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T——Timed(时间性的,何时可做到):目标是有时限的梦想,没有时限的目标,就永远都只是梦想甚至是妄想。
明确地指定目标是在何年何日达到,如果你只是订立“我明年要有自己的公司”,这并没有明确时间,年年都会有明年,所以要讲明“我于2006年6月要有一间自己的公司”。
订立SMART目标之后,教练的工作才是刚刚开始。教练要一步一步地挑战、激励和检视当事人不断克服困难,修正和完成自己的目标。以下是能引发真正目标的十条发问:
(1) 你想要什么?
(2) 你想要的目标如何帮到你?
(3) 你如何知道自己已达到目标?
(4) 其他人怎样知道你已经达到目标?
(5) 你想要的成果出现在那里?什么时候发生?
(6) 有什么因素障碍你达成目标?
(7) 如果达到这个目标,对你的生活有什么影响?
(8) 有什么现有的能力和资源可以帮你达到目标?
(9) 需要什么额外的能力和资源可以帮你达到目标?
(10) 你决定怎样做?
被教练者不仅用这个方法制订了行动计划,同时也要用心的承诺于计划,之后心态教练针对你自己的目标行动计划,开始你们的教练过程。教练过程中教练会做的:
1)成为你的镜子;
2)激励你、挑战你;
3)承诺于你的承诺;
4)要求你达到卓越的水平;
5)分享你拿到成果的喜悦。
教练不会做的是:
1)帮你做;
2)帮你决定;
3)像带孩子一样对你;
4)听你讲做不到的故事;
5)哄你开心;
6)听你讲话游花园,逃避主题。
创造卓越的过程是一个痛苦并快乐的过程。因为卓越绝不是轻易就可以得到的,而要靠一个艰难的自我超越的过程。所有的改变一定会伴随着痛苦的感觉,而在痛苦中去超越却有机会更加快乐。无论是痛苦和快乐都是一种能量,只要把这种能量对准一个积极的焦点——目标行动计划,爆发出来就会变成强大的创造力。在心态教练的旅程里,教练用镜子看你的信念,看你每时每刻的状态,顺境时挑战你,逆境时激励你,看到你取得成果跟你一样开心,并且永不满足你的表现,封住你后退的所有“后门”,甚至有些残酷地高要求你改变你的旧习惯。经历这样一个旅程,当团队的每个人都实现了自己的承诺,养成了良好的习惯,并且拿到自己的那份成果,团队的业绩就自然被催化出来了。
第64节:第三章 心态教练五步策略(22)
没有详细的计划和行动,目标永远不会变成成果;没有对目标的那份承诺和拼搏,心态教练的催化作用也永远只是个美丽的泡影。在心态教练的卓越之旅中,内因、外因缺一不可,理论和实践必须很好的结合,被教练者需要知行合一、自我超越,心态教练也要不断调适、不舍不弃,最终才能支持被教练者真正做得更好。
不要陷入自我感觉良好的误区
如果你希望出类拔萃,也希望生活方式与众不同,那么,你必须明白一点——是你的习惯决定着你的未来。
——杰克?坎菲尔德
很多初学教练的人做完了前面四个步骤,尤其是有效的创造出被教练者的心态张力,明显的看到对方眉开眼笑、云开日出的时候,就沉浸于成功的喜悦当中,忘记再挑战对方做到最后一步——制订行动方案。久而久之,被教练者信念被打开的部分,没有帮助自己在行为上养成良好的习惯,也没有设定具体可行的计划,最后也因没有拿到想要的成果而失去意义。
小公鸡提出向老鹰学飞翔,老鹰要求他按照自己的训练计划执行,其中包括瘦身、强健翅膀、锻炼视野、捕捉猎物、空中飞行技巧等很多项详细的步骤。小公鸡刚练了几天瘦身,就开始耐不住寂寞,看到老鹰每天飞来飞去心里很着急,就要求老鹰先练飞翔。虽然小公鸡也有翅膀,但是一开始它总是不敢相信自己也可以飞上高高的天空。于是老鹰把小公鸡领到悬崖边,把小公鸡推下去,自己在后面保护它的安全。经过这样几次的训练,小公鸡的信念打开了,它发现自己的翅膀其实也是可以振翅高飞的,自己原来也可以不用局限于只在地面上生活了!耶!……小公鸡特别开心。
小公鸡获得了以前从未有过的体验,就产生了一个冲动。它找到老鹰说:“我想把我学到的本领教给家里的兄弟姐妹,让它们也学会飞翔。”
老鹰说:“你还没有完成整个训练计划呢!你还没有习惯飞翔!”
