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中心西区概念推广的最大受益者,当是片区内的开发商。在推广过程中,开发商群策群力,实现了步调统一,这一点在后来很多片区的包装上很难实现。
2003年7月,深圳地产商聚集东莞,召开中心西区命名一周年峰会,标志着中心西区作为一个片区炒作概念的结果已经瓜熟蒂落。不仅原先的香、农、天、泰等片区的开发商无一缺席,金地、绿景等红树林一带的开发商也纷纷前来捧场。
〃都心物业〃的魅力
2002年1月17日,《深圳特区报》以一篇《发现都心》的文章,拉开了该报社地产部2002年〃一号运动〃的序幕。随后1个月时间里,〃都心运动〃成为深圳楼市的焦点,地产商纷纷加入。
都心运动的策划者认为,〃如同第五大道是纽约的象征,枫丹白露是巴黎的特指,十里长安是北京的代名词一样,三大都心──地王都心、新中心区都心、国际城市区都心,则成为深圳的象征,构成三大珍稀物业带。三大都心的黄金带上分别涌现金众经典家园、建设新新家园、保利城花园三大代表作。〃
1周之内,〃三个代表作〃各自用四连版的形式同台亮相,〃孔雀开屏般地绽放它们繁花似锦的都心生活灿烂画卷〃。都心物业火了。协办此次活动的三个楼盘在淡市中销售成绩异常突出,成为〃都心运动〃的最大受益者。
第28节:概念就是生产力(9)
这1年,长沙、成都、武汉等全国多个城市纷纷宣布发现都心,都心魅力在全国范围内释放。
吴忠信感慨地说:〃呵呵,真是都知道了!我估计蒙牛将它的草场所在地──和林格尔命名为'乳都核心区',就是从这里学的。你们看,蒙牛是这样解释'乳都核心区'这个名称的:呼和浩特被誉为中国的'乳都',和林格尔作为呼和浩特的高科技乳业基地,被誉为'乳都核心区'也是名正言顺的。当然,他们还列举了纬度、海拔、日照、昼夜温差等方面的优势。这么好的地理位置,在消费者看来,养出好牛、挤出好奶就是顺理成章的事。消费者是不会去探究到底是谁将这里誉为'乳都''乳都核心区'这些细节的。〃
乔西尔不愿让房地产行业的人抢了风头:〃要论取名字,最厉害的还是咱们保健品行业的人。你的名字取得再好,能比得过'脑白金'?这玩艺是美国人发明的,原来的名字叫什么'褪黑素',说是一种能阻止衰老的神奇物质。厂商赚了1亿美元之后,哈佛大学的教授得出研究结论,说它不仅不能阻止衰老,连促进老年人睡眠的说法也值得怀疑。随后,加拿大、日本、泰国、马来西亚等国相继不许卖了。差不多判了死刑的东西,但一到咱中国人手里就起死回生了。史玉柱给它取了个新名字:'脑白金'!什么意思?暗示消费者,这是大脑中如白金一样重要的东西!结果你们是知道的,在国内保健品市场跌入低谷的时候,'脑白金'的年销售额超过了10亿元。这是不是一个名字创造的奇迹呢?〃
吴忠信进行反击:〃不能仅仅归功于一个名字,这是一个系统工程,史大侠想的招多着呢。〃
乔西尔:〃但名字是首当其冲的。〃
吴忠信:〃那是那是!〃
……
学员们的一番发言之后,赵老师手里的消费券少了10来张。
最后,赵老师根据大家的发言,进行了高屋建瓴的总结──
制造概念的五大绝招
1.游戏、软件、VCD,全是高科技;
2.不能引人入胜,就要耸人听闻;
3.概念〃以人为本〃,产品以不死人为本;
4.高雅加尊贵,价格翻一倍!
5.紧跟流行时尚,概念永远OK!
第29节:说法有多少,差异就有多少(1)
第5课 说法有多少,差异就有多少(1)
那些成功的品牌之所以成功,就是在于它们能够把相同的产品卖出不同来!
──路长全
如果你的产品和竞争对手的产品相比有一些明显的不同,比如,功能不同、工艺不同、用法不同、原材料不同、服务不同、颜色不同、形状不同等,那么就把这个不同放大再放大。
──路长全
关键在于〃吆喝什么〃,而绝不是你〃卖什么〃。产品同质化严重的今天,大家卖的是同一种产品,但却可以凭借〃吆喝〃创造新的大市场!
