按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
的出现。
但是，所有这些都不重要，因为没有人愿意支持多尔西的愿望：用这一理念创造出一个产品。直到有一天，多尔西对斯通说他可以重新利用这个早已有的想法。
Twitter的诞生
在斯通的协助下，多尔西对SMS做了一些改进。他把信息的长度缩短了20个字符，这样信息上就可以显示发送者的名字。界面极其简单。你只要回复Odeo团队不断听到的一个简单的问题“你正在干什么”即可。
这些微小的调整所产生的巨大影响，甚至可能超乎了斯通和多尔西在设计时的想象。设计这个小软件花费了他们两周的时间。
正文 《微博力》 炫目登场（1）
第2章
2007年3月，Twitter在其一岁生日即将来临之际，开始了它的处子秀。首演延续了5天。公司几乎所有的成员都来到了得克萨斯州奥斯丁市，参加世界最受欢迎的互动节日“西南西音乐节”（SXSW）。
当组织者于1994年为这场盛会增添了电影与互动式媒体平台之后，参与者增加至数千人；各类俱乐部只向与会者开放。在场的大多数人都相互认识，而且，几乎每个人都对互动式媒体感兴趣。
后来，SXSW不得不搬至面积达90万平方英尺的奥斯丁会议中心——这可不是一个进行面对面、私人性交流的好场所。这一盛会形成了3个不同的平台；每位与会者可以参加其中的一项、两项，或全部三项。
但是，这些平台在实体上并未隔离，人们可以从会议中心的一端飞快地赶到另一端，尝试着从许多正在同时进行的小组谈话中找到他们最钟意的内容。你或许要步行1公里才能赶到你最想加入的小组，但到了之后才发现，那里已经人潮涌动。于是，你又不得不加快步伐赶赴你的第二选择，以免这个小组出现同样的状况。
到2007年，参加SXSW的人数高达5000人。在走廊、咖啡店、午餐场所或其他任何地方寻找朋友，已经成为了经常无功而返的体验。
2006年，Twitter的竞争对手，已经被谷歌招致麾下的Dodgeball公司，开始充当一种点对点通讯工具，以解决这一问题。Dodgeball被SXSW选为当年最佳产品。2007年，在谷歌的支持下，这家公司以现任冠军的身份，重返这场盛会，意欲保持它在这一领域的地位。因此，对于Twitter来说，选择在SXSW2007亮相是非常大胆的。
生存，抑或死亡，在此一举。
Twitter公司的差旅费几乎将首发预算蚕食殆尽。他们用所剩不多的资金，投资购买了两部高清晰度大屏幕，将其安放在会议中心的走廊中两处人流量密集的位置。当人们推出留言时，大屏幕便会即刻显示。是的，就是这样。没有公关机构介入，没有广告宣传，更没有向酒店房间门下塞宣传册。当Twitter准备和Dodgehall背后的谷歌势力死磕的时候，它并没有雇用专业的沟通人士。但Twitter拥有一项额外的资本——在从20位最初用户起步的这一年间，Twitter的用户群已经增长至大约两万人。这些用户基本上都是Web2。0社区成员，而其中的许多人此时就在SXSW。无法莅临的用户、在Twitter上观看了这一盛会，并加入到正在会议中心举行的这些谈话之中。其中有好几位都是非常受欢迎的博主；在这一节日延续的5天中，他们不断发布自己的独到见解。
正文 《微博力》 炫目登场（2）
就这样，Twitter依靠着大约10位团队成员、几位博客朋友，以及两台HDTV屏幕，开始了它的处子秀。团队成员竭力完善了Twitter的功能，以便让那些老用户对这一产品发表新的意见。威廉姆斯、多尔西和斯通有了一项清晰的目标，而且也毫不讳言地将其表达了出来。他们试图取代Dodgeball，让Twitter成为SXSW的最佳产品。
结果并无悬念。Twitter风潮席卷了SXSW2007。与会者转用Twitter找寻彼此，推荐白天和夜间值得参加的活动。正在从奥斯丁消失的亲密感，重新出现在了Twitter的虚拟空间之中。在Twitter上，除了与盛会相关的留言之外，人们还在谈论另一个更大的主题，即Twitter自身。
