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工作就是生意-第2章

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  因为每个人都对自己有太多、太高、太快的期望,所以才产生了太多的郁闷的人,严重的就是那些名牌高校里跳楼的博士们。 
 




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努力了并不一定就会快乐
 
  想走又觉得不甘心
  我努力工作,自觉地加班,得不到应该的升职加薪,想走又觉得“不甘心”。
  你老板和你清清楚楚地说过,加班多久就给你升职加薪了吗?如果他没说过,你凭什么认为他应该给你升职加薪呢?
  你所认为的“应该”,是谁告诉你的?是哪里的道理?是所有人都肯定承认的道理吗?
  想要得到足够的信任
  为民营企业、家族企业打工,感觉总是得不到足够的信任。
  多大的信任是“足够”的?
  如果你家的保姆要求你把你家所有银行卡和密码都交给她来管理,你会同意吗?
  你的期望可能是:这个事交给我,老板就应该完全信任、完全授权,一切都由我来处理,老板不应该再干涉。
  你老板的期望是:我希望经理人在我能允许和掌控的范围内,按照我的要求工作。毕竟,企业是我的,最终的结果要由我来负责,如果企业经营出问题,是我承担一切而不是你们这些经理人。
  所以,适度的而不是充分的授权,以及明明白白的监督,才是好的老板和经理人的关系。
  如果你因为没有被“足够信任”而感觉受伤害,那么,你的思维方式一定是错位了!
  为家族企业打工,很多经理人非常希望获得空间、授权,领导最好完全信任,完全不管。一管就生气,就觉得不被信任等等。其实,生意是理性、对等的交易。信任是基础,但信任需要基于外部的监督和制度保障,没有监督就没有信任。
  为什么我不快乐
  为什么工作让我不快乐?职业让我不快乐?老板让我不快乐?同事让我不快乐?
  为什么要“别人”让你快乐呢?
  如果是别人“让”你快乐,那么这个“别人”可能要给你痛苦。他们让你不快乐,很可能就是你让他们不快乐。如果你可以改变外部环境,就去改变,要么,就改变你自己的内心环境——心境。改变自己的状态、心境、心情,很容易。
  所有职场困境都产生于同一个简单的原因:
  我们只是用我们自己的期望去衡量别人——老板、同事、下属,总认为别人应该和我们的想法一致,事事都让我自己挺合适的……结果当然不可能,所以我们自己就觉得不平衡了,要么郁闷,要么生气,要么恼羞成怒。
  期望博弈,是职场人际关系的常态。
  你今天获得了升职加薪,说明老板期望你明天能创造更多价值,不是老板在奖励你昨天的贡献。
  你曾经风光,现在成为落魄经理人、出局倒霉蛋等等,说明你现在已经达不到老板期望了,你千万别指望老板总是用以往的态度来对待你。
  焦虑、压抑、恐惧、困惑、迷惘、停滞、衰竭、亚健康、烦躁、失落、不安、迷失、崩溃……这是经常听到的职场“关键词”,都因为心态的不平衡,其实都源于期望博弈。 
 




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职场赢家的秘诀
 
  当前最强烈的职场期望是:通过简单方法快速获得成功。
  在职场想获得成功,或者说想成为职场赢家,惟一的关键因素是:找到被别人认可的方式!
  怀才不遇,是懦夫和笨蛋的自慰行为而已!
  一个优秀的职业经理人,无论是自己的职业状态,还是和自己所服务的企业之间的关系,都应该是一种和谐、理性、平衡的状态。
  当前最强烈的职场期望是:通过简单方法快速获得成功。这样的想法完全没有错,不像某些流行的励志观点所说,一定要吃苦、专注、耐得住寂寞之类。
  “总部基地”是北京一个著名商业地产项目,老板叫许卫平。他第一次创业是做中南牌抽油烟机和小家电,都曾经是名牌。我和他一起上北京电视台“国际双行线”节目做嘉宾时,许卫平总结自己的成功经验是:坚持。我就说,许先生的这个观点要纠正,坚持是促进成功的必要条件之一,但坚持是不一定成功的。请问大家,你有内急的时候,能坚持吗?
  我们不妨来简单分析一下中国几位著名的职场成功人士的秘诀。 
 




