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某种行为方式满足你的欲望。
如果不怕引起人们误解，我们可以这样说：“当时这样做最好。除此之外找不出更好的方法。”
但“最好的”这句话的含义明显不同于上述的“发脾气”和“采取不合情理的行为”。遇到与期盼结果不同的情况时，不应以怒吼和愤怒去应对。首先要正视它，冷静地寻求不得已而求其次的解决办法。这样既可避免无益的对立，也有助于建立更加良好和健康的人际关系。
在我们工作的岗位上，经常可以遇到类似情况。特别是上司训斥部下时，常有相同情况发生。上司要认真想一下自己为什么发脾气。如果仅仅是部下没有按照自己的意愿去行事，就要重新考虑是否应该发火。
部下也要认真反省为什么被训斥，自己是否能做得更好，是否是一个只会坐等上级指示的“木头人”。
这样去反思就会清晰地找出“磨”和“擦”的原因所在。工作中一个失败导致了另一个失败时，往往是缘于缺乏认真冷静的反思。一定要走出思维的死胡同，冷静地分析失败和精神不振的原因，在分析的过程中找出自己的不足。养成良好的自我反思和自我评价的习惯，就会避免重复失败。
第四章 愿望的力量将自己的愿望经常挂在嘴上
“我想做这件事”、“我想变成那样”的愿望，只要你经常挂在嘴上就一定能实现。因为伴随着愿望的益发强烈，你的思维和行动也会凝聚到努力实现它的方向上来，很快就可获得成功。如果想加速实现愿望，建议你将愿望写在纸上并将其经常挂在嘴上，在每天的生活中反复地大声宣读自己的愿望。
下面介绍两个成功的范例。
首先是一位在制造公司工作的女性。她总是将自己的愿望挂在嘴上。她在应聘考试时候希望到公司的宣传部工作，录用后却被分配到了秘书室。人事部认为：她对周围、对旁人观察、照顾得很细致，最适合做领导秘书的工作。
她总是出色、迅捷地完成上级交给的工作，从而得到了领导和同事们的好评，确定了自己在秘书科的地位。但她和一般员工不同，无论受到多高的评价也不改初衷，始终没有放弃到宣传部工作的想法。
为此，她一有机会就对周围同事和公司的前辈以及领导表示“希望能到宣传部效力”的愿望。在定期举行的人事轮换面试时，也是将“我希望去宣传部工作”作为口头禅。
在填写“你希望工作的部门”调查问卷时，她在三个可供选择的志愿栏中清一色地填入了“宣传部”。人们都确信，凭她在秘书室的工作表现，到了宣传部也一定会出类拔萃。在去年的人事调整中，她终于如愿以偿地接到了到宣传部工作的调令。
第二个例子是将自己的愿望写在纸上反复诵读，促使自己成功的事例。
一位二十多岁的年轻推销员，跳槽来到办公机械设备销售公司。这位小伙子为了在激烈竞争的商战中取胜，将自己的月销售额定为500万日元。如果仅仅是订出目标，这是任何人都可以做到的。这里要介绍的是，他为实现目标采取了与常人不同的做法，从而获得了成功。
他将自己的目标写在纸上，贴到房间的墙壁上。规定自己每天早晨外出前必须大声朗诵目标内容。他还将自己的定额数值写进效率手册中。无论是在上班的路上还是在营销的途中，不断地确认自己当天指标、本周指标、本月指标的完成情况。积极思考为完成这些目标，应当去哪里拜访哪些客户，优先安排拜访哪几家商机大一些的客户。
在公司，他将自己的目标贴在办公桌上，一有空就用眼睛去确认自己的目标和完成的情况。回家后也先要大声朗诵一遍自己的目标，晚上睡觉前还要再朗诵一遍。然后，结束一天的工作进入梦乡。
他已将完成销售定额作为生活的主要内容。他想通过这种方法使自己的大脑经常保持清醒，明确自己如何才能完成定额。他不停地思索对什么样的客户推销什么样的商品和服务、在什么时机去推销等营销的战略、战术。