“Twitter正在主宰SXSW。”迈克尔…卡洛尼（MichaelCalore）在《连线》杂志撰写有关这一盛会的首日新闻时宣称。同时，他呼吁他的在线读者使用Twitter了解即时消息。“简易新闻聚合”（RSS）订阅服务的先驱Newsgator网的联合创始人之一格雷格…雷纳克（GregReinacker），在一篇博客上写道，“这里似乎每个人都在用Twitter。我也一样。”
雷纳克是首批使用“Twitter直播”发布在SXSW的讲台以及走廊上的各种言论的人士之一。几年之前，当一个由博客拥趸组成的小组（其中很多人都是专业写手）开始“使用博客直播”时，会议也开始随之改变。这种直播形式，对于传统的技术撰稿人构成威胁：他们在参加相同的活动时，必须把稿件传给编辑，然后由编辑在几小时，或几天之后发布这些故事。
2006年的一天，在参加一个会议时，我意识到自己已经被众多博客撰写者包围了，他们中的许多是作家，有的还曾经做过专业记者。新闻网站提供的报道，比这些博客中的任何一位都更为深入。但对我来说，问题是双方面的：其一，这些博客正在免费发布我的合作者和我发表在付费简报中的内容。其二，编辑、润色、精炼一篇简报大约花费我们一周的时间，而这些博客几乎是实时发布信息。其三，也是最致命的一点是，他们并不像报道此类活动的传统媒体记者那样相互竞争，而是在通力合作。当其中一个人写了一篇新东西之后，其他人便会让他们的读者对其进行核实。
现在，雷纳克又将博客直播推进了一步，将其带入了一种新的形态：Twitter直播。他是首批使用Twitter的社会性媒体作者之一，他们发布的留言可供全世界实时阅读，即使当台上的演讲者依然在滔滔不绝之际。以前仅有屈指可数的几位博客参与了进来，如今有几十个人加入了雷纳克的阵营，信息网络的力量呈现出指数式增长。
迈上顶峰
Socialtext公司（首个企业维基提供商）创始人，社会性媒体思想家兼开创者罗斯…梅菲尔德（@ross），是一位非常有名的直播博客。在SXSW专题讨论会期间，他也用Twitter发布实时留言，然后在晚上撰写博文，对这些消息进行更长、更深入的扩展。第二天晚上，梅菲尔德宣称，“在星期三，Twitter见顶。我这么说的意思是，它的峰值来临了。很快，我认识的人当中使用Twitter的人数似乎翻了一番，这是非常明显的临界点。”
直播博客变成了首批直播推客。没有人策划，但这却演变成为规模最大、时间最长的协作新闻试验。这场一直延续到今天的试验，让一些持怀疑态度的观察家体会到，Twitter的潜能绝不仅仅限于报道你的朋友的午餐食谱。
这也成为反驳传统但却带有误导性的观念（即，Twitter只不过是另一个专供叽叽喳喳的小孩使用的小玩意而已）的证据。正在应对某个商业问题的专业人士也开始使用Twitter。Twitter的早期用户以及支持者或许也很年轻，但他们是商业人士。这是它同Facebook和Myspace之间一项重要且很早就显现出来的区别——它们的用户群分别是大学生和高中生。
从SXSW2007的派对场面可以判断出，早期的Twitter用户的确很年轻。
正文 《微博力》 夜幕降临之后的 Twitter
SXSW2007期间，当夜幕降临，社交活动逐渐密集之后，Twitter便展现出它的真实力量。这些并不是那种极其狂野的派对，而是那种偶尔放些音乐，一边喝酒，一边进行的商务型社交活动。“你是干哪一行的”这一问题被问及的频率，远远超过了“你是哪个星座的”。
业余活动意义重大，这不仅仅是对参与者而言，对于主办这些活动的大公司来说同样如此。
2007年，技术经济正方兴未艾。一些大品牌依然握有大量可自由支配、供它们举办奢华派对的资金。这些活动对于寻求向互动式新企业销售产品和服务的公司，甚至对于那些寻求兼并对象或择优挑选人才的公司而言，都是一笔划算的投资。
