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口才-第11章

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      调节你的声调、用气、音量、语速和节奏。通过强调性重音吸引听众的注意力。    
      使你的呼吸饱满、均匀、底气充足,忌“虎头蛇尾”、高开低走。    
      组织好话语的条理与结构,使话题有序地引导听众的思路。    
      声情并茂、以情动人,充分调动听众的情绪,激发心灵的共鸣。    
      适当使用修辞性疑问句调动你的听众,但注意不宜过度。    
      做到每个句子、短语、词汇直至音节发音清晰、准确,达到所有发音效果的极致。    
      语调平滑、一气呵成,切忌断断续续、杂乱无章。    
      忌用“嗯”、“啊”等口头用语。    
      适当在句中使用必要的停顿。    
      疑问句应使用升调,陈述句使用降调。    
      恰当使用重音、停顿、变音、转调和沉默,达到润饰演讲的效果。    
      讲话的临场应急篇    
      为了避免讲话内容的单调乏味,讲话者就要在演讲过程中不断增加一些新鲜的“调料”,从而通过变化来吸引听众的“胃口”。但在具体操作过程中,一定要考虑到添加的内容是否与主题相关,能否能够收到“妙趣横生”的效果,否则的话只会“画蛇添足”。下面,我们就介绍几种临场应急的方法。    
      在你的讲话中至少插入两处修辞性疑问句。每当使用修辞性疑问句的时候,你的声音可以自然地升高,从而提高听众的兴奋度。    
      至少有一次长时间停顿。记住,沉默是吸引听众注意力的最佳方法,它有助于提高你的讲话分量。    
      时常改变你讲话的速度,使演讲具有节奏感。如果你想要加快语速,那么在你演说中间至少慢下来3次;同样,如果你想要放慢语速,中间也至少应有3次快速变化。    
      在讲话行将结束或即将做总结性陈诉时,要改变一下你的语调和声音,以及调整你的姿态。    
      将两种不同的变音衔接在一起,通过制造这种强烈的声音反差激发听众的兴奋点。下一章我们将对此详细讲解。事实上,声音的变化无论是在演说中还是日常交际中,总是能起到非同寻常的妙用。你的听众总会伴随着你声音的高低起伏、抑扬顿挫、时紧时松、亦急亦缓产生强烈的共鸣,投入到你激情四溢的话题中。    
      放松——释放你的真情    
      口才是一门艺术,而非一门科学。没有一种一成不变的口才模式可以恒久保持魅力。无论你怎样改变自己说话速度的快慢,你都不必彻底改变自己固有的表达方式。仅仅做到能够对自己的说话发声产生意识,并稍稍改变一点,按照本章的发声练习尝试一下,最重要的是保持你一贯的风格与特色,在轻松、自然当中表现自我。    
      专家计划:塑造动人的嗓音    
      1。 正式练习前先做3分钟~5分钟的嗓音热身。    
      2。 录下你接下来的训练内容,然后用后面的发音与演说效果评估表给自己打分。    
      3。 给你身边的孩子朗读童话故事,将故事中角色的声音尽力模仿出来,让你的小听众们感到满意为止。在这个过程中你和你的听众都会感到非常有趣。    
      4。 去买一些著名(配音)演员、电台(电视)节目主持人的录音带,听他们是怎样运用各种不同的声音的。这些带子将有助于训练你的听力,帮助你在扩展自己音域的过程中树立自信。同时,这也是一 种享受。    
      声音与演说效果评估表    
      1。 嗓音    
      a。 音调    
      好 需要改进 差    
      b。 呼吸    
      好 需要改进 差    
      c。 音质(如尖利、沙哑、鼻音等)    
      好 需要改进 差    
      d。 饱满度    
      好 需要改进 差    
      2。 发音    
      a。 清音    
      好 需要改进 差    
      b。 弹音(唇、颌、舌)    
      好 需要改进 差    
      c。 顿音(标点)    
      好 需要改进 差    
      d。 长短音    
      好 需要改进 差    
      3。 变音    
      a。 音量    
      好 需要改进 差    
      b。 节奏    
      好 需要改进 差    
        c。 音高    
      好 需要改进 差    
      d。 变调    
      好 需要改进 差    
      e。 姿势    
      好 需要改进 差    
      f。 重音    
      好 需要改进 差    
      g。 停顿(变化)    
      好 需要改进 差    
    