小公鸡说:“没关系!我已经能做到了!我也一定要帮他们做到……”
没等老鹰同意,它就告别了老鹰一溜小跑儿下山了……
心态教练最有意义的地方,是能帮助人们打开信念看到可能性,从而建立一个新的习惯,并通过新的行为,拿到新的成果,从而再巩固刚刚打开的信念。这是一个循环往复的过程,也是一个从旧习惯转变成新习惯的过程,这个过程并不容易,会经常反复,需要长期的坚持。如果没有一个完整的行动计划配合,即便是信念打开了,也很容易前功尽弃。就像小公鸡虽然学会了飞,但它更习惯跑,在新习惯还没完全建立好并进入潜意识以前,就很容易在无意中做回从前的他。因为旧的习惯非常牢固如大腿一样粗,而新的习惯刚刚形成如头发一样细,要想真正改变就要先从习惯开始,而且从现在开始,从制定行动计划开始。所以,制订详细的行动方案,彻底贯彻教练的五步策略,意义非同一般。
付诸行动
行动!行动!再行动!
——罗斯福
空想家和成功者之间惟一的区别就在于是否进行了持续而有计划的实际行动。实际行动是实现一切改变的前提。我们往往说的太多,思考的太多,梦想的太多,甚至承诺的太多而不去行动,最终是“竹篮打水——一场空!”
卡维特?罗伯特是美国最杰出的演说家,他说“积极的人生构筑于我们所做的一点一滴之上——而不是那些我们不曾接触过的事情。永远不要忘记,构筑人生惟一的原材料便是积极的行动”。假定一棵树上栖息着五只鸟,现在其中三只打算飞走!还剩几只?还剩五只!因为打算飞走和真的飞走完全是两码事。区别就在于——实际行动!
空想家与成功者外在的差别很容易看到,但是大多数人却容易忽略其中蕴藏的智慧——面对事实做出行动。太多的人在等待机会的降临,他们期待在某一时刻、以某种方式、或某一天一觉醒来自己便梦想成真。而每每的幻想都是付出时间的代价来换取理想和现实之间更大的差距。
第65节:第三章 心态教练五步策略(23)
1932年,在美国经济大萧条的时候,一个年轻人刚刚大学毕业,获得了社会科学的学士学位。对于自己未来的生活,他没有任何的想法,也没有进行任何的努力。他的困难总结起来只有一条——现在是一个失业的时代。他开始等待,希望有一天会好运临头。同时,为了生存,他不得不在一家游泳池干起了救生员。
一个经常来游泳的老人很喜欢和这个年轻人聊天。久而久之,他们成了忘年交的好朋友,年轻人很喜欢把自己的心里话讲给对方,老人也很喜欢用自己的人生经验启发年轻人。有一天,老人的一句话触动了年轻人“你究竟能做什么?你最想做什么?”年轻人开始检讨自己,随后的几天中他发现了自己人生的理想——成为一名电台播音员。
随后,在老人的鼓励下,这个年轻人制订了一个详细的目标行动计划。他按照这份计划走遍了美国的伊利诺斯州和爱荷华州,同时也一步一步的提升自己的能力,无数的拒绝和痛苦的改变并没动摇他实现这个计划的决心,3年的辛苦努力让他结束了流浪生活。终于,他在爱荷华州的达文特市成为了WKOC公司的一名体育播音员。
“我终于找到工作了!这太美好了!”后来,这个年轻人坦率地说:“这段心路历程,最有意义的是让我懂得了,如何为自己的人生制订行动计划,并始终坚持自己的目标!”这个年轻人就是前美国总统——里根。
每个人都有好多的想法,好多的梦想,好多的打算,都被你闲置于树枝上面,没有飞得更高,原因仅仅是你没有——付诸行动!
