按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
值班经理的目光,很快就落到了坐在第四个营业窗口的男人身上。残疾人,那可是社会特殊群体,有人说他们是弱势群体,其实相对普通人来说,他们更应该称为“强势群体”才对,不信的话,你动手揍一个残疾人试试,包保社会舆论压力让你吃不了兜着走。
至于二号和三号窗口的老大妈和老大爷,别说动手揍人了,值班经理甚至怀疑,如果他们这些工作人员谁一时无法控制情绪,在对方的肩膀上推了一把,人家顺势往地上一躺,就能让他们不死也要掉层皮。君不看,现闯红灯时最旁若无人,但是司机却一个个犹如看到了圣母玛丽亚,连喇叭都不敢轻易按一下,唯恐把人家吓到的角色,不就是这些老大妈和老大爷吗?!
所以,看来看去,也只有四号窗口的那个男人最好对付。但是值班经理错了,那个男人一开口,他就知道自己错了。
“按照你们银行的规定,我做为一个顾客,难道就没有了存款、取款、开户、销户的自由了吗?如果你们规定了一个顾客每天能存几次款,开几次户的话,请你拿出来让我看一看。”
值班经理不由哑然,可是跟他身后的一个职员却忍不住开口了,“你这样做,根本没有任何实质意义,却影响了其他顾客,让四五十个人坐在那里干等,这样未免有失社会公德吧。”
“你直接说我在损人不利己不就完了。”
男人依然一脸平静,摊手问道:“那么请问,按照你们银行的规定,我让其他客人等多久,可以不算有失社公德?再请问,按照你们银行的规定,是不是喜欢损人不利己的人,就没有资格成为你们的顾客,也没资格享受你们的服务?如果有的话,请出示相关规定!”
值班经理的眼角在不停轻跳,眼前这位损人不利己的顾客一直死死扣住“银行规定”这四个字,句句带刺丝毫不留余地,摆明就是来找茬的。结合现在四个营业窗口都被人“封锁”的现状,说这是一起有组织有预谋的破坏行动,也绝对不为过。
十分钟后,一辆呼啸而至的警车停在银行门口,值班经理报案了。
常规而言,寻心挑衅的人,要么是受了气一时咽不下去想要发泄出来的人,要么是平时手所事是,被人花钱请来当枪使的炮灰。第一种人在警察到来时,大都已经把胸口的闷气发泄出去大半,火气降下来,自然就能懂进退;第二种人,说白了就是游手好闲的混混,他们看到警察都会先天性的胆怯,只要警方稍加调解,都会就坡下驴赶紧闪人。
原来银行里也曾经遇到过类似的情况,请警方出面,的确是一个百试不爽的杀手锏。
但是今天这记杀手锏也注定要失效了!
第四个窗口的顾客,明显不属于上面两种类型。面对由银行法务部成员陪同赶来的警察,他说的第一句话是,“请出示你们的执法证明。”
仔细看完面前三名警员的警官证后,顾客把自己的身份证也递到对面面前,然后问道:“我违法了吗?还是说,在哪里发生了案件,我被卷在其中,你们需要请我回去协助调查?如果有的话,请出示逮捕证书,或者其他书面文件。”
领头的警官摇头。
“那么请问,在最近一周,你们辖区内发生盗窃案二十七起,在KTV和娱乐城等场所,酒后打架四起,其中动了刀子伤人的案件一起,还有三宗人口失踪案,这些案件,你们都破获了,都处理好了?”
领头的警官目光一闪,脸上的态度,表现出来的态度,明显变得谨慎起来。“你怎么知道这些?”
“我是省作协成员,兼任一家法制类报社,一家法制类电台,一家电视台法制类节目的特约记者,平时就喜欢接触法治法规类的新闻与故事,这是我的记者证,观迎你们查验证件真假,也欢迎你们给证件上的单位打电话,确定是否有我这个人。”
领头的警官摇了摇头,别看现在做假证横行,一百多块钱就能做上一个,仿佛可以以假成真,但是在他们这些受过专业训练的人面前,一个证件一摸到手上,基本就可以断定真假,更何况眼前这个男人的记者证一拿就是三本。
“我没有违法,也没有涉及什么案件需要协助警方调查,现在的行为,更没有影响到社会治安,请问,你们找我有什么事?不会都是我的书迷,知道我在银行里办理业务,所以赶过来,请我签名留念吧?”