克服讲话的中六个主要误区误区六: 不了解听众的真实需求(1)

    有这样一幅画面:你们是一支即将远赴喜马拉雅山科考探险的队伍。当你们正准备离开营地的时候,忽然听到一声巨响——雪崩了!领队转过身对你和你的同伴们说,“你们可能不知道这是什么,可是我已经做这一行许多年了。我领导的团队是上次雪崩中惟一幸存的一支登山队。现在我们就要做同样的事情了……”。    
      设想一下,当这位领队说这翻话时,你会做何反应呢?一定超乎寻常地认真。为什么?    
      因为他正在做一件他的听众需要的事情。    
      我曾经听过一位女士在一次会议上的讲话,她讲话的主题是新型社团的发展问题,即一个社团如何才能发展、繁荣以及为所有成员谋利益。她选了一个令听众感兴趣的话题;人们因为这个话题才对她格外关注。可是她却从一开始就离题万里,不知所云,而且自己丝毫没有察觉。在一共45分钟的演讲中她总共用了75次“你们知道”。但是即便如此,因为她的主题迎合了听众的需要,所以还是得到了热烈的掌声。这是因为听众们认为她理解他们的需要,关乎他们的利益。这就是讲话话题必须满足听众需要的重要性。如果你做到了这一点,那么即使你的演讲本身不够精彩,结果可能也会收到不错的效果;相反,如果你的话题无关痛痒,即使再精彩的论述,其结果也多半会事倍功半。    
      然而现实当中,却有相当多的演讲不能做到这一点。其主要原因就是:演讲者总是在用自己的想法来代替听众的想法,他们认为只要他们说的就一定是听众喜欢的。    
      我曾经做过教师。在很短的时间内我就明白了这样一个道理,如果我的教学内容跟他们没有多少关系,他们的热情立即就会消失。我不能列出一个他们所讨厌的话题的清单;但是有一点是肯定的,即教授的内容必须与他们的生活有关。因此,我在教学过程中开始注意方法问题。比如,我在教一个小组讨论的课题时,我会让他们像电影剧本那样表演。“现在,你和小组的其他5位伙伴一起决定如何度过这个周末的夜晚。你们怎样做决定呢?会有一个人站出来将自己的意见强加给别人吗?你们怎样才能保证小组的每个成员都有平等的发言权?”孩子们对这个游戏非常感兴趣——不管他们知不知道——其实我正在尽力地教授给他们的这个道理。    
      但是你不要奢望所有的听众对你的话题都会表现出同样的热情,你必须尽力去激发他们的兴趣。无论你认为自己已经付出多少努力,你的激情都是远远不够的。你必须不断地提升听众的热情,事实上,所有人都是潜在的怀疑论者,你的任务就是打消他们的疑虑。因为你无法说出涉及话题的每一点细节,所以你必须说出听众想知道的那一部分。    
      最有感召力的话题种种    
      听众最感兴趣的话题通常有四类:性、健康、财富和他们自己。这是国外的一位心理学专家列出的几个话题。我们不管他说得是否权威,但事实上的确这几项话题很能吸引人的兴趣,尤其是最后一项。    
      让听众无法拒绝你的理由    
      因为人们做事都是为了满足自己的需要,护以你要从他们自身的需要出发,而不是你自己的一厢情愿。如果你的话题与他们有关,当然就会引起他们的注意。在我教学的课堂上,我就经常能够发现学生们正在面对的一些特殊的问题,然后我就把这些问题作为我的课题,让学生去讨论、解决,让学生成为主角,这种教学方法往往能够深深地吸引学生,让课堂变得活跃异常,我认为说话同样如此。    
      无论你的听众是一人还是一千人,你都应该以他(们)的需要为中心。屡战屡胜的法宝就是要以听众的喜好为焦点。将自己置于听众的位置,推己及人,是放之任何交际场合而皆准的通用法则。    
      讲述听众关心的话题实际上是向我们揭示了语境的重要性。看下面这个故事:假设你加入到一个讨论会,但你所面对的并非是一位信誓旦旦的演说者,而是一位沙漠逃生专家,你可能会对他所说的内容漠不关心。但是如果是一位被强行要求在沙漠着陆的飞行员做这个演说,你可能便会对这个本来与你无关的话题产生兴趣。这就是语境——你的听众们所关心的内容。如果你能解决好这个问题,你也就掌握了成功的钥匙。    
      寻找吸引听众的卖点    
      讲话者应该总是在捕捉听众的意愿,听众也总是在满足自己的需求。如果你感觉到唱戏的每个人都在思考你的问题,那么就说明你的讲话已经做到了这点。“为什么我会关心这个演说?”在每位听众的心中都会提出这样的问题。一位成功的演讲者应该总是在寻找这样的卖点去影响听众的思想,“我能够满足这些听众的那些需求呢?”    
      你要做的不是讲述事实,而是要能使听众从演讲中受益。打个比方,就好像你买一个螺丝钉,不是为它而是为它要填补的那个窟窿。一支圆珠笔具有可更替的笔芯(事实),因此你不需要再去灌墨水(受益)。但是你在演说时不仅仅是把好处告诉听众,而且要注意事实与收益之间的关系,好像将圆珠笔芯买回来,但必须保证它总能保持润滑一样。因此你必须不断解决二者之间的关系,不要指望听众自己能够自动接受。    
      乍一听到这条建议,你可能感到匪夷所思:为什么人们那么挑剔,竟然要你把每一粒粮食都喂到他们嘴里。其实,并非所有问题,仅仅是你要陈述的话题。换个角度考虑一下:作为一名演讲者,你正在占用听众们的时间;你要求他们在这段时间内全身心地投入到你的演讲中,按照你的话题思考。所以说,即使你把满足他们的需要看成一种包袱,其实那也是你对他们的回报。他们付出时间,你就应该回报给他们等值的尊重。最后,所有的人都将受益,而最大的受益者正是你自己,因为你将在一场精彩绝伦、感人至深的演说中获得巨大的成就感与自信心。    
    