跳槽到新公司后三个月，他出色地完成了当初制订的目标。他说：“并不是因为将目标写在纸上就变得可以轻而易举地达到目标。其实，每一次推销都伴随着失败。”每次遇到失败，他总是积极找人求教，寻找克服心理压力和度过难关的办法。
他深有感触地说：“度过难关的方法很简单，就是立即投身下一个推销工作中。不要在失败的绝望中徘徊，应尽快寻找到下一个可能的商机。这样，好的想法就会接二连三地浮上脑海。经常确认自己的目标，才会明确自己现在应全力以赴做什么。”
“将愿望经常挂在嘴上……”这一做法非常简单，所以人们常常会怀疑：如此简单的方法真能帮我们实现理想吗？
上述真实的成功事例雄辩地告诉我们，这是行之有效的方法。
思维和视觉
有一位男士曾经毫无顾忌地宣称：“自己是个大烟鬼，而且是头号大烟鬼。”他同时也承认自己一直想戒烟，却总是戒不掉。每次都是鬼使神差地由着性子又吸了起来。
他每次都痛下狠心“这次一定要戒掉”，但没过半天时间，就开始坐立不安。于是便想：“戒烟这么痛苦，还是吸的好。”结果，随便找个理由又开始重新吞云吐雾。
经历了多次戒烟失败后，他痛切感到自己意志薄弱。但在戒烟失败的反复过程中，有一天，他竟然彻底戒掉了。迄今为止，每天起床后、饭后、工作中、酒席上、洗完澡后不离指缝的香烟身消影失，难觅踪迹。他非常自信地断言：今后无论发生什么情况，都不会重操旧业。
是什么力量使他戒烟成功的呢？其实原因很简单，就是因为他看到一张照片，上面逼真地拍摄下了一个被烟熏得变了色并长满了恶性肿瘤的人肺。
之前他也曾几次看到过类似的照片，但那时却全然没有戒烟的念头。
这一次是在他非常想戒烟的时候看到那张照片的。因此，他的心灵受到了巨大震撼。他说：“照片的内容令我作呕，心情极坏。我立即从衬衣口袋里掏出香烟，扔进了附近的垃圾箱。从那以后便与香烟彻底绝了缘。”
假如你现在是一位“瘾君子”，恐怕你会怀疑：真会因为看到一张照片，就能戒烟吗？其他老牌烟民更会想：“他一定在其他方面做出了巨大努力，克服了众多痛苦。”但是，他因一张照片戒了烟是不争的事实。
因为长期以来在他心中一直有戒烟的想法。虽然屡试屡败，但内心深处“戒烟”的想法却益发强烈。恰好这时看到了这张照片。于是，内心深处的戒烟想法便转化为戒烟行动。
他的内心深处一直存在着“想戒烟”和“意志软弱戒不掉”的两种思维。在极具震撼力的照片面前，“意志软弱无法戒烟”的想法被一扫而光。这说明，看起来非常软弱的想法，只要你一直持有它有朝一日就会因缘具足，会在瞬间内帮助你理想变现实。一个持之以恒的愿望是一定能够实现的。
第四章 愿望的力量信念与实际成绩成正比
“信念”一词是由“人所言的当今之心”所构成。“人”是指自己，“所言的当今之心”指的是自己的言行（由口而出的语言和实际行动）。
信念是将自己引向人生成功的灯塔。没有信念的人生犹如“怀着对不安的恐惧在黑暗中狂奔”，时刻都伴随着危险。信念是照亮自己前进道路的光芒，是人生中必不可少的。信念不是外界带来的，而是产生和确立于自己的内心世界。人只要基于这个信念去行动，任何人都可以成功。
在我们赖以生存的社会中，有的人无论抱着多么坚定的信念去努力，仍会落得事业失败，债务缠身；也有的人在两人相亲相爱和众人羡慕的眼光中组建了家庭，但后来仍是妻离子散。类似的事例屡见不鲜。即便如此，我仍坚持断言：只要你抱有坚定的信念并积极进取就一定会成功。
