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□ 以柔克刚
在加拿大魁北克山麓，有一条南北走向的山谷，山谷没有什么特别之处，却有一个独特的景观：西坡长满了松柏、女贞等大大小小的树，东坡却如精心遴选过了的一般——只有雪松。这一奇景异观曾经吸引不少人前去探究其中的奥秘，但却一直无人能够揭开谜底。
1983年冬，一对婚姻濒临破裂而又不乏浪漫习性的加拿大夫妇，准备作一次长途旅行，以期重新找回昔日的爱情。两人约定：如能找回就继续生活，否则就分手。当他们来到那个山谷的时候，大下起了大雪。他们只好躲在帐篷里，看着漫天的大雪飞舞。不经意间，他们发现由于特殊的风向，东坡的雪总比西坡的雪下得大而密。不一会儿，雪松上就落了厚厚的一层雪。然而，每当雪落到一定程度时，雪松那富有弹性的枝丫就会向下弯曲，使雪滑落下来。就这样，反复地积雪，反复地弯曲，反复地滑落，无论雪下得多大，雪松始终完好无损。其他的树则由于不能弯曲而很快就被压断了。西坡的雪下得很小，不少树都没有受到损害。
第7节：有容乃大（7）
妻子若有所悟，对丈夫说：“东坡肯定也长过其他的树，只不过由于不会弯曲而被大雪摧毁了。”丈夫点头之际，两人似乎同时恍然大悟，旋即忘情地紧拥热吻起来。丈夫兴奋地说：“我们揭开了一个谜——对于外界的压力，要尽可能去承受；在承受不了的时候，要像雪松一样弯曲一下，这样就不会被压垮。”
一对浪漫的夫妇，通过一次特殊的旅行，不仅揭开了一个自然之谜，而且找到了一个人生真谛。故事解读：
如同弯弓是为了更有力地射箭，退却是为了更勇猛地进攻一样，柔软的关键在于韬光养晦、蓄势待发。这是一种至高至善的人生艺术，只有精心锻造才能成就！应用之道：
每个人都有自己的长处。你需要挖掘出这些长处并且给予尊重。正如美国作家爱默生所说：“每一个我所碰到的人，都在某方面比我优秀，而在那方面，我可以向他学习。”
当你真正以谦逊之心，以欣赏之心，以包容之心对待他人时，对方一定会感到自己受到了重视，因而把你当做一个令人愉快的朋友，产生对你的亲切之感。
按照这一规则，几乎所有的社会矛盾冲突都可以在客客气气的商讨中得到解决，它包括下列方法：
以柔克刚法。双方发生冲突，绝不能强迫对方，即使你有权力、有实力，也不能强迫人。采用以柔克刚，软磨硬泡，会减少乃至降低对方的反感，即使做不成生意，也丢不了声望。
妥协求和法。两个人下棋，谁都不认输，当你看到赢的希望不大，不妨主动说：“不行了，和棋”，这比最后真的和了甚至输了要好。生意谈不下去，还硬着头皮捱，不如换个说法，暂停。这样，不至于造成对方反感。
合作法。明确你和他的需求，考虑各种可能，找出双方都能满意的方案。这样，你好我好，和气生财，各有所获，冲突烟消云散。
容纳法。尊重差异，容纳对方，不在细枝末节上争你高我低，宽容大度才能笑口常开。
转移法。话不投机出现僵局，你可自言自语，自我解脱，转移话题，首先“停火”。如，可以说，“事情好商量，咱们一回生二回熟”。
从容法。受到取笑或者攻击，不动声色，态度从容，沉着冷静，严控自己。心理学家告诉人们制怒的有效办法，就是闭眼静坐，舌舐上牙床3分钟，3分钟过后，“多云转晴”。
认错法。确实因你语言不当，行为不周，或者过于鲁莽、草率，触了人家自尊，冒犯了对方，应当老老实实地、规规矩矩地诚恳道歉。“这事怪我，请多包涵，实在对不起了。”这样，可解决诸多尴尬。
沉默法。双方发生争执，各持己见，甚至对方咄咄逼人，你也不要扭头就走，不要火上浇油，可以坐在那里，不吭气，不吱声，让对方以为你“没电了”。实际上，此时无声胜有声，他也就渐渐地泄气了，因为，一个巴掌拍不响嘛！
