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的评估和后继工作,你都要一路确保那些应该进行的工作已经落到实处。只有这样,你才能了解如何在现实的基础上,将公司作为一个有机的整体来进行经营。只有这样,你才能真正获得领导公司的权威,同时最终确保这三项工作彼此联系,共同发展。
还有什么其他事情需要提醒你注意的呢?虽然值得说的有很多,不过在这里我们只特别提出三点。第一,确保你和你的员工真正理解客户,包括他们的需求、购买行为及其变化。弄明白为什么他们更喜欢你的产品,而不是其他同类产品。要知道,客户是公司成功的基础。第二,不断寻求改进自身的方法,积极引入六西格玛标准或数字化等新元素。这些创新不仅能够提高公司的生产水平,而且可以使你的员工为了相同的事业团结起来。第三,坚持锻炼你对现实的敏感,使自己保持实事求是。你要看的是事物的本来面目,而不是你所希望的幻象。
有的时候,你很难知道自己究竟干得怎么样。我们很希望你能通过对公司的观察和了解来评价自己的工作成效。除此之外,作为一个公司领导,你恐怕仍然需要一位在你公司之外的朋友。所谓旁观者清,他可以帮助你在工作中保持正确的方向。这个朋友应该具备相当的智慧,并且愿意帮助你不断自醒:你是否在成长,在学习,在困难的选择面前做出了明智的决定。好好照顾你自己。这个新的工作可能会给你很大压力,你需要给自己的生活找到很好的平衡。和谐的生活是自信的表现,它同样也能感染你周围的人,使他们树立信心。
总之,简,记住你现在的领导地位是凭着你对工作的一贯执着赢得的。保持和发扬这种对工作的执着和投入。有人会在工作中成长进步,但也有人在职位上自满膨胀,只有那些对工作充满热情的人才能获得进步。他们从来不会为了端大老板的架子,而将重要的工作细节和一起工作的同事放在一边;他们从不觉得自己高高在上,无所不能。相反,他们总是乐于倾听和学习,保持着他们第一天进公司上班时的好奇心和对新奇想法的开明态度。
你恐怕会觉得我们这两个老朋友太罗嗦了,但我们真的为你的进步感到高兴,我们也知道你有能力在未来取得更多更大的成就。
诚挚的,
拉里和拉姆