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最好的总裁是唐僧-第10章

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  陈菲知道,因为供应商总有怨言,她们公司已经不再使用这种方式收款了。他们希望掌 握所有的装卸货运,以减少风险。 
  然而,尽管陈菲知道这些规定,她还是决定破例而为。因为事情非常紧急,批发商称顾客十分急需这个零件。于是零件被送出去了。 
  结果,由于那个批发商不是供应商的客户,批发商拒绝付款。只好由陈菲的单位悟净电子公司设法让那个批发商付款,公司因此增添了1500元的支出。为了使账面平衡,陈菲自己从腰包掏出1500元的个人现金填补了损失。 
  唐僧知道了这件事后,为了肯定她这种负责任的“欺骗行为”(比方说违反公司的规程),以及违反的动机,不但建议悟净电子公司还了她的钱,还在公司停车场奖给她一个好车位。 
  唐僧说:“违规一定要得到鼓励。” 
  看着沙僧一脸迷惑不解的样子,唐僧解释说,这里说的“违规”指的不是违反道德和法律,而是指打破一些官僚主义的规定。违规的理由应该是显而易见的。原则和规程不能包含所有的情况。但必须要求员工为自己的行为负责。如果仅仅说一句“我们鼓励违规”,员工会毫不顾及任何原则,为所欲为。诀窍就是奖励有利于公司目标的“违规”。通过把陈菲的钱如数奉还和奖励她一个好车位,公司实际是在告诉大家:如果能马上令顾客满意,违规是可以的。因为令顾客满意远比官僚的付款程序重要得多。 
  唐僧的意思很明确,“违规”必须不能超过一定的尺度,如果因此阻碍公司的发展,成为了“绊脚石”,那是非踢开不可的。    
果断地踢开“绊脚石”    
  唐僧发现,在企业里,妨碍或影响管人者事业发展、个人成长进步的往往是当年一起创业时的伙伴功臣。这些人常常以功臣自居,以老大自居,位高而不实心办事,自满而不求进步,但知营私结党,倾轧图利。他们的能力、素质不但早已赶不上公司的发展,而且已经成为公司进步的“绊脚石”。对此,管人者痛心疾首、深恶至极,但却不能卸下感情的包袱,既无壮士断腕的勇气,亦无其他治本的良策,此时该如何呢? 
  唐僧有一套很好的办法对付这种人,他采用的最有效的办法是给“绊脚石”另换一个办公室,让其远离权力中心,断绝信息来源;或明升暗降,叫他一点实权也没有;或让他出一个长长的差,派他出国考察。一两个月后,他回来时发现整个大势已去。他的工作已由他人代替,自己的权力所剩无几,除了拿一份稳妥的退休金,已别无他路。这样,“绊脚石”才能踢开。 
  DBA汽车公司的机械厂创业之初,负责筹建的李先生和石先生都尽心尽力,流血流汗。当时设计图纸、安装机械、招聘技术骨干,都是石先生一个人独立完成的。唐僧和白龙马经过慎重考察和研究,任用了为人沉稳、善于经营管理、群众基础较好的李先生为正厂长,而石先生则为副手。 
  自从李先生当上了机械厂的厂长后,石先生心里想不通,感到建厂之初他的功劳比谁都大,他付出的比谁都多,正厂长的位置本该就是他的。有了这种心理作祟,石副厂长以功臣自居,该请示报告的不请示报告,不属自己职权范围的事随意拍板。并在厂里拉拢了销售科长、材料供应站主任、财务科长等有实权的部门头头,营私结党,另立山头。 
  李厂长万般无奈,只好向白龙马汇报,让他看该怎么办。白龙马又请示了唐僧。 
  唐僧说:“作为李厂长,不应该做寡恩薄情之人,硬将当年同自己同甘共苦的伙伴一脚踢到门外。尽管其祸已害得全厂上下离心离德。必须想一个两全其美、圆满解决问题的办法。” 
  在唐僧的授意下,李厂长给石先生换了一间办公室,表面上看石副厂长的新办公室光线明亮、宽敞、透风,实际上已经远离机械厂的权力中心。调换了办公室之后,李厂长开始想法子断绝石副经理的资讯来源。每当有重要的会议,或者商谈大型经营项目,总让石副厂长出差,使他失去参与决策的机会,一些财务报告、业务报告不再给他过目。并采取明升暗降的方法,让石先生担任整个DBA汽车公司的高级技术总顾问,这样就使他高升而无为了。 