□ 禅师和小偷
一位住在山中茅屋修行的禅师，有一天趁夜色到林中散步，在皎洁的月光下，他突然开悟了自性的般若。
他喜悦地走回住处，眼见到自己的茅屋遭小偷光顾，找不到任何财物的小偷要离开的时候在门口遇见了禅师。原来，禅师怕惊动小偷，一直站在门口等待，他知道小偷一定找不到任何值钱的东西，早就把自己的外衣脱掉拿在手上。
小偷遇见禅师，正感到惊愕的时候，禅师说：“你走老远的山路来探望我，总不能让你空手而回呀！夜凉了，你带着这件衣服走吧！”
说着，就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措，低着头溜走了。
禅师看着小偷的背影穿过明亮的月光，消失在山林之中，不禁感慨地说：“可怜的人呀！但愿我能送一轮明月给他。”
禅师目送小偷走了以后，回到茅屋赤身打坐，他看着窗外的明月，进入空境。
第二天，他在阳光温暖的抚触下，从极深的禅室里睁开眼睛，看到他披在小偷身上的外衣被整齐地叠好，放在门口。禅师非常高兴，喃喃地说：“我终于送了他一轮明月！”故事解读：
豁达是一种宽容。恢弘大度，胸无芥蒂，肚大能容，吐纳百川。豁达的人，心大，心宽，人生的道路也会越走越宽。应用之道：
第8节：有容乃大（8）
在我们的花园里，有着各种各样的花，有的花虽然好看却没有芳香，而有的花还未靠近就散发出令人心醉的沁香，这就是花的魅力。同样，有的人看似和善，我们却觉得他（她）离我们十分遥远，而有的时候，有些人即使与我们偶尔相识，只有一面之交，也能引起我们的注意，使我们喜悦，这是什么道理呢？他（她）能打动我们，使我们善待他们，这又是什么原因呢？
这是一种不可言喻的两情相悦，他给予我们的犹如芳香给予花儿的一样。就是人人自己可修养的人格，存在于人人都具有的“不可言喻的美”的后面。
这种人格，也许是我们看见的他们的目光，也许是我们看见的他们的微笑，或许是我们看见的他们的举止言谈。如果把这些“人格”凑合在一起，我们便得到一个印象，一个结论：就是他们深得别人的喜欢，使别人饶有兴趣。我们在不知不觉之中，便和他们接近，成为好朋友，这其中，不但我们提高了自我而且也发展了人格，而使我们相悦的他们也同样认同了我们的人格。
毫无疑问，今天社会上有许许多多的人，明显缺乏的便是这种对人的兴趣。其原因，不外是他们在应酬人际关系的人生舞台上既不具备天生的人格魅力，又不去努力。他们漠视人生，这就好比是打桌球的人，不精于打，玩高尔夫球的人，不精于玩。于是，他们总是输家。
社会上还有一些人，每每把我们人格特性剥夺掉，把我们对别人的趣味减轻，把我们的不可言喻的美德窒息。如果我们受了他们的影响，而失去了我们的魅力，那便是我们的失败；如果我们能抗拒他们的影响把我们的魅力发挥出来，那便是我们的成功。
只要我们处事不惊，应对有方，在待人接物中处处制胜，那么，我们对人的兴趣，便自然而然地滋长了；同时，我们的特性和自信心也得以俱来了。到那时，一面留心他人的人格，一面发展自己的人格，便不是什么太难的事情。
一旦我们对人的同情心日渐滋长，人们的真正需要和感情，便可症结洞见。著名汽车大王福特曾说过：“了解人性的最好方法，便是与人要好。”
没有人能强迫我们对别人发生兴趣，可是我们自己应当建立起对别人的兴趣。这种事情并不难做，只要我们多加小心，明白我们应该怎么做，不该怎么做，小心地与别人周旋，就能发挥我们健全人格的威力，成为具有魅力的人，成为善解人意总获好感的赢家。