第二章 弱者的反击(下)
(第三章来了,预计第四章在十点左右,谢谢大家~有票的来投啊,这推荐票看得好可怜。)
说到这里,这位省作协成员目光流转,又落到了值班经理的脸上,“看样子,这几位警官都是你请过来的。请问,又你是根据银行的哪条规定,专门为我请来了警察?如果你们银行有明文规定,客人连续存款取款多少次,或者连续开户和销户多少次,就要请来警察协助管理,那么请你把文件拿出来,我好通过媒体平台公布出来,向大众们普及一下你们银行的条例条规。”
看到值班经理满脸尴尬,领队的警官走前一步,低声道:“如果你和银行之间有什么误会,大家到办公室去洽谈不行吗,有必要弄得这么大动静?如果因为银行的工作失误,真让你受了什么损失,我想他们也一定会全力配合补救的。”
“洽谈,我试过了,没用。”
一个幽幽冷冷的声音突然从背后传来,领队的警官和值班经理一起回头,顺着声音来源的方向看过去,他们看到了一个年龄二十岁刚出头,身高大约有一百八十公分,帅气得一塌糊涂,不知道为什么,混身却散发着一股生人勿近绝对冰冷气息的大男孩负手而立。
这个男孩很帅气,他身上的那种发正内部的冷,更让人记忆深刻,而且,他看起来真的很眼熟。
值班经理略一思索,就在自己的记忆里找到了这个男孩,他脱口道:“你叫刘三喜,你昨天来过我们银行!”
“没错,我们昨天是见过。”
刘三喜淡然道:“很有幸,我见识了你们的文治武功,更懂得了无论做什么,都要依据‘规章制度’这个道理。”
值班经理嘴唇抖了一下,“你要求看监控录相,最后证明你没有对钱做过手脚,我们不是已经重新补给你一张真钞了吗?”
昨天他们银行和这个叫刘三喜的男孩之间,的确发生了一场“小误会”。
刘三喜在银行的柜台上取出一千四百块现金,他在走出银行大厅前,发现手中刚刚提取的现金中间,有一张百元假钞,他迅速返回取钱的营业窗口,但是营业员却坚决否认。后来两个人产生争执,就是值班经理出面调解。
“按照银行规定,现金应该当面点清并辨明真伪,你已经拿着钱离开柜台,我们没有办法。”
“现金中出现假钞,有几个可能。第一,你在离开柜台后,被人在银行里掉了包;第二,你口袋里本来就有一张假钞,只不过你自己不知道罢了,你取了现金后,把它们和口袋里原来的钱混在一起,最后误把那张假钞当成刚刚从银行里取出来的。第三……”
值班经理见惯风浪,处理这种小事情当然是驾轻就熟,除了没有当面说刘三喜自己特意把一张假钞混进现金里,想要混水摸鱼之外,他把各种可能产生的问题,都做出一个假设。反正他的话就是一个意思:我们给你的钱肯定都是真钞,出现假钞,问题肯定是出在你的身上。
还有一点,在银行出现了假钞,按照国家有关规定,这张假钞当然要被银行没收。
在值班经理做出种种假设时,刘三喜一直静静的听着,听值班经理如何反复强调,银行是国家金融机构,他们的组织是如何严密,他们的管理是如何有效,在他们内部出现假钞,是如何的不可能。
直到值班经理解释完了,刘三喜抬头看了看营业大厅四周的天花板,淡然道:“去看当时的监控录相吧。”
在银行营业大厅里当然有监控录相,录相清晰的证明,刘三喜在离开银行窗口又再次返回的这短短二十几秒钟时间里,那一叠钞票他根本就没有离开手,当然不可能和自己口袋里的钞票混在一起,更不可能出现什么隐身人,把他握在手里的钞票成功掉包。
这一段录相,可谓是铁证如山,彻底封死了值理经理所有的假设。
在银行柜台或者自动提款机上取到假钞,这已经不是什么不可思议的天方夜潭,就拿最近的事情来说,在七月十四日,就有客户在广州市天河中石化大厦某所银行自动提款机里拿到过一张假钞,这件事也被《羊城晚报》报道过。
现在不法份子制造伪钞的技术越来越先进,就算是银行的验钞机,也必然是在某一种假钞出现后,才会针对性的进行升级,在这种情况下,假钱混进银行,再通过银行流入用户之手,机率也许只有亿分之一,但是绝不能说根本不可能。这其中也不能排除有极个别工作人员不慎收到假币,为了不自己往里面贴钱,就想要把这种损失转嫁到用户身上的可能。
即使有错,为了自身的公众形象也绝不承认,在制定各种规章时,过多考虑己方的利益,不断压缩甚至忽视客户的利益,就算是取到假钱,或者钱的数量不对,客户离开柜台就不予以承认,如果在提款机上取到假钱,或者数量不对,用户就必须提交足够的证据,否则不予采纳……这一系列的规定,摆明了就是不对等的霸王条款!
