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社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也在随之扩大。不要总以这不是我份内的工作为由来逃避责任，推卸责任。当额外的工作降临到自己头上时，我们也不妨视为一种机遇。
有人曾经研究机会来临时为什么我们无法确认，因为机会总是乔装成“问题”的样子，以职责范围外的形式来到我们的面前，当我们以主动的心态去面对它们的时候，我们也就抓住了机遇的手。
付出多少，得到多少，这是众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，不要气馁，应该一如继往地工作，主动多付出一些，回报将会以出人意料的方式出现。［测一测］：
你敬业吗？计算一下你的敬业程度。以下每题有三个选项，A：不赞成；B：基本赞成/有点不赞成；C：赞成
1．不拿公司的任何物品；
2．在规定的休息时间之后，及时返回工作场所；
3．看到别人有违反公司规定的举动，及时纠正；
4．对公司的商业秘密绝对守口如瓶；
5．不擅自离开工作岗位；
6．不做有损公司名誉的任何事情；
7．不管能否得到相应的奖励都能积极提出有利于公司的意见；
8．关心自己和同事的身心健康；
9．乐于承担更大的责任，接受更繁重的任务；
10．只为本公司工作；
11．对外界人士积极宣扬公司；
12．把公司的目标放在个人目标之上；
13．乐于在工作时间之外自动自发的加班；
14．业余时间注重钻研与工作有关的技能，加强职业素养的学习；
15．为保证工作绩效，善于劳逸结合，调节身心；
16．在工作日的任何时间里，绝对不做一切有碍工作的事；
17．凡是支持本行业和本行业的人，均投票赞成；
18．对公司使命有清晰的认识，认同公司的价值观；
19．能享受工作中的乐趣；
20．积极参加公司组织的业务技能培训。
评价：
A选项得分为1分；B为3分；C为5分。
得分40分以下：敬业度很低
得分40—60分：敬业度一般
得分60—80分：敬业度上等
得分80分以上：敬业度优异
第二部分 平凡是工作岗位平庸是工作态度热情是工作的最大动力（1）
第 三 章
平凡是工作岗位
平庸是工作态度
埋下头去做一个平凡的人，努力从平凡的小事做起。 生命可以没有灿烂，但不能失去的是平凡。
平凡并不等于平庸。一个人可以平凡，但不能平庸。埋下头去做一个平凡的人，努力从平凡的小事做起。只有牢牢地把握住了今天，才能迎来明天的成就。生命可以没有灿烂，但不能失去的是平凡。
如果没有自己的头脑和判断，没有自己的计划和目标，逃避我们应该负起的责任，那么我们终将沦入平庸。
第三章平凡是工作岗位平庸是工作态度
热情是工作的最大动力
——如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。
工作态度是衡量一个员工是否敬业的重要标准，假如一个员工连基本的工作态度——热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉都没有的话，他又如何能对本职工作尽职尽责呢？
一项调查显示：43％的经理认为工作态度不好最容易被解雇。
现代职场风云变化，跳槽、兼职等词成为了职场收听率最高的几个词，另外一个虽然大家并不常说，但它正是体现职场残酷性的一面，那就是被炒鱿鱼。任何一个在职场摸爬滚打的人都想炒老板的鱿鱼，而不是让老板炒了自己的鱿鱼。但是现实中，总有5％—10％的人会遭到解职，伤心地离开公司。
那么，是什么让你失去了这个工作机会？是什么让你的公司对你做出这种无情的决定？是绩效考核不达标？工作态度不端正？影响团队的建设？与公司文化不符？还是经常违反公司的规定？在你接到公司要和你解除劳动合同通知的时候，有没有考虑自己是否尽力了？所以，无论是从公司还是员工来看，懒惰、拖延等消极的工作态度都是不可取的，它们不仅会使工作平庸，有损于公司的利益，而且还会使员工遭到解雇。平凡是工作岗位，平庸是工作态度。
成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热忱。这个世界为那些真正具有责任感和自信心的人大开绿灯，到生命终结的时候，他们依然热情不减当年。无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。你无法在人类历史上留下任何印记；做事马马虎虎，只有在平平淡淡中了却此生。如果是这样，你的人生结局将和千百万的平庸之辈一样。
一个人缺乏热忱，一定是一个无精打采的人，即使所有的机会都来到身边，也会稀里糊涂把它们丧失殆尽。
古希腊寓言家拉·封丹曾经说：“无论做任何事情，都应遵循的原则是：追求高层次。你是第一流的，你应该有第一流的选择，在工作中加入‘热情’。”因为有了热情，你就会主动起来。有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一所房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好以后，老板把大门的钥匙交给他。
“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”
他震惊的目瞪口呆，羞愧的无地自容。如果早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一座粗制滥造的房子里！你的房子是你自己建造的
我们又何尝不是这样。漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。自己的生活是个人一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活的优美、高贵。把自己当成那个木匠，想想自己的房子，用自己的智慧好好建造。因为墙上的铭牌上始终写着：“生活是自己创造的。”