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掌握职场秘诀成为职场大赢家
 
  中国富豪之一黄光裕,是因为“胆大”成功的吗
  很多人认为,国美电器、鹏润地产老板黄光裕身上有股子“老大”的劲头,敢于下注豪赌。黄光裕17岁坐火车来北京的时候,身上只揣了3000元钱。很多人第一次从北京站走出来的时候都觉得恐惧,面对那么宽的街道和那些气势不凡的建筑,不知道自己能干点什么。黄光裕不同,他下火车后,在北京站周围溜达了一圈,感觉无比兴奋。黄光裕想:北京人太多了,这么多人,哪怕我从每个人身上挣一块钱,我得挣多少钱啊!
  干什么呢?当时的黄光裕要技术没技术,要钱没钱,经过一番琢磨,他想到,既然北京人多,总得要穿衣服,衣服有毛病了、破了,总得补,于是就开了一家裁缝店。黄光裕在北京开始的第一个生意是和他哥哥一起开裁缝店。
  在20世纪80年代中后期,家用电器迅速进入家庭。黄光裕利用他在广东的进货渠道,在北京开起了电器商店。他选择北京市民习惯看的《北京晚报》,包下价格最便宜的中缝广告,每次都用来刊登各种电器的牌子、型号和价格,给人特别全、特别实在的感觉,结果,生意越做越大,进而又利用零售行业现金流的便利投身地产,终于有了今天100多亿的身家。
  在北京开过裁缝店的人很多,在北京经营电器、开发地产的人也很多,黄光裕的买卖始终给人一种印象:东西好,还便宜,从他那里买东西,不吃亏甚至还有点赚的感觉。
  始终让顾客觉得合适,不断满足顾客的需求,得到顾客的支持。其实这才是黄光裕成功的真正关键因素。
  李开复是因为“追随我心”成功的吗
  李开复从微软跳槽到Google,引起了一次人事地震,导致微软起诉Google。虽说官司最终和解,但两家世界上有名的公司为了一个员工打官司,毕竟还是够刺激。
  李开复给人的印象是儒雅、坦诚和智慧,中国的大学生们非常崇拜他。李开复曾说过微软是他最后一个东家,他在微软5年,跳槽走的时候,又解释说是要“追随我心”。
  从经历看,李开复从小就很有个性,或者说是叛逆,幼儿园没上完,就要上小学,家长不同意,他就天天闹,最后还是让他上了学。20世纪70年代,李开复在美国读法律,毕业以后很可能成为大律师,在美国做律师都是很有钱的,社会地位也高,可是他半途放弃,说要学新鲜的,于是,学了计算机。那时计算机行业远没有现在这么火,可他还是“冒险”学了计算机。
  在李开复的职业生涯里,都是在一个地方干三五年,就跳槽到别处。他经历过很多著名公司,可以说很顺利地走到今天的位置。不过,虽然李开复经常会“追随我心”,有个性,但并不“个涩”。李开复性格比较腼腆,但他非常清楚,在企业里面,得到关键人物的支持是最重要的,所以,他就用了一个特别简单的办法——请人吃饭,向人请教。在公司里面,大家吃午饭都很随便,李开复就专门去请本部门、其他部门的重要人物共进午餐,今天请这个吃,明天请那个吃,还总向人家请教,并请人家介绍下一位一起吃午饭的人。这样,几个月的时间,李开复就成为公司里面所有关键人物都很喜欢的人。
  Google请李开复,其实主要看中他对青年大学生们的魅力。因为Google是靠计算机技术立足的公司,中国学生又是世界上公认的计算机天才最多的国家,请到李开复,就可以利用他的影响和魅力招聘到最棒的人才。事实上,李开复到Google上任之后,首先做的事就是招聘大学生。
  追随我心,可以,但前提是:得到雇主(老板)的认可和支持。
  这才是李开复成功的关键。
  超女们是因为唱歌水平高成功的吗
  2005年,湖南卫视的“超级女声”火爆一时,几乎一夜之间就制造出了李宇春、张靓颖等超级明星。超女的模式很简单,门槛很低,谁都可以来唱,评委通过就可以一步步晋级,最后的对决赛,是通过观众的短信投票选出最终的冠军。所以,当李宇春成为第一名之后,媒体都称之为“平民英雄”,和一般由专业评委选出来的有所区别。
  那么,李宇春等是因为唱歌水平的确出类拔萃才成功的吗?
  李宇春算得上是在职场上突然蹿红的典型。她是音乐专业的大学生,唱歌的基本功肯定没问题。但李的成功,是因为唱歌唱得好?长得漂亮?性感?都不是。唱歌比她好的人多的是,比她漂亮和性感的人也有的是。现在很多人分析说,李宇春成功是靠了另类、反叛、颠覆等,让习惯了其他口味的观众有新鲜感。这个理由是表面的,其实更重要的原因是:李宇春等“超女”们,是通过一家强势媒体的全新包装,用一个特殊的节目强力推出的。
  表面上看,是观众的短信投票决定谁胜出,其实,观众是被主办者设计的游戏吸引了,他们投票的对象,不是自己家的闺女,邻居、朋友的孩子,而只是在电视上秀的那几个选手。所以说,重要的不是观众把票投给了谁,而是观众只能把票投给这些人当中的“谁”。那么,成为这个“谁”,才是成功的关键。
  像李宇春这样的孩子,在中国找出百八十万没问题,李宇春爆红,是因为有一个精英团队帮她打造,让她成为了这个“谁”当中的一员。
  神六上天是因为航天员个人素质好成功的吗
  航天员是我们的英雄,他们的个人素质非常高,接受了各种严格的考验,才能够去跟神六上天。但他们成为英雄完全是靠个人努力吗?当然不是。神六上天有七大系统,航天员是其中一个系统,是七大系统统一、协调,共同完成了神六上天的任务。 
 




