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精力管理-第16章

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艾丽斯:悲观主义,消极思维
艾丽斯是一家中型律师事务所的合伙人,在任何情况下她对可能出错的事都明察秋毫。她可以从几乎完美无瑕的30页长的案情摘要中挑出一个小的语法错误,她可以从最理想的候选人身上发现一个小的不足,她能找出充分的理由不接受委托人的委托或者不扩大事务所的规模,甚至是不举行圣诞节聚会。她的能力让她成了一张对付灾难的保险单,也让她成为一个苛求和悲观的
人—那种没人愿意和她多待的人。更糟糕的是,她的消极思维都是可以预知的,时间长了,她的同事们开始不理会她的观点。
艾丽斯仍然相信她是公司里惟一一个愿意公正看待事实的人。她从来没有想过在某些情况下,她的方法可能并不能完全代表事实,或者把注意力仅仅集中在具体问题上可能会看不到问题的全貌。她也没有想过她消极的精力对她自己的和其他人的效能的影响。
艾丽斯在我们帮助下的第一个突破是认识到她看世界的目光太狭窄了—换句话说就是太消极了。这使她失去很多满足感和乐趣,不仅在工作上而且在个人生活中也是如此。她承认,如果她和丈夫、两个10多岁的儿子一起度假,发现酒店房间、吃的或者天气有问题的人肯定是她;要是她的哪个儿子考试得了A回家,她马上会注意到他考得不好的那门课;如果她的另外一个儿子为他们中学的橄榄球队触地得分但是脚踝受了轻伤,她会把注意力放在橄榄球比赛的危险而不是她儿子的成功上。
逐渐地,艾丽斯建立了一套仪式来促进更积极的、以解决问题为基础的思维方式。她制定的早晨醒过来时的仪式对她的思维模式影响最大。每一天开始,她都在日记里记下她觉得生活中正出现问题或者可能出现问题的每一件事。这些事包括的内容广泛,从“我写的案情摘要进展得不顺利”到“今天我对一个委托人说错话了,这可能会危及我们的关系”和“这个案子的合作人就是不能长话短说,他在浪费我的时间”。
接下来,艾丽斯试着从她觉察到的危机中走回来,不把它看成灾难或威胁而把它看成挑战或机会。实际上,这成为现实主义的乐观精神的一个力量训练期。如果她担心的是案情摘要的话,她会注意到此前她已经写过数十篇了,这种努力是写出准确的摘要的过程中必要的部分。如果她担心的是委托人,她会提醒自己她和委托人之间已经建立起长期的关系,这次的错误让他们有机会互相了解,在将来办事更有效率。如果她是为一个合伙人而感到不安,她可能会把注意力放在他的优点上,很高兴有机会做他的良师,把她丰富的知识传授给他。
为了更有安全感,艾丽斯决定关键是要为她相信的情况创造一个逃生舱,即使是在经过反复思考、权衡应有的利害关系和充分质疑后。在那些情况下,她问自己这个问题:“最糟糕的情况会怎样?如果每一件可能出错的事的确出了问题,我能容忍相应的后果吗?”几乎在每一种情况下,她都发现她可以,这让她感觉很安心。这降低了她的急迫程度,让她可以用不那么像世界末日的方式提出她的建议。
清晨的仪式结束时,艾丽斯的精力都集中在生活中她觉得感恩、感激的那些方面。艾丽斯的仪式中没有什么比这部分更让人满意的了。这帮助她心存感激,就为了几乎在她生活中的每个方面她都如此幸运—她拥有健康,经济有保障,她爱自己的丈夫和两个孩子,还有她仍然觉得工作很有挑战性。
大多数的情况下,这种练习都会促进艾丽斯的精力朝好的方向转变。身体上,她变得更放松;情感上,她觉得更充满希望;思想上,她觉得不那么心烦意乱,思维更灵活并更能集中精力。这些感受互相促进,让她在工作中有更大的投入感。这个过程迟早会成为对任何顽固的消极想法的自动反应。只有在压力大得超乎寻常时,艾丽斯才有必要让自己更正式地做完整个晨间练习。
