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中国私营公司创业-第48章

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广告。电视是做形象广告最好的媒体,电视把音像完美地结合在一起,很能吸引观众。地区性的有线电视台为那些支付不起全国性电视广告费的公司提供了做广告的好去处。如果目标市场是本地的小型市场,建议你就在本地有线电视上做形象广告。

  电台广告比“印刷”广告的效果好得多,听众如果不换台或关掉收音机的话,他们也会听广告的,但是这种广告形式比“印刷”广告要贵得多。有些广告公司把电台叫做“灰姑娘式的媒体”。但如果一切事情都安排得很妥当的话——有好的广告内容、信息、合适的电台——这种广告会非常成功的,不然听众对你的广告只会充耳不闻,你也就更别指望增加你的销售额了。电台广告需要反复地播出才有效果,同一条广告一周至少要在同一家电台广告播出的时间播出,这样就能让某类听众知道你的产品或服务。如果播出的时间没有规律性,那么即使各种听众都会听到你的广告,也很难真正给他们留下深刻印象并促使他们去购买。最好的办法就是做赞助节目广告,如新闻或体育广播。这就确保你的广告能在这一节目之前播出,除了广告费外,只需出一点点赞助费。

  户外广告和交通运输干线广告是人们的视线躲避不了的,但是不会有人会花时间仔细看,这种广告必须简单明了。但是这些广告牌不太可能说服顾客马上采取购买行动。如果你想在短期内增加你的销售额,那应该采取其它的广告形式,电台、报纸或直接邮寄广告。室外广告是大公司全国性的各种广告形式的一个组成部分。但是,在有些情况下,室外广告也会对本地小公司有效,例如很多汽车商通过在企业附近设立广告牌来扩大销售。

  杂志广告比报纸广告更易引人注意,读者们阅读杂志也比阅读报纸仔细,每页杂志上的广告比报纸上少,减少了同页广告的竞争现象。在杂志上做广告为你提供了运用彩色图片来增强广告效果和影响力的机会。因此只要能付得起这笔钱,就尽量做彩色广告。杂志广告不适合于太小的本地公司。杂志广告费大大高于报纸广告费,因此你要有足够的理由才能去做这种广告。如果你的企业大,就适合于做这种广告。杂志广告,往往专业性比较强。

  报纸广告是最便宜的,但是报纸上广告很多,因此,除了大条广告外,其它的很容易被忽略。而且读者只是浏览报纸,即使他们看了广告,也可能只会看标题而略过了内容。但报纸广告是你把你的短期销售和降价销售行为告知顾客的最好办法,报纸读者常常是为了了解某方面的信息而读报纸的,报纸广告虽然竞争激烈一些,但是可以提高你的广告效果。你只要确定一个好标题,保证商品的质量和价格就行了。

分类电话号码薄广告。当向一个地区性的或小范围的顾客提供一项服务时,采用地区性服务广告,分类电话号码薄广告是最便宜的广告媒体,很适合于做地区性服务广告。在上面做广告需签一年的合约,在刚开办企业时别急着去买广告空间,看看第二年的收益后再说。做这种广告的价格取决于你的广告类型、广告的版面和该电话号码簿的发行量等。大城市的电话号码薄上的广告费肯定要比小城镇的贵。有些行业如美容业,竞争非常激烈,你选择分类电话号码簿广告其实最主要的是为了提高知名度。当人们在电话号码簿上查找电话号码时,他们也就看到了你的公司,这会给他们留下印象,当他们某天要购买某种产品时,他们很可能会想到你的公司。这在竞争中也会有很大作用。

 

  3。莫让广告成杀手。

           企业做广告的意图,无非在于引起消费者对本产品的注意,激发起顾客的欲望和购买动机,说服顾客购买自己的产品。做完广告后,越能吸引顾客来买本产品,就越说明广告的成功,广告也越能起到使企业飞翔的效果。可如果广告推出后,不仅不能激发消费者的购买欲,反而使顾客对之产生反感,甚至产生敌意,以至拒绝购买该产品,那广告就不是使企业飞翔的翅膀,而成了导致企业失败的杀手了。

   现在,一提起雀巢咖啡,人们就会想起那句著名的广告语;“雀巢咖啡味道好极了!”人人都会为雀巢公司的广告术所折服。可是雀巢公司并不是一开始就精于此道的,在它刚刚问世的时候甚至在广告上走了一段弯路。

