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销售永不过冬-第14章

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  我的判断是:该项目操盘手有背景,靠关系而来。工作做的不细,做这笔单子的人太嚣张,没把副总们及副总以下的人放在眼里,所以导致集体反对。而且被副总们抓住他们漏洞,所以老总也没办法。比如副总坚持说技术上不行,哪怕市长去都没用,毕竟你不敢买废铁回去。
  
  
  第二个:某项目,副总被A厂家收买,安排底下人运作该项目。在一把手,甚至集团一把手亲口叮嘱的情况下,依然给B厂家下套。导致B厂家失败率为99%
  …
  这和第一个的回答是一样的。
  
  
  这2个失败的单子都反映操盘手的幼稚。
  
  我在文章已经写道,在客户那落后,感觉有困难了,就用浑水摸鱼这一招,只有把谁搅浑,才有机会后来居上,拿到订单。
  
  所以的事情都是量变到质变的。
  
  这2个项目的操盘手不敏感,没感觉到生意的不确定性,只感觉搞定最高领导就可以了,这样的业务员一般都是年龄在40岁左右了,有典型的上个世纪的思维。
 
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…05…18 01:40:45    
  一直zou为i停留 
   晚上好。
    你说:我在业务方面;有点力不从心。。。有力没地使的感觉
    请问业务话术的组织?
    请帮分析下,该怎么改进和注意哪些方面呢
  …
  力不从心。。。有力没地使的现象是你没找到你的优质客户,没打开客户心扉的原因。可以去看些普及级的销售书。
  有个美国人的销售术里讲个基本原理,10多年了,大概的意思是:
  1,使客户对你产生兴趣。
  2,激发客户内在的欲望
  3,证明你能满足他的欲望
  4,证明的你的产品满足他的需求
  5,签单。
  
  我在刚刚出道的时候为了使人对我产生兴趣,故意在我的名片的背面写一个“佛”字。
  这样每个客户看到我名片后面的佛字都产生了很大的兴趣。一下子拉进了距离。
  
  类似这样的小技巧很多。
  现在我已经不要这些技巧了。
  
  你后面说的改进什么的,前面的字我没看懂,所以没办法说

作者:夏湖悠 回复日期:2009…05…18 02:40:23    
  上面项目中利用反间计,相信色兄当时也是没有办法下的办法了,正面进攻解决不了问题,只能出奇兵博一下了,这个项目感觉也有运气的成分,当然了,毕竟不是所有的项目都能在自己的掌控之中。
  对于我们这些段位还不够高的销售来说,一个很大的问题就是销售的思路还不够,思维没有打开,只知道正规军作战的路子,有特殊问题或突发事件时,不知道灵活的去应对。还有一个问题是在了解客户内部情况、厉害关系这个环节,做不到知己知彼,就难以打胜仗。这两点还要多跟色兄学习请教下。
 

作者:弟弟辣子鸡 回复日期:2009…05…18 03:31:18    
  色兄,已经拜读了你一半的帖子内容了,中途看到了你的失望,其实天涯来说,没有女色的纯技术贴确实不太吃香,但是也是只是相对来说的,你的文章到现在也才不到一个月的时间,请不要气馁,好文章也是需要时间来验证的,相信慢慢会有更多的人加入到拜读的行列中来,我也是一名销售人员,做工业产品的,刚入行不到一年,看了您的文章我一直认真做笔记,对我平时的工作大有帮助,强烈恳请您写下去,我和大家一定会一如既往的支持下去

作者:huashiren123 回复日期:2009…05…18 11:35:22    
   色兄,你写的是极具经济价值的。我想我们公司就缺少你这样的人,公司实力有,但是却没有象你这样的销售人才。我突然想,你可以开个销售培训公司了。把你写的给老板们看看,培训就来了。

作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…05…18 13:19:00    
  huashiren123:
  
  谢谢你的盛赞。
  
  这对我是个激励,虽然一直认为培训师就是赵本山。
 
作者:入夏冷越 回复日期:2009…05…18 16:19:00    
  色大哥,我想问一下你,关于有个章节里说的你朋友成为内部斗争的牺牲品,换了你会怎么做呢
 

