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识，一些必要的公关工作可能还是要做的。这边是又组团出访，又是给领导举办书画展的，美国人如果什么血 都不想出的话，在夺标的道路上，他们遇到的障碍将是难以预计的。我的意思你明白吗？
于是，放下了乔世良的电话之后，鲁平国接着一个电话就打到了松阳宾馆里。
此刻，鲁平国看着两个美国公司的人，尽可能用平静的语气说道：“我不知道你们克莱尔在其他的国家有没有做过投标的业务？”
“当然做过。”托马斯马上回答说：“实事上，我们已经通过我们的总部把一些过去我们做过的有关的文件都做了相应的安排。我相信，只要你们松阳市的招标邀请书发布出来的话，我们克莱尔做出的反应将是迅速的。”
“这一点我绝对地相信。”鲁平国说：“克莱尔公司与我们松阳的合作毕竟有这么长的时间了。对你们的情况，我们还是比较了解的。但另一方面，我想你们克莱尔有的业务人员在中国呆的时间也不短了，有些事情可能你们也明白，在中国做事情，不光是纯粹的技术、财务和法律等方面的事情。”
托马斯说：“我不明白，鲁先生的意思。难道在招标的问题上我们克莱尔还有其他方面的事情要做吗？”
鲁平国看了看希恩说：“我想希恩可能对我们松阳这种小地方的一些情况比较了解。毕竟我们是生活在这种文化当中的。”
听到这里，希恩富有同感地点了点头。
托马斯却用非常困惑的眼光看着他们。
《夺标》第三章9
乔世良打开饭店房间的门时吓了一跳，他看着脸上挂着微笑的维克多问道：“你怎么知道我住在这里的？”
维克多用一种神秘地口气说：“我还知道，这次你来省城是来参加一个省里领导的书画展的。”他看着乔世良问道：“我可以进去吗？”
“当然。”乔世良把维克多让进了房间：“这么久了，一点你的消息也没有，也不知道你现在怎么样了。”
维克多笑了笑，说：“我很好，一直在认真地做着那些应该做的事情。”
“事情？”乔世良有点不解地问：“你在做着一些什么事情？”
“像你们中国人经常要做的事情那样，我在做着为自己平反的事情。”维克多把脸凑近乔世良小声地说：“难道你忘了？我不会让那件事情就那么算了。”
“你的工作有什么眉目了吗？”
维克多笑了笑说：“那个叫三子的人终于让我给找到了。”
“你找到了那个害你的人？”
“是的，我们现在已经成了一块儿喝酒的朋友。”
乔世良有点不敢相信地看着面前这个外国人。
“有些奇怪，是吗？”维克多笑笑说：“三子与我一向无冤无仇，他和我之间的唯一问题，就是他拿了一个叫老昆的家伙一千块钱之后，把我给做了。但很快地就是他和那个叫老昆的家伙之间的问题了，原因很简单，那个答应成事之后再给他一千的老昆事后不见了。可这个三子却被我的那些河西的酒友们给见到了。”
“你没有把他怎么样吗？”
“见到他跪在那里向我求饶的时候，你知道我做了些什么事情吗？”维克多看着乔世良，小声说：“我们一起去喝了一次酒，最后，我还给了他两千块钱。”
乔世良有点不敢相信地看着维克多。
维克多笑笑说：“是的，现在是我雇用他去做那些躲在后面设计我的人了。是的，我一定要找到那个躲在后面的人，我要让他亲口告诉我，这一切都是为了什么？我要让他亲自给我们克莱尔的那个混蛋老板讲，我维克多到底是个什么样的人。”
《夺标》第三章10
把鲁平国送出宾馆大门之后，希恩和托马斯两个人回到了办公室里。
“很奇怪，”托马斯说：“我总是搞不明白这些中国人说话的一些意思。”
“我觉得，他说的一些情况确实值得我们注意。”
“什么情况？”
“你没有听他说吗？我们克莱尔公司从在这里等待招标书发布的时候，一些其他国家的企业却正在想着各种的办法把这里的重要人物请到他们的国家去参观、访问，或者是做一些其他的公关方面的工作。”
