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美国青年创业家传奇 我的成功你应该复制-第18章

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费者的推荐打开市场,以及利用你自己的人脉推广生意。

    如果你一定要在生意一开始就打广告推销,以增加客流量,那就得确保你所做的广告瞄准了目标市场,会产生最大效力。想一想你的目标顾客:他们读什么刊物?他们听哪些电台节目?

    一旦拥有了稳定的顾客群,你的广告宣传就应该集中在留住这些顾客上。在理想状态下,你的公司不该每天都支付广告费。为了让广告支出维持在低水平,你可以向顾客提供更优惠的价格和更优质的服务——而这会让顾客更愿意向他们的朋友和家人介绍你的生意。

    Google的AdWords软件和Yahoo!的SearchMarketing(搜索营销)软件:当你在Google搜索关键词时,请看查询结果页面,右边会出现一栏文字,名为“赞助商链接”(SponsoredLink)。(Yahoo!上面的则名为“赞助结果”[SponsoredResults]。)这些文字广告是公司竞标获胜后才能显示在你的搜索页面上的,他们出价越高,广告出现的位置就越靠前。

    addme

    addme和submitfire

    submitfire:这是让你的网站列入各大搜索引擎的好资源。在上面的第9条中,我已经提到过这两个网站,但在这里要再次列出,因为让你的网站出现在好位置,对推广你的生意大有好处。

    要想找到更多该类信息以及其他营销和广告资源的链接,请登录millionairesecrets/tips

    millionairesecrets/tips。

    13。提供优质的客户服务。

    优质的客户服务并不是什么奢侈品,而是必需品。这是你最重要的营销方式。投入时间和资源,为你的生意创建一套完整的客户服务计划,让你的每位顾客都开开心心。

    博取好口碑的方法之一,就是免费赠送卓越的价值,让人们转而与朋友和同事分享。比如,如果你是会计师、律师或者其他任何一种以向别人提供建议为职业的专业人士,便可以免费发表一些你的专业领域内的文章,并将这些文章分发给你的客户和潜在客户。制作通讯和电子报,为读者或客户提供真正有价值的信息。这是一个获得推荐和建立声望的好方法。

    赞助地方组织或社区活动。以新公司的名义支持一些有新闻价值,可能会吸引媒体关注的活动。建立自己在本地的影响力。

    超越你的竞争对手。提供某些他们没有的东西——不论是保证百分之百的满意度、提供实地的服务(如果你所做的生意属于服务业的话)、免费安装,还是别的你能想到的策略都可以。

    EasyFollowups

    EasyFollowups(完美客户追踪):这是我的公司网站,在本书第17章已有介绍。

    liveperson

    liveperson:这个网站提供的服务让你可以将“现场客户支持”功能添加到你的网站上。凡是你网站上的访客,都可以点击那个小图标,然后就会在你(或你的员工)的电脑上弹出一个对话框。不论公司大小,都可以使用这项技术——即使是只有一个人的公司。

我的成功你应该复制 第二部分 附录(10)

    constantcontact

    constantcontact(接连不断网),这个网站能提供自动发送电子邮件的服务;Intellicontact

    Intellicontact,这个网站提供一种电子邮件列表管理软件。这两个网站能协助你提供更好的客户服务。

    要想找到更多该类信息以及其他有关客户服务的资源链接,请登录millionairesecrets/tips

    millionairesecrets/tips。

    14。借助公关公司的力量。

    要想获得免费的媒体宣传,你的故事必须有新闻价值。如果你只是在自家附近开了一家服装店或冰激凌店,那么免费的媒体宣传就不是你传递自己的商业信息的最佳方式。记者看得出哪些信息摆明了是想打广告。他们要找的是具有新闻价值的信息。看看你的生意或者你的个人经历中是否(或者两者同时)有某些独特的或吸引人的因素。

