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秀娟在城西工商所当内勤，这年24岁，已结婚一年多。娘家也是湾岔乡的，跟玉儿家有点儿拐弯抹角的亲戚，玉儿叫她表姐。玉儿娘就托她多照顾玉儿。
来永的爹来局长对玉儿招工的事儿还比较慎重。为了遮人耳目，他托县供销社主任的关系，先安排玉儿在湾岔乡供销社当了营业员，卖些烟酒糖茶百货文具啥的。乡里的一些小伙子本来就知玉儿长得好，但以往玉儿去上中学没机会跟她搭讪，又不敢去学校和她家。这下见玉儿当了营业员，有事儿没事儿就往店里跑，买盒烟，买瓶酒，买两茶叶，买管牙膏，买支牙刷，买副扑克牌，本来需一次买的几样东西，非要分成一次买一样，就为的多去看看玉儿。还有几个玉儿初中时的男同学没考上高中在家务农的，闲了没事儿就去小店趴在柜台上跟她聊天。玉儿又不好撵他们，只得应付着说几句。这样一来，惹得供销社的女经理大马烦了，常对玉儿说：“注意点儿。”玉儿虽口上应着，心里却想，是他们自己来的，又不是我让他们来的。我咋注意？再后来，商店里依然如故。如乡里赶大集，来玉儿柜台上买东西的人更多。不只是小伙子，连姑娘、媳妇、老太太来的也不少，有的老太太更是不愿离去，站在柜台外眯着老眼、窝着瘪瘪嘴，问玉儿多大了，哪个庄的，有婆家了没？恨不得一把将玉儿拉过来当自己的儿媳妇。
女经理大马碍着玉儿是老来局长未来的儿媳妇，不太好再批评她。虽说这样一来改变了商店里不大景气的局面，营业额、利润也大有增长，可她觉得这样下去是不行的。就骑上车子专程去了一次县城，对老来局长委婉而又直接地讲了玉儿门庭若市的情况。老来局长沉吟了一番，拿起保温杯咂了一口茶。大马忙拿起暖壶给老来局长杯里添水。老来局长才说：“好吧，你告诉她明天上县百货商场去报到。你领她去，找孙经理。”
孙经理也是个女的，三十二三岁。见大马经理领了玉儿来，心里很不高兴，就拉着马经理到一边说话：
“来局长也真是，咋连个招呼也不打，就把儿媳妇送来了？他干这事倒挺利索的，可我和两个副经理费了一个多月的时间，外出考察了七八个搞得好的商店，又费了半个多月的劲儿，写了个商场各柜组的承包方案，送上去两个多月了，来局长光说研究研究，就是不给批。我都找他六七趟了。嗯，八趟了。我都烦了。唉，真是！照这样下去，商场下个月亏得还多。我也真不想干了。当这么个破经理，钱不比人家多拿，罪可比人家受得多，男人、孩子顾不上管，心情又不好。说句粗话，真是连驮男人的工夫都没有。大马，你说我图个啥？要是我自己去干个店，一年少说也挣三万块，干上十年就能兼并这个大商场。”
大马经理不敢说玉儿在乡供销社造成的“美人儿效应”，说了孙经理就更不敢要了，就说：“玉儿这孩子还是挺本分的，工作也挺负责。她当了两个多月营业员，盘点时还涨出来了五分钱。”
“是吗？这可是个奇迹！我这个店，不瞒你说，哪个月盘点，哪个柜台也得亏百十块，这叫柜外损失柜里补。”
“咱们这公家的店不改革可真是没出路了。”大马经理慨叹道。
玉儿进了百货商场的第三天就立了一大功。孙经理两个多月来老发愁来局长不批她的承包方案，这天上班的路上碰到了也去上班的玉儿，灵机一动，就让玉儿陪她去找来局长。玉儿本不愿去找那个还不是正式的公爹，可想拒绝了孙经理又不太好。到了来局长办公室，老来本来对孙经理又来请示汇报不大欢迎，但一见玉儿进来，顿觉满屋生辉。其他几个科室的大姑娘、小媳妇、半大老太也都闻讯来看来局长的儿媳妇。孙经理趁来局长高兴，忙问商场的承包改革方案怎么样了。来局长翻了十几分钟的抽屉，才找出来那份三十多页的材料，粗粗地看了一遍，就在上边龙飞凤舞地签了“同意”。孙经理如得了圣旨，喜得合不拢嘴，又说了几句客气话，比如请局长多多注意身体，身体是革命的本钱。借口又有人来找局长汇报工作，领着玉儿就告辞了。
