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在《赢在中国》进行得如火如荼的时候,不知有多少事情要做,我每天都处于疲惫状态,其实是没有时间来写作的,但由于经不住这本书作者的反复劝说,只好将心中的所思所想写出来,很仓促,也算作一篇序吧。
(王利芬,中央电视台《赢在中国》总制片人)
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作者序 网商时代的巨人(1)
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当我第一次从一位企业家朋友那里听说马云的故事时,我便有一种冲动:我想认识他。可是认识这个满地球跑的人可不是一件容易的事情,只好等待。我一边通过资料了解马云的许多精彩故事,一边更加急切地期待马云的出现。在等待中发现越来越多的朋友在谈论马云:《中国企业家》杂志社社长刘东华在谈论马云,央视著名栏目《赢在中国》总制片人王利芬在评论马云;有趣的是路边小店年轻的老板娘也大谈马云,她讲马云说过,马云能够成功,80%的人就都能成功。
2006年7月26日下午2时,我们如约来到北京市西大望路1号温特莱中心,这里是雅虎中国总部,我们终于见到了声名显赫的马云先生。他发给我的名片很有趣,只有“阿里巴巴集团马云”字样,没有任何头衔。谁都知道他是阿里巴巴的灵魂、舵手和大老板。阿里巴巴集团旗下有阿里巴巴、雅虎、淘宝网、支付宝四个公司。马云很亲切友善,特地到会议室把我们迎到他的办公室。他来不及吃午饭,一路还说我们边吃边聊。但到了办公室才发现,他的饭菜还来不及吃完就已经被属下收走了。马云只好不吃了,饿着肚子同我们聊,一聊就一个多小时。和马云聊天可以说是非常轻松愉快,他很有趣,老熟人一样,很自然。他是个快人快语的人,头脑灵活,思维敏捷。马云很谦虚,他说自己还年轻,好多人说要给他写书,但他觉得写书是很庄严的事情,今后的路还很长,还谈不上成功,没有什么好写;倒是犯错不少,做了不少糗事,将来等退休了自己要写一本《阿里巴巴的1001个错误》。我们开玩笑说:“我们想把阿里巴巴的经验介绍给大家,也许保存这份资料对您今后自己写书也有个参考啊。”马云和我们一起笑了。
马云可算是个企业领袖中开天辟地式的重量级人物。马云预言:“互联网将由‘网民’和‘网友’时代进入‘网商’时代。”他说:“阿里巴巴有一个使命,那就是要把互联网带入网商时代。”马云要在中国,甚至全球,开辟一个新时代——网商时代。
在网商时代,网民不再简单地沉迷于聊天、游戏、交友等纯粹的网络娱乐,而是开始真正把互联网看做是生产力工具;在网商时代,网络创业没有任何门槛;在网商时代,人们做生意的方式会彻底改变,可供选择的商业信息浩如烟海,沟通和流通天马行空,无拘无束,从此,“天下没有难做的生意”。
马云左手阿里巴巴,右手淘宝网,实际上已经开始上演了网商时代的传奇故事。他缔造的阿里巴巴如今成为全球企业间电子商务的第一品牌,是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区。阿里巴巴上的网商达1500多万名、网上外贸交易额超过200亿美元。马云秘密制造的淘宝网成为亚洲个人网拍市场之首,注册会员超过2500万,占国内市场份额超过70%,全面超越eBay易趣。他并购的雅虎更是面貌一新,向搜索巨头发起冲击,强大的搜索功能将服务于他的网商帝国。
诚信问题是网商们最为关注的问题,一度成为电子商务发展的绊脚石。马云向天下网商疾呼:“只有诚信的人才能富起来。”于是,支付宝横空出世,开创了一个电子商务里程碑,迅速占据了国内第三方网上支付市场近一半的份额,稳坐第一把交椅。支付宝的出现给网络诚信带来了曙光,让网商们圆了一个“天下无贼”的梦。