赢在执行力
成功者与失败者的区别,仅仅在于前者付诸了实际行动。
——安东尼?罗宾
关于如何制定目标的技巧和方法,这方面的书和培训多如牛毛,而制订目标并达成目标最关键在于——做!行动!DO!最终把目标做出来!
一英里赛跑,当第一个职业运动员跑过4分钟后,全世界所有运动专家、生理学家都断言:4分钟跑一英里是人类极限,不可能有人突破。于是,之后的50年里面都没有人超越这个极限。但是,一个名不见经传的教练,用并不复杂的方法,最先帮一位业余运动员突破了这个限制。他把一英里分成8等份,根据选手体能,计算出通过每等份应该用的时间。然后在每个等份处都有一个教练掐秒,报告给运动员:“太快了,悠着点儿!”或“慢了,该加油冲了!”有意思的是,这个最早突破“极限”的人竟然是个医学院的学生!此后,所有职业运动员都能突破这个所谓的“生理极限”。
从这个故事中,我们看到“运动员”拿到成果之前先把自己的目标分解成8等份,而每一份做好了,奇迹就出现了。同时,我们发现“全世界所有运动专家、生理学家的断言……”,也像所有行业的权威一样,用过去的经验在解决现在和未来的问题,他们的断言是一个很大的干扰,影响着人们去创造卓越。然而,心态教练的过程也不是什么神奇的秘方,也像故事中的体育教练一样,只要有科学的计划,严谨的执行,有效的排除干扰就能激发人的潜能。
现在的企业比以往任何时候,都更需要从员工身上获得持续的出色表现。大量公司认识到,与其招聘人才,不如提升自身开发人力资源的能力,把现有人员的潜力挖掘出来,把他们培养成人才。其实,企业的管理能力并不体现在策略上,而体现在人的执行力上。当今的培训市场,“执行力”空前的热门也说明了这一点。
关键是用什么方法来提升执行力呢?
在企业中提高员工的执行能力,最有效方法是管理者自上而下的言传身教和现场指导。这里面心态教练就起到非常关键的作用。例如:现在许多企业为了提升企业管理能力和员工素质,都开始重视培训。然而,培训可以请进来,但是培训公司走了,管理者若是没有心态教练的能力,培训内容还是扎不下根。因为人的能力本来就分成两部分:一部分是知识技能;另一部分就是心态和素质。知识技能我们可以从书本上学,到学校去学,跟老师去学,而心态素质这部分,从来就没有系统的训练方法,也没有地方去学,并且固有的心智模式是非常顽固的,光学技巧而不改变心态是“瘸腿”走路,不能有效的让企业员工提升执行力,以及改善人的整体表现。
第66节:第三章 心态教练五步策略(24)
当年,彼德?圣吉出版《第五项修炼》的时候,正赶上美国经济不景气,很多企业主认为创办“学习型组织”是个救命稻草,于是,在企业里面大力推行“培训”和“学习”。结果搞了几年下来,发现没有效益产生,就来找彼德?圣吉发牢骚:“你的学习型组织,没有效果!”然而,彼德?圣吉调查发现,他们搞的所谓“学习型组织”和“培训”,只不过是学一些专业理论和技巧,根本没有帮助人的内在模式和信念有所改变,工作态度没有改变执行力当然不会提升。所以,对于心态教练来说,信念——行动——成果,再信念——再行动——再成果是一个循环上升的过程,在这个循环当中执行的力量得以不断显现,赢的结果会巩固已经打开的信念,同时信念的进一步拓宽会再度支持人的表现可以提升。由此可见,行动是连接信念和成果唯一的桥梁,要赢必须采取行动。
制订行动方案,是心态教练五个步骤的重要一环,因为做好这个环节才能最终见到成果,除了成果之外心态教练的工作并没有太大的意义。很多人都