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但是,要想收购胜家,善美当时根本没有那么雄厚的资金。胜家每年的营业额是几十亿美元,善美只有几亿美元,而且胜家的资产数倍于善美,这完全是一场小鱼吃大鱼、“空手套白狼”般的博弈,一招不慎不仅满盘皆输,还得赔个净光。丁谓左右权衡后认为,收购胜家的成败首当其冲的是资本运作的成败。
收购谈判进入实质性阶段,丁谓经过-系列缜密的策划,迫使胜家放弃过高的期望值和不切实际的幻想,双方在价格上终于敲定为2.7亿美元。尽管丁谓在谈判桌上表现得胸有成竹,但内心却不免忐忑不安,因为他手中可动用的资金仅有4000万美元。
0.4对2.7,资金实力的比例是1:7。无论从任何角度讲,丁谓都不可能一口吞下这个胖子。其实,丁谓完全不必全资收购,他只要收购控股权即可,这样风险和压力都成倍降低,而且操作上少去许多麻烦。但丁谓考虑得更长远,一旦收购胜家成功,必然对其全部改组,股权分散导致决策分散,改革会受掣肘,效率降低。因此,他力排众议,铁心进行全资收购。
丁谓走出的第一步是银行贷款,由于康体默连锁网的业绩,他获得银行贷款1亿美元,加上自有资金4000万美元。用这1.4亿美元,丁谓说服了胜家股东和美国证券管理机构,同意他发行2.1亿美元的企业债券。
也就是说,丁谓的如意算盘是,收购胜家股东的股权,一部分支付的是现款,另一部分支付的则是债券。他对胜家的股东说:“我先付给你们1.4亿的现款,以显示我收购的诚意,再给你们一部分债券,分期分批地还本付息给你们。”在说服胜家股东后,他又转过头来说服美国证券管理机构,在美国批准企业发行债券并不难,关键在于企业的申请文件上要把意图写得清清楚楚,让审批机构确信不是作假。丁谓做到了这一点。这真是一着险棋,如果丁谓到时候不能兑现债券本息,1.4亿美元不仅付之东流,分文不归,而且胜家股东还摇身一变为善美公司的债权人,上门逼债。但丁谓没有给自己留一点退路,要么大展宏图,要么倾家荡产。资金解决,丁谓松了一口气,剩下的就是具体操作收购过程。由于胜家是上市公司,因此操作上必须在证养市场公开招股。这是一个相当繁琐的过程,胜家的股东大小有上千万个,最大的股东也只握有5%的股权。丁谓在报上登出收购公告,当时胜家股票每股跌到8美元,善美愿以每股15美元收购,其中5美元是现金,10美元是债券。胜家大小股东获悉后,在30天内开了一次会,决定出让股权。
就这样,丁谓以4000万美元的资金,使得一个拥有150年历史的美国企业集团易手于华人,这不仅是举世震惊的新闻,而且是通过资本市场进行企业重组的典范之作。
毫无疑问,收购胜家是孤注一掷的冒险行动。但收购之后,丁谓面临着一场几乎不可能取胜的挑战,横亘在眼前的是两大难以逾越的障碍:-是因收购胜家,善美公司的负债额一度高达5亿美元,相当于股东资金的两倍多,而要把这个千疮百孔的烂摊子重整旗鼓,还需注入大量资金。另一个是胜家分布在全球的2.7万个销售连锁店,这虽是一笔巨额财富,但如何驾驭这个触角遍布全世界的网络,却是一件复杂而微妙的事情。更何况丁谓只有管理100家连锁店以及执掌1亿美元资产的经验。
丁谓的当务之急是对胜家进行重组。这时候,他当初全资收购的决策显示出了威力,几乎没有遇到什么阻挡,便启用了一批新人。在重组时遇到的第一个难题是胜家在意大利的工厂,这家工厂已经亏损3000万美元,以后每年还需要为它填补2000万美元的窟窿,丁谓决定关闭这家工厂。然而,这家工厂有600多名工人,而且意大利的工会势力很强大,他们威胁说,只要关闭工厂,就采取极端行动,败坏胜家和善美的声誉,让丁谓的生意做不成。