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4。开头和结尾时的资料最易记 顺序定位：开头和结尾时的资料，比中间的资料容易被接受，也最容易记住。有两种应用的方式：（1）在开始和结束演讲的 7 分钟内，强调你希望 他们记住的资料。（2）使用变换步调的练习，造成副周期，就能使你的演讲中有更多的开始与结束部分。
记忆平均的限度不超过 7 分钟，超过一个半小时就会完全崩溃。如果你 的演讲内容不能引起观众的兴趣，应该每一小时休息 10 分钟。如果观众十分有兴趣，可以每一个半小时休息一次。
最近，在一群以医生为对象的演讲当中，我需要强调医药工业中混沌的 萌芽阶段。因为这对所有的医生而言，都早已是老生常谈，所以我配合一份卡通幻灯片题为“忧愁与审判”，这段说明在 6 分钟内回顾两百年来的医药 工业，获得许多欢笑，更重要的是，他们把我的资料带回家了。
5。每隔 10 至 15 分钟变换步调每隔 10 到 15 分钟变换步调，可以将冗长的内容打散成许多小段，保持 观众的注意力。良好的步调转换方式为：适度的幽默、小故事、活动、使人们活动肢体（即使只是举手）及视觉反应的运用。使观众的注意保持在巅峰 状态，并造成记忆周期，使他们轻易接收你所欲传达的信息。
如果你的演讲超过中午，这些步调的转换必须更自然，因为你要对抗饥 饿及自然的低落情绪。如果你曾经在过午的演讲中打瞌睡，想想看该怎么做才能让你保持清醒，并运用到你的演讲之中。
组织演讲材料脑力规划可帮助你组织演讲的材料，在这个阶段作脑力规划，可以使你 的情绪投入材料中。若需要加上感情，可以将感情列入脑力规划的一个项目 中。
1。色彩及符号增加趣味并加强记忆 在你作好一份演讲内容的规划图后，应该多画几遍，并加上颜色及符号，直到你完完全全记住为止。如此你无需再翻阅索引卡或演讲稿，这种程序可 以使你增加极大的信心。
在作演讲时，可以为观众画演讲图，给他们一种视觉的资料，并引导他 们作笔记。尽量使用各种颜色和图形，增加趣味性。每一个项目用不同的颜色代表，标出特别的重点或强调主要的观点。有些演讲者先使用黑白图，在 强调各项重点时，再分别以颜色标出。
如果你希望观众能记住你的资料，则你所提供的资料必须条理分明。很 多人记住一项资料，是因为那就在“左上角的红色区域内”。
脑力规划在小团体中更好用，只需要一、两块白板及彩色笔。若是在大 团体中，可以用一部高架投影机配合几张图片，并保持与观众的目光接触。
视讯资料加强信息 准备演讲的第二项考虑重点是，应该使用何种视讯设备。除了听讲外，如果能将重点以图表的方式强调，则能大大加深观众的记忆。人类的记忆非 常容易流失，信息若未经加强即迅速消失。
2。将观众与视讯资料结合 使用视讯设备应配合演讲的内容。以下是一些准则： 小型、非正式的团体：白板或黑板能即席提供视讯资料，适合并不复杂的演讲内容。 小型、正式的团体：准备活页图及高架投影机，能迅速说明复杂的内容。
大型、正式的团体：幻灯片最适合大型会议，可放映更多图表，效果非 常好。但需特别注意室内的灯光，采用背光式幻灯机，可以开灯。
若需要一个完全漆黑的房间，让幻灯片有最好的效果，可以安排一段短 暂而有趣的视听节目，不要在演讲中穿插，或在灯光全暗时讲话。灯光全暗时，人们很容易就睡着了。
练习假设有人邀请你到一个俱乐部中演讲，时间是 15 分钟，谈谈你的嗜好。 你希望让每个人都能分享你的嗜好，并能乐在其中。用脑力规划列出你的嗜好，让所有的思绪及感情流泄出来。包括你的经验或他人的经验，及该项嗜 好所给你的乐趣。
现在，画另一张图，可实际在演讲中作为视讯资料。这份图可帮助你记 住该说些什么，并帮助观众记住你所讲的内容。用不同的颜色标出不同的重点，加上一些图形（画得不好也无妨），以便增加趣味性。
