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世界90年代里不断改进,通过最近的电子技术才得以生存的。每个时钟都是手工制作,保证是独一无二的。时钟里存有成对出现的随机词语——你永远都不会知道下一个会出现什么。每个时钟都由电池驱动,方便携带可以随处摆放。
作家时钟(320)对于那些偶尔需要一点灵感的有抱负或是职业作家来说,这是一个非常理想的工具。这个时钟上面有一个开关,至少轻轻拍一下上面的词语就会改变。而结实的木头外壳让它有一种自然的艺术感。这个时钟能自我照明,5到10英尺外不管是白天还是夜晚都能方便辨识。这个时钟是一个正方体,尺寸为4×4×4(英寸)。它可以永久使用。
旅行者(79)是作家时钟的小巧粗糙一点的版本。它可以放进口袋里,所以它可以在徒步,露营的时候携带,或者只是简单的在餐桌上面互相传递来开始对话。这个时钟有一个高分辨率的液晶显示屏。它有三相拨动开关,这样你可以选择照明或是无照明模式。只需要按一下开关,新的一对词语就会显示在显示屏上。这个时钟是黑色塑料外壳,一节电池可以显示上千对词语。
建立你自己的头脑风暴工具箱
这一章里介绍的工具并不是适用于所有的情况的。更加有效的利用这些工具的关键就是你需要在头脑风暴过程中或是实施创意过程中确定你在不同情况下的需求,并利用那些你认为能够让你更加有效的工具。假以时日,你就能建立自己的头脑风暴工具箱了,包括一些能帮助你在不同情况下进行头脑风暴的工具。不管你是一个人还是在一个团队中进行头脑风暴,这些工具都能帮助你以一种更加有条理的方式处理问题,面对挑战,从而你可以找到创造性的解决方法和绝妙的新创意。
然而有的时候当一个团队的人聚在一起开始头脑风暴,事情却没有按照预定的情况进行。不断的会有干扰出现,人们缺少创意或是不能专注。在这些情况下,你可以考虑使用头脑风暴协调者。头脑风暴协调者是一群职业的创造性思考者和组织者,他们能帮助进行指导和培训。你可以从下一章里知道更多这些人是做什么的,而你是否能从他们的服务当中受益。
第九章 让头脑风暴更简便——雇用一个专家第1节:请一个职业专家来帮忙
不管你相不相信,有一批人是专业帮助别人成为更加有效的头脑风暴者和创造性思考者的。这些人可以给个人或是各种大小的公司提供各种范围的服务,主要是提供一些指导和引导来加强他们的创造力从而可以更好的解决问题。
头脑风暴协调者跟会议主持人有很大的区别。会议主持人或是功能协调者的主要职责是监督整个商务会议,确保所有的事情都按预定轨迹进行,提供会议所需的所有工具(电脑,投影仪,白板等等),食物准时到达会场,并确保所有人的需要都能到满足。
而头脑风暴协调员则是走进一个团队里面并引导这个团队使用创造力和头脑风暴技巧来达到一个特定的目的和目标。举例来说,一个公司可能需要聘请一个专家来帮助发展新产品的创意。
当公司遇到需要使用创造力或是用另外的方法思考的时候,然而公司内部并没有知道如何做的人的时候,就需要请一位头脑风暴协调员来帮助公司内部的人来产生和实施他们的创意,而不是需要头脑风暴协调员来产生创意。
找到一个合适的头脑风暴协调员
寻找一个头脑风暴协调员最好的方法当然是由使用过的公司或个人推荐。网络也是找到他们的一个强有力的工具。使用网络搜索引擎(如Yahoo或者是Google),输入下面的关键词:
头脑风暴协调员
创造性问题解决方法
创意咨询顾问
创意专家
创新咨询顾问
创新过程领导
在真正请一个人之前,你需要弄清楚这个人是不是有很好的信用记录,并有丰富的经验从事你所需要进行的头脑风暴类型。明白自己的目的是什么之后,找一个能帮助你达成这些目标的人。