  石副厂长不甘心自己的权力被削弱,多次找白龙马、唐僧等高级领导,告李厂长的黑状。唐僧和白龙马都不露声色。 
  最后,唐僧让白龙马派石先生到美国、日本等地去考察两个月,在这两个月期间,李厂长将石先生的“关系外围”全部打掉,撤换了销售科长、材料供应站主任、财务科长等实权部门的主管,换上了一些自己亲自挑选的人选,石先生从国外考察回来顿时傻眼了。最后,他不得不自己提出提前退休。 
  一块“绊脚石”终于被踢开了。    
成功经营的要领——不唯利是图照样挣大钱    
  唐僧非常注重借鉴经营之道,他经常用洛克菲勒的事迹教育孙悟空等人。 
  洛克菲勒的企业精神,从该集团创始人约翰·洛克菲勒的创业过程看,有一点是很突出的,就是注重勤俭,换句话说,勤俭致富是其企业精神。    
不该花的钱一分不花    
  唐僧非常注重借鉴经营之道,他经常用洛克菲勒的事迹教育孙悟空等人。 
  洛克菲勒的企业精神,从该集团创始人约翰·洛克菲勒的创业过程看,有一点是很突出的,就是注重勤俭,换句话说,勤俭致富是其企业精神。 
  洛克菲勒虽然进入学校读书的机会不多,但善于把握时间学习,阅读了大量的书籍,所以脑子变得十分机敏。到了十多岁时,他已考虑自己怎么创业致富了。为了寻找致富之路,他辛辛苦苦地打工挣钱,很不容易地积集到5美元,他决定将这5美元用于购买书籍,以图从书本中找到致富方法。 
  一天,他在一份晚报上看到了出售发财秘诀的巨幅广告,因此他连夜赶到书店去购买这本求之不得的书。拿回家急忙拆开包装严密的《发财秘诀》,哪知书内空无他物,全书仅印有“勤俭”两个大字。洛克菲勒大失所望,并十分生气,一下把书扔到地上,并想马上到书店去找老板算账,控告他及作者骗人。但当时时间已很晚了,他估计书店已关门了,所以,准备第二天再去。 
  那天晚上洛克菲勒一夜辗转不能入睡,起初是对书的作者和书店生气,怒斥他们为什么要以此简单二字印书骗人,使他辛苦得来的5美元血汗钱浪费在这“骗术”上!后来,夜已深了,他的火气也慢慢降下。他想,为什么书作者仅用两个字出版一本书呢?为什么又选用“勤俭”这两个字呢?想呀想,越想越觉得“勤俭”两字有味道,越想越觉得该书作者的用意,越想越觉得勤俭是人生立世和致富的根本通路,他终于大彻大悟了。 
  想到这里,天已亮了,他赶紧把书本从地上捡起来,深深地吻了它一下,然后端正地摆在他卧室的书桌上,作为他的奋斗创业座右铭。从此,他努力地去打工,埋头苦干,把每天挣来的钱,除了交部分给家里外,其余一分也不乱花,全部积蓄起来,准备用做以后创大业之用。 
  洛克菲勒如此坚持了5年,辛辛苦苦地积集了800美元,他拟用这笔钱开创他的事业。 
  唐僧说:“确实,坚实的财富是需要努力和节俭才能追求到的,同时也需要时间和毅力。依照世界的一般利率来粗略估算,如果每天储蓄1元,88年后可以得到100万元。正因为这种有耐性、有毅力的精神,这个人很快就会利用这种精神及积蓄的钱财发挥作用,由此便得到了许多意想不到的赚钱机会。如洛克菲勒一世若不以5年时间的勤奋工作节俭储蓄,其后他就不能获得800美元为创业的资本,因而也不可能成为石油大王。” 
  唐僧的话对孙悟空很有启迪,他真的学会了节俭经营之道。 
  有一次,孙悟空开车往飞机场去,车上还有另一位生意伙伴牛魔王。他们边开车边谈生意。牛魔王在滔滔不绝地谈起一笔2300万元的大生意,他说要设法做成它。孙悟空听了牛魔王的话,似有所悟,立即把车靠边停下,赶着往路旁的一间药店走去。 
  牛魔王不知怎么一回事,只好在车上坐着等候。一会儿,孙悟空回来了,牛魔王困惑不解地问孙悟空干什么去了。 
  “打电话,”他说,“我把我在DBA航空公司的那张票退掉。因为我要陪您乘另一班机。”他答完后又说起牛魔王所说的那笔2300万元的生意事。 