面对威逼,丁谓专门到这家工厂进行了考察,认为这家工厂根本不可能起死回生,因为工人的平均年薪为6万美元,加上各种福利达8万美元,以每个工人8万美元的劳动力成本根本不可能生产缝纫机,东南亚地区缝纫机行业一个工人一年只有5000美元的成本。因此,丁谓下决心关闭工厂,他对工会领导说:“工厂的钥匙马上给你,我把工厂全部白给你,不要了,我走人。”工会领导仍然不肯,可他们看到丁谓去意已决,便同意上法庭解决问题。法庭最后判决,指定一个人以一美元的代价将工厂拿去经营,丁谓得以脱身。乍一看,丁谓白扔了一家工厂,实际上他甩掉了一个3000万美元的债务包袱,更重要的是他不用每年再往里白白地扔2000万美元。
经过丁谓一连串大刀阔斧的重组改革,把不良资产全部砍掉,压缩了开支,胜家被收购的第一年就实现保本,不再亏损。然后丁谓又着手挖掘原来赢利部分的潜力,使经营状况进一步向良性发展,第二年效益尽显。
效益看好,股票自然上涨,丁谓终于可以借势调整债务结构。1991年,善美将胜家股份在纽约证交所第一次公开发售,抛掉一部分股份,-举还掉3亿美元的债务。1992年,又进行第二次发售,再次拿回大笔资金,整个善美集团公司达到“全无负债”,等于胜家替善美还掉原有债务,至此善美公司对胜家的股权仍保持在51%。
杰克·韦尔奇这样评价道:“善美公司收购胜家后,不仅获得全球性的销售网络,同时获得胜家这著名的商标。按照在全球的知名度和普及度来划分,可以说胜家的商标是继可口可乐之后,在全球排名第二的知名商标。如果说在收购胜家时存在有超出期望的东西,那就是胜家商标的价值。”
的确如此,胜家原本是一个缝纫机的品牌,落到丁谓手里,因经营思想不同,摇身一变而成为商业品牌。善美的许多产品都可以利用胜家的品牌和网络扩大销售。丁谓迈出关键一步,而且一举成功,善美公司由此走向全球化的强大商业集团。
二 韦尔奇创新经营魔法:“在庞大的公司身躯里,安装上小公司的灵魂和速度”
『杰克·韦尔奇创新经营妙语』
小公司是无所不知者,与市场联系的更紧密。小公司行动快速,它们更了解市场上犹豫不定的代价。因此,通用电气必须去做,而且是以小公司雷厉风行的行事速度去做的事情,就是在通用电气庞大的身躯里,安装上小公司的灵魂。
杰克·韦尔奇认为,要想在一个竞争日趋激烈的世界中生存,像通用电气这样的超大公司必须停止像大公司那样行动和思考问题。它们应当:精简机构、增加灵活性并且像小公司一样考虑问题。“我们不得不找到一种方式,将大公司的雄厚实力、丰富资源、巨大影响力同小公司的发展欲望、灵活性、精神和激情结合起来。”
20世纪80年代,韦尔奇宣称他要将小公司的灵魂注入到通用电气“庞大的躯体中去”。韦尔奇想要所有世界上最好的东西,他明白通用电气的规模优势,但他也深知除非通用电气的员工保持一种企业家精神,否则公司绝不可能尽其所能。韦尔奇说小公司是无所不知者,与市场联系的更紧密。他们因经验而深知“犹豫”是如何使其在市场上受损的,韦尔奇感觉在通用电气,他的首要任务是权衡公司的“大”,以及营造一种“人们能实现梦想”的环境。
因此,杰克·韦尔奇的目标是将通用电气尽可能地精简,使它像小公司一样反应快速、行动敏捷,从而在市场上立于领导者的地位。
创新经营策略一:“管理越少,成效越好”
——“我们发现公司的组织层级越精简,沟通便越顺畅,这是因为少了许多传话者横亘其间。事实上,这听起来似乎是个悖论,因为如果减少管理层级,管理跨度便将增大,这便意味着管理本身将不可能像以往那么细致。但是我们惊奇地发现,管理越少,成效越好。”
“管理越少,成效越好”,这是杰克·韦尔奇的一句名言。
20世纪50年代至70年代,美国的企业经营管理非常接近于军方的发号施令体系。“司令官”下达命令,“士官”和“士兵”负责执行。指令源自上层,下级只是听从命令,然后遵照执行,没有任何协商的余地。通用电气自然也不例外。并且,它的这种发号施令体制还成为美国工商界的典范。
