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做有心人-第5章

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不了,我们能预测他的想法是什么,最害怕的就是失去宝藏,说话比较慢,不会抑扬顿挫但比较温柔,是最好的倾听者,他们做决定会比较慢,做任何事情都要准备好才会做。肢体语言往往是微微地笑,手交叉着坐着,看不出来到底是高兴还是不高兴。手势动作不会太大,喜欢按照规则来办事,一定要把事情做好,最怕别人批评。如果别人说什么都不管,这种人可能I的特质比较高;如果别人还没说就开始想,则可能S特质比较高,对批评非常敏感;C特质的人讲话的时候经常讲事情,运用事实和数据,很喜欢提出意见,看见什么都觉得不够好,有这样那样的看法,做事情就要做得对做得准,不喜欢身体的接触不喜欢正面看人家,想事情时会喜欢摸摸下巴或者摸别的地方;D特质的人说话声音大,I特质的人说话声音大并且抑扬顿挫,一看见你就拥抱的人是I型特质,S、C型特质的人脸部表情不太丰富,S型的人更多的是关注人,C型是关注事情。所以如果我们用英文字母来说的话,D关注什么事情即what,C关注为什么即why,I特质的人关注感觉即how,S特质的人关注谁即who。
人不是简单就这四种类别,而有26种主要的类别,即有些特质高有些特质低,在你身上的特质占到60%以上就叫高,在35…60%叫中,35%以下叫低。不同的人会有不同的DISC组合,适合的职业也不同,但都有共同的规律,只要掌握刚才我讲的一些规律,大家都会比较好的判断别人及了解自己。

规划你的一生 了解自己,规划未来(4)
2009…10…17 8:48:08 本章字数:1362

讲了那么多,我们通过了解DISC都有哪些收获呢?
第一个收获,过去可能有些人对自己没有信心,对别人很不满意,通过学习后可以知道,每一个人都是一颗钻石,钻石开采出来并不是发亮的,要通过打造把面面聚焦在一面来发光,它才那么耀眼璀璨,人也是一样,不要要求别人样样都好,也不要要求自己样样都行,我们把自己最亮的一面聚焦,要找到自己发亮的一面,同时找到别人发亮的一面,看到别人的长处,这很重要。不管是任何人,都会有特别擅长的东西,不要老是强调自己特别不擅长的一面。找到发亮的一面很重要,坚信自己是钻石。
第二个收获,我以前喜欢和自己一样的人在一起,学了DISC以后我知道只有和自己不一样的人在一起才能弥补不足,要成就伟大的事业成就自己的梦想,需要通过和别人合作才能成功,更要去喜欢、珍惜和自己不一样的人。这样你的心态就会完全改变。从此以后我们要喜欢和珍惜与自己不一样的人。
第三个收获,是明白己所不欲勿施于人,这是孔子提出来的,但有些人己之所欲施之于人,把自己认为最好的给别人且强加给别人,今天我们学了DISC之后应该怎么样呢?你喜欢的不一定就是别人喜欢的,应是人之所欲施之于人,你最喜欢吃红烧肉,你的孙子喜欢吃鱼,你给他鱼还是红烧肉好呢?肯定是鱼好。老板就喜欢你把事情做出结果,你偏偏讲为什么做不了,领导会喜欢你吗?不会。一定要人之所欲施之于人。在你工作上无论是选择哪个工作,在你交朋友过程中、恋爱家庭组成过程中,人之所欲施之于人都很重要。
DISC用于企业经营的原理是:知人善用,找对人。放对位置,做对事。用最少的资源创造最佳的团队,快乐工作,团队增效,企业获利。
DISC格言:垃圾放对位置就是资源,人才放错位置就是庸才。我们每个人都是钻石。成功不是选择最好的,而是选择最适合自己的。
了解自己是一切人生财富的开始。了解自己的DISC,除了以上大概的了解,我们还有更精确的方法,可以通过软件了解自己的DISC的百分比,知道什么岗位适合你,你做这个岗位需要哪些方面的训练,我们有很详细的一套资料。
我们来看看很熟悉的一些成功人士的DISC是什么样的。丁磊是高D高S,D和S是对角线,只要具备这样的特质就是人才,东西方这样的人都非常少,孙中山也是这样的特质。做房地产的孙洪彬I和C高,要说能说要静能静,能演说能很好的规划,也是非常厉害。新东方的余敏洪高S高C,这种人非常适合纪实类的工作,他的合作伙伴徐小平就是I超高,演讲水平是非常高的。张朝阳是高D高I高C,侧重于事情。
我们看了这些人之后,不是说什么高就是好,而是什么都要适当,如果特质高会有优点,同时也会伴随有缺点,某个类型的特质不能太高,四个方面都要有,都要提升它。你去参加聚会,就要I高一些,去销售就要I高一些,当你要规划未来时C要高一点考虑问题要全面一点,要达成目标的时候要讲结果D就要高一点,当你参加团队的时候、在家里面S要高一点,不同的场合我们需要不同的特质。本来你就有这些转换的能力,以前可能不是那么清晰,以后要知道如何自觉转换,你在所有朋友面前的表现是不是都一样?上了年纪的人在不同的人面前是不一样的,你以前就会,以后就是要做得更好一点。

