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郎咸平文字全集-第113章

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铁三角〃,他们更是在逐步控制舆论媒体,为腐败辩护正名乃至吹嘘。一个社会如果失去了对恶劣行为的正确判别和鲜明态度,那就非常危险。

        在这里,我想强调的是,一个正常的社会,没有理由盲目仇富,而是应该理直气壮地〃仇腐〃。中国社会在进步,经济增长,合法致富的人越来越多,这是好事。因此,社会心态要对富人保持客观的评价。但是,对腐败势力,我们则应该与之坚决斗争,而且人人有责。事实上,不管国际风云如何变化,但是对那些健康和有尊严的国家而言,有两个基本观念是相通的,那就是爱国和反腐。前几年,我炮轰几个问题企业家,被一些糊涂人标签为仇富。这是混淆了仇富和仇腐。我从来不是盲目反对民营企业家,但是对于哪些违法乱纪敛财的所谓名人绝不宽贷。无论他们是经过包装的大商人还是道貌昂然的官员,我呼吁社会一起对他们加以整肃。

        如果放任贪腐势力继续作恶,中国社会就会陷入危机。想想菲律宾吧,二战结束的时候,他们还在亚洲经济最好的国家前列。为什么后来他们的女儿要去外国给人家做佣人,就是因为他们的国家腐败深入骨髓,以后几十年都缓不过气来。今天,中国的经济发展不错,但是,我们定要居安思危,不能再坐视贪腐蔓延。

      支持反腐 全民得益

        2006年,贪腐集团对中国经济的侵蚀和破坏已到了不能再忽视的地步。 
      中国政府唯有透过反腐,才能遏制住官员的投机和腐败冲动,才能排除中国经济的隐患,社会方能和谐。而我想,中国有良知的民众,都应该客观看待中央政府反腐的巨大价值,应各尽其力,为2007年的中国,树立一个对腐败人人喊打的的良好社会风气。

        新年伊始,回望过去一年的风雨,我深知,要破除利益勾结多年的腐败集团,其难度不容小觑,但是,像我五年前回到中国时就强调的那样,我更加相信,只要中央政府有决心,只要民众认识到贪腐对国家前途之危害,全民反腐,此举就有希望取得实质的成果,社会也有希望在和谐的轨道之中经济高速运行。这才是全体国人之福,也是我这个年过五十,得到社会谬爱的教书匠的最大心愿。


      
      2007中国零售业发展高峰论坛郎咸平演讲实录


       2007。3。3    郎咸平
       宋郑还:尊敬的部长把主持这一段专题演讲的任务交给我,我自己本人投身企业或者叫说下海吧,大概也接近二十年了,在这当中我本人有一个很朴素的感悟,或者说我有一个信仰,那就是一个企业只有当它能够承担起社会的责任,能够对社会的进步有贡献的时候,这个社会才会让它生存发展。那么我想可能作为一个个人,一个经济学家来讲,也是同样的道理。我们听取了各位商界同行的意见,我们这次论坛要请什么样的嘉宾来演讲,在征询意见的时候,有很多的商界朋友提到了同一个名字,这就是我将为大家请出的一位经济学家,他是非常有特色的经济学家,他有自己学术的信仰,并且坚守自己的这种信仰,因为他有非常强烈的社会责任感。他经常用非常通俗的案例来探讨中国经济的问题,他的思想犀利,常常语惊四座。人们常常用这样的一些头衔去称呼他,叫他为郎监管、郎旋风。好了,大家已经知道他是谁了,我将请出的是香港中文大学教授郎咸平先生。