    如果想登上地方性的报纸,你可以参阅报纸上相关的商业或社区报道,并与作者联系。另外,你也可以翻阅报纸上的“邻居”(Neighbors)或“生活格调”(Lifestyle)版面;还可以收看当地的有线新闻频道,并留意他们报道哪些主题,与你或你的公司相似,以及是由哪些记者报道的。

    如果要找好的新闻稿范例,可以上你景仰的某家公司网站,阅读他们发布在网上的新闻稿。同时,也可以记下你在报纸上看到的企业报道。这些企业的新闻稿显然发挥了作用,所以能登在报纸上。

    雇个公关公司怎么样

    在我做第11桩生意之前,我从没请过公关公司为我作宣传——但当我终于这样做了之后,发现收获大于支出。我雇用的公司是S&S公关公司,网址为sspr

    sspr。

    寻找公关公司就跟雇用网站设计公司一样:你必须联系到他们以前的客户,了解那些客户的经历。就像雇用员工一样,你必须准备一份书面合同,写明所有的期望、承诺和条件。

    ereleases

    ereleases:eReleases网站可为你的公司发送新闻稿(发送范围由你自己选择),费用是399美元。这笔钱是值得花的——但要再次提醒你,要想收到效果,你必须提供有卖点的故事。他们的网站上也提供了撰写新闻稿的相关指导。

    要想找到更多该类信息以及其他公关公司资源的链接,请登录millionairesecrets/tips

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    15。向最优秀的人学习。

    阅读与商业有关的书籍有时候也是有价值的,如果作者实际做过他们所写的那些事,那阅读他们的书就永远有用。下面是我最喜爱的创业家的传记。我郑重建议你为自己列一份书单,并养成每个月至少阅读一本传记的习惯。

    理查德?布兰森,《理查德?布兰森自传》

    RichardBranson:LosingMyVirginity

    迈克尔?戴尔,《戴尔战略》

    MichaelDell:DirectfromDell

    比尔?盖茨,《未来时速》《拥抱未来(修订版)》

    BillGates:mailto:Business@the

    Business@theSpeedofThought,TheRoadAhead(revisededition)

    唐纳德?川普,《川普:交易的艺术》《川普:如何致富》《川普:像亿万富翁一样思考》

    DonaldTrump:Trump:TheArtoftheDeal,Trump:HowtoGetRich,Trump:ThinkLikeaBillionaire

    我总是尽可能关注最新出现的优秀商业人才,并阅读他们的作品。以下是近年来一些确实非常优秀的书籍:

    戴维?巴赫,《自动百万富翁》及其他著作

    DavidBach:TheAutomaticMillionaire,andothertitles

我的成功你应该复制 第二部分 附录(11)

    马库斯?白金汉,《道德,打破一切常规》

    MarcusBuckingham:First,BreakAlltheRules

    马库斯?白金汉及唐纳德?克利夫顿,《现在,发现你的优势》

    MarcusBuckinghamandDonaldO。Clifton:Now,DiscoverYourStrengths

    戴尔?卡内基,《人性的弱点》(这本书非常经典)

    DaleCarnegie:HowtoWinFriends&InfluencePeople(aclassic)

    T。哈维?艾克,《有钱人想的和你不一样》

    T。HarvEker:SecretsoftheMillionaireMind

    盖伊?川崎,《创业的艺术》

    GuyKawasaki:TheArtoftheStart:TheTime…Tested,Battle…HardenedGuideforAnyoneStartingAnything

    布拉德福德?D。斯马特,《得到顶级雇员:著名公司是如何通过雇用、培训和留住顶尖员工而获得成功的》

    BradfordD。Smart:Topgrading:HowLeadingpaniesWinbyHiring,Coaching,andKeepingtheBestPeople

    为了掌握最新的商业趋势,我还建议你阅读《商业周刊》《创业家》和《福布斯》等杂志。即便你没空从头到尾读个遍,订阅这些杂志也还是很有帮助的,你可以留做参考资料,等有空的时候再拿出来看看。

