思考而被工作折磨;让我们来比较一下Henry和Lai。
Henry和Lai是公司新近招聘的两个新工程师。在刚开始工作的头六个月,公司对于他们的安排是一样的,早上听课,下午完成工作任务。Henry每天下午都把自己关在办公室里,阅读技术文件,学习一些日后工作中可能用得着的软件程序。他认为,问题的关键在于他是否能向同事们证明自己在技术方面是如何的出色。
而Lai除了每天下午花三个小时看资料外,她把剩余的时间都花在向同事们介绍自己和询问与他们项目有关的一些问题上了,而且她总是能够在工作中发现一些隐藏很深的秘密。有一次所有办公室的PC都要安装一种新的软件工具,每个工作者都希望能跳过这种耗时的、琐碎的安装过程。由于Lai已经知道如何安装,她便自愿为所有机器安装这个工具。在安装过程中,她不停寻找如何使这种软件能够更简便工作的方法,并把这个作为一个新的项目议题进行了会议讨论
★任何一个公司都希望看到自己的员工在工作勤于思考,这是完成工作计划中非常重要的一环。这个世界不缺会干活的人,缺的是会思考的人。任何一个公司在做一件事情之前,如果决策层没有认真地进行思考,这件事情就不会干得非常出色。而我们在工作中也是如此,如果自己不主动进行思考,也很难作好自己的工作。
我们都希望将本职工作做好,完成既定目标,对公司有所贡献,同时也会也会使自己享受成就感,进一步接近自己的梦想目标。但是,我们在具体工作中,是“在干工作”还是“边思考边干工作”?简单的执行很容易成为顺利完成工作的障碍,甚至不能达成预期的工作目标。
不要成为工作中“无心的懒人”。自己虽然也是每天朝九晚五,按照公司的各种流程工作,但是失去了“思考”,我们就会变得懒惰——错失了看见新事物的机会,丧失了发现机会的能力,所做的工作也只是简单的复制,如同复印机一样。而我们也只是和办公室里的电话、电脑一样,只是比它们多了生命这个概念。在这样的情况下,工作自然没有任何乐趣而言,更谈不上什么工作成绩、升迁或者发展。
按照公司的规定,任何一个具有专业技能、有竞争力的新雇员都必须在最初的6到12个月证明自己的主动性,否则就意味着你和别人毫无区别。不过,Henry和Lai两个人的结果一目了然。在六个月后,Henry和Lai都完成了工作安排。他们的两个项目从技术上讲完成得都不错,而且Henry所完成的部分还稍显优势。人事经理给了两个人这样的评价:Lai是一个具有主动性的工程师,能够为别人提供帮助,可以承担紧急的任务;Henry是一个独立的任务执行者,操作能力很强。于是,公司最后决定Lai留下来,而任务执行者的Henry被淘汰出局。
关于这一点,Henry企图到人事经理那里去申辩,他认为自己也是一个主动性很强的工作者,没人要求他收集最新的技术资料或学习最新的软件工具,但他做到了。可是,人事经理给了他近乎绝望的答复:主动性并不仅仅是如何出色完成手头的工作,而是在完成时能够积极思考,使业务具有发展前景。主动性是主动工作与主动思考的结合,失去了主动思考,人不过是生产过程中的死板器械。
第二部分 梦想思考(1)
★那是在上个世纪80年代末,当时全国的人事经理都不得不开始裁员,首选的将是那些缺乏主动性的雇员。不过,这些人事经理耍了一个小小的花招,他们没有把主动性进行很明确说明,尤其是没有将主动思考说明。不过,如果连主动性的这个含义都没有想到的话,那么又何必说明思考的重要性呢?!对于一个乐于工作的人来讲,工作不仅仅意味着如何使自己的工作更出色,而且意味着在工作同时,进行使工作得到最大收益的思考。