第二部分 平凡是工作岗位平庸是工作态度热情是工作的最大动力（2）
对自己的工作热情的人，不论工作有多少困难，或需要多少的努力，始终会用不急不躁的态度去进行，而且一定能够出色地完成任务。只要抱着这种态度，任何人都会成功，都会达到目标。爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”事实上，这不是一段单纯而美丽的话语，而是迈向成功之路的路标。
凡事都显得漠不关心，就连对自己的人生和工作也不关心，这种情形如果出现在老年人身上还情有可原，因为他们的精神与肉体都已衰老。但对于年轻人来说，如果以如此消极的态度来对待人生和工作，这是绝对不能宽恕的。年轻人应该有非同寻常的志趣和热情，有比别人更突出、更坚韧的意志，凡事灵活、敏捷、主动。
同样一份工作，同样由你来干，有热情和没有热情，效果是截然不同的，前者使你变得有活力，工作干得有声有色，创造出许多辉煌的业绩，使老板对你刮目相看。而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当然就不会有什么发明创造，潜在能力也无所发挥。
你不关心工作，老板也不会关心你；你自己垂头丧气，老板自然对你丧失信心。你成为企业里可有可无的人，你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。
许多年轻人，工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题：什么是工作？工作是为什么？怎样才能做好工作？可以想象，这样的年轻人，他们只是被动地应付工作，为了谋生或薪水而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性地、充满热情地工作。
我们固然是踩着时间的尾巴准时上下班的，可是，我们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当我们的工作依然被无意识所支配的时候，就不能说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了，也很难说我们的工作是卓有成效的。我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了，就不可能做好自己的工作。这对于公司或我们自己都是不允许的。
工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题，而是一个关于生命的问题。工作就是充满热情，工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是我们用生命做的事，要做好工作，就一定要培养热情工作的习惯。
明白了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作，工作就不再成为一种负担，即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中，当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是份内的事的时候，也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在热情工作的背后，需要你付出的是比别人多得多的智慧、责任、想象和创造力等。
每个老板都希望自己的员工能充满热情地工作。对于发个指令，揿动按钮，才会动一动的“电脑”员工，没有人会欣赏，更没有老板愿意接受，这类只知机械工作的“应声虫”，老板会毫不犹豫地将其放在升职的考虑之外。对工作热情的人永远不会失业
——无论未来从事什么样的职业，如果你能够对自己的工作充满激情，那么，你就不会失业，也不会为自己的前途操心了。
当一个人对自己的工作充满激情的时候，他便会全身心地投入到自己的工作之中。这时候，他的自发性、创造性、专注精神等等对自己工作有利的条件便会在工作的过程中表现出来，他就能够把工作做到最好。
有一位父亲告诫他的孩子说：“无论未来从事什么样的职业，如果你能够对自己的工作充满激情，那么，你就不会失业，也不会为自己的前途操心了。因为，在这个世界上散漫粗心的人到处都有，而对自己的工作充满激情、善始善终的人却很少。”
有许多公司的老板，都希望自己的员工对工作充满热情，并且费尽心机地寻找一些对自己的工作充满激情的人。因为企业的支撑和发展都需要这样的人。一个对工作缺乏激情的人，根本无法把工作做好。
第二部分 平凡是工作岗位平庸是工作态度热情是工作的最大动力（3）
钱宁像许多对自己的工作不愿投入过多的人一样，虽然才华出众，却没有实现早年的抱负，这一点，让许多人感到惊讶。
他在哈佛学院以优等成绩毕业后，进入一家很大的法律公司，希望专门处理娱乐方面的法律事务，但是这个希望没有实现。
究竟他有没有明确地提出要求呢？“我当然要求过。”他说：“但是人家说我的态度不够坚决，语气总是软弱而缺乏说服力。”
虽然没有如愿得到自己想要的工作，他仍然认为“我走的是中间路线，既不会去找经理算账，也不会把工作做得非常好。”因此，他白白挥霍了自己的青春，而一事无成。
我们知道，没有任何一个人愿意与一个整天提不起精神的人打交道，也没有任何一位公司的老总会提拔一个在工作中萎靡不振的员工，相反这种人往往只会成为解雇的对象。因为一个人在工作的过程中萎靡不振，不但会降低自己的工作能力和效果，还会对他人以至整个团体产生负面的影响。
IBM中国区人力资源总监白文杰曾对记者说“从人力资源的角度而言，我们希望招到的员工都是一些对工作充满激情的人，这种人尽管对行业涉猎不深，年纪也不大，但是，他们一旦投入工作之中