   大家都知道,雀巢咖啡最大的特点是“速溶”,开水一冲即可饮用而无须再多费事,应该说这是它进入市场的最大优势。所以雀巢咖啡在初入市场时,理所当然地把“即冲即饮”作为其最大的卖点,大肆宣传。

   可是广告推出后,公司并没有看到他们期待的热销场面,相反,消费者的反应十分冷淡。这是为什么呢?公司开始进行专门的调查,这才明白,问题出在人们对于“速溶咖啡”的误解和偏见上。一方面人们以“慢工出细活”的老看法,认为这么快就能冲好的咖啡肯定不好喝;另一方面,勤劳的家庭主妇们认为,只有那些懒惰的、生活无计划的女人,才不自己磨咖啡、煮咖啡,而去买速溶咖啡。

   了解到问题出在哪里后,雀巢公司立即改变了其广告的主题思想。在新制作的广告中,不再把宣传重点放在速溶是如何的方便上,而是着力宣传速溶咖啡是新潮的咖啡,重点强调其具有美味、芳香、质地醇厚的优良品质。为实现这一新的宣传思想,他们在原有的精美包装上又加上一大堆的优质咖啡豆的图像,并写上“用100%的优良纯咖啡豆制成”的字样,不仅如此,在广告宣传中又重点加上“味道好极了”的宣传口号。

  在这些针对性补救措施推出后,公司又花了大价钱搞起新的一轮宣传攻势。经过一段时间之后,原有的误解和偏见总算被消除了,雀巢速溶咖啡开始成为美国市场的畅销产品,进而风靡全球。

  在这一案例中,雀巢公司起先的失误在于,在制作广告时,没有仔细考虑消费者对产品的需求重点。衣衫重其华美,艺术品重其昂贵,而食品则重其可口营养。对于不同的产品,消费者的需求重点是不一样的,如果忽视这一点,广告制作就会误入歧途,广告也就达不到促成消费的目的了,甚至会适得其反。

  除了要注意不同的消费诉求外,广告还必须注意人们的文化心理,尤其是在国际性广告中,更不能轻涉雷池。

  日本索尼公司善做广告是尽人皆知的,可它也有一不留神大出“昏招”的时候。那是在泰国推销录音机的时候,公司为求创新,用释迦牟尼做广告。在广告片中,释迦牟尼出现在电视上,这位佛祖先是安详侧卧,闭目入定。但随着索尼录音机不断播放出动人的音乐,这位佛祖开始凡心萌动,睁开了双眼,更有甚者,他竟然随着音乐开始不停地起舞……

  按照公司原来的想法是,佛祖在泰国是最有权威的象征,如果连佛祖都被索尼的产品打动了,那普通百姓能不照着佛祖的来吗?可他恰恰忘了考虑文化因素。在泰国,对佛祖是不能有丝毫轻漫的,索尼公司竟让佛祖随意“凡心萌动”,岂不是对佛祖的大不敬?

  结果,当这一广告在泰国播出后,索尼公司不仅没有达到推销产品的目的,反而遭到了泰国当局的抗议和泰国人民对该产品的抵制,最后,索尼公司不得不停播这则广告,并向泰国人民公开道歉。

  不同的文化背景决定了人们对各种现象的不同反应,从而影响他们的行为取向,这一点是企业在策划广告时必须考虑到的。就拿广告中的动物图案来看,各国的文化不同,就决定了他们的喜好不同。在中国,孔雀是吉祥的象征,人们常常把它用作产品的商标。而在日本,孔雀却被视为“淫鸟”,连孔雀开屏都被视为“自我眩耀的不良表现”,所以中国的企业如果在日本作宣传,就不能再原样照抄的把孔雀的形象搬出来。

  同时,不同的国家和地区对于颜色和数字也有不同的喜好。日本人喜欢黑色、深灰及黑白相间的颜色,对于红白相间和金银相间就更为钟情了,而德国人却避免使用红色、红黑相间或褐色。就数字而言,日本人认为1、3、8是积极的数字,4和9就不太好,而德国人却只认为13这个数字是消极的。

