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那人不敢下车，坐在驾驶座前方仿佛在大声咆哮：“我已经说对不起了，你还想怎样？”
这是我看过的效果最差的道歉方法。每一声“对不起”都像长了拳头似的。
在日常生活中，你一定也常目睹或耳闻“少说少错，多说多错”的类似事件。
以良好态度送出去的单纯道歉，常能大事化小，小事化无。但若在情绪激动时，以防卫性的态度说出任何话，常是火上加油，明明企图灭火，却把燃料当成水泼出去。
男女朋友吵架，一个得了理暂时还不肯饶人，一个却想赶快息事宁人，两人情绪都激动，想把道理讲清楚，但是常变成大翻旧账，不然就是被“我都说对不起了，你想怎样”搞得不欢而散。
情绪激动时，防卫心和攻击性都很强，我们常变成一个锐不可当的“机械战警”，千方百计护卫自己，这个时候并不适合做什么沟通；被指责的人，尤其需要冷静，眼光放远一点，先估量一下：此时是为自己争辩好呢，还是虚心候教好？这关系到你的危机处理能力。
一个虚心的鞠躬礼，往往胜过排山倒海的答辩状。也许对方错怪你了，待那人情绪平稳后，相信会自知理亏，并佩服你的“有容乃大”。
我也曾听过一个因为防卫心太强、只急于卸过而闯下大祸的例子。
一位客人在一家大餐厅吃甜点时吃到了碎玻璃，割伤了嘴。在客人大发雷霆时，服务生陪着客人一起激动，坚称：“这个甜点又不是我们做的，是从外面叫进来的，我们也没办法，你要骂，我给你他们的电话，你去骂他们好了！”两人当场吵了起来。
此事后来闹大了，上了法院，该饭店赔了一大笔钱，那个服务生的下场，自然也不会太好。
每一次听到陌生人大声吵架（路上车子擦撞、隔壁夫妻婆媳失和），我总会远远地竖耳倾听，从没发现谁说过一句真正有道理的话。大家比大声，能吵出什么好结果来呢？吵赢也等于输，为什么要白费力气？
评：忍不住争吵，说明这个人的承受力真的很差，他的精神时常紧张，总是害怕受到伤害，这样的生活那才叫苦呢。
第一部分 佛是宽容觉察（5）
（觉察）
如果别人的话听起来不太顺耳，那起码说明他有他的道理，而你对他的道理并不了解。
善良是一种觉悟
生长在北极圈附近的猎人靠猎杀动物为生，动物的肉体用来充饥，它们的皮毛卖给远道而来的商人。
对于猎人来说，猎杀北极熊之类的大动物不是一件容易事，身手笨拙的猎人可能会搭上身家性命。但猎杀貂的风险就小多了，甚至可以说是十分轻松。虽然貂的肉很少，但貂皮却可以卖上一个好价钱。
但猎杀貂过程十分“残忍”。美国的一位摄影记者曾经记录了猎人猎杀貂的过程。
夜幕降临时，猎人穿上厚厚的棉衣出发，到貂经常出没的地方躺下，假装快要冻死的样子。貂生性慈悲，看到有人卧在雪地里，它们会从暖暖的洞穴里跑出来，用自己的身体温暖那些佯装冻死的人。于是，捕貂者十分轻易地抓到了貂。
那种令人齿寒的捕貂方法被记者报道后，引起美国动物保护协会的抗议，并且信奉上帝的西方人无法接受，他们认为这是人类最为丑陋、最为险恶的行为。
不少人认为应该对那些惨无人道的猎人给予制裁，希望通过政府的力量对该国的经济进行制裁，以惩罚那些捕貂者。
但是，当地人并不认为这有悖人道。他们认为这只不过是貂的一种习性，捕貂的方法并不是他们发明的，而是流行了上千年，他们的祖辈就是这样捕貂的。
但是，严厉的谴责还是让那些捕貂者重新认识自己的行为，迫于舆论压力，当地开始制止这种“忘恩负义”的捕貂行为。
在经过十几年的禁猎后，这种捕貂行为被当地猎人所废弃。如果还有人采用这种捕貂方法，将被同行所不耻，他们就无法参加捕猎大动物的行列，只能永远孤立于猎人组成的松散型组织之外。