找一群人实际作这场演讲。
有关视讯设备使用的建议以下是有关使用视讯设备的建议：1。幻灯片 注意：事前检查器材 每张幻灯片说明一个主题 深色背景，适度的灯光 每张幻灯片最多六行 每行最多六个字每 15 到 20 秒换一张幻灯片 复杂的问题使用组合式幻灯片 使用台式幻灯片架 利用特殊效果强调重点 尽量单纯化避免：开灯 资料过于拥挤 读幻灯片 背对观众 用指针分散注意力 倒回前面的幻灯片（如资料需重复请准备拷贝） 在每一段重点之前，先用一张幻灯片打出大标题。采用统一的格式、标志及底色，予人专业、协调的感觉。图片、统计表应十分清晰，不必重复说 明。善用不同的幻灯片，制造主题、附图等综合效果。
主题应精简有力，不要模棱两可。在演讲开始前必须先检查设备。如果 自己控制演讲，最好使用遥控器，否则应与控制员培养良好的默契。
2。高架投射图 注意：资料须清晰易读 以彩色笔标出重点 演讲前将荧幕校正好避免：资料过于拥挤 由荧幕中读资料 开灯每一张投射图的资料应尽量精简，只列出重点。虽然一张投影图可比幻 灯片容纳更多资料，但也不能把整份资产负债表，或五年来的损益情形全部列在一起。不能作长篇大论，但可以加上颜色及图片，制作精良的投射图能 和幻灯片一样有效。
3。活页图表 注意：立即组织 使用颜色强调重点 资料应清晰可读 避免：资料过于拥挤 由图表中读资料活页图表非常适合非正式的演讲。可先用铅笔勾出底稿，演讲时再适时 地画上去，也可以用铅笔将重点写在旁边。并可钉在墙上前后翻阅。
4。白板 注意：使用颜色强调重点 资料应清晰可读 需重新记录资料 避免：资料过于拥挤使用白板的技巧在于立即组合资料。大部分使用白板的演讲内容都较 长，可以将部分重点画出来，帮助了解与记忆。如果你能画得出来，就能说 得出来。
5。讲义 注意：用以强调重要资料 用以引伸复杂的资料 专业化 避免：只在需要时才提出 事先预告使用讲义是非常有技巧的。给观众高水准的资料，可加强演讲效果。事 先发讲义可能是一种冒险，观众会在演讲开始前就先看资料，甚至会分散听 讲的注意力。
除非观众人数太多，最好在演讲进行中发讲义。若人数很多，另一个变 通的方式是，将讲义留到最后备索。麦克。吉柏建议，为了使观众在演讲时能全神贯注，不要告诉他们可以拿到讲义，否则他们会依赖讲义。
加速学习法
大脑不是待装满的船，而是待点燃的火。
——普鲁塔克（Plutarch）
60 个年轻的孩子们涌进房间，兴奋地鼓掌、跳舞、笑闹，摇滚音乐充斥 整个空间。孩子们有着无穷的精力，到处都是叫声和笑声。
老师的声音引起他们的注意力，音乐停止，孩子们纷纷回到椅子上坐好， 安静下来。所有的眼晴和注意力都集中在李奇。艾伦老师身上，他是一个精力充沛的幽默大师，总是不断地鼓励孩子们。他让孩子们围一个圆圈，作一 种记忆力的测验。那是超级成长营里教过的一种加速学习法。
音乐、幽默、肢体牵连集中注意超级成长营为期 10 天，是充满活力的夏令营，它让孩子们在振奋、趣味、 音乐、活力与幽默的环境中，增进学习的技巧。这个星期天，他们为学员及家长示范超级成长营的活动情形。
课程的进度很快，不断变换，孩子们和家长们都十分投入。在每个简单 的学习理论课程之后，都有一个应用该理论的练习，让孩子们有机会尝试新的东西。例如，依序记住 12 个摇滚乐队的名称，再将顺序颠倒。老师和其他 学员用大声欢呼和掌声鼓励每一个人。两节理论课程之间，都在活泼的音乐声中变换队形，让肢体活动。
整个房间贴满彩色的标语。例如：“远大的志向受用一生”、“成功就 在眼前”、“学习非常简单有趣”、“有志者事竟成”及“失败只是成功者 必备的常识”等。