规划你的一生 了解自己,规划未来(5)
2009…10…17 8:48:08 本章字数:1051

DISC与个人职业生涯规划有什么联系呢?一定要在了解自己的基础上规划未来。
职业生涯规划的简单步骤如下:1。首先要知道自己是谁;2。问问自己到底要什么;3。自己最想做什么;4。自己最善长什么;5。家庭环境和特长哪些是你最有优势的;6。什么是最适合你的,才能决定最后选择什么。这样系统地做思考,不要简单地、单一地考虑。想清楚自己人生的目标,对自己的未来是有好处的。
我的建议是,择己所爱,择己所长,择世所需。只有乐在工作,才能最出彩。喜爱和擅长不一定完全等同,如果等同是最好的。你喜爱或者擅长的前景可能不太好,所以做事情要考虑三方面,考虑自己的爱好、所长还要考虑社会的需要,未来一定不会差。如果社会不需要,你喜欢的、你擅长的只能当业余爱好,有些事情只能当业余爱好不能成为职业目标,当然有能力兼顾喜爱、擅长及社会需要最好。
下面我们重点强调一下各种特质的人的职业选择。D型特质的人重速度、重结果、抗压能力强,喜欢挣钱,有明确的目标,适合做营销类的工作,挑战性很强的工作,有权的、派外地、出国,如警察、从军,不适合的行业:服务类、重复性的,如行政、财务、老师、护士、秘书、公交司机、乘务员;I特质的人最大的特点是擅长与人打交道,喜欢和人交流受人注意。适合的工作:销售类的,与人打交道的如人力资源、公关、客服、主持人、导游、售货员,不适合:服务类,重复性的,如行政,财务、医生、乘务员;S特质的人谨慎、稳定、耐心、忠诚、有同情心,适合面广,什么都能做,最好是教育、顾问、公益工作、SOHO、行政后勤、服务。不适合:律师。因为他不喜欢争辩,听谁都有道理,没有自己的主见。S型的人是很可靠很长久的朋友;C特质的人组织性很强很精准,精准性、结构性要求高的工作都适合C,如软件、财务管理、审计员、作家、艺术设计、律师、会计师,不适合营销类的工作,C特质的人也能说话,但只能和熟人讲话。我们只要了解自己,去规划未来是不难的。不管是哪种特质高,都能成为很好的领袖,只是方法不一样。D、I、S、C的领导风格与营销风格也不同,S特质的人基于别人对他的信任客户会主动找上门来,现在全世界包括中国就业形势不是很好,但营销类的工作很多,什么特质都可以做,但要选择产品和行业,S高要做好的话,你可能业绩会来得比较慢,一般来了之后就会有很好地准备。
最后祝大家知人者智,自知者明。做明智的人,规划好自己的未来,你的人生一定是辉煌幸福非常有成就的。

