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在心里对自己说“等一下”，这就要你不要冲动。也有人说，如果你把火柴棒放在手里或裤
子口袋里，当你发怒时，把它们一根一根折断，就能使自己怒火减少。这是转移你注意力来
压抑怒气的方法，如果你正要被挨骂或正在挨骂，可以试试这种方法，说不定可以帮你压抑
自己的怒气。
有些人骂完了也就没事了，可有些消极的人会觉得自己被训斥了很丢面子，很没自尊，
不光不会发怒，反而会觉得自己很没用，其实不管是什么样的人，都不应该让自己的心情随
着别人的情绪而起伏，要以平静的心态去面对上司的训斥，只要能虚心接受，勇于认错就可
以了。再说他是你上司，你被骂是天经地义的事，如果他被你骂那才叫没面子呢。而且他骂
都骂了，我们还有什么办法，还不如跟他认个错呢，下属不就应该这样吗？如果你能在别人
提你的缺点和错误的时候好好反……
职场箴言七十
在决定不上班之前，考虑到自己这样做会对别人有什么影响。尽量保持一份完美的考勤
记录。早早请你的上司批准你的请假。如果有突发事故而你要突然请假，那便要尽快亲自通
知你的上司，不要叫其他同事 替你转告。
省，并改正过来，这样就能让你变得更有人格，更有内涵，所以，有时挨骂也是一件好
事，至少可以让你自我反省。你可以因为他是上司，他骂你，你不计较，但你千万别因为他
是上司，所以在他拜托你做什么事时，不管自己是否能做到，你就一口答应了，你应该先想
一想，你是否有能力去做？是否做的是违背良心的事，为如果你把事情办砸了，他不会因为
你当初的热心而原谅你，他只会在意你没做到他拜托你的事，所以你一定要根据自己的实力
去考虑答应与否，即使是跟你关系很好的上司拜托你，只要你认为自己没能力做，也要拒绝
他，不要因为拉不下情面勉强去做，那样你会误事的。只有敢于拒绝的别人才是真正有勇气
的人，你不要因为一时心软，觉得是上司的事，不好意思拒绝或是担心上司不高兴而接受，
那你将来会进退两难，如果不幸你是这种人，你一定会在答应后后悔的，却已经来不及了。
你要明白，即使你的地位比上司低，你归上司管，但你是一个独立的人，有自主权，你的人
不属于上司。下属并不是要对上司惟命是从，而不分善恶黑白。你要记住，你是下属，但不
是奴隶。即使你的上司前帮助过你，你也不要因此而答应他一些你不能做或不愿做的事，而
是要拒绝他，这才是对他最好的报答。
其实，说了这么多，能不能遇到一个好的上司？才是你最关心的，才是对你前途最重要
的。因此，你要脚踏实地的工作，努力让自己每天都更进一步，而不要异想天开，只要你真
的每天都在认真工作，就算你平常不太爱说话，你的上司也会注意你的，根本没必要自己去
找，如果你脚踏实地的工作，别人一定会看见也一定乐于帮助你的。
如果你希望自己能遇到好上司，就一定要认认真真的工作哦，相信上司会在人群中发现
你的。因为他在工作之余也在努力寻找有才能的人，只要你有才华，又本分，能努力完成自
己的职责，一定会有好的上司发现你的，也预祝你能找到一个好的上司。
让上司知道你的存在
拉瑟尔·瓦尔德在《上司的游戏》这一本书上曾说过：“像老黄牛一样只知道埋头苦干
已经不能对你加薪或提升有所帮助了，你必须让上司知道你的存在，要不然你就会被遗忘。 ”
不要觉得自己把工作做好就什么事都没了，你必须主动地让自己成为上司得力助手，让上司
欣赏和看重你，而要做到这些就要看你是不是够聪明，能不能赢得上司的好感？ 如果你认
为你上班早到根本是无关紧要的，那你就错了。如果你每天都能比上班时间早一点到公司就
会让人觉得你十分看重这份工作，更可以让你有时间好好安排一天的工作，当别人还在想今
天该从何做起的时候，你已经开始工作了，这不就走到别人前面了吗？更何况，你上司乃至
