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这是一个刻不容缓的时代!美国上班族的午餐,都已经在自己工作的地方匆忙解决了,“有空再谈”已经成为了他们在这股横扫全球的高效率风潮中的口头禅。但是,不少在商界做老总的朋友都曾经告诉过我一个事实——很多本来可以优秀的员工,却在深受拖延的困扰。
真理,都是简单的,但也正因为简单而常常被人们忽视。《决不拖延》使看起来复杂的事情得到了简化,道出了时间管理的真谛,也是费拉尔?凯普先生从独特的角度对时间管理理论的重新梳理。
前 言
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这是一个刻不容缓的时代!美国上班族的午餐,都已经在自己工作的地方匆忙解决了,“有空再谈”已经成为了他们在这股横扫全球的高效率风潮中的口头禅。但是,不少在商界做老总的朋友都曾经告诉过我一个事实——很多本来可以优秀的员工,却在深受拖延的困扰。
* 李·雷蒙德的影响力
* 决不拖延,享受工作,享受人生
李·雷蒙德的影响力
据新华社消息 《财富》最近推出全球最有影响力商业人士名单(25位),埃克森…美孚石油公司董事会主席兼首席执行官李?雷蒙德(Lee Raymond)博士名列第六。美国股神沃伦?巴菲特名列榜首,比尔?盖茨居第二。
中国香港的李嘉诚和大陆的张瑞敏都榜上有名。
埃克森…美孚是一家全球利润最高的公司,超过微软2倍。
2002年,埃克森…美孚的资本回报率达到十年以来的最高值——14。7%。所罗门兄弟的分析师保罗·汀(Paul Ting)说:“这种回报率是其他公司数年来一直可望而不可即的。”
更多的人说,李?雷蒙德是工业史上绝顶聪明的CEO之一,是洛克菲勒之后最成功的石油公司总裁——没有人能够像他一样,令一家保守行业的超级公司股息连续21年不断攀升,并且成为世界上一台最赚钱的机器。
本来,李·雷蒙德2003年就可以退休了,虽然他我行我素,绝不屈从于任何压力,甚至被很多人既惊又叹地说成是恐龙,是魔鬼。但是,董事会又延长了他的合同,允许他超过公司规定的退休年龄(65岁)继续统领公司。
“对我来说,一直呆在这儿并不合适,对这里的其他人也是不合适的。”李?雷蒙德说。持有公司股票的股东们,表达了他们对李?雷蒙德时代即将结束的看法。他们说:“现在的情况,就好像乔丹离开芝加哥公牛队一样。”
李?雷蒙德的信条就是:——决不拖延。
决不拖延,享受工作,享受人生
拖延,可以把企业拖垮;
拖延,只能让他人领先。
这是一个刻不容缓的时代!美国上班族的午餐,都已经在自己工作的地方匆忙解决了,“有空再谈”已经成为了他们在这股横扫全球的高效率风潮中的口头禅。但是,不少在商界做老总的朋友都曾经告诉过我一个事实——很多本来可以优秀的员工,却在深受拖延的困扰。
这个问题已经在世界上许多大公司里绝迹,秉持“决不拖延”理念的美国埃克森…美孚石油公司(Exxon Mobil)就是其中一例。当然,“决不拖延”也是沃尔玛商店、通用汽车、德国电信、苏黎世金融服务、英特尔等知名大公司严格执行的员工行为准则。
埃克森…美孚石油公司跃升为全球利润最高的公司,有着埃克森公司和美孚公司携手的因素,更是因为它拥有一支决不拖延的员工队伍。这家公司的实践再一次告诉我们,员工克服拖延的毛病,培养一种简便高效的工作风格,可以使公司的绩效迅速提升,使每一位员工的工作乃至生命都更加富有价值。
文捷先生有着多年在大型企业从事高级管理工作的经验,他的这本著作对我们中国的企业更加具有了针对性。
掩卷而思,我觉得《决不拖延》为渴望高效率工作的员工道出了时间管理的真谛:
感觉自己“不忙碌”,就代表我们的“重要性”不够。
我们感觉工作很久,实际上大部分时间都在打岔、走神。
拖延,不给自己的时间做主,那么,我们的时间就会沦为任何人、任何事都可以随意占用的“公共资源”。
任何憧憬、理想和计划,都会在拖延中落空。
过分的谨慎与缺乏自信都是工作的大忌。立即执行,便会感到简单而快乐;拖延执行,便会感到艰辛而痛苦。