随时都有音乐，不论是柔和的背景古典音乐，或是通知上课的摇滚音乐， 或让肢体及头脑活动、变换队形的进行曲。每一项练习都包含视觉、声音及肢体活动，幽默、趣味及惊奇，让学员的注意力完全投入。
星期日下午参加示范的包括正式学员、辅导员、家长及预定的学员。创 办人巴比。迪波特，简短地谈到超级成长营的目的，教导孩子们一些无法从学校里得到的学习技巧，让他们有机会伸展肢体及大脑，打破心理障碍并尝 试新的事物。
其中有一天的课程叫做“我做不到”日。在一整天里，孩子们做他们原 本自认为无法做到的事，例如爬 25 英尺的长杆，站在顶端，一跃而下等。当然，每项活动都精心设计，确保学员的安全，但有令他们心跳加剧的恐惧。 从本能的抗拒到实际练习，最后突然成功，狂喜取代恐惧。
培养自信心10 天的活动目的在于培养学员的自信心，克服心理障碍及增进人际关 系。三分之二的学员在营队结束后，成绩有很大的进步。多数学员认为营队经验是他们人生的重大转折点。在示范结束前，让学生们自由讨论营队经验 对他们的意义。所有的意见都十分真诚感人，不但成绩进步，也增进了与父母及朋友等所有的人际关系。
有一个学员说他原以为无法和班上同学一起毕业，从营队回去后，他补 了很多课，现在他可以准时毕业，得到一所大学的入学许可。另一个女孩说到她的信心增加，申请西班牙交换学生，而且通过了。
脑力规划是超级成长营里基本的学习方法之一。他们教学生用脑力规划 迅速地作上课或读书笔记，组织这些信息并加入自己的想法。有些学生非常喜欢脑力规划，回到学校后还教他们的老师及同学。
迅速有效地作笔记非常重要，但更重要的是听到第一手资料。良好的倾 听技巧是学习过程的关键。
倾听的技能倾听是人类出生后，第一个学到的沟通技巧，也是后来使用最多的技巧，完全未经训练，即可无师自通。我们的教育系统强调的读写，应用的机会并 不多。使用较频繁的是讲，最多的则是听。
我们一向认为听与听到没有什么不同。其实不然。听觉是耳朵的一项功 能，倾听则需要用到大脑。倾听是一种主动的过程，不只是被动的接收声音。
一般人很少倾听，尤其在企业中，耳误常造成严重的后果。“我不知道你在 说什么”、“你好像说过”、“你没有说”及“我没听到”等，都是耳误。
史派利企业对耳误非常重视，特别开了倾听的课程，所有员工都可以参 加。他们认为耳误是沟通不良导致生产损失的主因，浪费时间，而且没有效率。 不良的倾听习惯包括：。过度注意说者的态度，而忽略谈话内容。。心不在焉。。注意力不集中。。有成见，对谈话内容漠不关心，不注意听。
主动投入有助于集中意志运用脑力规划将演讲、会议或谈话的内容记录下来，需要完全投入。主 动的投入有助于集中意志，不容易被其他事物分散注意力。
研究显示多数人每分钟约说 135 个字，但可以听 400 字到 800 字。说与 听的速度差异造成我们的思绪漫游。我们应该利用这些“多余”的时间，将所接收的信息加以分段、组织，增进倾听的能力。
下列各项重点，可帮助你将听到的资料作脑力规划：。找出重点，加以标示。找出对方的诉求重点，他想说什么？。评估自己是否同意对方的论点，或如何作结论。。边听边发问，找出对方的偏见。。找出对方的结论。。找出谈话的基本论点，是否有事实根据？。将内容分段并加上个人的意见。。找出漏洞，是否有不足或刻意回避的部分？
作笔记可增加记忆1。作笔记可增加 6 倍记忆 有人说：一枝短铅笔胜过绵长的记忆。作笔记是基本的记忆方法，并可在回顾资料时，增加 6 倍的记忆力。
2。逐字记录是冒险的 逐字记录是标准作笔记的方法，以书写的方式复述所听到或看到的资料。这种作笔记的方式事实上有许多风险：。虽然我们每分钟可以听到 800 字，但只能说 135 个字，写出 40 个字。 逐字记录会使我们