简单地讲，“信念”就是一种精神力量。可以令你“积极地思考自己的愿望和目标”，为实现目标做出不懈的具体努力。要经常保持“我的目标马上就可以实现”的积极心态。只要你拥有这种精神力量带来的思考能力、行动能力、精神能力，不久将会结出“思考力×行动力×精神力”的一连串成功之果。这就是“相乘之法”效应。任何人都会体验到，基于信念的行动是成功的源泉。使我们进一步明确在有限的人生中抱有坚定信念的重要性。
下面，我想更详细地讲一下“为什么我们要想成功就必须有坚强的信念”和“准备向新的目标前进时，人容易产生什么心理状态”两个问题。
从本质上讲，每个人都有“实现自己梦想”的愿望。同时，又具有“惧怕失败”的心理。这就是“实现目标”和“逃避失败”的矛盾心理，就如同一个硬币的正反面。我们在准备采取新的行动时，两种心理的斗争经常会动摇我们的决心。
实现梦想的心情占上风时，就会跃跃欲试。反之，“逃避失败”的心理起主导作用，就会犹豫不决。但是，不去实践又无从知晓成功和失败。为什么在事前“逃避失败”的心理会起作用呢？
是因为惧怕失败。失败后损失越大，恐惧就会按比例增加。此外，虚荣心和羞耻心也会助长“逃避失败”的心理。人都不愿让周围的人认为自己无能。但是，这种“别人会认为自己无能”的想法却是自己强加给自己的。
成功的人不会轻易去做难以实现的事情。思考如何成功时，这是非常重要的。请时刻牢记这一点。成功的人士往往是从自己力所能及的事情做起，扎扎实实，全力以赴地去积累自己的一个个成功业绩。在成功业绩的基础上提高下一个目标的标准，进一步扩大自己的业绩。他们的坚定信念是与实际成绩的量与质成正比的。所以，抱有这个信念去努力是一定能成功的。
工作也是一样，先要树立小目标，兢兢业业地去一个个地实现。在实现的过程中，树立起“有志者事竟成”的信念，以建立在成功业绩基础上的信念，去迎接新的挑战。与此成正比，你的业绩会不断提高。如此发展下去，你人生的各个方面不久都会进入良性循环。一次的成功会带来更多的好运，好运不是从天而降，而是从你心中培育出来的。
如果是你，你会怎么办
下面我们结合投圈比赛的一个试验结果来谈一谈。投圈时的规则是：站在远处投中目标得高分，从近处投中得低分。根据投掷距离设定了几个分数档次。
首先，让参加实验者预测自己的综合得分。资料结果显示，预测得分数越高的人比赛热情越高，反之热情越低。比赛结果也显示出，自我预测分数越高的人成绩越好。
这个非常单纯的实验结果告诉我们：在挑战新事物时，应以什么样的心态去面对。勿庸置疑，无论做任何事情，只有充满工作激情的人才会有更大的能量去实现自己的梦想。
这个实验是否也说明，“有工作激情的人去挑战难度大的课题才能获得高分”呢？如前所述，好成绩并不是随意挑战的结果。有工作激情并获高分的人，都是事先确定好自己力所能及的目标后才去参赛的。正是由于他们在自己力所能及的范围内全力争取，才获得了实在的好成绩。
反之，那些没有工作激情的人，总是不自觉地选择那些连孩子都不愿意做的简单课题。这些人往往认为“明知自己做不到，为什么还要去选择高难度的去自讨失败呢”？他们没有体验过成功的喜悦，无从得知自己选择哪个课题才是最佳。
态度决定现实
如果上司经常鼓励那些因业绩不佳或因失败丧失了自信的部下：“你是大器晚成型的人才，将来一定会成功。”并真心期待部下成功，他的部下不久将真的会获得成功。因为人在受到表扬后会更加努力，是“激励效应”在起作用。有一个著名的实验证明了这一点。
一位心理学家曾向一位班主任断言：“班上的孩子一定会进步的。”其后不久，那些孩子的学习成绩果然提高了，原来成绩好的和成绩差的学生都有了显著的进步。为什么会发生这样的变化呢？因为老师们听了心理学家的断言后想：“这些孩子身上一定有着我们尚未发现的潜在实力。”从而转变了对学生的态度。
有的教师过