规划你的一生 知识 素质 能力(1)
2009…10…17 8:48:09 本章字数:1141

解思忠
国民素质研究专家。现任国务院国资委国有企业监事会主席,兼任北京大学国民素质研究中心主任,博士生导师,中国作家协会会员,高级工程师。学术代表作为“全国优秀畅销书”《国民素质忧思录》、《观念枷锁》和《国民素质读本》(合称“国民素质三部曲”)。
知识?素质?能力
◆ 解思忠
我今天讲的题目是“知识?素质?能力”,这三个名词应该是普通得不能再普通了,大家经常使用,但真正要弄清它们的概念以及它们之间的关系就不是很容易的了。
不是所有的人都能明白“素质”。对“素质”概念的理解往往走向两个误区,第一个误区是将素质与能力等同起来,比如说某个人组织能力怎么样;管理能力怎么样,特别是一些企业的同志,大家评价一个人管理素质时往往讲的是能力;第二个误区是将素质和知识等同起来,比如说某个人学历怎么样。上述两种都是“素质”理解的误区,素质不等于能力也不等于知识。能力是相关素质的综合体现,知识是理解消化复核升华之后才能上升到素质层面,知识、能力不等于素质。
不要说一般的老百姓可能弄不清楚素质的概念,包括我们的主流媒体也往往弄不清楚什么是素质,去年《人民日报》开辟了一个专栏《提高中国公民出国旅游文明素质大讨论》,专栏主持人邀我写篇稿子放在第一期,我说专栏的题目有问题,概念是有错误的,不存在“出国旅游文明素质”的概念,应该是“提高中国公民出国旅游文明行为大讨论”。行为是相关素质的体现,主要是公共道德,公共道德素质不高,出国旅游行为不文明,在国内行为也不文明。专栏主持人说不能改,说是某某领导的批示,我说如果不能改那么我的文章不能写,后来讨论结束后专栏主持人将题目改成《提高中国公民出国旅游文明行为准则》。去年还是《人民日报》,写了篇文章是要提高国民的金融素质,金融是知识不是素质,很多人现在买股票买基金,但不懂起码的金融知识;一些高等院校也不清楚素质的概念,中国人民大学搞了个课题组,研究中国大学校长素质,课题结束后把成果在《人民日报》上发表了一下,他从五个方面即年龄、学历、性别、专业、认知年限来研究中国大学校长素质。大家可以看一下,其中除学历和素质关系比较密切之外,其他几个方面和素质毫不相干;普通媒体也搞不清楚什么是素质,歌手大奖赛中有进行综合素质的测评,问选手几个问题给选手评分。有的时候评委提的问题不敢恭维,通俗歌手大奖赛中评委问选手亚马逊河流经几个国家,选手答不出来,评委告诉他是流经六个国家,大家都觉得评委素质真高。第二天评委当众向大家更正并道歉,因为节目播出后有很多人给他打电话,专门研究地理的专家告诉他亚马逊河流经八个国家。这样的问题仅仅是地理知识,与素质风马牛不相及。

规划你的一生 知识 素质 能力(2)
2009…10…17 8:48:09 本章字数:1401

中央电视台、《人民日报》都弄不清楚素质是什么,我的意思并不是所有人都不知道素质是什么只有我弄清楚了,我们的一些领导还是清楚什么是素质的,原来国务院副秘书长花剑同志前年在行政管理学院院长会上有一个讲话,说各级行政管理机关都要把公务员的素质与能力作为培训的重点。明确素质不代表能力,起码素质和能力是有区别的。我们在些很细小的地方,老百姓也能用对素质的概念,我到一些地方讲课的时候讲到素质概念,中间休息的时候去洗手间,见到男卫生间写了个标语“文明如厕显素质”,这是对的,不能说“文明如厕显能力”或“文明如厕显知识”。他做不做是素质,不存在能不能做的问题。
素质到底是什么呢?一个人的素质既取决于先天的遗传,又取决于后天的修养。比如身高、肤色、智商有遗传因素影响,是素质的一部分但不是全部,可以通过后天的学习修养弥补自己先天的缺陷。搞企业搞产品的都知道产品质量,我们买的衣服、物品也存在质量的问题,有质量检验的指标体系,看是合格品还是残次品。我们每个人从某种意义上来讲都是一个产品,既取决于先天,又取决于后天,即自己的打造。既然我们每个人都是产品,就不能笼统地说某个人是好人还是坏人,我们应该有一个研究素质的指标体系。我试图建立研究素质的指标体系,把素质分为八种:人格素质、精神素质、道德素质、文化素质、科学素质、职业素质、健康素质、身份素质。每一种素质又细分为若干个子项,加起来是50项,�
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