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计得有些傻气,纯为 博君一笑,有时则不得不让人对于参赛者的记忆力感到敬佩。
当然参赛者不可能学习特殊的记忆术,或是制作单位先透露了答案。 因此唯有“熟能生巧”一词足以解释这种现象。对于自己感兴趣、爱好的事情,自然记得一清二楚。
学习英语之前,先订旅行计划小孩似乎能很快记住很多事情。前些日子我到朋友家拜访,他有个念幼 儿园的儿子,一点儿也不怕生。他把 20 个超人布偶排在我面前,一一告诉我:“它叫××、它叫作××??” 我实在相当佩服那小孩的记忆力,一问之下才知道,那些布偶是昨天才买的,可见实际记忆时间约 6 小时左右。在这么短的时间使外型与名字记忆 一致,可见在好奇心驱使下的记忆量相当惊人。
小孩子的好奇心相当旺盛,见到从未见过的事物,总会问:“为什么?”
“这是什么?”这样的好奇心,会一直持续到找出答案为止。曾有个实验, 将一群小孩聚在房间里,先给他们一种玩具玩,接下来再让他们看不同的玩具,小孩的视线就会立刻转移。
这是新奇性引来好奇心的实验,最具显著效果的是出外旅行。随着泡沫经济体制的崩溃,略显淡化的海外旅游热潮,近日再度复苏。从前海外旅游 多半是以团体旅行型态为主,行程大同小异。例如到当地著名的文化中心参观、参观固定的名胜古迹,接着再到免税店购物,或是参观某些民俗技艺表 演,到当地的传统饭店用餐??等,近日则倾向于自助旅行的型态居多。
假定某对夫妇即将赴英国旅游,会先在国内购买旅游指南,或实用自助 旅行英语会话等书籍,以便多了解英国方面的相关信息。以前在英语补习班学英文总难有起色,现在则会因为即将派上用场而努力用功。
可能读者当中已经有人早已领会新奇性的效用,只是这方面也有显著的 个别差异。假定对方对于玩具或海外旅游不感兴趣,就无法提升新奇性。一般新奇性获得提升,记忆力也会随之增强。接下来将介绍提升新奇性、好奇 心的基本知识。
找到“新奇性”
许多人都觉得初次见面的人,很难在脑海中留下印象,这是因为对他无 法产生新奇性与好奇心所致。单单要记忆一个人的长相,是相当困难的,但每个人都有其独特的个性,在两人交谈中,属于那人的性格会渐渐显现,可 以此当作产生好奇心的第一步,接下来只要看见他的特征,就容易产生记忆。
一般认为记忆力好的人,可能在见到对方时,不仅单由自己本身的知识 进行分析,还在交谈时同时留下记忆。例如“这个人的个性很豪爽”或是“这个人有这类习性”。虽说人人都会留意对方的特征与个性,但却未曾仔细观察对方,彻底完成记忆工作,这就是记忆力好坏的差异。 背诵历史年表,几乎是每个应考生最感头痛的项目,因为多数人都认为,此一年表对自己毫无意义,可是为了应付考试又不得不背。即使内容单调、 乏味,仍可以前述押韵方式记忆,使之多少有些趣味性。
类似这样在记忆中找出崭新性和新奇性,在记忆时通常就比较好背下 来。但是,这其中也牵涉个人的判断力与洞察力。由于新奇性的产生并非平空出现,这与个人性格有极大的关联,能否顺利发现也与记忆者的能力有关。 如果朦胧看世事,就常看不清事实真相。但若能以全新的角度观察记忆对象,的确是提高好奇心的最好方式。
例如 1192 年时,当时历史的主人翁是源赖朝,可由其娶妻妾的方向观 察。例如哪年他的妾室生子,又在哪一年间与谁育有一子,此时可以打趣的想:“这么忙的人还不忘传宗接代!”如此多少留下些许印象。
即使是这样的芝麻小事,都可再度提高、展现记忆对象的新奇性,同时 也是留下记忆的一大要素。
美女与商品同时展示电视广告时,可说是令人放松心情的时间,尤其是足球转播时,总在紧 要关头播放广告,观察总会开始咒骂起电视台,而此时播送的广告正是驱使观察记忆的典型例子。