“给我换一张真钞,这事情就算是完了?”
刘三喜淡然道:“许霆的事件闹得全国沸沸扬扬,你们银行说,ATM机也是正规金融机构,许霆利用ATM机的BUG恶意提款,就是偷窃。你们银行的大厅里也挂着红条幅提示我们用户,使用假币是违法行为,那么请问,你们银行使用假币是什么行为?争执到中期,在我要求看监控录相前,我相信你们已经有人看过录相,确定假币就是来自你们银行内部了,可是你们却依然摆出理直气壮的态度,不但不赔偿不道歉,还坚持要把我‘使用’过的假钞没收,再请问,这又是什么行为?”
一直在一旁聆听的省作协成员插嘴道:“说他们诈骗都是轻的,后面的行为,已经是**裸的抢劫!”
“这张假币,制作得可真是够精美。”
当着几位警官的面,刘三喜从口袋里取出那张因为昨天他占尽上风,所以没有被银行没收的假币,他伸手在上面轻轻弹着,柔韧度极高,而且成色很新的假币,随之发出“啪”、“啪”的脆响,“我在柜台上取到这张假币,可以归为亿万分之一的概率,可是争执了四十分钟,他们已经在内部把事情调查清楚,还依然反复强调,想要证明我这个外地来的客人是小偷,是骗子,这种行为,就未免太贼喊捉贼了吧?最令人齿冷的是,当我终于把一切都揭穿后,就是我面前这位高高在上的经理大人,开恩般的让人拿过来一张百元大钞,让我立刻滚蛋,对他自己的行为,还美其名曰……根据银行规定!”
省作协成员右手撑着下巴,沉吟着道:“要真有这种规定,就已经不是霸王条款,而不是流氓条霸了。用户使用假钞,银行有权力没收,就不是知道银行中间出了假钞,又有谁来没收?嗯,这个命题很不错,可以写到我的新闻稿里。”
到了这个时候,此次事件的主谋,已经彻底浮出水面。几名警官退出了银行营业大厅,这种事情,轮不到他们管,就算真的要通过法律来解决,也是要由经侦科来接手。
“刘三喜先生,您看这样好吗,先请这几位离开营业窗口,让其他用户办理业务,不管怎么说,他们也没有做过什么。至于有什么问题,我们可以到办公室里去谈,我保证,一切都好商量……”
看着面前这位前倨后恭,几乎是判若两人的值班经理,刘三喜摇了摇手,“昨天我已经给过你们谈的机会,是你用强横态度,单方面中止了商谈,今天我已经不再想和你谈,因为,请你脱下身上这套西装回家,也是我的条件之一。如果我提的所有条件银行不接受,我就继续会用这种完全符合你们银行规定的方式,陪你们一直合理合法的坚持下去。就是当是,路不平,有人踩吧。”
一个人,想要正面向一个银行叫板!
这种行为,无论怎么看,都幼稚得可笑,因为个人必然是站在弱者的立场上。
可是看着负手而立,眼睛上面似乎蒙着一层灰色薄膜,就连脸上都没有任何表情的大男孩,值班经理却怎么也没有办法笑出来。也许,只是一瞬间的错觉,他分明在这