人的恶有时候是被惯性所牵引着的，日积月累之后，恶变成了一种常事而被人忽视。
记得前几年电视中播放过一位森林工人，他在国家困难时期砍伐了大量的树，年年被评为劳动模范，这是他一辈子最为骄傲的事情。但自从两江发生大洪水之后，社会舆论把造成大洪水的根源归结为乱砍乱伐，他的良心受到了折磨。他义无返顾地走上了植树的道路，他要弥补和减轻自己欠自然的债。面对摄像机镜头，这位曾以砍伐大量树为荣的老伐木工人流下了两行热泪。
善良需要觉悟，就像泥土中的种子需要阳光、雨露的滋润一般。
评：人生总会不断犯错，最大的错误，就是以为自己一点错误都没有，错的都是别人。
第二部分 佛是洞彻洞彻（1）
佛是洞彻
心的最高境界
富裕和肥胖
让失去的变为可爱
浮生若茶
从苏东坡的口头禅功夫说起
人生红绿灯
哲学家的最后一课
鹅卵石
积极的Jerry
孩子们知道那是不同的
花儿的启示
真情测试
（洞彻）
每个人在平凡的生活中，都希望有一点动心。你怎么就不希望，你的心在任何风浪面前，都稳如泰山、巍然不动呢？
心的最高境界
药山禅师门下有两个弟子，一个叫道吾，一个叫云严。一天，大家坐在郊外参禅，看到路旁有棵树长得很茂盛，绿意盎然；而另一棵树却枯死了，于是药山禅师就想试探两个弟子的功行。
先问道吾：“荣的好呢？还是枯的好？”道吾答：“荣的好！”
再问云严，云严却说：“枯的好！”
这时正好走来一个沙弥，药山就转而问他：荣的好呢？还是枯的好？
沙弥说道：“荣的任它荣，枯的任它枯。”
心的最高境界只有两个字：不动。
评：心动了，就有了好坏的分别。今天你说他好，明天他就会变得不好。其实他只是本性难移，枉费了你许多欢喜悲伤。
（洞彻）
你追求那么多东西，但是，你真正需要的，又是多少？
富裕和肥胖
利奥·罗斯顿是美国最胖的好莱坞影星，腰围6。2英尺，体重385磅。1936年在英国演出时，因心肌衰竭被送进汤普森急救中心。抢救人员用了最好的药，动用了最先进的设备，仍没挽回他的生命。
临终前，罗斯顿曾绝望地喃喃自语：你的身躯很庞大，但你的生命需要的仅仅是一颗心脏！罗斯顿的这句话，深深触动了在场的哈登院长，作为胸外科专家，他流下了泪。为了表达对罗斯顿的敬意，同时也为了提醒体重超常的人，他让人把罗斯顿的遗言刻在了医院的大楼上。
1983年，一位叫默尔的美国人也因心肌衰竭住了进来。他是位石油大亨，两伊战争使他在美洲的10家公司陷入危机。为了摆脱困境，他不停地往来于欧亚美之间，最后旧病复发，不得不住进来。他在汤普森医院包了一层楼，增设了5部电话和两部传真机。当时的《泰晤士报》是这样渲染的：汤普森——美洲的石油中心。
默尔的心脏手术很成功，他在这儿住了一个月就出院了。不过他没回美国。苏格兰乡下有一栋别墅，是他10年前买下的，他在那儿住了下来。1998年，汤普森医院百年庆典，邀请他参加。记者问他为什么卖掉自己的公司，他指了指医院大楼上的那一行金字。不知记者是否理解了他的意思。总之，在当时的媒体上没找到与此有关的报道。
后来我在默尔的一本传记中发现这么一句话：富裕和肥胖没什么两样，也不过是获得超过自己需要的东西罢了。
评：了解自己的真实需求，把其他的一切慢慢放下，这样的人活着才是为了自己。
（洞彻）
谁都有些东西难以割舍，时间长了就变成痛苦的执著。
让失去的变为可爱
一个老人在行驶的火车上，不小心从窗口把刚买的新鞋弄掉了一只，周围的人都为他惋惜。不料，那老人立即把第二只鞋也从窗口扔了出去，让人大吃一惊。老人解释道：“这一只鞋无论多么昂贵，对我来说也没有用了。如果有谁捡到一双鞋，说不定还能穿呢！”