全公司的人一定很关注出勤情况，你如果能这样做，不是给他们初步留个好印象吗？
再就是不管你上司临时跟你安排了什么工作，你都要很快地在规定时间内完成，你要知
道，上司的时间很宝贵，他给你安排的工作一定比你先前的工作重要。如果你能留给上司反
应迅速的印象，那将是什么都无法买到的。另外，你不能老是指望上司给你安排，你应该要
自己主动地去争取，让上司觉得你是一个很有进取心、上进心的人也很重要。这往往是他们
提拔
职场箴言七十一
提供可以显示自己的主动性的有效建议，尝试找出公司一个迫切的问题，并拿出一个可
增加自己知名度的解决方案，然后有效地将之推行。在具有批评性的行文及报告上写下自己
的名字以确认自己是作者。在会议上公开自己的专长，出示你的文凭、证书等，说话时要具
有权威性，为公司的刊物写一些文章。
人才的主要标准。所以你不应该只要求自己做好自己分内的事就够了，你要不断地去尝
试不同的任务，就算是很艰难的工作也不能放弃，即使真的无法完成，你也可以提提建议，
但一旦任务落到你身上，你就要尽全力做好，不要觉得这不是我应该做的就不理睬，即使是
额外的，你也要欣然接受并努力完成，敢于接受一些新挑战并能把他完成得很漂亮，可以使
你在上司心目中的好感增强。
上司和客户都很佩服那些临危不乱的人，但他们更喜欢那些面对危机不但能稳住阵脚，
还能找出方法解决的人，所以只要你能在面对困难时不乱阵脚，并想法妥善解决，你就已经
占有优势了。但这还不够，你还得让上司随时了解你工作情况，你完成任务了也得向他汇报，
以便让他看到你的成绩，当公司有新成员时，你也可以自动请缨带他了解公司状况，让上司
认为你是一个很热心、很有领导能力的人，而你要想取得成绩获得上司的肯定，就必须不断
的学习，不能就局限于自己的专业知识，还要学习其他的知识面，说不定这些你以为无关紧
要的知识可以在必要的时候帮助你走向成功。
最后就是你要把所有的功劳全推给上司，即让他觉得自己在人前人后都很光彩，你不要
妄想自己能骑在上司头上，因为还必须靠他提拔你，在与他的上司一起的时候，你也要提你
的上司，说他怎么好、怎么不容易，这些一定会被他知道的，他就会对你印象更好。当然，
你不能只是表扬他，在他需要帮助时也要伸出援助之手，例如他在某些技术问题上没处理好，
或是不会写报告，只要你能及时帮助他，你就一定会受宠。 另外，开会的时候也很重要，
你要坐在一个你上司不难发现你的位置，这样在你说一些高明的见解时，他就能更好的注意
你，只要你在会前做好准备，在会议上能提出好的建议，就一定能让上司对你刮目相看。
当然，你不能只处理好你跟上司的关系，你还得通过公司里一些活动让主管上级给你印
象深刻，也要跟其他主管和人员进行沟通，只有你让自己的人际关系更开阔，才能不断得到
新的信息，也便于你抓住升职的机会或换工作。不过，如果你收集的信息对你的上司有帮助，
也不要吝惜去告诉他，因为你上司再成功，后脑勺也不可能长出眼睛，所以他就需要有一些
员工为他收集一些信息，不管你的消息渠道是什么，只要对他有帮助就行，但你在告诉他时
一定要小心说话方式，最好是直截了当，免得他误会，如果你能接连不断地提供有用的消息，
你上司一定会在其他方面报答你的。
搬开你和上司之间的绊脚石
钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，
因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没
有一只出得去。
我们在现实工作中也应该留意与去除所谓的“螃蟹文化”。公司里常有一些人，不喜欢
看别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打击，如果不予去除，久而久之，你的晋升、