作者:奋斗000002 回复日期:2009…05…18 16:30:57    
  我觉得,销售人最重要的心态问题。心态不好,会影响你的发挥。太在乎某个项目就会过度担心,其实没什么大不了的。即使搞砸也不用在乎。
 开始下一个比挽回上一个容易的多
  重复一下:没什么大不了的

作者:aaron507 回复日期:2009…05…18 16:54:57    
  楼主继续写啊,俺也是做工业品的。说不定碰到过呢,有空一起交流交流下。

作者:深度迷惑中 回复日期:2009…05…18 17:30:36    
  LZ我是改朝换代时留下来被提拔的,总觉得周围好多无间道,每个部门都有,我该怎么处理?

作者:唯欠一醉 回复日期:2009…05…18 18:28:56    
  仔细认真看到现在,不敢再潜水了!
  色兄写的很实在,树杆挺直,枝叶尽剪。
  做销售,境界很重要!《摧龙六式》讲的是技兼顾道,色兄是道兼顾技。
  道,很玄的东西。销售之神,皆是因为道。正所谓神即道,道法自然,如来!道,就是一些现象背后隐藏的规律性,把握住了事物的规律性,就能由道到神,又神到如来。物随心动,神与物游。
  我是做建材(瓷砖)销售的,主要做工程。
  向色兄学习!致敬!

作者:zta56 回复日期:2009…05…18 19:06:40    
  作者:夏湖悠 回复日期:2009…05…18 02:40:23  
    上面项目中利用反间计,相信色兄当时也是没有办法下的办法了,正面进攻解决不了问题,只能出奇兵博一下了,这个项目感觉也有运气的成分,当然了,毕竟不是所有的项目都能在自己的掌控之中。
    对于我们这些段位还不够高的销售来说,一个很大的问题就是销售的思路还不够,思维没有打开,只知道正规军作战的路子,有特殊问题或突发事件时,不知道灵活的去应对。还有一个问题是在了解客户内部情况、厉害关系这个环节,做不到知己知彼,就难以打胜仗。这两点还要多跟色兄学习请教下。
    加油啊!色兄,这么快分页了!
  
  我感觉这单险胜;而且花费比较大。对于一个合作了20年的企业;巨大的惯性在里面。他们不可能不知道董事长电话的
  感觉他们最大的问题在于轻敌;
  
  前段时间招标;也查不多是这个例子一样的;我是穷人;加上公司对这个项目没兴趣;我一个人就搅了搅;让对方也没捞到什么好处
 
作者:tsx81428 回复日期:2009…05…18 19:19:55    
  色兄销售的思维果然开阔 也谢谢色兄对我的回答 目前从事IT项目销售一年多 学习的地方还有很多 希望色兄再接再厉 继续写下去 
 
作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…05…18 19:20:57    
  入夏冷越 :
  你好。
  你说:色大哥,我想问一下你,关于有个章节里说的你朋友成为内部斗争的牺牲品,换了你会怎么做呢
  …
  答:换做我。
  根本不会发生这类的事情。我会把事情消灭在萌芽之中的。
  
  进入职场就是进入江湖。要想不败:
  一:是不战,不争。(就是别和别人摩擦,别惹事,别多事,低调做人,高调做事)。
  二,善谋,先把自己立于不败之地。不得罪人,又能完成领导安排的工作。这时候你就立于不败之地。
  三:要狠。销售经理都有业绩指标,完成不了目标,估计你也得滚蛋了,所以见到那些可能阻碍你,可能危险到你的人,马上想办法开除。对潜在的危险不狠,就是对自己的人生极端的不负责任。
  
  做到上面三点,所以在内部的斗争上面后期就再没吃过亏…
  但职业生涯的前期吃过很多善良的亏。
  妇人之仁,不适合战争,也同样不适合商业。不适合我们销售。

作者:她笑着说我有点色 回复日期:2009…05…18 19:40:04    
  奋斗000002:
  你好。
  你在回帖里说:销售心态最重要。重复一下:没什么大不了的(保持此心态)。
  