无论是在通用电气还是在别的企业,管理者的职责主要是监视、督导和控制,管理者就是要管理——确保他们的下属正确地工作,他们从不与基层员工对话;只要他们经常看看报告就足够了。结果,高级经理们整天沉浸在文山会海中,从而失去了与现实的联系,基层人员根本没有展示自己潜能的机会。
直到80年代早期,由于美国企业仍然充当着全球最强大的经济体的发动机,大多数美国工商业领导者依然自满于他们眼前的利润,甚至傲慢到根本不想察觉潮流的变化,认为他们的经营管理很不错,没有必要进行任何的调整。
1981年4月,杰克·韦尔奇就任通用电气董事长兼首席执行官后的所作所为,犹如在平静的水中投入一块巨石,在美国工商界掀起一场变革的风暴。韦尔奇鄙视那些历史遗老,对那些官僚管理者深恶痛绝。他认为,如此发展下去,包括通用电气在内的美国公司势必遇到困难。如果这些公司真正想度过经济危机,他们需要更好、经验更丰富的管理者。
《华尔街日报》记者曾就员工激励问题采访了韦尔奇先生。韦尔奇用一个形象的比喻道出了管理的真谛,他说:“你要勤于给花草施肥浇水,如果他们茁壮成长,你会有一个美丽的花园,如果他们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情。”
“我认为一个领导人面临的最大挑战是如何激励员工。 这些年来,如果说我有什么成功的地方,那就是我能激励员工,让他们实现他们的梦想,让他们寻找更好的设想。更好的设想和做法肯定是存在的,问题就是你必须去找,每天早晨醒来,你就得想着去找更好的做法。 ”
杰克·韦尔奇执掌通用电气20年来,与所有现存的、传统的认识相悖,通用电气公司从根本上是反常规作业的。从这一意义上看,已年届花甲的杰克·韦尔奇可以称得上是一个与传统捉迷藏的老顽童:游戏传统,嘲弄既定规则,总是与习惯相反。当绝大多数名声卓著的企业家都在呕心沥血地缔造管理规则,要求他人无条件遵从时,韦尔奇则认为,企业文化不是传统,不是惯例,更不是一成不变的。并且大声疾呼:管理应当变革!
那么,在杰克·韦尔奇的眼里,什么才是最好的管理方式呢?是紧紧控制还是无为而治?是尽最大可能地紧握大权还是放手让员工去干?到底怎样做才算是合格的管理者?
对此,通用电气首席执行官杰克·韦尔奇的回答是:“管理越少,成效越好!”
“我不操作通用,我领导通用”
早在20世纪70年代中后期,杰克·韦尔奇就开始研读管理大师彼得·杜拉克的著作。在接任通用电气CEO的时候,通过雷格·琼斯的介绍,韦尔奇认识了杜拉克。
在韦尔奇看来,杜拉克是世界上少有的“天才的管理思想大师”,他所出版的管理书籍,处处充满着面向未来的真知灼见。
有些人认为,管理学家彼得·杜拉克的管理理论,与韦尔奇在经营上所展现的具体做法,似乎颇能相互印证。事实上,韦尔奇就是杜拉克所认为的那种“未来的经营者”典型。1988年1月至2月,杜拉克发表在《哈佛商业报道》关于《即将来临的新组织》一文里所显示出他们两个人的经营管理理念极为契合。
杜拉克在这篇论文中强调,20世纪的管理将进入第三个阶段。第一个阶段在世纪初开始,那些拥有工厂的大老板开始把经营工作交给职业经理人;第二个阶段由20年代开始,当时杜邦公司的皮尔·杜邦及通用汽车的阿弗瑞德把他们的公司组织调整为“指挥及控制”的组织,在这种组织里,纳入大量的计划幕僚人员及计划;这些工作的主要目的便是监控日益多元化并且分权化的公司组织。通用电气在20世纪60至70年代,正是把这种组织的精神发挥得淋漓尽致。
杜拉克说:“我们要迈入第三个阶段了……由这种指挥及控制的组织,这种区分事业部门的组织,转变为以信息为基础的组织。这是一种知识型专家所构成的组织。”按照杜拉克的说法,第三阶段的组织有点类似