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中国私营公司创业-第52章

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,广州天河体育中心成了健力宝的海洋:六万罐的赠送使得享用健力宝的人随处可见,到处都是穿戴标有“健力宝”字样的衣帽的人们,满场都是健力宝的广告。活动的声势是巨大的,收益更大,订单雪片般飞来,当年健力宝的销售额高达 2。7亿。

  接下来的活动一个比一个更有社会效应,一个比一个更能给健力宝公司带来效益:

  1988年,健力宝公司不仅继续为中国体育代表团提供专用饮料,而且为中国的奥运会金牌获得者每人颁发一个价值2万元的健力宝金罐。

  1990年,健力宝公司用600万元买断亚运会饮料专用权,同时又捐款及实物共计1000余万。接着又以300万元赞助亚运火炬的传递活动。

  还可以列举一些活动:攀登珠穆玛峰、南极考察、中国少年足球队巴西学艺,在这些活动中,都可以见到“健力宝”那独特的“J”形标志。这些活动每一个都具有象征意义,而每一个都是由于有了健力宝公司的大笔资金,才得以成行。健力宝公司为社会做出了贡献,同时也获得了巨大的收益。

  收益是方方面面的,多种多样的,这里可以用一个事例子来作说明。1993年,新西兰总理凭着几个月前,在东亚运动会上对健力宝公司的良好印象,仅以40万美元的价格,就把一个牛奶厂卖给了健力宝公司。这个工厂占地5万多平方米,有三个大车间,三年前的价值就已超过100万美元。健力宝公司之所以能够获得如此优待,是因为在对方心目中,此时的健力宝公司不仅仅是一个一般的公司,她成了中国的代表。

  健力宝公司参与的社会公益活动主要集中在体育运动方面,这是与它的产品特点相适应的。公司借助体育的魅力,在国内外大放异彩,达到了使公司美名远扬的目的,同时也为中国体育事业的振兴提供了资金。

  现在,在中国国内,重视参预社会公益活动的公司与厂家也越来越多了,健力宝公司还想像以前那样一支独秀已经是不可能的了。这一点在1998年,遭遇那场百年不遇的大洪水时,表现最为突出,当电视屏幕上,不断出现“××公司捐赠××百万”的字样,当我们看到赈灾义演的现场到处都有人举着“××公司捐赠××万”的牌子时,我们不仅为“一人有难,八方相助”的民族感情所打动,同时也为中国公司普遍的社会参预意识感到欣慰。

其实,参与社会活动能获得很好的回报,是可以用心理学方面的知识来理解的。购买是一种行为,而行为的产生是基于人的心理活动,主要是人的认识过程,但人们的认知心理却是和情绪分不开的。一旦消费者认为一个公司是值得信赖的,甚至于他觉得自己喜欢这个公司,那么他对这个公司的产品会有持久的认同感和稳定的购买欲。那么,开公司的你,是不是可以利用人们的这种心理,多参与社会活动,最后达到让名声转化为利益的目的呢?

 

  9。变坏事为好事。

  在企业的经营活动中,难免会有一些令人烦恼的“小事”发生,对此,有的企业不闻不问,任小烦恼化成大麻烦;有的却长袖善舞,变坏事为好事。

  日本大阪有一家“吃光餐馆”,其老板山田六朗参加参议员的选举落选,从政失败后,他专心打点这家餐馆。

  餐馆的规模倒并不小,可在开业不久就遭遇麻烦。餐馆的500多名员工,认为自己的待遇太低,为表示抗议和争取提高福利待遇,工人们开始闹罢工。刚开业就碰上这等倒霉事,对任何人来说都是一次重大打击。

  但老板山田也不是一个普通人,他毕竟是参加过参议员竞选的人物,不乏政治头脑和政治手腕,虽然说现在是“弃政从商”,但往日政治斗争的经验还是很丰富的。他很快就拿定主意,要把这次员工的“造反”,变成一次企业形象宣传,“化害为宝”。

  他开始行动了,一方面,他找来闹罢工的领袖,和他谈判,答应给员工们增加一部分薪水,请员工们复工。在安抚人心、职工们答应重新上班之后,山田开始了他别出心裁的广告活动。他开始在店铺里到处贴出宣传小旗,上面写的内容竟是;“欢迎罢工”、“我们欢迎攻击”之类的话。