谷歌、微软、戴尔、AMD、英特尔、希捷（Seagate）以及思科公司精心举办了各种聚会，以吸引与会者。这些公司用免费食品、酒水和娱乐活动款待他们。规模很重要——派对越大，参加的业界名人和著名博客越多，口碑效应自然就更好。
同之前的几年一样，那一年的派对推广活动也被外包给专业人士。为了吸引人们参与，公司营销团队和签约的推广人员使用了所有的常用资源：传单、电邮、鼓励注册的邀请类网站。
然而，没有人预料到Twitter的群聚力量。耶利米…欧阳是首批撰写博文称他正在用Twitter核实派对新闻的人士之一。当他听到了某个派对的消息时，他便在Twitter上发布留言；当他亲身参与某个活动时，他便会发布与活动人群、音乐以及茶点相关的消息。其他的推客开始共享相同的信息。他们的这些举动完全颠覆了传统的派对推广努力，因为推客们可以用更快的速度，不费吹灰之力地将与会者从一个派对转移至另一个派对。
白天，直播推客让技术报道陷入一片混乱。现在，在派对时刻，派对营销的最佳模式也被他们弄了个底朝天。由Twitter引发的口碑效应决定了社交活动的成败。从此以后，派对参加者对一个派对的成功与否，有着比推广者更大的影响力。
“没劲”这种由派对参加者掌控的现象，在SXSW2007举行的第三天晚上体现得淋漓尽致。当一位年轻女子正沿着人潮涌动的街道，赶赴一个派对时，她突然在她的手机上看到了一位已经到达那里的朋友发布的一条简洁的留言。“没劲。”留言上说。她放慢了脚步，思忖着怎么办。另一些留言证实了这条坏消息。过了一会，她的手机屏幕上又出现了一条留言，是一位正在参加另一个派对的人士发布的，留言上说那里空间充足，不仅播放音乐，博客名流云集，而且最重要的是，酒水免费。
就在她转换方向之际，街道上发生了奇异的一幕。好像是受到了某位舞蹈指导的暗示，几乎所有正朝着第一个派对方向前行的与会者，同时向后转。
Twitter破坏了周详的营销计划，体现出了掌控一切用户的力量。
正文 《微博力》 建立平行多渠道
第3章
里卡多…格雷罗（RicardoGuerrero）是一位网络营销人员，效力于总部位于奥斯丁的戴尔电脑公司。他参加了SXSW2007会议，是首批见到Twitter的商业人士之一。
率先迈入他眼帘的，是那两台安置在会议中心过道上的大屏幕。他站在走廊看了几分钟，大量没有联系、言辞精炼的留言犹如溪流一般，快速而不间断地闪现在屏幕之上。
他看到的留言没有规律性。一条是关于午餐会的，另一条讲的是正在会议中心某处举行的报告会，第三条谈论的是天气状况。
一位朋友向格雷罗解释道，与会者正在从会议的各个地方，通过手机或者笔记本电脑发布信息。世界上的其他人正在同他一道观看屏幕上的这些信息。
格雷罗认为，这样的手法真够利落，但他“并不能完全理解正在发生的事情”。同参加这次盛会，与Twitter萍水相逢的许多其他专业人士一样，对于人们如何使用Twitter做生意这一问题，他也是一点头绪都没有。有些人对其不屑一顾，认为这个新玩具仅仅是那些数字技术发烧友追捧的另一个东西而已。
但在走廊中，有几位商业人士却认为，Twitter或许包含着某种对他们的生意有用的东西。格雷罗就是其中的一位。
翌日，他创建了自己的Twitter账号（@ggroovin），想象着他“可以用它和朋友聊天”，这样就能弄明白这玩意究竟是如何运作的。
问题是，在早期两万名Twitter用户当中，他只发现了他的两位朋友，而且“他们也不太用”。在回到家两周之后，他便把Twitter删除了。
大约一个月后，《纽约时报》上一篇谈论Twitter的文章，重新激起了格雷罗对这种潜在的商业工具的兴趣。“我从这篇文章得到的启发是，Twitter可以给你一种社交‘第六感’，让你了解你关注的人群当下的生活状况，”他说，“尽管有些事情是非常平淡的，但如果你想更密切地了解这些人的话，Twitter可能是一