        郎咸平:各位来宾大家上午好,在这个艺术中心演讲感觉很奇怪,现在又在上海市谈零售业话题。我想请问在座一个问题,随着改革开放进程加速,随着国际化进程加速,你发现你的日子不是比以前越过越好,而是越过越差了,并不是说你是零售业你就差,各行各业。我是吃资本主义奶水长大的资本主义经济学家,我不是社会主义经济学家,各位对目前政府推动的国际化,我认为有些问题,问题在哪里呢,对零售业来讲,大家都知道把水闸打开之前要挖沟渠,引到需要的地方去灌溉,如果不挖沟渠随意打开水闸,洪水会把所有的粮田一起淹没。今天政府推动国际化正是不挖沟渠让水漫开。什么叫沟渠?那就是法制化的游戏规则叫沟渠,我们从加入WTO到现在,任何人根本不知道要挖沟渠,根据麦肯锡的预测,五年以后外资零售业将席卷中国,占据中国80%的市场。电子零售业不要太得以,也快了。这就是一个民族的悲哀,你没有挖沟渠,当五年以后外资零售业席卷中国,一个没有法制化游戏规则的国家,到最后一定是失败。当你这个国家没有规则的时候,你会发现五年以后外资零售业进来不会像国内一样竞相杀价,它一定会垄断在一起。2005年下半年我把深圳的马秘书长请到上海来做节目,我问他一句话,我说你们深圳地区能不能告诉我供货商的情况如何,他跟激动,卖了32万,结帐的时候不但没有收对方32万,反而欠了钱。我说最坏的三家是谁,他是第一名最坏的百家,第二名家乐福,第三名人人乐。现在外资零售业占了百分之几的份额就这么嚣张,你想没想过它占80%的份额时会怎么样。我举个例子,像电子设备你做得好,国外公司就收购,你不让他收购,他到中国各级法院去告你侵权抄袭。这种产业资本在法制游戏规则不健全的国家,它是毁灭性的打击。我们以前推出的政策叫市场换技术,可你凭什么市场技术,都是一拍脑袋想出来的,到最后没技术市场也丢了,因为你不懂。我想提出一个观点,从政府到企业你到底缺什么,在各位的思维里面,你总是认为缺技术缺人才缺管理模式,都不对,缺什么呢,我先跟你讲个故事,讲故事之前我有个要求,我要看看各位的思维是不是和国际接轨,是不是僵化。你们各位来宾到现在谁还在用索尼的产品,不敢说了,如果到现在还用索尼的产品那么你思想是僵化的。日制,小日本,日产,日产是日本企业第一个打进美国市场,50年代进去,这个不容易。那么日产到1999年几乎宣布破产,请个外国人来,是个法国人,叫德根,他说日本的日产所以走到今天这个局面,是因为日本所孕育的僵化思维。你说日产缺资金吗,日产在1999年全球接待总额是两兆日元,各位不知道两兆资源是什么概念,那就是超过了全世界174个国家的GDP,根本不缺钱。缺技术吗,如果它缺技术它就不可能进入美国市场,很简单的道理。你说日产缺人才吗,不可能的,那你说缺管理模式吗,日本人的管理模式在80年代还深受美国推崇了。不缺技术,不缺人才,不缺资金,甚至有自己的特色管理标准,一败涂地,解决方案既不是像各位所想的增加融资上市,也不是引入什么IT系统减低成本,更不是到大专院校招收更好的学生做员工,也不是改革管理模式。最后德根在艺术中心召开大会,把日本人叫过来,说从今天开始,他要求所有的日产员工把过去一切全部忘记,那就成功了。这就是白纸论,管理学家很重要的理论,背景和大家讲清楚,日产的失败是因为僵化思维的失败,这种话以前没听过,难道思维有那么重要吗。2003年开始索尼业绩大幅度下滑,2005年的6月22号向外界宣布,要把董事长的位子让给英国人叫史密斯德爵士,如果找一个日本人他的僵化思维不足以解决索尼的问题,日产和索尼是非常好的风向标,日本企业遇到困难所想到的是思维问题,而这个思维是非常软的东西,摸不着看不见,不像资金、技术、人才可以谈得很清楚。思维这点我们谈得太少了。