  这种违背常理的做法,吸引了大量“好事”的顾客。同时,山田本人的背景和这种不同寻常的广告,也吸引了许多报刊杂志的记者前来光顾。他们主动登门采访,并撰写专题文章,在各报纸上、杂志上发表。

  通过顾客们的议论和报刊杂志的宣传,“吃光餐馆”成了人们议论的话题,给人们留下了深刻的印象。再加上山田其它的一些辅助措施,如牛穿上写有“吃光”字样的衣服,在牛背上驮上各种活鸡、活鸭、蔬菜等,在大阪的街上招摇过市。报上对于“吃光餐馆”的报道总是连继不断。

  这样山田没有花一分钱的广告费,却使得餐馆成为人们乐于议论和常去的地方,餐馆的营业额在一年内翻了两番。一件令人头痛的坏事,在山田老板的手中却变成了一件难得的好事。

  这件事之所以将坏事变成了好事,就在于它利用了人们的好奇心,吸引人们关注企业或企业的产品。英国的一家足球厂也有过类似的经历。

  这家名叫宇宙足球厂的产品——宇宙牌足球,在不经意中成为一场荒唐官司的被告。一天,在英国迈克斯亚郡的法庭上,一位妇女正在声泪俱下,控告一个破除她婚姻生活的第三者。

  “在我二十多岁嫁给他的时候,他就发誓再也不与这个第三者来往了,可如今二十多年过去了,他还在迷恋着那家伙。尤其是最近,不管是白天还是黑夜,他都抱着那第三者疯狂地叫呀、跳呀。不知羞耻地让别人去笑。”

  就在法庭上的人对这位妇女抱以无限同情的时候,她说出了这个第三者的名字,令所有的人捧腹,“这个第三者就是那臭名昭著、家喻户晓的足球。”

  在法官告诉她,足球不是人,不能成为被告的时候。这位妇女说到,“我不是告足球,而是告一个厂家。”“就是宇宙足球厂,这个厂每年生产20万个足球,使得多少像我这样的女人成为受足球这个第三者之害的女人,甚至成为‘足球寡妇’。我要求该厂给我赔偿。”

  这场荒唐官司很快通过各种媒介,传到了英国的各个家庭,成为人们茶余饭后的笑料。但宇宙足球厂却没有把这事仅仅作为一个笑料,他们决定用足球这次事件,扩大企业影响。不久,各大媒体上又出现一条新的消息,宇宙足球厂不仅为自己的产品使这位女士独守空房向她道歉,而且付给这位女士10万英镑“孤独费”。   

  这宗离奇的赔偿很快又被各种大大小小的媒体炒得沸沸扬扬,宇宙足球厂的老板一面略嫌麻烦地接受大群记者的采访,一面乐呵呵地看着自己厂的足球销量节节上升。“不幸”遭遇官司的宇宙足球厂,就这样成功地利用炒作,将这荒唐事变成了令企业大大受益的好事。

  这两位老板都是将意外的“人祸”向有利于自己的方向转化,而有的老板在遭遇“天灾”后,也没有怨天尤人,而是想方设法,变坏事为好事。

  杨是一个苹果园的园主,他的苹果园位于有名的高原苹果产区,产出的苹果味道纯正,汁浓爽口,销量一直不错。

  可是天有不测风云,一场特大冰雹袭击了他的果园,一时间,红透枝头的大苹果被冰雹打得遍体鳞伤。本来,这年杨还算着又有一大笔收入的——他已经有了9000多吨的苹果订单了,可现在,这些原本漂亮可口的苹果已是斑痕累累,没有一点看相了,又怎么能卖得出去呢?看来,他是赔定了。

  一筹莫展的杨,在万般无奈之中,随手拿起一个苹果咬了一口,却发现这遭遇冰雹侵袭的苹果,有着寻常苹果没有的清香和美味。

  突然一个绝妙的主意跃入他的脑海,令他兴奋不已。他立即草拟了一个广告:“这批苹果个个带伤,但请看好,这是冰雹打出的伤痕,是真真正正高原苹果的特有标记。它们果紧肉实,具有真正的果糖味道,是一般苹果难以比拟的。当然,如果你不喜欢这种高原特有的味道,我们欢迎退货。”

