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“他算老几呀？去他的吧！”
而这位学员之所以成功，就是由于他摸索到一种更好的应对态度：不要因为别人不好的脸色，改变自己积极的态度；而要以自己积极的态度，去改变别人不好的脸色！
这是一个值得我们学习的心态，能够让我们变被动为主动，反败为胜！
《方法总比问题多Ⅱ》 第一单元 重视比尔·盖茨的忠告（4）
奇迹，总从改变自己开始
比尔·盖茨的那句格言还给我们提出了一个要求：要改变外界对你的认可，首先要学会改变自己，提升自己，真正以自己的实力和成就，去征服别人的心。
我在长虹集团做培训时，与该公司培训中心主任侯庆国进行了深入的交流。我问他在培训中，有哪些最崇尚的理念。
他给我讲述了几条，每条都很精彩。而其中，他格外强调的是这么一条：“一切从改变自己开始！”
我觉得，他讲得实在太好了。一个人要有最大的发展，一定要首先从改变自己开始。而奇迹，也往往从改变自己开始。
在威斯敏斯特教堂地下室里，英国圣公会主教的墓碑上写着这样的一段话：
“当我年轻自由的时候，我的想象力没有任何局限，我梦想改变这个世界。
当我渐渐成熟明智的时候，我发现这个世界是不可能改变的，于是我将眼光放得短浅了一些，那就只改变我的国家吧！但是我的国家似乎也是我无法改变的。
当我到了迟暮之年，抱着最后一丝努力的希望，我决定只改变我的家庭、我亲近的人——但是，唉！他们根本不接受改变。
现在在我临终之际，我才突然意识到：如果起初我只改变自己，接着我就可以依次改变我的家人。然后，在他们的激发和鼓励下，我也许就能改变我的国家。再接下来，谁又知道呢，也许我连整个世界都可以改变。”
这段话堪称经典，它阐述了改变自己是多么重要！
有时候，只要改变自己，生命就可能产生出意想不到的能量。
他从小患有先天性青光眼，尽管做过20多次手术，却仍然没有治好。一次在学校踢球的时候，他的眼睛不小心被足球打中，这次意外使本来弱视的他变成了全盲，他陷入了彻底的黑暗中！
他万分沮丧，一个多月闭门不出，不要说弹琴和唱歌，就是父母和他说话，他也不作任何回应。到最后，他甚至用绝食来抗议命运对他的不公，他声嘶力竭地咆哮：“这么美的世界，我却再也看不见……”
有一天，父亲对陷入绝望的儿子说了一句悄悄话，这时候母亲惊讶地发现，儿子眼中的泪水竟然戛然而止。不仅如此，第二天，她发现儿子第一次摸索着走出了家门。出门前，他像失明前那样端坐到了镜子前，还让母亲把他打理得干净整洁。
从那以后，他回到盲人学校，靠“点字乐谱”重新学起音乐。他学习非常勤奋，最终以优异的成绩考进了比萨大学法律系。
在大学的四年里，他一边学法律，一边勤练吹拉弹唱。再后来，他成了世界著名音乐大师弗兰科·科瑞利的学生。如今，他是意大利卢卡Boccherini音乐学院的院长，同时还拥有自己的制作公司，单是他的CD《浪漫曲…民歌及咏叹调》就在全球售出了2000多万张。
他的名字叫安德烈·波切利。
而改变他一生的，就是父亲说的那句悄悄话：
“小家伙，别气馁！这个世界属于每一个人。虽然，你看不见你眼前的世界，但是，你至少可以做一件事，那就是，走到世界面前，走到人群中间，让这个世界看见你！”
对于波切利来说，苛求外在的条件已经没有任何可能，但通过改变自己，他最终创造了“让这个世界看到你”的奇迹。
虽然这是一个自我成功的故事，但是也值得我们所有的员工学习。很简单，我们一般人在工作和单位中遇到问题，比这位盲人要小得多。这位盲人能解决那么大的问题，我们为什么不能更好地解决许多小的问题呢？