  
  我的理解是,你是在业务里保持平常心。即领先时,也不用太高兴。落后也不用太伤悲。
  其实这也是中国的中庸之道。
  
  谈论销售,我们每个人都有成功的案例,也都有失败的案例。
  成功,失败的原因都很多。只强调一种心态上的小节,类似是以一变应万变的原则。。。这不可取。
  
  一个人立在这个社会,计取社会资源,把不可能变成可能,使自己成为人上人。
  其中最重要的我个人认为有2点:
  1,守原则。
  2,变通。
  光有原则,不知道变通,是为书呆子,蠢才。
  如果没有原则,光知道顺风使舵,无论他有多大能力,多大技巧,也难免会失败。正所谓:聪明反被聪明误
  
  
  个人感觉,可能谬论,见笑了。

作者:深度迷惑中 回复日期:2009…05…18 20:00:36    
  姜还是老的辣

作者:yi零下一度 回复日期:2009…05…18 21:25:09    
  看看你的,想想我的。。。
 
作者:奋斗000002 回复日期:2009…05…18 22:21:20    
  恩,要展现历经千万次成功失败之后所磨练出来的赢家性格
  内心已经不可战胜。
    成功失败也惊不起心中半点的涟漪。
    就是个过程,自然的结果。
 
作者:yyzr 回复日期:2009…05…18 23:52:47    
  楼主的切身经验,对于广大新人来说,具有积极的指导意义,楼主毫无保留的奉献自己的成长心得,值得我们尊敬。鲁迅先生说过一句话:我不开口,觉得充实;我一开口,便觉空虚,说是的心语不可道破,楼主今天敞开心痱,倒出心语,开始时觉得有些后悔,但楼主并不用担心,因为人是不能从别人的经历中吸取教训的,就像每个人都被家长警告过火会烧手,但谁没有被火烧过?只有被火烧过了,我们才知道火;只有犯过错误的管理者,才能成为顶用的管理者。让人成熟的不是岁月,而是经历,即使看再多的书,听再多的讲座,缺乏楼主所有的经历与沉淀,只能是纸上谈兵,我们可以复制楼主的话,但是复制不了楼主的精神与经历的困难,楼主只管放心说好了
  
  楼主,想问一下:
  1,你是什么属相的?什么星座的?
  2,你相信命么,对命是怎么理解的?
  3,楼主是否有过自卑,对自卑怎么看?
  3,经过多年的打拼与积累,你觉得你成功的最大因素是什么?
  4,楼主行走江湖多年,阅人无数,你在第一时间是怎样判断一个人的?
  
  谢谢
 
作者:yyzr 回复日期:2009…05…18 23:55:43    
  楼主的切身经验,对于广大新人来说,具有积极的指导意义,楼主毫无保留的奉献自己的成长心得,值得我们尊敬。鲁迅先生说过一句话:我不开口,觉得充实;我一开口,便觉空虚,说是的心话不可道破,楼主今天敞开心痱,倒出心语,开始时觉得有些后悔,但楼主并不用担心,因为人是不能从别人的经历中吸取教训的,就像每个人都被家长警告过火会烧手,但谁没有被火烧过?只有被火烧过了,我们才知道火;只有犯过错误的管理者,才能成为顶用的管理者。让人成熟的不是岁月,而是经历,即使看再多的书,听再多的讲座,缺乏楼主所有的经历与沉淀,只能是纸上谈兵,我们可以复制楼主的话,但是复制不了楼主的精神与经历的困难,楼主只管放心说好了
  
  楼主,想问一下:
  1,你是什么属相的?什么星座的?
  2,你相信命么,对命是怎么理解的?
  3,楼主是否有过自卑,对自卑怎么看?
  3,经过多年的打拼与积累,你觉得你成功的最大因素是什么?
  4,楼主行走江湖多年,阅人无数,你在第一时间是怎样判断一个人的?
 
作者:路自己走吧 回复日期:2009…05…19 01:10:47    
  很高兴看到色哥还在,刚入销售不久,很多系统的销售东西还没有,感觉还没有形成自己的销售风格,有时候做起单子来还是感觉力不从心,期待色哥下面的案例!关注,学习了。
 
作者:路自己走吧
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