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你的第一步应该是考虑为什么这种关系中的信任会不见了?你可以对这种关系所涉及的人就有关影响信任的核心的四个方面进行评估,他们有能力、可靠、公开和公正吗?在下面的表中,对于每个方面给他们打分,并加上你想给的任何评语。有能力高中低
公开高中低
可靠高中低
公正高中低现在站在他们的角度,他们会怎么样评价你呢?有能力高中低
公开高中低
可靠高中低
公正高中低设想如果你可以从远处看两个人——你和这种关系中的另一个人。假设你在看他们的录像带或者电影。你觉得他们之间的关系是什么样的呢?发生了什么事?如何帮助他们?
现在再回到你自己的角度,请在下面的空白处列出你可以做到的、能够改善这种关系信任程度的三个具体行动。
1
2
3
与他人讨论
想出一个可能对组织中的信任问题感兴趣的人。如果他问你为什么现在信任对你的组织很重要,你会怎么回答呢?将答案写在下面的空白处:
「全文完」
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