实际上,艾丽斯把她以前投入到发现这个世界出了什么问题上的精力转移到寻找什么是对的上。保留随时可以行使的否决权让她觉得自己不是个盲目乐观的人。有压力的时候,她那极其苛刻的目光和悲观主义有时候会重现,但是很少会持续很长时间。在她长大后她第一次感觉到,是可能性而非担心给她带来动力。
艾丽斯
目标肌肉:现实主义的乐观精神
效能障碍:悲观主义,消极思维
期望的结果:积极,以解决问题为基础的思维方式
仪式
早晨7:00:坐下来在日记里写下她觉察到的威胁,然后把它们看成机会
考虑最糟糕的情况,评价后果是否可以接受
关注生活中值得感激的事
萨拉:不善于管理时间,
不能保持长时间的精力集中
萨拉是一家医院的管理人员,为掌握自己的生活而进行了一场她认为是失败的斗争。她35岁,单身,一个人过。她没有家庭负担,这使得只要是她愿意,她可以长时间工作,这让她在一天结束时也很难离开办公室。她天生就是一个解决问题的人,因此似乎每个人有了麻烦都找她帮忙。结果是她感觉从来没有属于自己的时间。电子邮件、备忘录和没有完成的计划在她的办公桌上堆得高高的。萨拉告诉我们她既渴求效率又渴求创造力,因为她几乎没什么效率,她似乎也没时间发挥创造力。
我们告诉她,管理时间本身并不是最终的目的。它是为有效地管理精力这个更高的目标而服务的。因为我们每天的时间是有限的,我们不仅必须要明智地选择如何利用时间还要确保我们有精力投入到对我们最重要的事上。往往,我们把时间花在对完成任务没有促进作用的事情上,在这个过程中消耗了我们的精力储备。史蒂芬·柯维(Stephen Covey)在《高效能人士的七个习惯》(The 7 Habits of Highly Effective People)一书中灵敏地抓住这一点。他描述了我们生活中的紧急情况,也就是眼下似乎最需要解决的事,如何把最重要的事挤掉—那些需要优先考虑的、更重要的事,但不必需要马上处理。许多公司的文化也是如此,时常不断的紧急情况让任何人都很难回过头做出更周密的选择。
急事恰好就是萨拉的问题。她坚决以行动为第一,总是满足他人的要求。电话、电子邮件、带着急需解决的问题找上门来的人,整天消耗着她的精力。进行创造性的头脑风暴、反思、考虑长期计划和写作这些事都被推到一边。还有部分问题是注意力持续的时间长短。像我们的许多委托人一样,萨拉发现很难把注意力长时间集中在任何一件事上。尽管她对自己同时应对多项工作的能力(比如,一边接电话一边回复电子邮件)感到自豪,但是她很少能对任何事投入全部的精力。她的员工已经知道如果不能把一个问题总结成几个要点的话,萨拉是不大可能专心看的。不幸的是,并不是每个问题都可以用一个简单的办法就能解决,特别是当涉及到的不是具体的任务而是人们的个人问题时尤为如此。尽管萨拉生来善于出主意想办法,人们还是觉得她总是匆匆忙忙、找不着她。
萨拉决心开始执行的第一个仪式,是在早晨醒来时花20~30分钟把她平时放在身外事物上的注意力转移到内心世界。她在日记本里写下工作和她个人生活中的问题。写作让她感觉到自己不仅仅是一台工作机器,还让她有机会反省和他人的关系,工作中的和工作以外的。接下来,萨拉用10~15分钟在我们劝说她买的个人备忘记事本上列出一份未来一天要做的事情的清单。萨拉总是对列清单这样的主意很抵触,但是她承认生活中的要求超过了她的能力,不能把所有这些要求都记住。最后,在她30分钟的上班途中,萨拉养成了一个做思想准备的习惯—把一天中的工作都想一遍,想像她该如何处理她面对的具体的挑战。
萨拉花了一个多月的时间把这些最初的仪式落实到位,部分原因是开始的时候她抗拒被这样固定的时间安排限制住。渐渐地她发现,晨间仪式实际上让她觉得更平静、精力更集中,这也让她觉得更自由,不觉得被那么多事情包围着。一旦她的晨间仪式变成相对自发的,她便开始致力于改变她上班后安排事情先后顺序的方法。她通常的做法是马上进入反应状态—看头一天晚上积攒下来的电子邮件,回复留言或者招呼找上门来的人。和以往不同的是,她决定用头60分钟处理她认为最重要的事。萨拉选择早晨8:00~9:00来完成这项工作,因为这是她觉得最有精神的时候,还因为越到下午她的时间就越紧张。她告诉秘书在这60分钟里她不想被打扰,除非有紧急情况。