──李光斗
营销法则里赢家通吃最厉害的一招:发现一个产品类别,然后占领它。当不能发现的时候,就创造一个产品类别,占领它,一样可以通赢。
──叶茂中
下午的培训时间到了。赵老师一走进课堂,范总就开始提问──
〃尊敬的赵老师,我有一个问题,〃范总打着酸辣汤的嗝说,〃这两年我也想研究研究,看看这营销里到底有啥名堂。没想到,新理论实在是太多了,什么品牌哪、定位哪、CIS哪、USP哪、差异化哪、市场细分哪,还有你说的造概念……国内的专家更不用说了,一本书就要整出几十个新名词,把我的头都搞大了。你给说说,这些词的含义到底有啥差异?〃
〃没差异,也就弄的一些概念。〃赵老师笑嘻嘻地说。
〃啥……啥意思……你是说……这些词……也……也是造的概念?〃范总觉得头更大了。
〃让你搞不懂,目的就达到了。人家坐在办公室里,挂着教授、专家的头衔,不倒腾点新名词,吃啥喝啥?这跟企业做产品是一个道理。所以说,概念是个好东西,让顾客永远有新鲜感,永远可以买到新东西!〃赵老师说。
〃现在企业搞营销,一张口就说给产品'定位'、要体现'差异化'。我看这定位、差异化什么的,应该比概念重要吧?〃范总趁着肚子里的酸辣汤的劲,不依不饶地追问。
〃不错!不错!〃赵老师盯着范总,连连点了几下头,〃士别三日,当刮目相看,我的眼皮子恐怕要刮破了。诸位,'定位'和'差异化'这两个词要记牢,要能达到张口就来的地步。学会了这两个词,就离营销大师不远了,最孬也能混口饭吃。前阵子我老家隔壁的狗剩子,在我这儿听了一耳朵,一回家被我们乡里的企业当宝贝请去了。〃
〃就……就……就这么简单?这么些不同的名词,差……差别总有那么一点吧?〃范总一激动,舌头又不好使了。
〃我也跟其他很有名的营销专家交流过。跟你们说实话,这些词真没啥根本的差异,也就是考虑问题的角度不同。这定位,就是要体现自己产品的差异化,与别人的不同;而差异化,要通过造概念表现出来……唉,解释最伤脑筋,越来越不像我赵某人讲话了。〃赵老师叹了口气。
〃那……那用这么多名词干啥呀,累不累?〃范总说。
〃你一定要找区别,还是可以找出一点的。造概念,主要是为了让顾客对产品形成深刻的印象,不一定要有差异化,比如说前阵子流行纳米概念,你说你的是纳米空调,我说我也是,大家都牛,都高科技;中国人觉得德国的地板质量好,你说你的是德国进口,我说我的是源自德国,市场上一下子出现了好多家德国地板,大家都有饭吃……不过,这样下去消费者就分不大清楚了,自己的优势不明显了,又要打新的概念,实现所谓的差异化。大家翻到讲义第42页,看一看著名策划人赵强的营销手记,就谈到了这个问题──〃
从彩棉到〃暖霸生物波〃
在2005年,虽然彩棉这一资源在保暖内衣行业才刚刚开始,但毕竟已经有竞争品牌开始利用彩棉制作保暖内衣了。所以,对于顺时针公司来说,如果仅仅与竞争品牌抢占彩棉的概念,还不是真正的差异化。
如果消费者觉得有两个或多个选择时,那么这种品牌之间的竞争,将大大削弱品牌的权力。所以顺时针必须在利用彩棉这个资源的同时,制造不同,超前竞争对手一步,达到借势用势、迅速发力的目的。于是,在此基础上,顺时针开始大打科技牌,树立起了技术壁垒。〃暖霸生物波〃就在这样的背景下诞生了。
〃难怪这几年保暖内衣的名堂这么多,一个接一个,原来是咱营销人的功劳。〃唐若水钦佩地说。
〃营销人为什么要这样搞?〃赵老师解释说,〃说到底,都是市场逼的。现在市场开放,每一种产品,都有几十个、甚至几百个牌子。你不整点差异,顾客根本记不住你,更不会买你。很多时候你说自己好,消费者记不住,但你说自己与别的产品有什么不一样,消费者就记得很清晰。从人的心理的角度,人天生只对不同的东西感兴趣,只要这个不同与他的利益有一点关系。〃