外在的条件往往是有限的，如果将所有希望都寄托在外界条件上，那么结局就只能是一场空。与其将时间浪费在毫无意义的等待上，不如从改变自己开始，而奇迹，往往就会在改变中产生。
《方法总比问题多Ⅱ》 第一单元 开掘最大的智慧潜能（1）
第六章
很多人没有将工作做好，不是因为工作本身有多么艰巨，而是没有将自己最大的智慧潜能开掘出来。
要开掘自己最大的智慧潜能，就要全力以赴，以积极的态度面对最棘手的困难，敢于给自己下“死命令”，永远把自己的标准定高，并相信自己“一定能做到”。
智慧型员工不是天生的，而往往是在“逼迫”自己、挖掘自己最大智慧潜能中练就的。
改“尽力而为”为“全力以赴”
在工作中，经常听到有人说：“我尽力而为。”
而当问题没解决的时候，他总会为自己辩解：“我已经尽力了。”
其实，要想真正将一件事情做好，光尽力而为还远远不够，必须全力以赴，这样才能逼自己将智慧充分发挥出来。
我在中国青年报当记者时，有一个非常优秀的同事叫刘先琴。她的优秀，从一件小事上就可见一斑。
有一次，她奉命去新疆完成一个重要的紧急采访任务，谁知火车还没到达目的地，就出了故障。眼看着时间一点点过去，而火车却不知道什么时候能修好，她非常焦急，再这样下去，采访任务就无法完成。
这时候，她无意中发现附近有飞机起落，这让她非常兴奋，马上向人打听，知道不远的地方有个军用机场。于是她立即下了火车，用最快的速度向机场走去。到了机场后，她找到了机场的负责人，出示了自己的证件，并再三说明这次采访的重要性，最后希望他们能够将自己送到新疆。
让军用飞机送自己去目的地？这在一般人看来简直是天方夜谭，但凭着自己的执著，机场的负责人最后居然答应了她的要求。最终，她漂亮地完成了任务。
回北京后，报社对她进行了表扬。别人问她：“太不可思议了，你怎么连军用飞机都能借到呢？”
她呵呵一笑说：“全力以赴，要成功就必须有非成功不可的决心。”
尽管过去了十多年，但她的这句话，一直牢牢印在我心里。
是啊，要成功，就必须全力以赴！
有这样一个小故事：
猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命地逃生，猎狗在后面穷追不舍。
可追了一阵子，兔子没了影，猎狗只好回到猎人身边。
猎人非常生气：“你真没用，连一只受伤的兔子都追不到！”
猎狗不服气地辩解道：“我已经尽力而为了！”
兔子带伤跑回家，兄弟们都很惊讶：“你怎么能跑过一只凶狠的猎狗呢？”
兔子说：“它尽力而为，而我是竭尽全力呀！他没追上我，最多只是挨顿骂，而我若不竭尽全力，可就没命了。”
故事中的猎狗和兔子就像现在职场中的两种人：一种人，对工作总是尽力而为，除非有特殊情况才会竭尽全力；一种人，无论什么事都全力以赴。而成功，往往只青睐后面那种人。
那么，尽力而为和全力以赴到底有什么区别呢？我们可以对照下面的表格：
《方法总比问题多Ⅱ》 第一单元 开掘最大的智慧潜能（2）
尽力而为全力以赴
完成任务通过努力获得
付出别人要求的努力尽最大努力
机械地完成工作动用自己所有的智慧
只求完成追求卓越
靠别人激励自我激励
获得工作报酬实现自我价值
满足现状永不满足
尽量少做尽量多做
瞄准任务瞄准梦想
只完成工作主动完成其他工作
如果我们能够改“尽力而为”为“全力以赴”，那么就能挖掘出自己最大的潜能，让自己创造出最大的价值。
“绝招”往往在最大的“逼迫”下产生
在工作中，我们往往会对那些时间紧迫、难度大，甚至看起来不可能完成的任务心存畏惧，甚至产生逃避的心理。然而，很多时候，智慧的“绝招”，往往在最大的“逼迫”下产生。