“难道我们也要这样做吗？”
“为什么不呢？” 希恩说：“我真的不知道怎么向你解释才好。托马斯，你来到这里的时间毕竟太短了。在中国做事情，你就得按照中国人的特点来做。”
“比如？”
“比如，你首先要分析，在招标这种事情当中，谁是最重要的人物，然后你就在他们的身上多下功夫。那些明显的行贿方法肯定不行，但我们可以像我们的竞争对手那样设计出一些更加策略的公关方式来。”
托马斯想了想后，说道：“为什么要这样呢？招标本身上一种公平和公开的竞争方式，我们在背后这样搞的话，那还有什么公正而言呢？”
希恩摇摇头，说：“我怎么跟你说呢？我只能这样跟你说，如果现在是维克多处在你这样一个位置上，他一定会研究并确实在松阳市里、甚至河西省里，谁将是对我们招标工作当中最有影响的人，然后把他们请到美国去参观，并在一些场合下把一些有关的问题给敲定。”
“我听这位经贸委的官员讲，招标书不是很快就要公布了吗？”
“你真的相信他说的吗？他说了算吗？再说即使招标书公布了，后面还有一系列的工作过程呢。在真正开标之前，一切变化的可能都是存在的。”
托马斯想了一会儿，他摇摇头说：“我总是有这样一个想法，要想把事情做大，做长，靠我们刚才讨论的这些，终归是不能长久的。在这种情况下，即使我们把招标夺下来，我们能够把以后的事情做好吗？我想不论是想做好企业还是做好项目，起决定因素的还是两个，一个是质量，一个是价格。你说呢？”
希恩也点点头说：“当然，你说的对。可你有没有想过，如果这次我们不能想尽一切办法把投标的事情做成功，以后我们怎么办？公司一旦失去在中国的订单，将会发生什么后果。那些持有我们公司股票的基金经理们，在召开股东大会时会做出怎样的决定？”
“我可不会因为克莱尔后面到底有着一些什么样的金融机构，就去做这种不是靠公平竞争、靠质量取胜的事情。”
希恩哼了一下：“你有没有想过，由于我们坚持所谓的公正原则而失去订单的话，我们可能第二天就会失去工作的。”
“那我在失业的第三天就去街头拉大提琴。”托马斯用一种开玩笑的口气说：“而对你这个说着这么漂亮中文的人来讲，你很可能在失去克莱尔工作的头一天晚上，就有好几家更好的公司给你提供工资更高的机会。然后就是让那些金融机构自己派经理到这里来管理吧。”
“你为什么这么固执呢？” 希恩有些不满地说：“质量、价格？在这个时候，真不知道唱这些高调有什么用？一句话，我们不能坐在这里等死呀。我的意思是，我们可以先给总部汇报一下这里的情况，然后提出一些有用的建议来。”
“你说的不错，我们应该尽快地向总部汇报目前这里的情形，但我想我们提出的建议不应该是像竞争对手那样，搞一些外表的东西，而是将上次吕家沟对我们克莱尔在一期工程的服务与合作方面所提出的意见与建议好好整理一下，根据我们存在的不足做出一个切实的招标方案来。如果要从财务方面加强我们的竞争优势的话，可以建议总部研究一下，在设备贷款与付款方面能不能给招标方提供一些优惠，有些设备是否可以做银行方面的贷款或是考虑用矿山产品来还贷等。总之，可以建议总部的有关人员研究一下，看看是否可以采取更加灵活的金融方式和贸易形式来提高客户对我们的兴趣。至于那些不恰当和奇怪的想法与方案，我觉得还是少提为好。”
“你说的这套东西在别的国家都不一定行得通，更不要说在这里了。在中国，一般的招标工程其内情都是相当黑暗的。在这方面，我只能说，你还不懂得怎么和中国人打交道。”
“可我相信越来越多的中国人也会改变他们的思想方法和工作态度的，你不信吗？我信。”