加薪都会受到牵制。
例如有一天琳娜去向她的上司——彼德先生要他签了的文件，他却先只是很茫然地看了
她一眼，然后翻箱倒柜找了一遍，到最后竟然两手一摊，对琳娜说从来没看过琳娜送过来的
文件。如果是在一年前，琳娜或许会没有丝毫犹豫地说自己昨天亲眼看见他的秘书把文件放
在办公桌上，只是他没在意，也许当废纸扔了。可是现在琳娜却不会，如果你只是想要他的
签字，就别跟他计较太多，因为他这个很有绅士风度的人永远不可能明白诚信为何物！所以
琳娜只是说自己再去秘书那找找，然后便回到自己的办公室，把要签字的文件从电脑中复印
了一份，再拿给他签字，当他拿到文件时什么都没看就签了字，因为他比谁都清楚，原来的
稿子在什么地方。或许你对这种处理方式不以为然，觉得如果是自己的话要么走了了事，要
么大吵一顿，其实这都不能很好地解决问题，走了又如何？你重新找一份工作你敢保证没有
同样的问题吗？到时又该如何，又走人吗？吵了又如何？能让他明白诚实的重要性，反而会
葬送自己前程，这两种做法都不实际。其实谁对谁错有那么重要吗？就算你对了上司错了又
如何呢？你还不是要想办法给他找下台阶的机会，因为不管怎样，解决你和上司之间冲突的
最好方法就是主动和他和好合作。也许你会觉得主动和他和好就是暂时妥协，不吃眼前亏，
其实还有其深层含义：它就是要求你能找出最好的方法解决问题，另外也需要团队精神，因
为只有在团队精神中合作才能得到延续，所以在处理冲突时，不要像一个小孩子任意妄为，
要冷静，要用自己的聪明和团队精神让自己主动和他们和好并与之合作，让他们觉得自己能
很好地跟他们合作，是个好的合作伙伴，从而使自己的工作空间更好。
职场箴言七十二
有时候你可以玩一下这些权术游戏，但切勿做得过分。要避免只为讨人欢心而过分取悦
别人，对人特别好或事事欣然同意。不要因为他们的出现而故意靠近他们，要学会适当的时
候对他们的说法表示不同意。你可能会发觉原来要达到目的，真的是有很多种方法的。
字恰恰和麦高一样，其实这并没什么，名字相同的人多的是，公司里也常常会有这种事，
只要把他们加上姓区分开就行了。可后来部门经理把麦高·约翰找去，竟要求他改名字。麦
高·约翰当场就拒绝了经理的要求，可是不久后在部门定期召开的会议上，部门经理竟在麦
高·约翰没同意的情况下，当着大家的面，也包括新总监，宣布他改了名字，并擅自替他换
了名片和工资单。麦高·约翰在一时之气下，开完会就辞职走人了。其实麦高·约翰根本不
必这么做，一个名字而已，犯得着吗？想想真傻，为了所谓的姓名权，竟付出这么大的代价，
其实有些事不必太较真，更不要为了一些细枝末节的事辞职，何苦呢？
又如，史维亚·琼斯到新公司工作认识的第一个同事就是查尔莉，她很热情。第一次见
面就赞史维亚·琼斯的眼睛好看，并总是带着她一起吃饭，熟悉环境。这让处于一个陌生环
境的史维亚·琼斯很感动，便轻而易举地相信了她，把她当成了无话不说的好朋友，甚至工
作上的事也不例外。有一次，史维亚·琼斯所在部门要为公司策划一个广告。史维亚·琼斯
经过几个晚上苦思冥想，终于想到一个很好的方案，一时高兴，忙叫查尔莉过来看自己的计
划书，查尔莉看了也叫好，并关心地对史维亚·琼斯说：“看你累成什么样了，好好休息一
下，补个好觉，我会帮你把余下工作都做完，等你醒来保管计划书打印好了，整整齐齐放着。”
当时史维亚·琼斯非常感动，什么也不曾怀疑便回家睡了，可第二天来上班的时候不但没看
见打印好的计划书，连电脑里的也全删了，查尔莉更是不见人。史维亚·琼斯突然明白事情
不妙，赶忙来到总经理办公室，正好看见查尔莉从总经理办公室出来，脸上带着得意的笑，
手里拿的正是史维亚·琼斯辛辛苦苦弄出来的计划书。其实这要怪只怪史维亚·琼斯太年轻
了，