回到商场，孙经理立即召集两名副经理传达了来局长的“重要批示”，研究了实施办法，当天晚上就召开全商场职工大会，宣布了承包改革方案。由此，商场的经营和管理才有了生机。
当孙经理听到并看到玉儿无意中制造出来的“美人儿效应”时，玉儿已到服装柜组当了两个多月营业员了。
不知是谁当了玉儿的第一个顾客，后来有十几个人都说自己是玉儿的第一个顾客，还说有个作家写了个小说就叫《第一个顾客》。又说自己去买服装，或上衣或裤子或裙子或衬衣或整套西装，玉儿怎么不厌其烦，拿过五六件来让选、让试、让换，选中了又给板板正正地叠好，装进一只塑料袋里，临走还说一句：“欢迎下次再来。”反正一传十，十传百，每天到玉儿柜台上买衣服的络绎不绝。
玉儿衣服卖得多，采购员老郭跟她配合得也不错，又去采购来不少款式新颖的服装。玉儿也把顾客喜欢什么服装，希望进什么服装及时告诉老郭。这天老郭采购来五十件连衣裙，从中拿出一件，说：“玉儿，这是天津刚出的贵妃牌真丝连衣裙，你穿上肯定好看！”玉儿看了款式花色，很是喜欢，就到顾客更衣室里去换上了，回到柜台，老郭一看，欢喜地说：“嗨，这简直是比着你的身材做的！”又道，“闺女，别换下来，就这么穿着，保准不出三天就卖完！”
岂知邻近几个柜组的营业员见玉儿穿了那件连衣裙光彩照人，纷纷过来挑买，不到半小时只内部就买去十几条。按规定本店人员是不允许先挑买新商品的。中午这十几个人穿了连衣裙回家如此宣传一番，立即来了几十个青年女子，余下的三十多条连衣裙一销而空，连三件上面有点儿缝纫机油污和针脚儿不太均匀的也被最后买走。有七八个女子没买上，连声问玉儿这贵妃牌连衣裙还进不进货。老郭立即拿了玉儿卖的七千多块钱（其中商场已挣了两千多元），又去财务室拿了三张支票，带车连夜去了天津。第二天上午10点带回来五百件连衣裙。恰好这天是大集，车开不进去。老郭灵机一动，从人群中挤到商店，从二楼上叫下来玉儿、小香瓜和另一个身材相貌不错，也穿贵妃牌连衣裙的营业员，让她们上了卡车。老郭大声吆喝了几声，立刻围上来不少赶集的人。他们一看玉儿、小香瓜她们眼睛就亮起来，纷纷涌上去大叫着买贵妃牌。玉儿和两个少妇都来不及为顾客挑选了，一手收钱，一手交裙子都应接不暇，累得四个人满头大汗。老郭又跑回去找了几个人来帮忙拆包收钱。不只姑娘、媳妇们来买，连小伙子、中年男人也挤进来为情人、妻子、女儿买。有的小伙子还冲着玉儿和小香瓜大叫大嚷：“买杨贵妃啦！”引起一片善意的哄笑。只两个多小时，五百件连衣裙一销而空，营业额达六万多，纯盈利两万多元，足够全店职工半年的奖金。
孙经理大喜过望，本打算重奖玉儿，起码奖三百元。又考虑别引起负作用，就给玉儿、老郭、小香瓜和另外那个女营业员每人奖励一百元，司机和后来前去帮忙的每人奖励五十元。
打这次玉儿在大集上出了名，她的服装柜组更是生意兴隆。可这样一来也有了一些麻烦，柜台前常有些油头粉面、流里流气的男人前来，不买东西却老让玉儿拿这个、挑那个。拿了半天挑了半天最后还是不买。不只是小伙子来，连三四十岁五十多岁的男人也来。也有小伙子买了西装送钱时钱里却夹着张纸条，还有几个小流氓的纸条上写着下流话。
对此，玉儿没表现出任何的热情、恐慌与愤怒。她一个不满19岁的女孩儿似乎对这些早有精神准备。她依然是不卑不亢、不喜不怒地接待着她的顾客。只是那个对玉儿略有点儿醋意的小香瓜，发现了一个小秘密，悄悄对孙经理说：“你注意到了没？玉儿进店两个多月了，一次也没笑过。一个老阴天！大概从小就不会笑。”