希恩看着别的地方，想说什么，又止住了。
《夺标》第三章11
托马斯的琴声被一阵有礼貌的敲门声打断了。
他打门一看，只见那个满头白发的老宋站在门外。他连忙把老人让进门来。
“你的琴声实在是太美了。”老人说。
托马斯没有明白他说什么。但见老人指了指大提琴后，指了指自己的耳朵，又翘起了大姆指。
托马斯马上明白了他的意思，用汉语说：“我喜欢，拉琴，我，快乐。”
老宋笑着说：“我在街上就听到了你的琴声。太美了！”说着老人比划着问：“你，为什么不来文化馆？文化馆。”
托马斯侧着耳朵想了一想，他不明白老人说的文化馆的意思。他马上到了桌前，找到一本厚厚的汉英辞典，嘴里念着：“文化馆？文……”说着他来到了老人的面前。
老宋把挂在脖子上的眼镜戴上，接过托马斯手里的辞典，然后指着辞典上的一个条目说：“文化馆，文化馆。拉琴，拉琴的地方。”
托马斯明白了。他指了指沙发上的大提琴，又笑着拍了拍老人的肩膀说：“你的琴，好。我，快乐。谢谢。”
“不用客气，不用客气。” 老人又问：“为什么不来了？文化馆，拉琴？你们，还应该配合。”
“配合？配合是什么意思？”说着托马斯又开始翻辞典。很快地他念着拚音，找到了配合一词。“啊，配合。是，要配合。不配合，不好听。”
“我已经找到了两趟张雪了，两趟。”老宋伸出两个手指来说：“我找了张雪两趟。”
托马斯明白老宋的意思后问道：“她，她，她……”托马斯想了半天之后又迅速地翻着那本汉英辞典，然后问：“她，同意，对，她同意吗？”
“她没有说同意，但她不反对。你们之间到底怎么了？”老宋见托马斯不是非常明白这个问题，就指了指托马斯问：“你，你，和张雪，怎么了？”
托马斯明白了老宋的意思，他说：“我，和张雪，有问题。我说中国，她，不高兴。我，我知道，我不好。”
见状，老宋拍了拍他的肩膀，说：“没有关系。我去跟她说。你们还要继续合作。合作。我们应该努力，去拿奖呀。你明白吗？”
托马斯一脸困惑地看着老宋的脸，嘴里重复着说：“拿奖？什么是拿奖？”
《夺标》第三章12
汽车在省际公路上飞驶着。
乔世良靠在汽车的后座上，手里拿着手机，闭着眼睛，侧着头，在那里说着：“这是那个叫希恩的人来咱们这里多久了？”
电话那边的鲁平国回答：“怎么也得有三年了吧。”
“看来，他还是对我们中国的事情比较了解的。”乔世良睁开眼睛说：“可看现在的样子，还是那个叫托马斯的人说了算吧。”
“大的事情恐怕还得两个人商量着来吧。希恩说他们已经决定把我们的想法反馈回给他们总部去了。看来，还是那个刚来的代表脑子里的概念一时转不过来。”
乔世良坐直了身子，说：“不过，说句老实话，我到觉得这个托马斯说的是对的。从长远的角度来看，不管是设备还是技术，关键的还是质量、价格和服务呀。他说的没错。为了我们吕家沟项目长期的利益，我宁愿与持有这种态度的人打交道。”
“那老板是什么意思呢？”
“你说，本着从吕家沟矿务局的根本利益，你愿意与吉姆那种人打交道吗？把那么多精力花在公关上，关键是他洛斯蒂尼的设备质量怎么样？价格怎么样？他要好，咱们就用他的，他要是在价格和质量上缺少竞争力的话，就是活动到省委书记活动到国务委员那样，我们该进谁的设备还是进谁的。你说呢？”
“明白了，老板。确实，那些中间人把设备卖给我们后，拍拍屁股又会忙着挣新的佣金去了，说到最后，这些项目贩子才不会真正地为你矿山长远发展的利益考虑呢。”
“说到这里，我想起来了，后来你对吉姆这个人的背景调查得怎么样了？”
“前些天，我给在北京政法口的朋友去了电话。初步的调查显示，这个吉姆的背景相当复杂。我的朋友说，他们正在和一个省的警方联系呢。”
“一个省的警方？什么省呀？”
“贵州。”