拖延的习惯会消灭人的创造力。
把今天的工作拖到以后去做,所耗去的时间和精力其实可以把今天的工作做好。
慢工可以出细活,十年可以磨一剑,但是,一个美少女也会在无休无止的拖延中变成老太婆。
避免拖延的惟一方法就是随时主动地工作。
……
真理,都是简单的,但也正因为简单而常常被人们忽视。《决不拖延》使看起来复杂的事情得到了简化,道出了时间管理的真谛,从独特的角度对时间管理理论的重新梳理。
也许有人会说,在合适的时候拖延一下也是有好处的,例如在疲倦、沮丧或者愤怒的时候,中断工作比勉强继续的效果要好。例如在没有足够的条件来完成某项工作的时候,暂时搁置工作可以等待条件的成熟;例如在有更重要的事情需要处理的时候,分清轻重缓急是有必要的;例如在准备应对危机却感觉很糟糕的时候,暂停应对以进一步做好准备,说不定就会柳暗花明。实际上,《决不拖延》并没有对合理的等待提出异议,它也相信优秀的员工都不会因此而为自己的拖延寻找借口,不会因此逃避真正需要马上执行的工作。
时间一旦消逝,当然永不回头。我们都应该想想自己的生命大约还剩下多少时间,立即拒绝拖延,提升工作效率,从而给自己腾出更多的私人空间,在这个竞争激烈、迅速变迁的世界享受工作,享受人生。
第一章 不允许拖延
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不允许拖延,这应该成为一条企业通令。
习惯性的拖延者,总是为了没有完成某些工作而寻找借口,或者为了自己的工作没有按照计划得到实施而编造理由,蒙混公司,欺骗管理者。更重要的是,他们的这种行为,其实就是在不断地进行自我欺骗,自我折磨,把自己弄得疲惫不堪。当然,这样的人不可能成为合格的员工,更不可能成为优秀的员工,美好的人生离他们也会显得那么遥远,那么可望而不可即,甚至连望都望不到。
没有任何公司对拖延成习的员工抱有什么希望,那些人终其一生,都不会找到发挥才能的机会。
* 决不拖延,创造奇迹
* 惰性在拖延中滋生(1)
* 惰性在拖延中滋生(2)
* 改变拖延的恶习(1)
* 改变拖延的恶习(2)
决不拖延,创造奇迹
○真正推动社会进步的,是默默地高效率工作着的人——彼得?德鲁克
2003年度美国哪家公司最赚钱?
不是零售业巨头沃尔玛,也不是在IT行业里的某个大型企业,而是传统企业埃克森…美孚石油公司(Exxon Mobil,亦称埃克森公司)。2003年,公司利润为215亿美元,比2002年增 '被屏蔽广告'
'被屏蔽广告'长91%,股东回报达到115亿美元。在2004年4月5日《商业周刊》评出的50家标准普尔表现最佳公司中,埃克森…美孚排名第二十三位,并在《财富》评出的全球500强中排名第二。
当然,2003年埃克森…美孚收入的激增与油价上涨有关,与公司董事会主席兼首席执行官李?雷蒙德有关,也与这家公司秉持的“决不拖延”理念有重大关系。
“决不拖延”是这家公司员工行为的重要准则之一。这一准则的执行,使其所有的工作都可以说“没有延误哪怕半胫拥氖奔洹薄?/p》
我们知道,这家公司的前身(成立于1866年的美孚公司),曾经于1903年为怀特兄弟创造人类历史的早期飞行提供过油料,而以上的效率“奇迹”更加引起了我格外的注意。
我知道,他们在“决不拖延”的理念指导之下组建了效率速度部。这一创意来自于一级方程式车赛(Formula One,缩写为F…1),而这一世界顶级赛事几近完美地诠释了什么叫做真正的高速,什么叫做真正的“决不拖延”。创意人约翰?丹尼斯先生在提出这个方案的时候曾经说过:每场F…1比赛吸引10亿多人次的观众,可以说是见证了高效率几近无敌的魅力,也论证了推行“决不拖延”观念的现实必要性。
记得我第一次到拥有1500多名博士的埃克森…美孚公司,接受这家公司的商业咨询,在会见副总裁雷?纳斯比特(Ray Nesbitt)之前,接待我的就是约翰?丹尼斯先生。他现在已经是我在私人交往中最好的朋友,也是我在与人进行职业合作之中的最佳搭档。
我还清楚地记得,当初刚刚走进他的办公室,我就看见一块全数字电子白板上有着这么几行奇怪的文字——
决不拖延!
