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O=O1 O2——起因和责任归属（Origin＆Ownership）。O1就是起因；O2就是责任归属。O1代表逆境的起因是什么？O2代表我要负什么责任？O1高分容易找出逆境的根源，并客观预测后果，从逆境中去学习；低分就会不分青红皂白地给自己背上包袱，打击自己。O2高分代表会检讨自己的责任，欣赏自己的努力；低分则会过度自责，也不懂得欣赏自己的努力。
比如：两个孩子打架了，被他们的父母知道了，高O1 O2值的父母会说：“什么原因打架啊？……你打人要跟人家道歉！……你下次遇到这种情况会怎么处理？……骂你是他的问题，而你打人也要负责任！……你敢于承认错误是很勇敢的！”而低O1 O2值的父母会说：“太不像话了！等我回家揍你！……你不好好学习，就知道打架！……再发生这种事情就不要读书了！”
R——影响范围（Reach）。指面对逆境和挫折时，对于此事以外的其他事情有没有影响？高R值的人把它的界限控制在此事之中；低R值的人会从此事牵扯到其他事情上。
例如：一对夫妻因为买电视吵架了。高R值的人等到一会儿见朋友的时候，就不会再受此影响；而低R值的人，会因为这个不去了，或者即便去了也还不高兴，甚至又引出新的是非。
第92节：第五章 心态教练七条定律（8）
E——持续时间（Endurance）。表示逆境以及产生原因持续的时间。E值越高持续时间越短，反之持续的时间越长。
有的夫妻床头吵架床尾好，有的可能要好几个月才好；有的业务人员受到拒绝，“没事！过5分钟再去见另一个！”而有的“我很受伤，我想休息一月，下月再来上班！”
逆境是成功者的旅程
因北京SOHO而成功的地产大亨潘石屹说“一个成功的企业家必须具备两种能力：一个是定力，不被周围的环境干扰；另一个是化解危机的能力，能够在危机和矛盾中抓住机遇反败为胜。”这番话后面透露出一个更重要的信息——与成功为伴的人经常会面对困境和危机。
以下是一个人一生的简历：
5岁时，父亲去世了；
14岁时，他从学校辍学，开始流浪生活；
16岁时，谎报年龄参了军，而军旅生活也是处处不顺心；
18岁时，他娶了一个媳妇，可是只过了几个月，媳妇就变卖了他所有的财产逃回娘家；
他曾通过函授学习过法律，可不久又放弃了！
后来，他卖过保险、卖过轮胎、还经营过一条渡船，开过一家加油站，但都失败了！
人到中年，他成了一家餐厅的主厨和洗瓶师，可因为政府修路拆了那家餐馆，他又失业了！
时光飞逝，眼看一辈子就这样过去了，而他仍一无所有。
65岁那年，邮递员送来了他的第一份社会保险支票，他用这105美元的保险金创办了自己的一份崭新的事业！
88岁高龄的时候，他的事业终于大获成功！他就是肯德基创始人——哈伦德？山德士！
看了这个经历你有什么感受呢？如果是你的话，在65岁还会不会有如此斗志？
还有一个成功人的逆境更为凄惨，如果说不幸，没有谁比他更不幸！说句实在话——他的运气实在差极了！但是命运却掌握在他自己手里！他就是——贝多芬！
路德维希？凡？贝多芬，1770年１２月１６日诞生于莱茵河畔的小城市波恩。父亲经常酗酒，母亲是女仆，家庭非常清贫。
贝多芬是一个神童音乐家，十二岁时就同音乐神童莫扎特相提并论。他的父亲急切地想利用这一点来赚取名利，逼迫小贝多芬整天练琴和演出，稍不如意就毒打他。贝多芬的外表丑陋，身材矮小粗壮，即使成年后也不过1？58米，他的外表从小到大一直遭人讥讽和嘲笑。
清贫的家庭，粗暴的父亲，不惹人喜欢的外貌，所有这些构成了贝多芬不愉快的童年，从小就面对很多逆境！