克服讲话的中六个主要误区误区六: 不了解听众的真实需求(2)

    用事实说话与以情感人    
      成功的口才除了要用确凿无误的事实说话外,同时也应能使听众产生强烈的情感共鸣。讲事实仅仅是向听众传递信息,而动情感则是构筑你与听众之间沟通桥梁的真正纽带。作为讲话者你这时就是商人,你所要做的就是将你有形的商品(客观事实)和无形的商品(情感)统统卖给你的听众。    
      那么,你怎样才能联接你的事实与情感呢?这要依赖左右脑的协调工作。在你陈述事实的时候,你要调动听众的左脑;当你倾诉情感的时候,你就要调动他们的右脑。还是把它们看做商品,事实和情感分别是你销售的商品和它的使用价值。认识商品仅需要智力基础,而要购买商品则要受情感驱动。比如说,没有人会买回来一台空调放在那里不用,人们之所以把它买回来是因为它能在赤日严严的盛夏带来丝丝清爽,这是人们投资购买它的惟一动因。    
      演说的话题对于每一位听众来说都是商品,但每个人看重的商品属性则不尽相同。还是以空调为例,有的人买它是为了驱逐炎热,有的人买它是为了净化空气。因此对于演说者来说,了解听众的需求然后向他们强调收益,就显得尤为重要。    
      我曾经调查过许多人,问他们为什么希望自己成为成功的演说者。我将他们的回答总结了一下,大体可以分为三种,我姑且将它们命名为“3C”(Confidence; Credibility and Cash),即信心、信用和钞票。不管怎样,只要你在脑子里有了这些目标,就很容易推动你走向成功。    
      吸引听众的7个步骤 
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