如果我拖延下去,我将会怎么样?
如果将工作拖到以后再去做,那么会发生什么?
就这样,约翰?丹尼斯先生在我的惊愕之中,首先接受了我的以“决不拖延”为主题的咨询。
咨询者与被咨询者的位置竟然颠倒了,这在我的职业生涯中还是头一遭!
约翰?丹尼斯先生说:“决不拖延,其实也是李?雷蒙德先生个性的体现。他从来都不做和事佬。如果你和他说话,最好也直截了当,否则他就会用不满的眼光打断你。”
在那次谈话中,我明白了“决不拖延”这一理念在埃克森…美孚公司的提出和推行的大致状况,并且知道了这一“事件”的最终结果——“决不拖延”成为了其全体员工的自觉或者说自发行为。
约翰?丹尼斯先生当初的一番话,也许可以帮助我们再次了解那一切。他说:“决不拖延,我们就可以轻松愉快地生活和娱乐。避免拖延的惟一方法就是随时开始行动,而随时开始行动,首先必须认识到自己工作的重要性。另外必须记住的是,没有什么人会为我们承担拖延的损失,拖延的后果只有我们自己承担。如此一来,我们就可能在一个庞大的公司里,创造出每一个员工都不拖延哪怕半秒钟时间的奇迹。”
我努力的复述是蹩脚的,但是,约翰?丹尼斯先生种种说法以及他提出的拒绝拖延的方法是接近完美的。
事实上,我们每个人都或多或少、或这或那地存在着一种不良习惯——拖延。我们常常因为拖延时间而懊恼不已,然而下一次又会惯性一般地拖延下去。这种现象,我们几乎可以不时遇见,以至于我们不以为然,以为它就是人的一种不可改变的本性了。
我认为,拖延时间,看似人的一种本性,实质上是在工作和生活中养成的一种极其有害于工作和生活的恶习。几乎人人都希望在工作和生活中消除因拖延而产生的各种忧虑,但是,不少人却没有将自己的愿望付诸于行动,不知道自己所推迟的许多事情其实都是自己可以尽早完成的。
想必亲爱的读者朋友深深地了解,我们不能够把自己拖延时间的这一毛病归咎于外界因素,因为拖延时间的是我们自己,由此受害的也是我们自己。
但我还是忍不住要说,一个员工曾经有过某一些拖延的行为,其实并不会导致多么严重的后果;真正能够导致严重后果的,是拖延成习并且竭力加以掩盖——为拖延寻找借口。
我相信,认同这一观点的人,一定可以在对本书的继续阅读中,加深对于这一观点的了解,掌握杜绝拖延的方法。
相信拖延只是人们的一个坏习惯,而不是不可改变的天性,这是创造 “奇迹”的第一步。
惰性在拖延中滋生(1)
○懒惰就像一把锁,锁住了知识的仓库,使你的智力变得匮乏。——萧伯纳
一种动物如果没有了对手,就会变得死气沉沉;一个人如果没有了对手,就会甘于平庸,养成惰性,最终导致庸碌无为。人的对手,当然包括我们在工作中必将遇到的种种困难。
人的惰性是一种可怕的精神腐蚀剂,使人整天无精打采,生活消极颓废,甚至使人性低 '被屏蔽广告'
'被屏蔽广告'落到不如其他动物的层次。美国科学家、物理学家、发明家、政治家、社会活动家富兰克林(Benjamin Franlin,1706—1790)就曾经说过:“懒惰就像生锈一样,比操劳更能消耗我们的身体。”当然,世界上还有着许多激动人心的警句和格言,都在提醒人