因此，可以这样说，这些令我们喜爱的他人身上的“人格”特征，是他人身上放射出的一种魅力。许多人，无论他们的相貌是否英俊，都具有这种人格的魅力，具有令人尊敬、爱戴的凝聚力。凡具有领袖才略的人，都是这种人格的魅力使然。如何获得人格的魅力，这是芸芸众生所共求的一个目标，对此，千言万语，只有一个重要的关键，那就是对人要有发自内心的兴趣。
□ 杀掉不如改掉
一只公鸡早晨起来报晓。天亮，被主人提出来杀了。
又一只公鸡早晨起来报晓。天亮，被主人提出来杀了。又一只公鸡早晨起来报晓，天亮，还是被主人提出来杀了。
邻居不解，问：“这些公鸡每天报晓都挺准时的，你杀它们干什么？”
那人说：“早晨我有晚起的习惯，它们却叫得很早。”
邻居说：“这不是它们的过错，报晓是公鸡的天职。”
那人说：“这个我不管，我需要的是和母鸡交配的公鸡，而不是报晓的公鸡。”
邻居说：“可公鸡是不能不报晓的，你难道不能用另外一种方式来解决问题吗？”
“这个很难，”那人说，“我曾想割掉它们的嗓子，后来又想扎上它们的嘴，可这样太麻烦，而杀它们却很省事。”
“那你为什么不改变一下睡觉的习惯呢？”邻居疑惑地问。
“改变我的生活习惯，这怎么可能呢！”那人说，“我有这个习惯已几十年了，怎么会为几只公鸡而去改变呢？再说我是主人，它们应该符合我的需求，它们的行为与我发生矛盾时，受损失的只能是它们，怎么会是我呢？”
于是那人一直保持着杀鸡的习惯。故事解读：
第9节：有容乃大（9）
往往自己目前只要做出一点点让步就可解决的矛盾，却要在将来付出巨大的牺牲乃至生命。在人生旅途中，总会遇到这样或那样的矛盾，是你去适应别人还是别人适应你呢，这实在是一个值得深思的问题。应用之道：
有些家长抱怨孩子不听话，有些领导责怪群众不自觉，某些人对于朋友和同事不接受自己的劝告很不满意，……改变别人实在是太难，怎么办呢？这就容易走向两个极端：一是强迫压制，一是撒手不管。这两种倾向只会使人际关系遭到破坏，而不是得到改善。
改变一个人很难，看起来是这个人不通情达理，甚至不知好歹。实际上，大多数的情况不是这样。而是处于领导岗位、负有教育责任和好心规劝帮助亲友的人没有改变自己，甚至从来没有想过改变自己。
在人际交往与关系上一定要树立自由平等的意识，一定要观念开放，这不仅指我们自己自由主动与别人交往和相处，并在交流中发挥能动性，而且包括要尊重和承认对方的自由主动性。问题常常出在执意要改变别人的人只关心或更关心维护自己的权利、意图和感情，而不能适应和维护对方的自由主动性。
有一位名牌大学的教授一直为他的儿子能在这所大学就读而煞费苦心地做准备。但当机会临近时，他的儿子却不肯去这所大学读书。这使父亲深感不安和恼火，他三番五次忠告说毕业于该校将成为儿子的一大资本，而且这也是他家的传统，三代人都毕业于这所著名学府。父亲多次劝告、敦促，甚至恳求儿子，一直指望儿子回心转意。
问题的复杂微妙在于儿子早已感到父亲对他的爱是有条件的，这个条件就是要听从父母的旨意，父亲要求他就读于该校的愿望胜过将他作为一个人、一个儿子而给予他的重视。这就是结在儿子心头的疙瘩。因此，儿子是为了维护自己的独立自主与个性而决心进行抗争。这种不肯给予对方以自由的守旧意识在我们这个习惯于“家本位”与“官本位”的社会里是许多人很少能意识到的一个可怕的误区。
好在父亲毕竟有较高的文化知识，他经过一番激烈的反思，决定放弃有条件的爱。他与妻子商定，无论儿子作出什么选择都将无条件地爱他。做到这一点当然很不容易，为了儿子的学历和前途，父母一直在筹划操劳，但现在