第30节:说法有多少,差异就有多少(2)
〃只是,现在到了一个产品高度同质化的时代。很多行业的技术基本成熟了,信息流通也快,有实质性差别的东西少之又少。这么多产品,从哪来里这么多差异呢?〃刘本仁提出了一个高难度的问题。
〃呵呵!这个时候,我们营销人就派上用场了。〃赵老师说,〃搞差异化嘛,很大程度上就是为产品找一个说法,你只说出它与同类产品有什么不同,就成了。不怕产品没有差异,就怕营销人没说法。我们以洗发水为例,你们看,市场上凡是站得住脚的牌子,都有一个响亮的说法。〃
〃飘柔说自己又柔又顺,海飞丝说自己去除头屑烦恼,潘婷说自己能营养头发,沙宣说自己能增添光彩,伊卡路就说自己是植物精华……〃唐若水把宝洁旗下的几个洗发水牌子的口号一口气说出来。
〃宝洁公司搞得早,广告又做得凶,好位置都被它占住了。其他牌子怎么办?就看它能不能找到新的说法。夏士莲黑芝麻说自己黑亮柔顺,夏士莲绿茶说自己去油清爽,清扬说自己是男士去屑,舒蕾说自己保护头发……这些说法搞起了综合,差别小一些,但多多少少也能占一点地盘。诸位,我知道,很多营销人、策划专家每天苦思冥想,就是为了找到一个新的说法。千万别小看一个说法,那是几亿、几十亿的市场。〃
赵老师随后在黑板上写下一行字──
差异化就是为产品找说法!
第5课 说法有多少,差异就有多少(2)
范总有些坐不住了:〃照你这么说,产品的差异化,就是企业自己说出来的?顾客能任你说什么是什么,他感觉不出来吗?〃
〃唐若水,你肯定用过不少牌子的洗发水吧!你说说,你感觉它们有多大的差异呢?〃赵老师把问题转给唐若水。
〃我不知道。估计有一点吧。〃唐若水实话实说。
赵老师:〃你听到没有?人家要的就是这'估计',也就是消费者的感觉。虽然不能确定,但人家多说几遍,说得肯定一点,很多人慢慢就会当真了。范师傅,这个道理,你应该有体会啊?〃
几个学员们〃哧哧〃笑起来。赵老师的意思是,当年我卖拐给你的时候,在我的说服下,你还不照样把自己的一条好腿当成瘸腿。
听到有人笑,范总马上意识到是怎么回事了。他木着脸,急着反问:〃我们说的是产品,你别拿人的器官作类比,好不好?我看,你这个差异化,也玩不出多少花样来。你能把一个说成两个,难道你能说成十个不成?〃
〃那看我们怎么说了!〃赵老师从地上捡起一截粉笔,在黑板上写下了这节课要讨论的第一个问题──
如何给相同的产品寻找差异?
〃脑筋急转弯呗!地上3个猴,树上骑(7)个猴,他说是4个猴,我说是10个猴,差异不就出来了吗?〃趁着赵老师背向着人群,有人小声嘀咕。
〃嘿嘿!谁呀?是谁这么聪明?〃赵老师也被逗乐了。循着声音的方向,他认出是深圳灰狗房地产营销顾问机构的首席顾问吴忠信。〃就你先说,怎么样实现差异化?〃
吴忠信:〃首先要努力寻找自己产品的特别之处,然后将它放大、放大再放大。比如我们干房地产这行的,在小区里挖一个人工的小水池、小水渠,经我们一描绘,就成了'湖景公寓''我家住在河岸上',这不就是差异吗?如果楼盘邻近某个公园、绿地,虽然隔着几条马路,整个小区只有几个房间看得到,但我们说这是'风景社区''公园物业',差异不也出来了吗?〃
第31节:说法有多少,差异就有多少(3)
〃房子总是有不同的地方。世界上没有两个一样的房子,所以你们怎么说都可以。但其他类型的产品,功能、性能上基本差不多,怎么找出不同来呢?〃赵老师明知故问。
吴忠信:〃只要肯动脑筋,差别总是可以找出来的。大的地方没有,小的地方总有吧?功能一样,生产方法、工艺流程是