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诸葛亮是因为学识成功的吗
 
  刘备三顾茅庐请诸葛亮出山,诸葛亮也确实是精英人才。但是,请注意:
  第一,有很多专业人士向刘备推荐了诸葛亮。如果是诸葛亮自己去找刘备毛遂自荐,刘备会那么相信他吗?
  第二,刘备费了很多的时间和精力才见到诸葛亮。通常情况下,花费时间和精力越多得到的东西,才越值得珍惜,对不对?
  第三,诸葛亮为什么不去投靠曹操、孙权,而专门等着当时实力最弱的刘备来请呢?假设诸葛亮是去了人才济济的曹操那里,或者去做了周瑜的部下(诸葛亮如果去孙权那里,肯定不会坐到比孙权亲信周瑜更高的位置),还能显出他来吗?
  在职场当中,我的能力重要还是与老板的关系重要
  如果你的老板根本不认可你的能力,你的能力有机会去施展吗?
  在职场想获得成功,或者说想成为职场赢家,惟一的关键因素是:找到被别人认可的方式!
  美国总统很牛吧,那也是选民选出来的。
  怀才不遇,是懦夫和笨蛋的自慰行为而已! 
 




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职场赢家的三个标准
 
  盛大网络总裁、微软中国终身名誉总裁唐骏,被称作中国的打工皇帝,他有一次和我在MSN上聊天时说,他现在的状态是非常的平衡,他任何时候离开盛大都不会觉得心理不平衡,而盛大离开他也不会有什么严重的问题。
  唐骏认为,一个优秀的职业经理人,无论是自己的职业状态,还是和自己所服务的企业之间的关系,都应该是一种和谐、理性、平衡的状态。
  你可能很难像唐骏那样通过打工拥有数亿的身家,但像他一样做到“平衡”并不难。
  很多职业顾问和励志作品告诉你,要想在职场上赢,就要不断地努力、付出、追求,结果呢,可能是你的付出得到结果,更可能是你的付出没有得到你希望的结果。而你感觉最成功、最开心的状态,是你觉得自己的付出和得到的回报平衡的状态。
  其实,职场成功,成为职场赢家,就是达到职业期望的动态平衡。具体说,有3个标准:
  自我平衡
  自己的期望值和自己的投入,感觉平衡,就是说,觉得自己现在做的事比较划算。如果付出太多而得到太少,会觉得自己比较吃亏。人觉得什么事吃亏的话,一定会通过其他方式表现、发泄出来,可
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