  因为广告是靠打动人心来实现刺激销售的,而文化是深植于人心的“意识潜流”,它常常影响着人们对广告内容的喜好,所以作为广告的策划者,就必须注意此问题,否则就会遭到冷遇和抵制。“索尼”的失败,再次提醒了我们。

  当然,广告策划不仅仅是作为宣传品出现于广告本身,而是一个复杂的整体活动,所以广告的策划者不仅仅要考虑广告内容的本身——如何让广告符合人们的消费需求和心理需求,还要对整个广告的过程作通盘考虑:包括广告宣传的花费是否合理、广告的出现是否“合乎时宜”、广告媒体的选择是否得当等。否则,一着错,满盘皆输。

 

四、使公司扬名的几个绝招

  1。打广告故设悬念。

  

  在看侦探小说时,我们常常可以发现作者在故设悬念,这反而吸引我们继续看下去。同样的道理,在商业策划中,故设悬念,也能将消费者的兴趣吸引过来。70年代初,台湾摩托车市场竞争非常激烈,日本的铃木、本田、富士等品牌占据了市场的很大份额。台湾本土生产的三阳牌只是一个很不起眼的品牌,三阳的老板一心想占据更大的份额,无奈因为财力不如人,无法在电视上做广告,报纸上做广告当然便宜一些,但同正日益进入家庭的电视比,其影响就要大打折扣了。

  三阳公司的决策层经过周密考虑,采用了一个非常手法。

  1974年3月,台湾主要的两家报纸同时登摘了这样一幅广告:今天不要买摩托车,请你稍候6天,你意想不到的一种摩托车主要来了。广告占据了报纸的大半个版面,上面有著名漫画家关于这种摩托车的漫画,四周加了宽框,特别引人注目。

  第二天,报纸上的广告没有改变,只是6天变成了5天。广告登出后,大家都在议论这种摩托车,许多准备买车的人也开始观望起来。其他的摩托车厂家,纷纷抱怨三阳搞不正当竞争,使他们的营业额下降,准备要求有关部门进行调查。

  三阳公司对此毫不理会,他们在第3天,继续在报纸上做广告,只是5天改成了4天。第4天,为平息其他厂家的怨气,取消了“今天不要买摩托车”,改为“请再稍候3天。要买摩托车,你必须考虑到外型、耗油量、马力、耐度等等。一部能够满足上述所有要求的好车即将来了。”

  读者都让这则广告搞得很疯狂,大家都在议论这种新款摩托车的模样,准备购车的人,手里攥着钱,就是不松手,整个台湾的摩托车市场几乎停滞。

  第5天,三阳正式打出这款车的名字,原来是:野狼125摩托车。

  第6天,报纸上的广告变为:对不起,让你久候的野狼125摩托车,明天就要来了。

  第7天,这种摩托车正式上市。许多摩托车行都挤满了人群,即使不买车的人,也要仔细看看这种把他们胃口吊的高高得车,一看果然是部好车,许多人当场掏出钞票购买。三阳第一次制造的几百部野狼摩托车迅速售完。三阳的销售业绩不断上升,其他型号的三阳摩托也畅销起来。

三阳的广告策略恰当地利用了人们的好奇心,制造了悬念,把人们的购买欲望刺激起来,对于那些资金不雄厚,缺乏广告资金的厂商来说,注重广告的方式,比那些大把花钱做广告的公司,效果更好一些。

 

  2。借名人之名扬公司之名。

  现在在电视上、报纸上、我们经常可以看见各种各样的名人在做着各式各样的广告,我们可看到电影演员告诉你,要和某种产品“不见不散”;看见运动员在那里推介某种药品,温柔地说:“头痛也要记得告诉我哦”;看到著名歌星载歌载舞,手持某种饮料,唱到:“e on e on,给我感觉,给我给我真的感觉,”告诉你:“我就是我,晶晶亮。”以至于人们在看到这种产品时,就会马上将它和这些熟悉的明星联系起来。

  其实,请名人做广告是很花钱的,就是在中国这样一个并不发达的国家,请一个名人做一次广告,动辄就要以十万、百万计,可厂家还是乐此不疲。为什么?因为从众效应,追星心理 ,常常使得消费者爱屋及乌地追明星,按名人广告进行消费,名人广告将带来的收益是要以百万、千万计的,有这样的投入产出比,产家
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