任何一个公司都希望看到自己的员工在工作勤于思考,这是完成工作计划中非常重要的一环。这个世界不缺会干活的人,缺的是会思考的人。任何一个公司在做一件事情之前,如果决策层没有认真地进行思考,这件事情就不会干得非常出色。而我们在工作中也是如此,如果自己不主动进行思考,也很难作好自己的工作。
我们都希望将本职工作做好,完成既定目标,对公司有所贡献,同时也会也会使自己享受成就感,进一步接近自己的梦想目标。但是,我们在具体工作中,是“在干工作”还是“边思考边干工作”?简单的执行很容易成为顺利完成工作的障碍,甚至不能达成预期的工作目标。
不要成为工作中“无心的懒人”。自己虽然也是每天朝九晚五,按照公司的各种流程工作,但是失去了“思考”,我们就会变得懒惰——错失了看见新事物的机会,丧失了发现机会的能力,所做的工作也只是简单的复制,如同复印机一样。而我们也只是和办公室里的电话、电脑一样,只是比它们多了生命这个概念。在这样的情况下,工作自然没有任何乐趣而言,更谈不上什么工作成绩、升迁或者发展。
一些公司为获得收益和取得市场成功所必须做的直接的、重要的行动,就是这个公司的核心路线。每一个员工首先必须踏上这条路线,然后才能为公司作出贡献。这是所有经理的共识,乐于工作的Lai用行动告诉我们怎样才能站在核心路线的旁边:
在工作中积极思考
承担自己工作以外的责任
为同事和集体做更多的努力
能够坚持自己的想法或项目,并很好的完成它
愿意承担一些个人风险来接受新任务
B:
世界上到处都是有才华的失败者,在很多情况下,他们之所以一事无成、碌碌无为,在失意的煎熬中痛苦的生活,并不是因为他们知道的东西不够多,而是因为他们没有去探索未知的东西。他们只将注意力集中在提高和完善做汉堡包的技能上,却不注意提高销售和发送汉堡包的技能。也许麦当劳不能做最好的汉堡包,但他们能够在做出一般水平的汉堡包的前提下,做最好的销售和发送工作。
我们从事某项工作,除了要拿到薪水、赚钱养家之外,还有一些比较高的要求,比如晋升和加薪,比如希望自己的梦想在辛苦工作中得以实现。但是,在达到这些目标的时候,我们经常会丢掉思考这个工具。
你会反复问自己这样的问题吗?
1、在工作中我知道公司对我有什么期望?
2、我有把工作作好所必须的器具和设备?
3、在工作中我有机会做我最擅长做的事?
4、在过去的7天里,我出色的工作表现得到了承认和表扬?
6、在工作中有人常常鼓励我向前发展?
7、在过去的6个月里,有人跟我谈过我的进步?
8、去年,我在工作中有机会学习和成长?
对于这些问题的思考,能够让我们明确目前自己所处的状况、明确工作目标、正确评价自己,而这仅仅是思考的开始。
★“高度”思考
了解学习自己工作方面的相关知识,加强基础理论的学习,提高我们思考问题的水平。站得高,才能看得远,只有具备了足够的积累,才会有远见和卓识,才会有胆略与思路。“高度”思考可以让我们在工作中立刻找到问题的关键,发现最根本的矛盾,尽快找到合理的解决办法。从而拓宽工作舞台,打破曾经束缚我们的局限。
一个善于高度思考的人善于利用社会化的工作空间,能够主动想事做事。于是,工作中思路清晰,不会再有凭经验的简单机械行为。有些人会对了解相关知识或者阅读一些理论书籍不感兴趣,那就强迫自己坐下来,认真学习和阅读。只有真正走到书籍中去,才能得到收获,才会觉得自己未知的东西太多,而不是太少。
但是,“思考”绝对不是“想”。“想”是一些杂乱的无序的碎片,或者是一些闪念而过的线索。这些碎片和线索在大脑中胡乱堆放着,不能给解决问题带来任何帮助。而“思考”是是一种奇妙的理性思索,伴随着提炼和归纳。工作中让人苦不堪言的问题确实很多,或者说太多太多!犹太人有句谚语——办法总比问题多,而这些解决“办法”就是由思考而来。
