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攻心为上 作者: 美 哈维[1]-第17章

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知易行难

我曾负责为明尼亚波利斯市市中心建造一座圆顶体育馆的计划,在那段努力奋斗的七年中,我做过上百次演讲,每次结束之前,我总会要求听众举手,看看有多少人对我们球队是否能维持下去,会关心到愿意写信给州议员。每次总有90%的听众举手。我说:“很好。我还有一个要求:请你们复印一份请愿信给我。”我接到的信件总不会超过10%。
决心?设定目标?全神贯注?我们都自认条件齐全。事实不然,我写这本书的目的就是要帮助你们成为那10%的人。这不是独家秘方,你要做的只是身体力行。
我在60年代中期认识尤伯鲁斯,当时他被选为青年总裁协会的一员——这是全国性的商业社团,由公司员工超过75人,年纪在50岁以下,销售额500万美元以上的公司总裁组成——他年近40,我比他早一年入会。
尤伯鲁斯的自律精神很强,因此几乎完全无法容忍没有同样美德的人。如果他看见职员用手遮着嘴说话,他会上前把对方的手甩开。他不仅坚持职员任何时间都要穿西装,打领带,一旦他觉得他们的衣着看来寒酸、便要他们添购新装,不过和一般洁癖暴君不同的是,他会在警告单内附上支票。
决心?设定目标?全神贯注?尤伯鲁斯比裴雷耳更胜一筹,他是领袖、也是企业家,他树立自己的风格,别人也要遵守。
由于他的努力,使1984年的第23届奥运会不仅有收入,井且高达2。15亿美元,不像前一届。并在开幕典礼上出现史无前例的画面——大家对尤伯鲁斯起立喝彩。我一生中参加过多次运动竞赛,却是第一次看见8。4万名观众起立向卖票给他的人高声欢呼。
卡尔森是明州最富有的人。他白手起家,在经济人恐慌时批发奖券给杂货店、由此建立了一个年销售额40亿的世界性集团。

向自己挑战

就像裴雷耳和尤伯鲁斯一样,卡尔森也不是一个叶以轻松共事者。他大骂部属时毫不留情是众所皆知的,他从不守成不变。如果把这三人放进同一个房间,分给每个人一把斧头,把灯熄了。我毫不怀疑,走出房间的将是卡尔森,同时手上握有四把斧头。
卡尔森的独到之处是他有自己的观点,他对自己的判断毫不怀疑,是个独行侠。他不要股东、伙伴或合伙人。他要的不是全部就是零。虽然他偶尔会转手一小部分事业,但绝不会是卡尔森公司。如果这代表着他必须自筹资金,他也宁愿如此。
为什么?因为他认为自己的判断高于其他人,他不希望他们变成绊脚石,在卡特政府时代,当我们深受绎济衰退之苦时,卡尔森令我吃惊地表示,他对那年或次年的经济状况毫无怨言,无论是经济大恐慌或经济衰退,他关心的不是短期的情形如何,通常,强者愈强,弱者愈弱。他在1987年的销售额已经从10亿多增为40亿美金。
他说:“在赛马途中你不会喊停。”他的一生就是一场赛马。由于竞争者远远落后,大部分时间里,他的对手是自己,他甚至在12个月内超越自己订的目标,1987年的销售额达到40亿,现在他的目标是50亿。
我想发生在明城50年来最大一次暴风雪里的故事,最能传神地描绘他的个性:即使天气再恶劣也不关闭的明城圣保罗国际机场,却在这次大风雪中首度关闭。几周前,我已排定了纽约的一次会议,正好卡尔森与我同路,所以让我搭乘他的喷气机。那时,离城的希望似乎十分渺茫,最后在大风雪的吹袭下,机场出人意料地宣布开放一段时间给小型飞机使用。老实说,当时我可没有向明城天气挑战的勇气,卡尔森却毫不在乎。当我们准时起飞时,他高兴地转身对我说:“瞧!麦凯,雪地里没有跑道的踪迹了!”
卡尔森,70岁,不贪恋财富,仍然兴致勃勃、精力充沛地要争第―……不顾危险。
像他们三位一样努力,你绝不可能失败。不过,我也见过许多企业垮台,因为拥有者把成功太视为理所当然。

成功不是理所当然

没有任何公司永远能独占鳌头。在西方,永不休止的循环是先破坏再改变,为那些有决心、目标和全神贯注的人不断创造机会。
只要世界上能产生裴雷耳、尤伯鲁斯和卡尔森一样的人,你就和他们有同样的机会攀上高峰。
要和鲨鱼游泳,单靠一次经验你还学不会,高风险的挑战需要练习以及坚忍不拔的毅力。这本书的目的是帮助你在人生的惊涛骇浪中,能更安全、更顺利地掌握自己的航向。在未来的岁月里,毫无疑问地有人会以新的出色人物做为模范,为本书添入最新的资料和观念。我打赌在这本书的读者群中,就会有几位名列未来的传奇故事里——如果你兼具了意志和精神,你就会是其中之一。
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