  牛魔王笑着说:“我们正在谈着2300万元的大生意,而您却为了节省1500元的机票把我放下去打电话了,这么急停下来差点要把我们撞死了。” 
  孙悟空却认真地回答:“这2300万美元的大生意能否成功还是个问题呢,但节省1500元却是实实在在的现款。” 
  “一鸟在手胜过两鸟在林”,这正是唐僧一贯主张的经营思想,这是他的稳当实在制胜之道。他让孙悟空懂得了,既然2300万元也是由许多个1500元组成的,那么,就没有理由因2300万元可能到手而放弃、浪费1500元。那种崇尚“小钱不出大钱不入”的说法不全对。其实,注重效益,不该花的钱一分不花,正是在竞争中积小胜为大胜的道理。也是稳扎稳打,降低经营成本即增加收入的道理。    
利用“信誉”巧做文章    
  曾经有一度,DBA汽车公司的汽车销售形势不好,总经理白龙马十分焦虑,穷思极想,没有办法,便向唐僧讨教。唐僧授意他在报上登了一则消息: 
  本汽车公司为了庆祝开业一周年,特别准备了各色各样的新旧汽车一批。开业周年那天即2月1日,请您带着小孩和身份证明,有一位小孩我们就优惠3000元,若有10位小孩,我们就优惠30000元。销售狂廉,欲购从速。谢谢。 
  DBA汽车公司谨启 
  消息一登出,好奇的人都来看热闹,大人们领着小孩或抱着婴儿,想必有些当天就有想买走汽车的意思。一向冷清的汽车公司一下子门庭若市了。白龙马也忙得不可开交,同时也喜在心头:没想到这一招还真见效啊! 
  一会儿,一个先生带了大大小小13个小孩子来了,他看了许多辆汽车,然后指着一辆相当旧的汽车问:“这汽车卖多少钱啊?” 
  白龙马急忙跑过去:“按照定价,我们打算卖40000元。” 
  那位先生指着那辆旧汽车说:“今天是你们开业一周年的日子,这么旧的汽车还卖40000元呢?便宜点,卖30000元吧!” 
  周围的人都在看着他们俩,看看到底什么结果。想了一下,白龙马高声说:“特别优惠你,就卖你35000元吧。你有几个小孩呀?” 
  “13个小孩,我都有身份证明。” 
  白龙马像是很为难的样子说:“13个小孩,我要优惠你39000元,这怎么行,这样我不是还要倒贴你4000元吗?” 
  那位先生赶忙说:“那可不能不信守诺言呀!” 
  这时四周的人都叫嚷起来:“要信守诺言啊!” 
  白龙马像是很痛苦而又无奈的样子:“卖给你吧,我倒贴4000元,我认了。” 
  那位先生拿着4000元钱,开上车,带着13个小孩浩浩荡荡地走了。 
  人群中有记者前来拍照,第二天,DBA汽车公司“1个小孩优惠3000元售汽车”的事情就见了报,并称赞“白龙马先生是一个信守诺言的企业家”。 
  其实,开业一周年的那场表演是白龙马按唐僧的主意精心导演的。 
  不久后,该汽车公司生意果然好了起来。每个月都能售出200多辆汽车,DBA汽车收到了意想不到的促销效果。    
灵活运用“进攻性战略”    
  唐僧认为,商场如战场,竞争如战争。企业在市场上也须攻守进退,根据环境的变化、自身的实力,采取不同的营销策略。如果具备较强的实力,可根据实际情况选用进攻性策略。在正面进攻中,攻击者针对对手的产品、价格、广告等等发起攻击。在唐僧的正确领导下,稳步发展的DBA汽车公司在这方面做得非常好。 
  随着中国汽车工业的发展,中国汽车与先进国家汽车在技术上的差距日趋缩小,强大的国内汽车制造基地,不仅为其继续发展提供了宝贵经验,而且为其海外扩张奠定了物质基础。为保护在世界汽车市场已有的阵地并继续扩大战果,DBA汽车公司在“进攻性战略”的指导下,发挥一整套策略体系的合力作用,导演了一部进入世界市场的喜剧。 
  (1)在产品策略上,狠抓质量。DBA汽车公司面对美国、日本、西欧的强劲竞争对手,避实就虚,生产高质量、小型化,具有便利性、可
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