在众多企业家中,马云的人生经历极具传奇色彩。马云历尽坎坷,风风雨雨,但他追求无止境,永不言弃。
在30岁创业之前,马云过着一种“非常不顺”的生活。童年时代身形瘦小,没有人会认为他营养充足;他的学习成绩除了英语不错外,其他课程差得一塌糊涂,是一个不被老师看好的“差学生”;就连高考也挫折不断,第一次高考落榜,第二次高考再度落榜,第三次高考才勉强进入一个不知名的学校。马云是一个平凡人中的平凡人。
创业过程中,马云也尝尽艰辛和泪水。他在国内最早创建“中国黄页”,在到处宣讲他的“黄页”时,别人说他是骗子。在“中国黄页”逐渐被大家接受、胜利的曙光初现之时,他却又被迫离开。郁郁北上京城的马云开始了新的创业之旅,却在苦苦打拼了一段时间后发现这不是他的理想;在离开北京前游览长城时,马云团队仰天长叹。无奈之下,他们回到了老家杭州,创建阿里巴巴。之后,马云也并没有看到一条坦途,域名风波、短信网址争执、黑名单事件……淘宝网更是四面受敌,雅虎改头换面也面临Google和百度两座巨山……
“逆境出英雄,悲愤育诗圣。”勤奋可以出天才,逆境更能够出人才,只要有勇气有毅力,人生在零度也能够沸腾。历经九九八十一难的马云足可以让每一个人感动。
在众多企业家中,马云最具鲜明、另类的个性,他与一般人有着那么多的不同。
他自幼瘦小柔弱,却行侠仗义,喜欢打架;他数学奇差,而英语却奇好;他相貌平平,却有着能让人热血沸腾的演讲才能;他一边喊着“我拿着望远镜也找不到对手”,一边又宣称退休后要写一本书,书名就叫《阿里巴巴的1001个错误》。
在众多企业家中,要说最具有野心的人,这个人也非马云莫属。
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作者序 网商时代的巨人(2)
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马云声称要做102年的企业,要做全中国最好的企业,要创办全世界最伟大的公司。马云给阿里巴巴定下一个使命:要把互联网带入网商时代。他的眼光始终放在整个世界,要做全世界中小企业的“救世主”,他为此能一周跑13个国家。的确,马云已经属于全球,英国首相布莱尔来中国时,点名要见中国的马云,原因是“他正在改变全球商人做生意的方式”。甚至,有人预言他将是替代比尔·盖茨成为全球首富的人!
在接触马云的过程中,在了解阿里巴巴的过程中,我总是有一种感动,感动于马云永不放弃的精神,感动于马云永不抱怨的人生态度,感动于马云野心勃勃的志向,感动于马云特立独行的人格魅力。
马云个头不高,但却是一位要改变和正在改变我们的生活和做生意的方式,把我们带向网商时代的巨人。
一本书如同一部电影,如果只是一部低俗而平庸的生活剧,人们当然只是希望从中得到消遣,而当这部电影升华到了艺术的高度后,你会发现,在电影之外,还有许多东西值得你去回味和思考。大起大落的巨人集团创始人史玉柱曾说:“当巨人一步步成长壮大的时候,我最喜欢看的是有关成功者的书;当巨人跌倒之后,我看的全是有关失败者的书,希望能从中寻找到爬起来的力量。”的确,从马云的风雨历程中,我们可以解读智慧、感悟成败、品味人生、激励自我。这或许就是我把马云和他的阿里巴巴故事写出来的初衷。
本书得以写作完成,要感谢阿里巴巴集团公关部和其他相关部门的陶然、黄琼、孔非、卢维兴、韩伟、刘平、赵雯、胡媛媛,我在北京和杭州采访期间,他们提供了热情的建议和帮助;还要感谢阿里巴巴公司的副总裁金建杭、淘宝网执行总经理孙彤宇、海博翻译社负责人张红,他们或提供支持,或介绍了情况。此书初稿完成后,《中国企业家》杂志社社长刘东华、央视著名制片人王利芬对书稿提出了宝贵的修改意见,并拨冗作序。还有我的朋友新华、征明、吴比、晶晶、文辉、良忠、余慧等给予我鼓励和协助。真诚地感谢他们!