        今天我就想对于各位零售业者,我跟你们提个思维,到底如何把思维具体化。那么按照我最近这半年的一系列研究,研究一个本质问题,什么叫思维,也就是说零售业真正能够影响,改变现状,在不公平环境下能够和外资对抗,不是资金,不是技术,不是人才,也不是管理模式,而是什么呢,而是一个符合行业本质的战略指导思想。你们可能要问我,什么叫做行业本质,我反问一句你行业本质是什么你基本上搞不清楚。我甚至可以这么说,很多人企业怎么成功的怎么失败的都不知道,迷迷糊糊成功,稀里糊涂失败。换个角度,这个行业你成功了符合行业本质,你失败了是因为你再一次扩张,你违反了行业本质,所以行业本质很重要。也就是我今天想告诉大家的,我希望大家可以回去思考一下,作为供应商或者是零售商,我们应该如何找本质。什么叫本质?手机你觉得本质是什么,还有时装,还有运动服运动鞋的本质是什么,我就想从运动服运动鞋做个突破口,经过我们这么多年的国际化,世界品牌耐克,阿迪达斯相继进入中国,你可能会想运动服运动鞋就是很简单的东西,原来国内大品牌李宁99年2000到欧洲去,他们的案例可以给在座的各位一个很好的启发,你发现国际化进程一加速,到最后耐克进来,阿迪达斯进来,2003年耐克已经成为中国第一,2004年阿迪达斯成为中国第二,为什么在国际化的进程当中,我们中国企业总是表现不如人呢?手机,我们中国的像TCL、联想,都会做手机,低端手机,可是你发现诺基亚也在做手机,它做的低端手机居然把你的低端手机给打败了,我觉得很奇怪。另外时装业,外资的服装行业进来也是要把你打垮。大家都是在用这种思维在做,上市、融资、人才、改变管理模式。我跟各位讲,真正原因在哪里,你没有把握行业本质,运动服和运动鞋也是多种竞销的产品,你认为它的行业本质是什么,是它的高技术含量吗?比如说运动鞋是防震的,耐跑的,衣服是快速吸汗的。各位请注意,耐克阿迪达斯的这些品牌很多在中国制造,像东莞有企业,现在生产14%的运动鞋,证明这个行业技术壁垒很低,我们都可以做运动鞋,把握行业本质特点。你说运动服的本质特点是什么,那就是耐克阿迪达斯对它的产品所赋予的运动精神。如果到现在你们认为做广告的目的是为了打企业知名度,打产品知名度,现在告诉你你已经失败了。如果现在还想打品牌战略我告诉你一样失败,因为品牌是产业把握之后的结果,不是成功的原因。今天就算把耐克品牌送给你,你一样失败,为什么?因为你没有办法把握它所带动的运动精神。什么叫运动精神?耐克的运动精神,地板上三个字,JUST DO 
      IT,我翻译成发挥潜能,阿迪达斯的运动精神,一切皆有可能。耐克代言的是迈克乔丹,阿迪代言的是贝克汉姆,你认为他们的角色就是打产品知名度,我告诉你错了,他们是带出运动精神。阿迪达斯口号不是一切皆有可能吗,李宁的口号也是一切皆有可能,这就是抄袭,你找贝克汉姆,我也找,找李铁,你的口号是什么,一切皆有可能,你找李铁代言,结果李铁同志表现大幅度下滑。你看看人家耐克,找谁,找刘翔,你看人家怎么带出运动精神,打破定律,刘翔拿了短跑冠军。千万不要小看“感觉”这两个字,我请大家回去思考,“感觉”是今天2007年开始一个重要系数,感觉太重要了。星巴克咖啡,我说我要求你在星巴克旁边开一个咖啡店,星巴克它有一万零两百四十一家连锁店,几百亿美金这么大,我要求你在隔壁开一家店把它打败,你做得到吗?你想我要做最好的咖啡,搞新的管理模式,让每个员工发挥所长,一切皆有可能,你这么想又错了,你知道星巴克怎么成功的吗?星巴克把握了行业本质标准叫体验,所以品质本身不是不重要,很重要,各位不要误会我的意思,资金、技术很重要,我们不能没有。星巴克把握的是体验,那说你有没有人可以打败星巴克,当然有,一家英国的咖啡公司叫尼路咖啡,它就是把体验的感觉发挥到极致。1997年开始英国这家公司利用体验,更深层次的挖掘而打败星巴克。什么叫体验?你去星巴克一看,都是绿色的,到尼路咖啡一看,每一家分店完全都是不一样的欧洲风,一进去坐四周一看都是名画,窗外一看漂亮的阶梯,同时还有几个人谈及他,感觉很好,咖啡馆里最香的咖啡受到表扬,整个过程让你感觉很爽,就是这种感觉打败了星巴克。你能相信吗?就是从一个分店开始打败星巴克,因为什么?因为把握了行业本质。你认为感觉重不重要,我告诉你,太重要了,今天在座有些男性同志,很多是年轻人,我看你们都被女同志甩掉过,不要害羞,我们都被女同志甩掉过。她们为什么甩掉你,回忆一下,虽然是痛苦的回忆,想想,为什么把你甩掉,对你没感觉了,是不是。
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