萨拉用大清早这段时间主要是写计划,以前这件事都是占用她的周末时间。从富有成效地处理她自己选择的事来开始一天的工作让她有一种成就感,也能提高她在剩下的时间里的精力水平。萨拉每周还拿出三个晚上参加晚7:00的有氧健身班,这迫使她放下工作,成为辛苦工作一天后思想和情感恢复的源泉,并在工作和回家之间形成一种有效的过渡。
最后,萨拉对每天两次短暂休息以确保周期性恢复的做法变得非常认真。医院的自助餐厅在另一层上,她把上午10:30、下午3:30去那里休息5~10分钟当成是她的任务。有事情时她并不总是恰好能在这个时候休息,因此萨拉尽可能地让休息时间接近规定的时间。尽管这种短暂休息并不起眼,却都是从旋涡式的工作中暂时摆脱出来的一种方法,可以吃块水果或者喝杯茶,和大家一起聚聚。
开始时,不能及时满足人们的要求对萨拉来说非常困难。可是到了第二个月,她体会到的越来越多的自由、条理清楚和工作成就超过了她的内疚。因为她更专注、工作更有成效,她还发现自己花时间和人们在一起时更自在了,无论是谈工作中的战略问题还是谈论他们私人关心的问题—特别是在工作日结束的时候。让她吃惊的是,生活中的新安排给了她一种自由感和松弛感。
谨记
◎思想上的承受力是我们用来安排生活,集中注意力的能力。
◎最有助于全方位投入的思想方面的精力是现实主义的乐观精神—按照世界的本来面目看待世界,但总是积极地朝着期望的结果努力。
◎关键的支持性的“思想肌肉”包括:思想准备,心灵演练,自我积极对话,有效的时间管理以及创造力。
◎从思想上改变方法让大脑的不同部分被激活,促进创造力。
◎身体锻炼会刺激认知能力。
◎最强的思想承受力来自思想能量支出和恢复间的平衡。
◎当我们缺少表现出最佳状态所需的“思想肌肉”时,我们必须通过突破自己的舒适区然后恢复,来系统地增强我们的承受力。
◎不断挑战大脑可以防止和年龄有关的智力下降。
第七章 精神能量  
我们在某一时刻可以消耗的精力的数量是我们身体承受力的反映。我们消耗自身能量的动力主要是精神层面的问题。从根本上说,精神能量是我们生活中各方面行动的独一无二的动力。它是我们的动力、毅力和行动方向的最有力的源泉。

第七章 精神能量:知道为什么活着 

本文转自《精力管理》第七章
阅读本章前,请思考如下问题:
1。想一想,你希望从生活中得到什么?应该朝什么方向努力?
2。想一想自己从事的工作,到底为什么在做这份工作?这样做是否值得?
3。回想一下你牺牲自己的利益而满足他人需要的时候,描述一下你当时的感受,你是否感到恐惧?你的付出有何回报?
4。回想一下,当你和别人意见相左时,你是选择息事宁人,还是立场坚定?你认为其中的问题何在?
5。你总能兑现自己的承诺吗?如果不能,问题出在哪儿?怎么解决?
我们在某一时刻可以消耗的精力的数量是我们身体承受力的反映。我们消耗自身能量的动力主要是精神层面的问题。从根本上说,精神能量是我们生活中各方面行动的独一无二的动力。它是我们的动力、毅力和行动方向的最有力的源泉。我们没有按照宗教意义来界定“精神”的意思,而是采用更简单、更基本的措辞:和一套最不易改变的价值观、超越自身利益的目的的联系。从实际的角度看,无论我们肩负什么样的使命,任何能点燃人类精神火炬的事物,都可以为驱动全方位投入服务、为我们的最佳效能服务。为精神能量提供动力的关键“肌肉”是性格—按照自己的价值观生活的勇气和信念,即使这样做需要个人牺牲、历经艰辛。支持性“精神肌肉”包括热情、承诺、诚信和诚实。
通过恰当地关爱自己来平衡对他人的责任可以保持精神能量。换句话说,按照我们自己
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