最后,希望本书能为广大读者带来点什么,或是顿悟、或是激励、或是灵感、或是激情、或是财富——
是为序。
刘世英
于北京西钓鱼台
2006年8月
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*第一章 网络中国的拿破仑
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他,瘦小精干的杭州人,长相颇似《E·T外星人》里的外星人,出言必语惊四座。单凭这几点,对于他是谁大多数人其实已经心照不宣了。 他就是马云——全球最大的企业电子商务网站阿里巴巴的创始人。多年来,凭借着自己前瞻的眼光与非凡的管理天才,马云成为第一位登上《福布斯》封面的中国大陆企业家,在他领导下的阿里巴巴管理团队,两度被录为哈佛MBA案例。 就是这样一个不懂IT的IT英雄,不通网络的网络精英,被2000年《福布斯》评价为:有着拿破仑一样的身材,更有拿破仑一样的伟大志向! 数个世纪前,拿破仑率领他的法国骑兵血腥地扫荡了整个欧洲;几个世纪以后,马云带领着他的阿里巴巴兵不血刃地征服了整个世界。
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小个子有大智慧(1)
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美国战略大师加里·哈默尔在《竞争大未来》(petingfortheFuture)一书中宣称:“当下正是改写游戏规则的天赐良机。”即便如此,有谁会像先知般预测到改写中国,乃至世界互联网游戏规则的是这位其貌不扬的马云?
但当“外貌与智慧成了反比”,小个子有了大智慧后,浓缩的也就是精华了。于是,他——马云成为全球电子商务的领跑者。
教师上了《福布斯》
“CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说‘NO’。机会太多,只能抓一个,抓多了,什么都会丢掉。”这是一个创造奇迹的人说过的话,他就是阿里巴巴的CEO马云,曾经的高校英语教师,一个能用英语思考,却执著地执行中国式战略的,自诩与通用电气前总裁杰克·韦尔奇一样的商界奇才。
教师弃教经商,这在中国已经不是一件稀罕的事情。新东方的扩张,让我们领受了北大、上外英语教师俞敏洪、胡敏的破釜沉舟,举步维艰终又笑傲江湖的创业之路。然而,当同样身为英语教师的马云走上了电子商务之路时,我们却不得不对其刮目相看,因为马云创造了又一个常人无法企及的巅峰。
2000年7月17日,杭州人马云成为50年来第一个登上《福布斯》封面的中国大陆企业家,理由是马云创建了全球最优秀的电子商务网站。
《福布斯》杂志如此描写马云:“深凹的颧骨,扭曲的头发,淘气的露齿笑,一个5英尺高,100磅重的顽童模样。”又说,“这个长相怪异的人有着拿破仑一样的身材,更有拿破仑一样的伟大志向!”
“看了《福布斯》杂志后,我才知道自己其实有多丑。”马云说。
大概谁也没有料到,一个普通的英语教师,竟然成为中国大陆第一位登上国际权威财经杂志《福布斯》封面的企业家。而关注马云的《福布斯》编辑马修·斯福林赞许马云道:“马云的方向是准确的。美国只有20家大公司有购买一个集装箱锤子的需求,但有555个五金批发商、20900个零售商只要买一箱或一盒锤子,这些小企业对阿里巴巴非常感激。在不久的将来,这只小虾米B2B的成长速度,可以超过鲸鱼。”
2004年9月,借阿里巴巴广告在美国CNBC电视台滚动播出之际,马云抛开公司事务,先后登上了香港《福布斯》大会论坛及美国《福布斯》全球CEO论坛,与美国多家经济组织、贸易团体接触,与国际贸易联合会、新加坡华商总会、意大利外贸组织以及麦肯锡、普华永道等各种组织签署推广协议,并接受美国CNBC、路透社等媒体的采访,毛遂自荐地为中国电子商务担当了公关大使的角色。
“2005胡润IT财富榜”阿里巴巴排行第四位,马云身价近30亿美元,这个奇迹阿里巴巴只用了短短数年时间。于是,41岁的马云和5岁的阿里巴巴成了家喻户晓的明星,并由此成为中国电子商务的特征之一。
2004年CCTV年度十大经济人物
中国经济张弛有序,变化万千,谁挺立潮头,突破平庸和障碍,为自己为团体为大众创造出新的成长空间?谁将视社会责任为己任,用行动倡行诚信和公平?谁是绿色财富的创造者?谁是可持续发展的引领者……
2004年12月28日,CCTV年度十大经济人物在期待中出炉。他们分别是:马云、杨元庆、胡茂元、麦伯良、李金华、李东生、侯为贵、王宪章、郭广昌、周小川。
马云当选2004年CCTV年度十大经济人物,为马云颁奖的是海尔集团CE