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经典思维法-第28章

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一两分钟。
2 .对与会者的要求。与会者不许私下交谈和代表他人发言,始终保持会议只
有一个中心:注意倾听别人的发言;设想的表达要简单,发言要有幽默感。
3 .对会议时间的要求。经验证明,独到性较高的设想通常在15 ? 20 分钟以
后出现,在30 分钟左右可出现一个峰值。因此,会议以20 ? 60 分钟为宜。
值得特别说明的是,会议持续时间只需主持者心中有数和灵活掌握,切莫
在会议开始时就宣布。
实践早已证明,头脑风暴法具有广泛而很高的实用价值。正如斯坦福大学教
授阿诺德所说:组织创造活动,特别是创造集体的创造性括动的最实用的〃手稿〃
之一,就是〃头脑风暴法〃。
美国学者高立格认为,在一般的〃头脑风暴〃中,由于多数的参与者不能完
全地开放心胸,畅所欲,所以在使用头脑风暴法之后,另加角色风暴法以增加一
些别开生面的主意。该法实施步骤如下:
.用传统的头脑风暴法产生20 至30 个创意。
2 .每人默默地选一个角色来扮演。所选角色必须是所服务机构之外的人物,
例如顾客、检查员、对手、敌人等。
3 .基于所选人物的态度、喜好、利害关系与应有的意见等而替他发言。发
言时可用以下各种起头语:〃我的人会。。。 。。。 〃; 〃我的人喜欢。。。 。。。 〃等。4 .离开所扮演的角色,使在第三步中所产生的不适合所扮演角色的主意有
机会在这一阶段说出来。
5 .评价与选择可行的主意。通过这些步骤可以在一定程度上补救〃一般头
脑风暴法〃的缺陷,使得参加会议者能够开动思维,多角度地想问题,以获得更多更好的主意。













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