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实际上每个上级和领导也都是有他可取之处的,如果他确实不能胜任,那么也要有一个过程,有一个程度,要按规章制度办事。总之,和领导关系紧张,无论出于什么原因,都是极不妥当的。
智慧73有进取心才会被重用
进取心即意味着开拓精神,开拓精神则意味着对现实有忧患意识,对未来有冒险精神。这样的人才,老板将委以重任。
安于现状的人在老板的心中就是没有进取心的人,这种人也许不会出太大的差错,但公司不会需要太多这样的人,公司如果是以增长为目标,那么就需要不安于现状、把眼光放在未来的员工。
绝大多数老板都要求员工具有积极进取的冒险精神,即明知山有虎偏向虎山行的人。其实,也蚁有这样的人才可以令他的企业有更大的发展,当然那些安于现状的员工只能作为“垫底”的功用,这种人令老板放心,但绝不会令老板欣赏。
称得上冒险精神的,当然有一定程度的险要夷平。在犹如战场般的商场,险着到处皆是,夷平一险,而别一险可能就在附近。
老板喜欢擅于与危机周旋的员工。尽管表面上无特别褒奖,但在他的心底里,也将员工分了不同等级。具有冒险精神的员工,在他的心目中地位特殊,因为他想到这类员工可能为他的公司带来不可预知的利益。
冒险精神在婴孩时期以至儿童时代,是由无知而产生的一种行为,由于好奇而尝试,是很正常的人性本能。年纪渐长,遭遇的挫折把人们刺得痛苦,遂把冒险精神淹没,以为这样就会避开挫折。事实上,把冒险精神收藏起来,人生同样会受到各种形式的挫折。
思想成熟的人懂得分辨哪些事情应该的,哪些事情绝不能碰,而不再像幼儿时那般无知乱闯。
冒险精神是生命中一项重要的元素,不要将之埋没,要适当地运用它,因为你会发现它原来是一项前进的推动力。
冒险精神具备与否,实际上是一个员工思考能力和人格魅力的表现。
老板喜欢勇于尝试新的处理方法的员工。只要他把冒险和开拓投入工作,老板就能感觉得到。如果他的新的方法没有达到预期效果,老板也不会责怪他,相反,会在实际行动中支持他,帮助他,尽管他也许发觉不到这一点。
智慧74不要见权无措
钱与权是迷人的,在今天,有钱已不稀奇,有权的人却很少。例如在北京,走在街上的很多都是富翁,但北京市长毕竟只有一个。
由于权的稀少,造成这个民族对权的复杂心态,特别“畏权”,又特别“恋权”。权小者见了有大权者,即使不两腿发抖、张口结舌,也可能辞不达意,应对不得体。如何与有权者交往,成为大多数人的困扰。
首先,一个人必须冷静地面对和接纳自己对权力的崇拜。罗素说:“追求权力的欲望是人性的主要组成部分。”我们不必因自己在乎权而感到羞耻,惟有坦然接纳“我也是权力的动物”,才可能以自然的态度与其他“权力的动物”
互动及交流。
其次,接纳有权力者有权的事实,不管他是否值得尊敬,不管对方的出身如何卑微,不论他获得权力的手段如何卑劣,不管他目前施政表现如何不堪,他毕竟是权力的拥有者。我们再不喜欢这个人,也得尊重他所掌握的权力。尊敬职位,表达对该职位上的人适当的礼貌,才容易创造良好的相处气氛。
最后,事前多搜集对方的资料,多对他所领导的组织及特色有所认识,也多研究他最近所关心与强调的话题。多了解才可能与他有共同语言,获得进一步交往的机会。如果能在见面前先备妥书面资料,必要时提供给有权者,也可加强对方的印象。
多数有权者爱讲话,他们说个不停的原因有:
1.显示自己的强势。
2.显示自己有学问、有能力。
3.避免听到一些他不想听的建议和批评。
4.保持优势地位,减少权力被挑战的机会。
5.难以摆平众多来访者,他如果让甲多说一些,也许乙不舒服,干脆自己控制全局。
所以,见有权者要有心理准备:“今天主要是去做听众的,别抱太高的期望。”若说不了什么话,递上一份书面资料也总算不虚此行。
《圣经·箴言》说:“天之高,地之厚,君王之心测不透。”去见有权者,在体面的场合谦恭礼让强于急躁多言,交际中求明哲保身总是较稳当的。
智慧75不要刻意讨好
看见上司叼根烟就立刻打上火,老板从车上下来就立刻上前开车门,看见上司打了条新领带就称赞:“这可真是上等货。”当你看见周围同事这么做的时候,你会怎么想?