从2６岁开始，贝多芬就发现自己的听力急剧下降，对于一位风华正茂，踌躇满志的钢琴家和音乐家来说，听力的衰退等于世界末日。但贝多芬进行了顽强的抗争，并说出了那句传颂千古的名言：“我要扼住命运的咽喉，它决不能使我屈服。”与此同时，和他爱恋着的一位叫朱丽叶塔的姑娘，抛开他与一位男爵订了婚。
耳聋的治愈日渐渺茫，又痛失心仪已久的恋人，这双重的打击使顽强的贝多芬支持不住了。1802年他写下了一封绝笔信，在信中他淋漓尽致地表达了内心深处的理想和痛苦。不过他还是重新振作了起来，他那坚强的个性没有屈服于命运的摆布。在那篇遗书中，贝多芬说道：“是艺术，就只是艺术留住了我啊！在我尚未感到把我的使命全部完成之前，我绝不能离开这个世界！”
两年后，贝多芬作出了猛烈三连音的“命运之神在敲门”——《命运交响曲》。紧接着34岁的巨大成功后，贝多芬的命运急转直下，跌入了低谷。这个低谷是如此之深，因此当贝多芬最终走出后就真正不朽了。他的经济陷入困境，他曾写道：“我差不多到了行乞的地步”而此时，他的耳朵完全失聪！这样的日子伴他走过了20年。
54岁，凝聚了贝多芬一生心血的作品——《d小调第九交响曲“合唱”》问世了。当时全欧洲笼罩在封建势力摧毁法国大革命成果的黑暗时期。在此背景下，《第九交响曲》于1824年在维也纳举行了首演，从此人类历史上的一部伟大的音乐作品诞生了。当激动人心的大合唱结束时，狂热的听众不顾一切地鼓掌，相互拥抱，许多人禁不住失声痛哭，仿佛发生了一场骚乱。在维也纳这个讲究礼仪的城市，皇族出场不过鼓三次掌，但贝多芬享受了热烈的五次鼓掌谢幕，以至于警察不得不出面干预……
第93节：第五章 心态教练七条定律（9）
贝多芬已完成了他的使命，他已经达到了音乐的最高境界。1827年3月26日下午5时3刻左右，狂风大作，风雨交加，隆隆的雷声震动着贝多芬的屋子。突然，一道闪电划破长空，使贝多芬的屋内充满了奇异的光亮。与此同时，处于弥留之际的贝多芬猛然睁开眼睛，向上举起了右手。当他的手放下时，眼睛半闭着，心脏停止了跳动。
两万多维也纳市民参加了他的葬礼，著名的作曲家舒伯特扶着他的灵柩。
牛顿题写的墓志铭：“让我们感激吧！一个多么伟大的人曾为了人类的荣耀和进步而活在世上！”
贝多芬的逆境可谓是“绝境”，在他生命中那些寒冷、泥泞、狂风暴雨的日子，没有阳光他就是阳光！没有快乐他就是快乐！听不到声音，他就是音乐！不成功的人有千万个理由逃避逆境！成功的人只有一个信念——勇敢面对！
有一句话说“没有什么教育比逆境来的更实在！”没有不经历逆境的成功者，只有害怕逆境的放弃者，越是取得过大成就的人必定经历过大的逆境挑战。所以，凡是想有所成就的人，一定会走过这段心路。
培养高AQ
逆境本身并不重要，重要的是你对逆境的反应。要从容面对逆境获得成功，需要有很高的逆商（AQ），AQ不是一成不变的，是可以靠后天培养的，所以，认识AQ只是第一步，更重要的是不断磨炼，培养高水平的AQ。
培养高AQ需要一套检视和面对逆境反应的系统——Train系统。T——事实（Truth）。弄清逆境来源的事实和真相，以及自己对逆境的真实反应。
这个逆境到底是什么原因造成的？
我无法控制逆境的心态原因是什么？
客观来说，我要负的责任是什么？
逆境会影响我多长时间？
逆境会影响到多大范围？R——正确的（Right）。我所看待的逆境是否客观？有哪些自身的人为因素？
这些原因中哪些是我造成的？哪些是别人造成的？
哪些证据证明在逆境中我对责任的区分是正确的？
我所认定的逆境和分析是否准确？
我对逆境的看法和别人对逆境的看法有何偏差？