  写完这个广告后,杨按照订单,将这些惨遭雹打的高原苹果装箱,附上这篇广告,发往各地。当各地买主收到这批“貌不惊人”的苹果后,再按广告所说,半信半疑地咬了一口满是伤痕的苹果后,共同的反应是,大叫:“嗯,味道真棒。这真是高原特有的苹果呀。”结果,大家不仅没有退货,还有人专门来电要求购买这独特的“高原苹果”。

  一时间,好吃不美的“高原苹果”畅销各地,杨不仅没有遭受损失,反而获得比往年更高的利润。真是不怕坏事扰,就怕没头脑呀!
第9章

私营公司败局剖析

从一文不名到千万富翁,体会的是奋斗的乐趣,听到的是别人的喝彩,而从千万富翁滑向乞丐则是人生无法弥补的伤痛。创业不易,守成更难。有很多公司的创建者历经千辛万苦,好不容易挣下一份家业,却在一夜之间走向破产。成功和失败仅是一墙之隔。我们在上面只谈到创业的成功。然而失败的话题又怎能避免……

 

一、私营公司失败的主要原因分析

  根据对私营公司失败原因的分析,98%的失败是因为管理的失败。主要包括:不能正确评估自己的创业构想,实施注定失败的创业计划;缺乏基本的管理知识与经验;自己事业的专业知识不足;实施过程中的低能与无能,经常上当受骗;无法处理生意与家庭的关系。

生意失败的因素很多,但其主要原因有如下几点:

 

  1。用人不当。

做生意,办公司,最忌用人不当。如果把工作交给不负责任的人去做,必然是成事不足,败事有余。如果把钱交给靠不住的人,更是有去无回。这两件都是致命的,做生意,办公司时千万要注意。诸如采购的,管账的,都要认真挑选,对于那些品行不好的人,即使其能力再大,也宁可不要。在实践中往往遇到这样的问题:靠得住的人没有能力,有能力的人靠不住。怎么办呢?要具体问题具体分析,需要靠得住的人去办的事,就选择靠得住的人去办;需要有能力的人去办的事,就选择有能力的人去办(另外想办法监督或约束他)。

 

  2。进货不慎。

  做买卖离不开货物,购进的货物质量如何,价格如何,是否畅销等等,都是成败的关键。如果购进的货物不对“样板”,那是要亏本的。或者是运输途中损坏变质,则得不偿失。如果对市场缺乏调查,盲目进货,成了滞销品,后果得不偿失。

  造成进货不慎的原因有:

  ①盲目相信别人。对别人(特别是“熟人”)报来的信息不作调查分析,盲目听从,盲目相信。因为“熟人”的介绍一般是不会起疑心的。当然,“熟人”的介绍,有时是真的,有时是假的,有些是无意骗你的,有些却是有意骗你的。所以,凡做生意要进货者,应是“认货不认人”,不论是谁介绍来的,一定要认真思考,调查分析,认真核对,鉴别真伪,防止上当受骗。

  ②贪小便宜。有些奸诈之徒,为了使你上钩,先是给你一点甜头,然后再向你下手。例如,未谈生意之前,先请你上酒楼,吃饱喝醉之后你还能不上钩?或者是晚上提着礼品到你家,拿了人家的你能不手软?或者是抓住你想办什么事,想要什么,他就“许下诺言”,拍胸口答应如何如何帮你办到,等你上钩后,他就把那些伪劣商品卖给你,或者是数量不够,或者是短斤缺两,等到你发现的时候,他已经把你的钱拿到手,你找他也难了。

  ③发财心切。有些刚学做生意的人,看见别人生意兴隆,财源滚滚,十分羡慕。他希望自己也能赚大钱,发大财,而且急得很,仿佛一个晚上就要成为大富翁。于是,不管这批货好不好卖,也不管人家有没有奸诈,盲目进货。结果是:资金拿出去了,货却卖不出去,甚至血本无归。所以说,性急吃不了热豆腐。想发财,这是人之常情,但千万不能盲目乱干。

④对市场行情不了解。有些人以为做生意很容易,出钱进货,买买卖卖就是了。其实,做生意是很有学问的。其中,怎样进货,什么时候进什么货,什么地区进什么货,尤为重要。这就要求深入作市场调查,掌握市场行情。但是,凡生意失败者,大多数是因为事前没有作好市场调查,仅凭自己的心血来潮,或者是仅凭一些道听途说,就盲目进货,最后导致亏本。

 

  3。决策失误。

  俗
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