此外,还有个使商品声名大噪的方法,就是起用深具魅力的美女,与商 品同时展示,这也是常见的加强印象手法。其实商品本身与美女毫无关联,只是有美女上镜,较能使观众留下深刻印象。经由欣赏美女曼妙的肢体动作, 同时也记住了某品牌的罐装啤酒或咖啡等商品。
不过这种方式并非所向无敌,也有做得极端过度而产生反效果的例子。
数年前有一则电视广告片,内容是一位波霸摔跤选手,与一位女演员穿着 T 恤在海滩跑步。画面是由正面取镜,从头至尾,观众只留意了摔跤选手胸前的“波涛汹涌”,丝毫未曾留意卖的是什么商品。因此这广告虽是令人印象 深刻的作品,但却因为角色选择错误,误导了观众的目光焦点,而成为电视广告的失败作品。
这广告或许让男性观众大饱眼福,但对厂商而言,庞大的宣传费用果真 是付诸流水。
失败也是“记忆之母”
前文提及,记忆与好奇心、个人兴趣有关,因此对记忆对象存有好奇心, 是相当重要的因素。而如何建立满足记忆条件的环境,也是执行过程中的一 大重点。
以学习个人电脑为例,一般中高年龄层,在学电脑时会遭到较大的困难。 此时如果有“在这个时代,大概至少得会打个人电脑??”这种想法的人,最后往往事与愿违。如果认为“唯有学好个人电脑,才足以面对办公室的挑 战”!事关工作前途,自然有必要极尽所能努力学习。
学习个人电脑的方式也很重要。如果将电脑放在面前,翻开厚厚的使用 说明。自头至尾将内容浏览一次,这种学习方式,很快就会让人兴致尽失。
因为不能实际理解说明书的作用,自然也就失去阅读的意义。
学习初期可能遭到种种困难,既然非学会不可,不妨打开电脑,开始有 样学样的操作起来。即使不幸遭到将资料全都消除的情形,却也能因此更注 意档案保管问题。
昔日的英语教学,多将重点放在文法学习,之后才记忆单字。即使花费 许多时间进行英语授课,仍未见预期效果,大多数人都不敢开口说英语。现今则改采由生活会话学起的做法,使学习者较能感受课程的实用性。
凡是初学电脑者,几乎都曾经历不慎将电脑档案消除的情况。我曾有不 慎将彻夜写出的原稿销毁的经验,最后只得请求将截稿日期延后一日,为此,隔天我又得彻夜重写稿件。当时失败的痛苦经验,直到今天还令我印象深刻。 一般工作失误、失恋,或是使用个人电脑的失败经验,常能使人记忆犹新。
“失败为成功之母”这话说的真不错,不过若能善用失败的记忆,换来 的成功滋味一定更加甜美。
与其说“错失”记忆,不如说是“不愿”记忆很多人都有同感,与男女朋友约会的日期、时间,鲜少出错。但工作上 订定的约会,却总因轻忽而失约。从心理学的观点而言,约定时日的失约,被称为失策行为或错误行为。其中也有可能单纯记错或听错的事例,不过, 关于这点,佛洛伊德抱持不同看法,他认定是因为某种情结(plex),才促成记忆错误的情况出现。
不过这里所指的 plex,与平日惯用的词意有些出入,许多人将之译 成“自卑情结”,事实上 plex 一词既无正面印象,也没有负面印象,其主要定义是,“与观点意识相反的感情受压抑,持续保持的无意识与现象混 合。”
例如觉得自己贫穷,是一种自卑感,而非自卑情结。感觉自己个子太矮, 则是一种自卑感的显现,因为平时多半不觉得自己的娇小,通常在见到高个子的异性,才会因而感到不悦,这就是所谓的身高“自卑情结”。 根据佛洛伊德的说法,在约定时日失约者的失策行为,其实正代表了他不愿约定,才会由潜意识中记不住约定。简单地说,就是对自己订下的约会 产生压抑情结,在无意识中讨厌约定者或不愿与之交往,就容易不慎忘记与对方订下的约会。