这时候,每个人的反应都差不多:“真是马屁精,这种事都做得出来,恶心!”但是,当周围这种拍马屁的人越来越多的时候,你也很难表现出不以为然的样子。最后,连你也会和大家一样,成为逢迎拍马的人。
但是,还是有一些人不会受到影响,依然坚持不逢迎拍马。这种人有两种,一种是头脑很单纯的人,他认为:“这简直是太无聊了!”或是“这么麻烦的事就免了吧!”于是即使别人再怎么拍马,他仍依然故我。另外一种就是所谓的硬汉,这种人可是很麻烦的人。
“经理真是个公私不分的人,利用公司的交际费享用私人的嗜好。如果我想要受到他的提拔,就必须与他同流合污,但这实在不是我做得出来的。”你或许就是这种人。经常为了这种事而气愤或烦恼。这个时候,你该怎么办呢?
如果你是这种性格的人,大可不必勉强自己加入逢迎拍马的行列,假使你为了讨好上司而忍着自己心中的不屑与气愤,采取所谓“屈辱的行动”,上司也还是不会高兴,因为你这种不满的情绪,还是会表现在你的行动之中,使你的言行举止看起来极不自然。更何况有些人本来就很擅长谄媚这一套功夫,和他们比起来,你的所作所为,反而让人觉得“画虎不成反类犬”。如此一来,你排除万难、克服自己心理障碍所做的努力,非但一点效果都没有,反而落人笑柄。
那么,究竟应该怎么做才好呢?这说起来未免太过于教条化,但这却是不可否认的定则,那就是完全靠实力取胜。
不要羡慕那些走旁门左道而暂时得到利益的人。
如果你看见旁人占上风,你就坐立难安而图谋与之一较高低,这么一来你将终日与人竞争而不得安宁。这些讨巧的欺骗伎俩,只能用在情急之下,绝不可以成为常态。惟有真正的实力才经得起考验。
智慧76是非之地,小心自保
职业场是一块是非之地,其间的明争暗斗、尔虞我诈是很残酷的。要想不惹麻烦,不陷入是非的泥潭,就必须时刻提高警惕。
下面是公司白领的三条金科玉律,相信他会帮你处理复杂的人际关系:
首先,在公司里不可随便交心。
在现实中,正人君子有之,奸佞小人有之;既有坦途,也有暗礁。在复杂的环境下,不注意说话的内容、分寸、方式和对象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至祸从口出。人只有安身立命,适应环境,才能改造环境,顺利地走上成功之道。因此,说话小心些,为人谨慎些,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主动权,无疑是有益的。况且,一个毫无城府、喋喋不休的人,会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。西方有句谚语说得好:上帝之所以给人一个嘴巴,两只耳朵就是要人多听少说。
同事之间,只有在大家放弃了相互竞争,或明知竞争也无用的情况下,才会有友谊的存在。如果交出真心,动了真感情,只会自寻烦恼。比如说,甲与乙是同级,而且是好朋友,只有一个升级的机会。如甲升了级,乙没有升,乙怎么想呢?、乙如继续与甲友好,免不了会被人认为趋炎附势;甲主动对乙友好,也并不自然。
其次,孤军作战,得注意保存自己。
是游击队,就得打游击战。游击战的最高原则是“保存自己,消灭敌人”。许多力争上游的白领,很注意将对手打倒,却不善于保存自己,这是不足取的。一方面要友好竞争,一方面要在众人的竞争中保存自己,在势孤力弱的情况下,就要夹紧尾巴,千万不要露出要搏、要向上爬的样子,成为众矢之的。俗语说:“不招人忌是庸才。”但在一个小圈子里,招人忌是蠢才。在积极做事的时候,最好摆出一副“只问耕耘,不问收获”的超然态度。