孙经理唉了一声，说：“不是老阴天，是个冷美人儿！”
打那，许多人都知道百货商场里有个冷美人儿。玉儿的单身宿舍原先在大院西南角的平房里，墙外是一片空场子地。打玉儿出了名之后，常有人夜里去敲那宿舍的后墙。有一天玉儿上班去了，有人居然把后墙掏掉了两块砖，还扔进一封求爱信，上写：“我想死你了！我快的（得）想（相）死（思）病了。”孙经理不得不严阵以待，让玉儿搬到院中心的一间平房，另外安排了两个胆子比较大、人也正派的女孩儿跟她住到一块儿。如玉儿外出，由这两个女孩儿陪同。且告诉玉儿晚上不要出去。除非来永找她例外。
这时来永在地区建筑工程学校进修，还不大了解玉儿在县城的知名度已有那么大。一个星期六下午来永回家来，正要去找玉儿，迎面却碰上了丘豹子。他把来永叫到一边，说：“羡慕死你了老同学。”
“羡慕我啥？”来永还摸不清头脑。
丘豹子说：“你还不知道？玉儿在城里可出了大名哩！”接着故弄玄虚地说了玉儿卖服装如何顾客盈门、收到一百多封求爱信和躲避求爱者搬宿舍的事。
来永的脸顿时变了色。
他到商场的单身宿舍去找玉儿。同宿舍的两个姑娘见玉儿的对象来了，忙躲了出去。两个姑娘一出门，就相互做个鬼脸撇撇嘴。
来永和玉儿说了没几句就争执了起来。
玉儿执拗地说：“是顾客来买衣裳，又不是我请他们来的。”
来永厉声道：“我是让你注意！”
玉儿说：“我注意啥？我又没做对不起你的事。”
来永被噎得倒不上气来，说：“别人有反映，好多人给你写信，递条子。拿那些条子我看看。”
玉儿说：“他们愿意写，我也挡不住。我可是一个也没搭理。条子全交给孙经理了，你跟她要去吧。”
来永心里虽有气，但看着玉儿那俏丽的脸，那丰满的胸，那匀称的肩，却有另一种欲望升上心来。打赶走了小秀，来永已是四个多月没跟女人亲近了。这期间他去找过几次赛金花，可跟他陈仓暗渡了七年多的赛金花大概是有了更理想的新欢，只嘴上应付，就是不提供方便条件，恨得来永直咬牙。来永见了玉儿心痒难耐，很想亲亲她、抱抱她，又怕她不愿意，跟自己翻了脸。再说两人没登记、没结婚，自己说多了她不听也没办法。来永已经感觉到了，玉儿绝对不像小秀那么柔顺。他琢磨着，这样下去不是个好兆头，要是玉儿被几个英俊小伙软缠硬磨追上了变了心咋办？他心生一计，说他妈让玉儿到家吃晚饭。玉儿本来一百个不愿去，可又想吃顿饭也没啥。为了哥嫂的前程，为了可怜的爹娘，只要来永待自己好，也就嫁鸡随鸡，嫁狗随狗，跟他好好地过一辈子吧。反正自己现在还小，还是罗老师说的，青年时代抓紧时间，多学点儿文化。过几年再结婚。
下午下了班，玉儿到了来永家，来永父母非常热情，从外边饭店里订了一桌饭菜招待她。玉儿长到这么大也没见过、更没吃过这么丰盛的饭菜。来永先劝她喝啤酒，她从来没喝过，喝了一口那又苦又涩的黄色液体就舌头发麻，忙跑到门外小池子里吐了。来永又劝她喝红葡萄酒，玉儿尝了尝，酒挺甜，不辣，但仍不敢多喝，就一小口一小口地抿。来永父母吃了一会儿就说饱了，要去串门。临走时见天已阴了下来，就拿了把伞一前一后出去了。来永仍笑嘻嘻地劝玉儿吃菜喝酒。玉儿喝了两三杯就头晕眼花，坐不住了。来永说让她到自己的小西屋里去躺一躺。
进了来永的卧室，玉儿不好意思躺下，就坐在床沿、把头趴在床头柜上。谁知脑袋越发晕涨，眼也睁不开了，身子一软，一歪就倒在了床上。
屋外起了大风，刮得树枝呜呜作响。一声声的闷雷从远方传来，接连不断。光线更暗了，闪电不时地在屋内亮起，照在玉儿的头上、身上。雷声越来越近，大雨哗哗