事实上,这也是一种自我防卫的机制行动。对于自己不喜欢的人,却因 为外在因素,不得不订下约会。假若事后知道自己故意失约,肯定会心生愧意,因而造成心理上的负担。所以会在潜意识中先行“自我救济”,形成不 小心记错或是忘记的现象,这也是一种免于自我伤害的方法,而且多在无意 识中执行。
佛洛伊德的说法,也可依此推测。例如忘记文件放在哪里,则是不愿从 事那个工作的失策行为。更极端一点的说法,如果将文件遗忘在车厢的行李架上,甚至可说是在心里希望文件消失,因而产生的失策行为。
发现他人的真心想法以下是介绍失策行为中,相当有趣的两个实例。 第一个是发生在奥地利的议会场中。众议院议长在宣布会议开始时,忽然脱口说出:“本议会就此结束!”由于当天有重要议题即将进行讨论,此 举自然使议会秩序大乱,全场鼓噪。想必议长在无意识中,希望会议早些结束,甚至不要召开,因此才在无意识中说出“散会”。
另一个例子,是法国外长在联合国当中发表演说时,本应说:“希望大 家都能遵守反核条约。”未料却说成:“大家都暂停核武器实验吧!”这与当时的情况不无关联。当时法国正因进行核子试爆,遭受世界各国抨击,法 国外长自然相当在意核子实验的问题,想必外长本人也不希望核子实验计划遭到搁置,因而造成言语上的失策行为。
联合国的演说稿可说是重要文件,应由法国政府事先拟稿,法国外长对 于文件内容的记忆程度,几乎达到足以背诵的程度,因此对于演说内容应已熟记,只是演说时发生了错误。
简单地说,这是一种发言失误的行为。但说话与记忆力有着密不可分的 关系,演说前必须先拟草稿,就是一种广义的记忆行为。其中内容包括即将采取的演说方式、主题??等,演说者在演说之前,必定会再度阅读草稿数 次,进行确认的工作。法国外长就是在这个阶段发生了失误。
日常生活中,常常说错话或是记错事,在这些失误行为,常能发现本人 的心声。例如在你与顾客交涉时,经办者竟不慎遗失了企划书,这很可能是因为在双方会面之前,经办者发现企划内容并不符合顾客需求,或是觉得你 的企划书实在乏善可陈,无意识中想忘记你的企划案所致。
在此提醒你,如果你的女朋友约会常常迟到,也有可能是因为她不想见 你??。
事事“留心”
有一次我以上课学生为对象,进行动机高低实验。内容是列出校园内的 各项设施的位置。我要他们指出图书馆、教室、实验室等场所。结果发现对校园各个角落都熟悉的人,多半对学校较具备难以忘怀的历史感。同时对哪 个场所的留态度较高,也显示对那个地点的活动较感兴趣。
回想童年往事,每个人在上小学时,都曾做过校园探险游戏,约在入学 之后的一个月左右,几乎能明确记住校园内有哪些设施,这就是小孩高度动 机的表态。
以同样方法测试进入公司一二年的员工,让他们写出公司内的部署、医 务室、餐厅、董事长室等,如果只能写些出自己所属单位的餐厅、厕所,则显示该员工对公司的历史感以及留恋度偏低。
此时说不定能意外发现,平日长袖善舞、颇受重用的部属,在实验中窘 态毕露的原形。
不容许犯错的事,总是难以记住我因为工作的关系,常被人询问银行帐号。这次是因为要直接将稿费汇 入帐户,但当被经办者询问帐号时,我和大多数的人一样,都必须看着存折才答得出来。就提升记忆力的观点而言,显示我对钱财关心度偏低。事实上, 我想我和许多人一样,多少有着重视钱财的意识。
经过仔细思考之后,我想我是担心记错银行帐号,觉得记错了一个字都 不行,因此心想:“还是写在杂记本当中比较妥当。”
依据一个人记忆有限的说法,意外发现人类能正确记忆的事物相当少。 置身“饥饿状态” 我在学生时代喜欢登山,体验在深山中走上好几天,终于到达目的地的喜悦,真是笔墨无法形容。如今回想当时下山之后的情景,即使身体疲累, 外加饥肠辘辘,却仍不减对于文字的留恋。有时甚至会拣起掉在月台上的报纸,近乎贪婪地阅读起来。的确,对学生生