我克服逆境的真正动力在哪里？A——态度（Attitude）。检视自己面对逆境的态度，是面对还是逃避？
我如何看待逆境？
通常我会如何处理逆境？
逆境的强弱和我的心态有什么关系？
别人如何评价我面对逆境的表现？
我逃避逆境时通常采取什么方式？I——直觉（Intuition）。面对逆境时，我的直觉对我的影响。
我通常是聆听内心的声音还是凭大脑的判断？
我是马上行动去处理还是犹豫拖延？
我区分起因和责任是凭直觉还是理性分析？
我怎样看待我的直觉能力？
我的直觉对克服逆境的帮助有哪些？障碍有哪些？N——Need（需要）。我需要做些什么来提升我的AQ？
我还需要哪些额外的资料？
我能做什么控制逆境？
我能做什么限制逆境的影响范围？
我能做什么缩短逆境影响我的时间？
我需要怎么样做来提升我的AQ？我们虽然有了一套检视和质疑逆境的系统，但是我们面对逆境的习惯已经根深蒂固了，一旦遇到逆境还会重蹈覆辙，沉浸在负面情绪当中不能自拔，怎么样跳出来呢？我们有一个——“STOP”中断法！让你手中拿一个皮筋，套在手腕上，拉开！用力弹自己一下！当你感觉到痛了，就会中断逆境的感受；也可以用手掌击打硬物，前提是注意安全，让自己通过痛的刺激转移焦点，从负面情绪中摆脱出来。
逆境是一种祝福
人世间本无逆境，只是当人们遇到无法面对的处境时候，才给出一个概念叫“逆境”。那么，这种处境除了会让人不舒服，有那么多不好的感受之外，还有什么价值呢？
其实，逆境也是一个警钟。
第94节：第五章 心态教练七条定律（10）
什么时候你才会关心自己的健康？可能就是当医生说你的身体机能已经坏透了的时候；
什么时候你才会分配更多时间给自己的孩子？可能就是在你的孩子生病时候；
什么时候才会真正关心你的伴侣？可能是她向你提出分手的时候；
什么时候才会认真考虑顾客的需要？可能是你的生意一落千丈的时候；
什么时候才会思考生命的可贵？可能是你参加一个去世亲友葬礼的时候。
你可能常常抱怨：“天呀！为什么要给我这种打击？”
也许，从另一个角度看，如果不是这些变化，你绝不会考虑转变，也不会有改进的机会。
拿破仑？希尔（Napoleon Hill）曾说过：“逆境是一种祝福！”在逆境中，冷酷的事实确实是带来了无可弥补的损失，但真相的背后却隐藏了伟大的力量，引发改变。每一次挫折和失败都是一种自我超越的过程，帮助人打破过往一成不变的信念框框，终结了许多幼稚和不成熟；每一次挫败都能磨炼人的意志，考验人的耐性和能力。拿破仑？希尔还说：“它看起来像是失败，其实却是一只看不见的智慧之手，强迫人们改变方向，向着另一个更有利的方向前进。”
所以，人生中当你有下面这些想法的时候，也许逆境是一种祝福：
1？凡事发生，必有恩典。
每个事件背后都隐藏了正面的意义。当我们有这个信念的时候，许多行为都变得善良了，而不会认为一个错误的行为就代表身处绝境。
2？没有失败，只有经验。
拥有这个信念，会减少许多挫败感，不是失败，只是成功地知道这个方法是不可行的。
爱迪生经过了九千多次失败都不能发明电灯，他的朋友劝他不如放弃吧！他对朋友说：“这不是失败？而是成功地找到了九千多个不能制造电灯泡的方法，我离成功又走近了一步！”
从每件“失败”的事件中学习到一些新知识，这是人生经验累积的途径，没有经验累积的人倒是很难成功。许多人因怕失败而停步不前，或不容许自己犯错误，视犯错误为天大羞耻，所以不会成功。其实每个人都会犯错误，只要我们从中学习，就会让错误成为经验。
3？越多可能，越大成功。
两个人比武，假如你只有五个招式，对手有七招，对方赢的机会比你大；相反，如果你有十招，而对手只有七招，你就有机会占上风。
一个徒弟问师傅，如果对