★“创新”思考
我们所从事的工作并不是一成不变的,并不是只有一种完成方法,而是我们选择了众多方法中的一种,是在当时情况下的选择。所以,我们的工作中蕴涵着巨大的开创性。工作中遇到的各种各样的问题,都有其独特性,都是在书本中是找不到答案的,即使找到了一时的答案,那也只是“过去式”。
“创新”思考可以使我们根据工作的具体要求灵活机动地妥善处理,依照事物本身固有的规律,在习惯的工作中寻找更好的方式。如果没有“创新”思考,将会减弱我们对于环境的适应能力,会感到所面对的问题十分棘手,甚至把握不住事态发展,自己也就会难以适应工作发展需要。
英国人口仅占世界的1%,发表的科研论文却占世界的8%,引用率占到9%。而且英国的科技投入总额不是最多的,与美国没法比,但它的投入产出比却可能是世界最高的。如果说美国科技成果是拿钱堆出来的,而英国依赖的则是科学家的创新能力。创新可以说已成为一种英国文化,对于这一点,最好的注释便是英国教育的事实———仅剑桥这一所大学,就培养出了60多位诺贝尔奖获得者。英国教师期望他们学生达到的是几种能力的提高:独立的思考能力,收集和解释资料的自信力,在专业领域的创造能力,开放性地思考并做出一个以上的可能结论和解释,在寻找适当解决方法上的决策能力和理解并熟练运用批判式评估的程序。书本知识是学不完的,知识性教育从本质上来讲是一种性格的训练,培养一种逻辑、理性的性格;而独立思考能力和开放性创新才是我们得以成功的方法。
第二部分 梦想思考(2)
★“效能”思考
“效能”和“效率”是两个不同的概念。“效率”是把事情做得很快,却不管对错;但是把事情往对的方向做,做得很好,这就叫“效能”。比如说我们要用电脑处理工作,要先将工作做合理化和标准化处理,最后再做电脑化处理,这是一个效能产生效率的过程;如果开始就直接用电脑化处理,结果有可能把错误的事情以最快的效率做好。
我辛勤工作、遵守公司的制度,而且经常加班,可是总觉得无法得到主管的肯定或赏识,不知道到底是哪里出了问题?——这个问题经常出现在工作中,让我们头疼不已。但是,在解决这个问题前,是否有一个观念得到了澄清:辛勤工作,不见得就可以得到完全的肯定。现在,“没有功劳也有苦劳”的工作时代已经过去了,工作一定要有成果。自己加班花十一个小r才能完成的工作,在e人手中会不会在八小时内就能完成?这就是效能和效率之间的博弈。辛勤工作是绝对需要的,但是在辛勤之余,也要用心思考,因为Workingsmart比Workinghard更重要。常常见到“思考缺乏者”一早来上班,就把脑袋放在门口的警卫室,到下班才去拿来带回家。这种工作过程中一点心思都不用的人,当然做什么都不行。
一个愿意用头脑的人,一个了解如何“效能”思考的人,在工作中肯定是一个快乐的人。他对于下一步该怎么做,是相当清楚的。因为他知道公司的需求在哪里,这样对于工作事物的处理才有规划的能力和架构,未来也才有充分的执行与掌控的能力。他非常快乐的把握着工作,使其有条不紊的平稳前进,仿佛我们看到一列宽敞的火车在平原上奔驰一般。如此一恚他肯定能够获得上司和同事的赏识。
工作不仅仅是认真就可以解决的,思考是让我们获得快乐和成绩的重要手段。不过,思考的果实虽甜,但思考的过程却很苦。在思考的过程中,需要大量调查研究,掌握更多的资料,需要对于经验坚持不懈地总结积累,需要博览群书不断重新学习……而要做到这些,无不需要耐得住寂寞,需要“闹”中守静:放弃安逸的念头,牺牲许多娱乐,有时还要精简交往,压缩一切不必要