在美国著名作家谢尔顿《愤怒的天使》一书中，写了这样一个精彩的故事：
刚刚出道的年轻女律师詹妮芙·帕克曾经接手过这样一个案件——
一位名叫康妮的小姐被美国“全国汽车公司”制造的一辆卡车撞倒。司机踩了刹车，但是卡车还是把康妮卷入车下，导致康妮小姐被迫切除了四肢，骨盆也被碾碎。
为此，康妮把汽车公司告上了法庭。但是，康妮小姐说不清楚是自己在冰上滑倒摔入车下，还是被卡车卷入车下。汽车公司的辩护律师马格雷先生，是一个老资格的著名律师。他巧妙地利用了各种证据，推翻了当时几名目击者的证词，康妮小姐因此败诉。
绝望的康妮向詹妮芙·帕克求援，詹妮芙通过调查掌握了该汽车公司近5年来的15次车祸原因完全相同：该汽车的制动系统有问题，急刹车时，车子后部会打转，把受害者卷入车底。
掌握了这个证据后，詹妮芙和马格雷进行了交涉，希望汽车公司赔偿200万美元给康妮小姐，否则将会提出控告。
老奸巨猾的马格雷表面上同意了，但却提出自己第二天要去伦敦，一个星期后才能回来，到时再研究一下做出适当安排。
然而，一个星期过去了，马格雷却并没有露面。
詹妮芙感觉不妙，当她目光扫到日历上，突然明白了马格雷为什么要这么做：因为诉讼时效已经到期了！
詹妮芙马上给马格雷打电话，而马格雷在电话中得意扬扬地放声大笑：“小姐，诉讼时效今天过期了，谁也不能控告我了！”
詹妮芙马上问秘书准备好案卷要多少时间？
秘书的回答是三四个小时。而当时已经下午一点，也就是说即使用最快的速度，交到法院时也来不及了。
怎么办？怎么办？难道就这样认输了？
决不！
《方法总比问题多Ⅱ》 第一单元 开掘最大的智慧潜能（3）
突然之间，她的脑海中灵光一闪：“‘全国汽车公司’在美国各地都有分公司，为什么不把起诉地点往西移呢？隔一个时区就差一个小时啊！位于太平洋上的夏威夷在西十区，与纽约时差整整5个小时！对，就在夏威夷起诉！”
结果，詹妮芙利用这至关重要的几个小时，以雄辩的事实和催人泪下的语言，使大陪审团的男、女成员们大为感动，最终做出裁决：康妮胜诉，“全国汽车公司”赔偿康妮600万美元损失费！
“黄毛丫头”詹妮芙小姐一举击败了老资格的大律师马格雷，名扬全国！
因为把自己逼到了“绝处”，反而让詹妮芙充分激发了自己的智慧，最终想出了“绝招”。
很多时候，当我们遇到看上去“根本没有办法解决”的事情时，也不妨像詹妮芙一样，使自己有“绝不”放弃的勇气和决心，逼出自己最大的智慧让事情最终迎刃而解。
永远调高你的工作标准
“做到这样已经可以了。”“差不多了。”“不错啦。”
在做一项工作的时候，我们是不是经常也会这样想？
但真的做到这样就可以了吗？
实际上，我们完全可以做得更好。只要我们将自己的工作标准定得高一点，往往就会做得更好。
张水华是我国著名的电影导演。他在拍摄由鲁迅的小说改编的电影《伤逝》时，正是物资严重缺乏时期，厂里限制每个摄制组的耗片比为1∶3，但因为张水华是德高望重的老前辈，所以唯独对他例外，耗片比可以达到1∶6。
一天，张水华像一个做错事的孩子一样，跑到北影厂的领导那里说：“胶片多少钱一本？上次有几个镜头没拍好，我想用我的工资再买几本胶片。”
原来，《伤逝》拍完之后，有几个镜头尽管拍了多次，但张水华还是觉得不满意，还想重拍。
其实，他已经是电影界的泰斗，就算不重拍那几个镜头，也没有人会提出质疑。但对自己要求非常高的他，却不肯放过任何细节，而这样做的目的不是为名也不是为利，只为拍出心中完美无瑕的影片。
但也正是这样的高标准，才造就了他电影界泰斗的名声和地位。
再看看有些导演，拍摄的影片中，“穿帮”的镜