第三,不要替人背黑锅。
在公司或一个行政单位里,做事好坏对错,很多时候是由上级主观决定。如果上级意志强,下级多少都要努力工作;上级若自以为是,下级便会唯唯诺诺。但有一些上级只是向他的上级交功课而已,敷衍了事,得过且过。
在这样的环境之下,最重要的事情是不要出事,一切如常,就不会勾起上司的雷霆之怒。但一有差错,上司为了向他的上司交代,就会抓住一个人做替罪羊。这种情况,化公为私叫做“背黑锅”。
不背黑锅的方法其实很简单。最易行的就是不冒险,不马虎,事事有根据,白纸黑字,即使错了也有充分理由解释。
另一方面,一件事的对错,错的大小,应否追究,如何处罚,都是上级决定。大事化小或小题大做,都在有些上级的一念之间。因此,在这种情况下,人缘好,特别是与上司的关系不错。就会较少获罪。
智慧77栽培愈广,收获愈大
许多人在社会上工作,只会千方百计要求上司提拔他,却忽略了打好自己的基础,因此,即使平步青云,一旦上司稍放松,或上司本身崩溃,他便立即跌跤气馁,再也无法振作。
聪明的人,欲求上进,除了力求充实学识外,更应随时培植地位比他低的人,努力将他训练成有用的人,使自己日后可以得到他一臂之助。
地位高的人,往往是最知道如何借重别人力量的人。当遇到困难,非自己能够解决时,就知道如何获得别人的援手。他自己决不做过于繁重的工作,因为知道分工合作,他只做那些别人不会做的事。
我们平日所接触的人,大致可以分为两种,一种是地位比我们低的人,或在许多事情上,必须听从我们的命令的人。另一种是地位比我们高的人,许多事情必须听从他的指示。通常社会上多数人最易犯的毛病,就是眼睛永远望着天。
豺狼家族纵横江湖,独霸一方,一呼百应,靠的是积年累月建立起来的势力范围。
你能得到属下真心的帮助吗?他们愿意为你效力吗?你的同事肯协助你吗?他们代你操劳时,是否心甘情愿?看见你有困难时,下属是否自动帮你?假使真能这样,那么你已经走向成功的道路。因为唯有能够获得外界自动援手的人,才有达到领袖地位的希望。
反之,别人不愿接近你,怕你要求他们帮助,当你向人请求时,他们便寻找种种借口拒绝,那你非立即改变待人接物的方法不可。
切勿施用压力强迫别人工作,应该运用巧妙的方法,使他们自愿为你工作。
一个专喜依仗自己权势和地位、发号施令、强逼他人做事的人,并不是一个真正的领导。一个聪明的领导永远关心属下,不时地替属下的健康、家境、幸福等着想。让属下把他当成可靠的长者,对他敬爱有加,十分关心他的事业,恨不得使出自己所有能力帮助他。
记住这个要则:你要获得别人帮助,必先帮助别人。帮助别人愈多,未来的收获也就愈大。惟有最愚笨的领导才想尽方法,去奴役他人,希望别人毫无条件地为他尽力。
惟有怀疑自己怯懦的“领袖”,才会处处压迫属下,希望他们都变成没有个性、只知听取命令的机器人。而结局大都出乎他们的意料之外,多数这样的上司反而被他们有能力的属下压倒在下。
智慧78不可与老板走得太近
如果说过多介入老板的私生活已经是你脱离了与老板的正常关系,那么了解老板的个人秘密和事业上的秘密对你更没有好处。
上下级之间的确可能建立友谊,但是友谊过头,过多地参与老板的秘密,却是不能被赞扬的了。
你和你老板的地位的确是不同的,至少在你们建立关系的组织范围里情况是这样。
亲密的关系有一种平等化的效应,这可能扭曲老板与你之间正常的上下级之间的工作关系。
老板告诉你一个秘密如果被泄露,他