记住一个有丰富的与世界500强公司合作经验的人可能不知道怎么样为一个刚起步的十个人的公司,网络公司,小型家族企业,作家或是艺术家服务。
你可以事先跟一个头脑风暴协调员会面互相了解一下看看他/她是否适合给你的公司(或者是你个人)做咨询。创意和头脑风暴协助本身就是一个产业。很多咨询顾问都可以提供跟创意,创新,和头脑风暴相关的各种服务。头脑风暴协调员可以帮助你实现你所想要并且需要实现的目标。
更近一步的审视两个头脑风暴协调机构
下面你将要读到的是对Sybectics有限公司和Basadur应用创意公司的主管的访谈。这两个公司都是独立的头脑风暴协助机构,是业界的先驱。这两个机构都有很好的帮助世界上最有名的公司的记录。在这些访谈当中,两位创意和头脑风暴专家会分享他们关于请一个头脑风暴协调员的意见,并提供一些如何成功产生创意的小贴士。
杰夫莫奇(Jeff Mauzy)
Synectic有限公司/Inventive Logic 有限公司
电话号码:1…617…868…6530
网址:synecticsworld
第九章 让头脑风暴更简便——雇用一个专家第2节:背景(1)
杰夫莫奇(Jeff Mauzy)是Synectics有限公司的主管(也是Inventive Logic有限公司的主席)解释说他们公司的工作就是帮助他们的客户创造并发现全新的创意,全新的思维方法,全新的行为,以及全新的工作方法。Synectics通过经验发现如何解决问题的能力就藏在他们客户的头脑当中沉睡。因此Synectics公司的任务就是帮助把这些创意发掘出来,并把它塑造成可以实现的状态。
Synectics基本上只与世界上的一些大公司合作象是3M,美国捷运公司,奥迪,汇丰,可口可乐,锐步,Kellogg,哈佛医学院,IBM,Mars,北约,纳贝斯克,雀巢以及壳牌石油。
就算你请不起杰夫和他的团队,你可以利用他们的研究和知识。除了阅读这个访谈之外,你还可以通过使用ThoughtPat软件(由Inventive Logic公司出品)。这个软件在第八章里有了详细的介绍。它所使用的很多规则,练习和课程跟杰夫以及Synectics的专家教给高层管理者的是一样的。
(上述文字的部分信息来自该公司和个人提供给媒体的材料)
与杰夫莫奇(以下简称JM)的访谈
问:你是为客户提供创意还是帮助他们自己产生创意呢?
JM:我们最基本的概念就是你对你自己的公司以及它的运作情况了解的比我们多得多。我们相信你已经有了足够的知识。我们所提供的就是让你知道创新的过程是怎么发生的。简而言之,我们只是作为一个催化剂帮助你更好的帮助你自己。我们相信每个人都有创造力和独创能力。问题是,这些与生俱来的能力经常是被教育,文化以及错误的竞争给压抑了。
问:要帮助人们或是公司想出绝妙的创意需要做什么呢?
JM:我们设计了很多种个性化的课程和练习。我们的一个目标就是要完全消除那些扼杀创意的负面因素。举例来说,人们需要得到针对他们个人的激励才会变得有创意。仅仅给他们工资并不能让他们发挥出他们所有的潜能,因为这个还不够私人。他们需要考虑他们了解的,相关的,并且是相信的问题或是情况。我们还努力帮助减少与创造性思维,头脑风暴,分析创意,以及实施创意相关的恐惧和担忧。
问:据你所知,公司在采用创造性思维策略的时候犯的最大的错误是什么?
JM:一个很大的错误就是人们常常期待能马上看到结果。我们生活在一个要求快速反应的社会当中。我们都被迫在很紧的时间限定下工作。如果你太过匆忙的话,你就会被迫作出妥协,而这些妥协常常需要我们付出惨重的代价,可能需要从头进行头脑风暴过程。人们需要慢慢变得有创意,并让事情按照它们自己的步骤发生,这一点非常重要。
问:当那些努力想要变得更加富有创意的人遇到创意瓶颈的时候怎么办?