显然，老人的行为已有了价值判断：与其抱残守缺，不如断然放弃。
我们都有过某种重要的东西失去的事，且大都在心理上投下了阴影。究其原因，就是我们并没有调整心态去面对失去，没有从心理上承认失去，总是沉湎于已经不存在的东西。事实上，与其为失去的而懊恼，不如正视现实，换一个角度想问题：也许你失去的，正是他人应该得到的。
普希金在一首诗中写道：“一切都是暂时的，一切都会消逝；让失去的变为可爱。”有时，失去不一定是忧伤，而是成为一种美丽；失去不一定是损失，也可能是奉献。只要我们抱着积极乐观的心态，失去也会变为可爱。
评：一切都会随风而逝，但是你的选择，却能在你的心里留下不一样的意义，不一样的价值。
第二部分 佛是洞彻洞彻（2）
（洞彻）
往往是命运的严酷炽烈，锻造出了我们坚毅的灵魂，让我们达到了以前从未想到的高度，看到了以前从未想到的风光。
浮生若茶
一个屡屡失意的年轻人慕名寻到老僧释圆，沮丧地说：“像我这样的人，活着也是苟且，有什么用呢？”释圆听后什么也不说，只是吩咐小和尚：“施主远途而来，烧一壶温水送过来。”
稍顷，小和尚送来了一壶温水，释圆老僧抓了一把茶叶放进杯子里，然后用温水沏了，放在年轻人面前说：“施主，请用茶。”
年轻人呷了两口，摇摇头说：“这是什么茶？一点儿茶香也没有呀。”释圆笑笑说：“这是名茶铁观音啊，怎么会没有茶香？”
释圆又吩咐小和尚说：“再去烧一壶沸水送过来。”沸水送来后，释圆起身，又取一个杯子，撮了把茶叶放进去，稍稍朝杯子里注了些沸水。年轻人俯首去看，只见那些茶叶在杯子里上下沉浮，一丝细微的清香袅袅溢出来。年轻人禁不住欲去端那杯子，释圆忙微微一笑说：“施主稍候。”说着便提起水壶朝杯子里又注了一缕沸水。年轻人再俯首看杯子，见那些茶叶沉沉浮浮得更杂乱了，同时，一缕更醇更醉人的茶香在禅房里轻轻弥漫。释圆如是地注了五次水，那一杯茶水沁得满屋生香。
释圆笑着问：“施主可知同是铁观音，却为什么茶味迥异吗？”年轻人思忖着说：“一杯用温水冲沏，一杯用沸水冲沏。”
释圆笑笑说，用水不同，则茶叶的沉浮就不同。用温水沏的茶，茶叶轻轻地浮在水之上，没有沉浮，怎么会散逸它的清香呢？而用沸水冲沏的茶，冲沏了一次又一次，茶叶沉沉浮浮，就释出了它春雨的清幽，夏阳的炽烈，秋风的醇厚，冬霜的清冽。
是的，浮生若茶。我们何尝不是一撮生命的清茶？而命运又何尝不是一壶温水或炽热的沸水呢？茶叶因为沸水才释放了深蕴的清香；而生命，也只有遭遇一次次的挫折和坎坷，才能留下我们一脉脉人生的幽香！
评：把生命看成是学习，把挫折看成是成长，把一切的泥泞坎坷，都当作是看不见的手，它推动着你，展翅翱翔。
（洞彻）
我们以为把生活牢牢地抓在手里，但是怎么一点微风，就能让我们方寸大乱？
从苏东坡的口头禅功夫说起
据说，著名诗人苏东坡十分喜欢参禅悟道，他与一个叫做佛印的禅师是非常要好的朋友。有一天，苏东坡写了一首诗，想显示一下自己的禅修功夫和境界。在诗的最后一句是这样的：“八风吹不动，端坐紫金台。”写完之后，就派人送给住在江对岸的佛印法师看。佛印看后，提笔在诗上批了两个字：“放屁！”叫人送还回去。苏东坡本以为自己的诗会受到佛印的赞赏，不料竟是这个结果，大发脾气，立即乘舟过江来与佛印理论。万没想到这位和尚早已在江边等候了。苏东坡就问佛印，这是什么意思？佛印笑着说：“八风吹不动”，怎么一屁就把你吹过来呢？应该改成：“八风吹不动，