    近来,跟上潮流的最佳方法之一就是博客。下面是一些既有趣又实用的博客:

    sethgodin。typepad

    sethgodin。typepad(赛斯?高汀的博客)

    blog。guykawasaki(盖伊?川崎的博客)

    freakonomics/blog/

    freakonomics/blog/(魔鬼经济学博客)

    blogmaverick

    blogmaverick

    要想找到更多该类信息以及其他学习资源的链接,请登录millionairesecrets/tips

    millionairesecrets/tips。

    16。利用支持系统。

    现在各地已建立起各种组织和机构,旨在帮助创业者起步,并提供资源协助我们管理和建立公司。下面我列举了一些主要面向高中生和大学生的创业组织:

    deca

    deca:“四?五?二十二”俱乐部

    fbla

    fbla:美国未来商业领袖

    bpa

    bpa:美国商业精英

    营销/商业/财务课程:美国高中通常都有这类非常实用的课程。尽可能善用这些资源!

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    17。用心经营你的人脉。

    经营人际关系网,以及与你的朋友和合作伙伴保持联系,是非常重要的。不论你喜欢书面记录,还是喜欢电脑记录,务必将与你见过面的人的信息记录下来。我自己就整理了一份联络人记录表,凡是碰面的地点,或是我想记住的有关那个人的任何事,我都会记下来。

    linkedin

    linkedin

    myspace

    myspace

    ecademy

    ecademy

    facebook

    facebook

    zoominfo

    zoominfo

    要想找到更多该类信息以及其他联系和人际网络的资源链接,请登录millionairesecrets/tips

    millionairesecrets/tips。

    18。自我投资。

    我认为每个人都需要一个教练。投资自己和充实自己的知识是所有投资中最好的一种。任何人都不能从你身上夺走这类投资。这就是我每年都要花数万美元让自己在商业、营销、广告和人际关系等方面更为精进的原因。

    “战略培训”是丹?苏利万开办的,也是我用来提升自己的一个机构。丹的培训项目针对高端客户,价格昂贵。然而,他们的网店提供了大量非常有用的资源,而且价格合理。市面上还有许多其他各种各样的培训组织,你可以找到符合自己预算的课程。在我的免费资源网站上,一直在更新我所知道的最优秀的培训资源。

我的成功你应该复制 第二部分 附录(12)

    strategiccoach

    strategiccoach(战略培训网):丹?苏利万培训机构的网址。

    要想找到更多该类信息以及其他培训资源的链接,请登录millionairesecrets/tips

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    19。让你的钱为你工作。

    你赚来的钱的最佳去处,就是你自己的生意——另一个去处则是存起来。不要等到年纪一大把才开始存钱。要善于利用复利的力量,让它帮你的钱生钱,而且现在就开始。

    许多生意人在开创自己生意的同时,仍继续在为某家公司打工。如果你也属于这种情况,就要核实一下你供职的公司是否给你上了410(k)退休金。许多公司会提供不同的退休金计划或利润共享计划,这些基本上都是“不劳而获之财”(指退休金中由雇主为员工缴纳,无需员工自己负担的部分)。然而,如果可以的话,请你自行为日后的养老金多做些储备。如果以前你把收入的4%存入退休金,那么以后再多存一些,提高到6%。

    自动生财

    请把你的钱存到利率较高的账户。INGDirect就是一家利率较高的网络银行。他们会让你设立一个“自动储蓄计划”:比如,你设立了该计划后,每月15日,系统将自动从你的支票账户中扣除75美元,转存到INGDirect的储蓄账户。

    我建议你立刻上这家网络银行开户,即使你手头只有50美元也行(它并没有对开户设定最低存款额,也不收手续费)。之后,你就可以在自己的支票账户和储蓄账户中轻松转账了。尝试每个月存50美元,3个月或6个月后,再将存款额增加一倍。最后,你会习惯这个自动储蓄计划,每个月你就
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