JM:创意瓶颈通常是由于恐惧造成的。人们都害怕失败,害怕自己的创意不够相关,或者是害怕他们的创意受到嘲笑。当然我们有一些策略可以帮助人们克服这个问题,像是使用漫游技巧(思维刺激物),暗喻,或者是角色扮演来帮助人们提高自己的创造力。但是你所要做的第一件事情就是消除那些阻碍成功的现实的或是想象的恐惧。当有人或是一个团队的人在进行头脑风暴的时候,最糟糕的事情就是还在产生创意的时候太快开始评价,批评,以及分析那些创意。马上就评估一个新创意是很多人不由自主会去做的,但是一个错误的方法。
第九章 让头脑风暴更简便——雇用一个专家第3节:背景(2)
问:创意产生之后分析它们的最好方法是什么?
JM:我一个简单的回答就是“不要尝试去分析。”人们通常用错误的标准来评估创意。例如,人们会用新奇程度,感不感兴趣,还有是否可行这些标准来评估一个创意。而这些标准常常是互相矛盾的。真正新奇的有趣的创意就是那些你从来没有去尝试过的,而你不去尝试它们是因为你觉得它们因为某个原因不可行。大部分的人说客观的看待某个创意的时候,他们真正的意思就是根据已经被公认的标准用是否可行来衡量这个创意。这个会导致新的创意一般都是基于原有的创意进行延伸和扩展,而不是产生那种全新的,突破性的,新鲜的创意。同样人们可能过度分析一个创意。人们如果分析的太过深入,太过迅速或是太早都可能导致停滞不前。
问:一些公司雇用Synectics的原因是什么?
JM:我们帮助公司达成各种各样的目标。例如,我们在几年前曾经跟一个主要的金融机构合作帮助他们解决千年虫问题。他们已经有了一个计划了,但是他们想要我们帮助他们看看是否还有突破性的想法他们没有考虑到的。我们也帮助一个有名的石油公司在他们设立一个新的炼油厂之前进行头脑风暴。设计师想要知道在真正开始建造之前,是否还有什么新的创意可以应用于炼油厂的设计。还有很多公司雇用我们来帮助他们为原有产品开拓市场,产生关于新产品的创意,或者是帮助他们可以不用解雇员工而大幅减少成本。我们经常帮助公司解决问题,找到机遇并且抓住机遇。
问:如果有人想要雇用像你这样的公司,他们需要事先做什么准备呢?
JM:他们需要考虑的一件事情就是他们公司的人和我们公司的人之间的“化学反应”。我们的工作可以帮助我们的客户从困境当中脱离出来。他们带着问题来找我们,我们经常把他们的世界完全颠了个个来找到一个突破性的创意。我们有时候会在我们的客户拼命想要找到一个解决方法的时候他们一起去爬山。这会对他们造成非常大的压力。我们的客户必须要信任我们和我们的技能。他们必须要相信我们是为他们的公司在工作。尽管最终还是由客户作主的,但是有的时候他们需要放手相信他们雇用来的专家,这个时候化学物质就非常重要了。你作为客户需要相信你所雇用的人,相信他们明白你所需要解决的问题在哪里。除了跟客户一起工作之外,在Synectics我们还继续研究创意和创新。这些研究产生了创意应用工具,也正是我们在为客户工作当中使用的。
当你第一次接触头脑风暴协调员的时候,需要让他们不但使你相信他们能帮助你并且说明他们怎么能做到这一点。你需要相信他们所要采取的措施是有效的。我认为在决定雇用谁的时候价格并不是一个因素。如果这个过程有效的话,你会为你的投资赢得回报的。决定雇用谁的因素应该是由你想要实现的目标决定的。而选择最便宜的并不一定能让你达成你所期望的目标。
最后,不管你是因为什么原因雇用头脑风暴协调员来让你的公司变得更富创造力,不要克扣这个过程。不要期望咨询顾问来到你公司之后的几个小时之内就立马产生成效。很多人都期望快速,便宜而且是优秀的效果。